某集團(tuán)消費(fèi)部員工工作手冊-資料下載頁
2025-06-25 00:01本頁面
【正文】 法律程序解決為止。3． 呆帳：無任何原因而在90天內(nèi)仍未收回所欠貨款，將視同呆帳，由集團(tuán)消費(fèi)主管書面報(bào)告詳細(xì)追款過程及客戶資料，移交公司用法律程序解決。第二十四條 處理辦法1． 通過法律程序收回全部欠款的，按移交法律部門所發(fā)生的費(fèi)用總額計(jì)算，扣罰有關(guān)責(zé)任人。2． 通過法律程序收回部分欠款金額的，除按第一點(diǎn)規(guī)定承擔(dān)所發(fā)生的司法部門費(fèi)用外，其余未收回貨款，扣罰相關(guān)的責(zé)任人。3． 被視同死帳，但未移交司法部門之前，如其它非責(zé)任員工能收回欠款，則按收回的金額提獎(jiǎng)發(fā)給收款人（獎(jiǎng)金中包括收款人業(yè)務(wù)費(fèi)用），所獎(jiǎng)金額由責(zé)任人承擔(dān)。第九章 集團(tuán)消費(fèi)業(yè)務(wù)員行為規(guī)范第二十五條 規(guī)范內(nèi)容第十章 服裝儀表整潔大方，做到禮儀規(guī)范。第十一章 文明用語，不講粗話，做到語音規(guī)范。第十二章 落落大方，不卑不亢，做到行為規(guī)范。第十三章 嚴(yán)格執(zhí)行工作手冊和公司其它政策規(guī)定，做到工作規(guī)范。第十四章 工作中所涉及的客戶關(guān)系，均為公司所有，業(yè)務(wù)員必須注意嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密，不做有損公司的事情。第十章 禮品管理第二十六條 禮品審批在業(yè)務(wù)進(jìn)展中，如需向客戶贈送禮品，業(yè)務(wù)員首先填寫禮品領(lǐng)用單，交主管審查，由大區(qū)經(jīng)理簽字下發(fā)，禮品領(lǐng)用發(fā)放情況，由集團(tuán)消費(fèi)主管上報(bào)公司集團(tuán)消費(fèi)部。第二十七條 發(fā)放與保存1． 禮品的保存與發(fā)放由辦公室人員負(fù)責(zé)。2． 禮品發(fā)放要登記建帳，每月底上報(bào)集團(tuán)消費(fèi)部經(jīng)理審查。如有丟失或錯(cuò)發(fā)、損失部分由個(gè)人承擔(dān)賠償。第二十八條 使用情況反饋1． 業(yè)務(wù)員領(lǐng)用禮品后一周內(nèi)，要向集團(tuán)消費(fèi)主管匯報(bào)禮品的使用情況、客戶反應(yīng)，是否通過禮品的贈送，推進(jìn)了工作的進(jìn)展，若未能取得預(yù)期效果，要與主管共同討論原因和下一步的工作方式。2． 主管要對禮品使用情況進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)假公濟(jì)私的情況上報(bào)，并罰責(zé)任人禮品價(jià)值的3倍。第十一章 招標(biāo)工作管理第二十九條 招標(biāo)程序1． 某一項(xiàng)目需要競標(biāo)，應(yīng)由集團(tuán)消費(fèi)主管迅速上報(bào)集團(tuán)消費(fèi)部，由銷售總經(jīng)理親自主持各部門經(jīng)理開聯(lián)席會議，組建工作小組。2． 由競標(biāo)工作小組負(fù)責(zé)核算成本，做競標(biāo)方案、公關(guān)計(jì)劃、最后制作標(biāo)書。3． 標(biāo)書上報(bào)公司銷售總監(jiān)，由總經(jīng)理簽批后投標(biāo)。4． 由公司指派人員和競標(biāo)工作小組共同參與競標(biāo)談判。5． 競標(biāo)成功后，由總經(jīng)理出面簽約。第三十條 競標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)由于工作出色，按競標(biāo)成功的價(jià)格與實(shí)際投入成本差額部分，按比例提成作為獎(jiǎng)勵(lì)，平均分發(fā)參與工作人員。第十二章 附則第三十一條 集團(tuán)消費(fèi)部負(fù)責(zé)本手冊的制訂與修改。第三十二條 本手冊的解釋權(quán)在集團(tuán)消費(fèi)部。第三十三條 本手冊自頒布之昌起實(shí)施。
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