【正文】 安全及賓客的生命財產安全。如果在工作時對安全操作方法有疑問，應在開始工作前請教你的領導，不要主觀臆斷。要保證工作區(qū)域內干凈整潔，沒有危害安全的東西。任何儀器或工具使用后立即拿走。不安全的狀況（因素）要上報直接領導。如地板滑、設備故障、超負荷運行、破損等。發(fā)現賓客攜帶槍支等武器或易爆、易燃等化學危險品進公司，請立即報告保安部。發(fā)現賓客中有精神病患者或有反?？梢蓪ο髸r，請及時報告保安部。二、火災緊急事故處理應熟記消防報警電話119及公司內消防報警電話。要熟悉工作區(qū)域的滅火器材情況、安全疏散通道、樓梯、報警按鈕和消防設施等。當公司發(fā)生火災時，必須采取以下措施 A、一旦發(fā)現火警，首先不要驚慌，不要耽擱，迅速報警。 （1）按動附近的手動報警按鈕或撥打公司報警電話。 （2）保持鎮(zhèn)靜，報警時說明火警地點、部位、燃燒物質、火熱情況及本人姓名、部門。（3）關閉現場門窗。（4）利用就近的滅火器材，及時進行撲救。A、如火勢蔓延，必須迅速引導、護送客人撤離火警現場，并在客人全部撤離后離開現場。B、疏散原則（1）員工首先引導、護送客人全部撤離后，自己再離開現場。 （2）員工應到自己的責任區(qū)內逐個房間清理，動員客人撤離，確認無人后到集結點向現場負責人報告責任區(qū)客人撤離情況。（3）下樓必須走消防疏散樓梯。三、安全消防責任實行“誰當班誰負責，誰主管誰負責”的安全消防責任制。要認真學會滅火器等消防設備的使用方法，熟記、牢記放置地點。要熟悉附近出口情況。平時不要堵塞任何樓梯和所有通道，消防設施旁嚴禁停車、堆物。公司內動用明火，使用易燃、易爆物品，動用消防設施設備（緊急情況除外），都必須到保安部辦理許可證。第七章 附則如果員工對工作或工作環(huán)境感到不滿意，應該告訴部門經理，如果不能得到滿意答復，再向總經理反映。如果員工希望改換工作部門，必須向本部門經理提出申請?？偨浝硇畔湓O在員工宿舍樓，歡迎員工投遞。員工如對公司有建議、意見及其它情況反映，可采取信件形式并提倡寫真實姓名，以便進一步調查實情。本《金夜俱樂部員工手冊》自20 年 月 日起執(zhí)行。本《金夜俱樂部員工手冊》未盡事宜，按公司有關規(guī)章制度執(zhí)行。公司頒布的其他專項管理文件有與之相悖之處，均以專項管理文件為準。DJ公主獎罰條例凡符合下列條件之一者，將給予獎勵。，勇于開拓進取，敢于創(chuàng)新改革，為規(guī)范管理、提高服務質量、增加營業(yè)收入做出顯著成績，具有突出表現的。，為賓客提供細微周到的服務，多次受到賓客贊譽表揚的。，提出合理化建議，經實施證明有明顯成效，在控制成本、節(jié)約費用等方面有顯著業(yè)績的。（物）不昧，有效防止賓客財物遺失、被盜，并及時將財物交還失主的。 ，及時采取果斷措施，制止事態(tài)發(fā)展，防止重大事故的發(fā)生，使公司避免重大損失的。，工作成績卓越，被部門、班組評為優(yōu)秀員工者。，不斷提高服務技能，參加公司主辦的各種技能、技術比賽成績優(yōu)異的。、賓客和他人生命財產安全，敢于挺身而出，見義勇為者；發(fā)現違紀違法現象和線索，敢于舉報，查證屬實，為維護公司聲譽做出貢獻者； 注重自身素質提高，自覺積極參加社會上組織的各種文化、技能學習并取得良好成績和結業(yè)證書的。10，為了維護公司利益而受到客人辱罵或者攻擊的，公司給予頒發(fā)委屈獎。罰款細則一班前 。 罰款20元。 ，未化妝。 罰款20元。 ，佩戴工牌。 罰款20元。 。 罰款20元。 。 罰款20元。 遲到10分鐘30分鐘。 罰款40元。 遲到30分鐘以上。 罰款50元。遲到而不到者，按曠工處理，罰款200元 病假，有市級以上醫(yī)院證明的方可算病假，請病假不罰款。 請假，必須提前一天以書面形式申請，三天之內需經理批示，三天以上需副總批示。請假一天罰款50元。 當天臨時請假或電話請假的算曠工處理，罰款200. 如與客人吃飯交際而需要遲到者，如當天有訂房，可以免除罰款。沒訂房者按照公司制度進行罰款。因為與客人交際需要請假者，當天或第二天有訂房者可免除罰款，沒訂房者按照公司請假制度進行罰款。 （含三天）者算自動離職。工資、保證金不給于退還。二衛(wèi)生 、紙巾盒、煙盅。罰款20元每項。 、煙頭、雜物。 罰款20元每項。 、燈光。 罰款20元每項。 ，沙發(fā)上有水漬、酒漬。 罰款20元每項。 。 罰款20元。 （如杯、抹布、茶壺等）。 罰款20元。 ，不干凈。 罰款20元。 。 罰款50元。 。 罰款20元 。 罰款30元 、防毒面具房是否正常，齊全。 罰款20元。三服務 。 罰款20元。 。（如啤酒蓋、牙簽、紙巾、煙頭）。 罰款20元。 。 罰款50元。 、空盤。 罰款20元。 。 罰款20元。 ，頒獎酒的罰款20元。 ，插歌，刪歌罰款20元。 8．未到營業(yè)結束時間催客者罰款50元。 ，扣除當班小費及專職費，另罰款200元 10，在包廂內不與客人互動，不制造氛圍者罰款50元。 11．不主動留取客人電話號碼者罰款20元。 ，情節(jié)嚴重者給予開除。 。 四行為規(guī)范 。身靠門壁、打哈欠、伸懶腰、剪指甲、拔胡子、挖耳朵、摳鼻孔等不禮貌行為的。 罰款20元。 。 罰款20元。 、吹口哨或跺腳，勾肩搭背，不得在公司任何場所大聲喧嘩。不得與客人搶道， 違者罰款20元。 。 罰款20元。 。 罰款20元。 6. 不得亂吃客人桌上食品。 罰款20元。 7．遇到客人和上司不打招呼。 罰款20元。 。罰款20元。 五其他 。 罰款50元。情節(jié)嚴重者開除 。 罰款50元或50以上。情節(jié)嚴重者移送公安機關處理。 。 違者罰款200元并取消DJ單。 。 罰款100元，情節(jié)嚴重者給予開除。 。罰款50200元，情節(jié)嚴重者給予開除。 6發(fā)現公司財務丟失、損壞時無動于衷，上級領導調查時間提供虛假情況，隱瞞時件真相的。 罰款100300元。 、賓客財物。 罰款50100元并照價賠償。 ，不服從安排，私自挑房或調房者取消其當天看房資格，并罰款100元。 ，酒水知識酒水價格不清楚者罰款20元 ，大掃除及員工大會無故不參加者罰款50元。 11，在公司內吸毒、賭博、鬧事，罷工者給予開除并移送公安機關。 12，連續(xù)兩個月未完成業(yè)績任務者，公司給予重新培訓，培訓后仍不能完成者給予勸退。未盡事宜，經管理層商討后再定30 / 30