【正文】 束。但是，雙方當事人同意延期的可以延長。在前款規(guī)定期限內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議的，視為調(diào)解不成。二、文書使用范圍及解決的問題本文書是因調(diào)解不成等原因需結(jié)束調(diào)解時，由承辦人填寫報調(diào)解委員會主任審批的格式文書。三、文書填寫要求及注意事項(一)根據(jù)上述規(guī)定，調(diào)解中心（委員會）的調(diào)解期限只有十五天（而且是自然日），自收到調(diào)解申請之日起十五日內(nèi)必須結(jié)案，超過十五日就不能再調(diào)解。在此期間，如果沒有達成調(diào)解協(xié)議，即視為調(diào)解不成。這時，應告知當事人任何一方都可以向勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁，也可以向人力資源社會保障行政部門投訴。(二)如經(jīng)調(diào)解中心（委員會）調(diào)解達不成協(xié)議，應如實記錄，并在調(diào)解意見書上說明情況，同時告知當事人在規(guī)定的期限內(nèi)向當?shù)貏趧尤耸聽幾h仲裁委員會申請仲裁。(三)審批意見由調(diào)解中心（委員會）主任或其授權的相關負責人簽署意見。表15勞動(人事)爭議調(diào)解中心（委員會）調(diào) 解 意 見 書　　勞(人)調(diào)意字[ ]第　號申請人：姓名，性別，民族，家庭住址，聯(lián)系電話。委托代理人：　　　 住址：被申請人（名稱）：　　法定代表人：　　　 職務：委托代理人：　　　 住址：申請人因　　　　 與被申請人發(fā)生爭議于　 年　　月　日向本委申請調(diào)解。本委受理后于　 年　 月　日依法組織雙方調(diào)解，調(diào)解未達成協(xié)議，調(diào)解無效。經(jīng)本委查證：（事實）屬實，雙方無異議。本中心（委）認為：被申請人(單位)對申請人　　　　 的處理意見是正確的，但是對　　　 卻是違反了　　 的有關規(guī)定，因此是不正確的。為此，本委提出如下調(diào)解意見：……本調(diào)解意見書一式三份，申請人、被申請人及調(diào)解中心（委員會）各執(zhí)一份。雙方當事人在接到本調(diào)解意見書后可以向其他具有勞動(人事)爭議調(diào)解職能的調(diào)解組織申請調(diào)解或依法向勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁(地址： 聯(lián)系電話： )。調(diào)解中心（委員會）主任（簽章）：勞動(人事)爭議調(diào)解中心（委員會）（蓋章）　　　　　 年　月　日《調(diào)解意見書》說明一、文書依據(jù)《企業(yè)勞動爭議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》第二十九條規(guī)定：調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議，應當自受理調(diào)解申請之日起15日內(nèi)結(jié)束。但是，雙方當事人同意延期的可以延長。在前款規(guī)定期限內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議的，視為調(diào)解不成?！镀髽I(yè)勞動爭議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》第三十條規(guī)定：當事人不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達成調(diào)解協(xié)議后，一方當事人在約定的期限內(nèi)不履行調(diào)解協(xié)議的，調(diào)解委員會應當做好記錄，由雙方當事人簽名或者蓋章，并書面告知當事人可以向仲裁委員會申請仲裁。二、文書使用范圍及解決的問題本文書是因調(diào)解不成等原因，由調(diào)解中心（委員會）告知雙方當事人法律救濟渠道的格式文書。三、文書填寫要求及注意事項(一)制發(fā)此意見書的目的，在于幫助溝通爭議雙方當事人的法律救濟渠道。 (二)本意見書一式三份，申請人、被申請人及調(diào)解委員會各執(zhí)一份。(三)意見書中應注明其他具有勞動(人事)爭議調(diào)解職能的調(diào)解組織申請調(diào)解或勞動人事爭議仲裁委員會的聯(lián)系地址和方式等。表16： 勞動(人事)爭議調(diào)解中心（委員會）送　達　回　證　　　　　　　　　　　 　　　勞(人)調(diào)案字〔　　 〕第　號受送達人案　　由送達單位或 地 點執(zhí)　　行送 達 人送達文件簽發(fā)人送達人送達方式收到時間受送達人簽名代收人與受送達人的關系不能送達理由年 月 日 時月 日 時 月 日 時月　日　時 月　日　時 月　日　時月　日　時備　注《送達回證》說明一、文書依據(jù)《企業(yè)勞動爭議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》第三十二條規(guī)定：調(diào)解委員會應當建立健全調(diào)解登記、調(diào)解記錄、督促履行、檔案管理、業(yè)務培訓、統(tǒng)計報告、工作考評等制度。二、文書使用范圍及解決的問題本文書是供調(diào)解委員會送達各種調(diào)解文書時填用的格式文書。三、文書填寫要求及注意事項(一)送達調(diào)解文書，應當直接送交受送達人。受送達人是公民的，本人不在，送交他的同住成年家屬簽收，同時在“代受人與受送達人的關系”一欄注明。；受送達人是法人或者其他組織的，應當由法人的法定代表人、其他組織的主要負責人或者該法人、組織負責收件的人簽收；受送達人有委托代理人的，可以送交其代理人簽收；受送達人已指定代收人的，送交代收人簽收。受送達人的同住成年家屬，法人或者其他組織的負責收件的人，委托代理人或者代收人在送達回證上簽收的日期為送達日期。(二) 調(diào)解文書不宜采用留置送達等其他送達方式。表17勞動(人事)爭議調(diào)解中心（委員會）結(jié) 案 審 批 表　　　　　　　　　　　 　　　勞(人)調(diào)案字〔　　〕第　號案　由申請人被申請人案 情摘 要調(diào)解委員會辦公室意 見　　　　　　　　　　　　　　　　　　　年　月　日審 批意 見　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　年　月　日《結(jié)案審批表》說明一、文書依據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第十四條規(guī)定：自勞動爭議調(diào)解組織收到調(diào)解申請之日起十五日內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議的，當事人可以依法申請仲裁?！镀髽I(yè)勞動爭議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》第二十九條規(guī)定：調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議，應當自受理調(diào)解申請之日起15日內(nèi)結(jié)束。但是，雙方當事人同意延期的可以延長。在前款規(guī)定期限內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議的，視為調(diào)解不成。二、文書使用范圍及解決的問題本文書是為調(diào)解委員會調(diào)處勞動人事爭議結(jié)案時，由承辦人填寫報調(diào)解委員會主任審批的格式文書。三、文書填寫要求及注意事項(一)調(diào)解委員會自收到調(diào)解申請之日起十五日內(nèi)必須結(jié)案。無論調(diào)解成功與否，超過十五日就不能再調(diào)解。(二) 調(diào)解委員會辦公室擬辦意見應寫明調(diào)解結(jié)果、是否同意結(jié)案等處理意見，由調(diào)解員簽名，并另附處理結(jié)果的有關文書，如調(diào)解協(xié)議書、調(diào)解意見書等。(三)審批意見由調(diào)解委員會主任或其授權的相關負責人簽署意見。表18勞動(人事)爭議調(diào)解中心（委員會）調(diào) 解 案 卷　　　　　　　　　　　 　　　勞(人)調(diào)案字[　 　]第　號案　　由處理結(jié)果申 請 人被申請人首席調(diào)解員調(diào)解員調(diào)解員書記員立　案日　期年　月　日結(jié)　案日　期　　　年　　月　　日歸　檔日　期年　月　日歸　檔編 號　　　年 第　　號卷內(nèi)共　　頁?！〈嫫凇∠?《案卷封面》說明 一、文書依據(jù)《企業(yè)勞動爭議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》第三十二條規(guī)定：調(diào)解委員會應當建立健全調(diào)解登記、調(diào)解記錄、督促履行、檔案管理、業(yè)務培訓、統(tǒng)計報告、工作考評等制度。二、文書使用范圍及解決的問題調(diào)解案卷(封面)供調(diào)解中心（委員會）調(diào)處爭議案件終結(jié)后，將處理過程中形成的材料分別裝訂、歸檔管理和使用。三、文書填寫要求及注意事項(一)本封面可用硬紙制作，應打印或用鋼筆、毛筆填寫，字跡工整。(二) “案由”一欄應與案卷中調(diào)解協(xié)議書、結(jié)案審批表等記載的案由一致。(三)“處理結(jié)果”一欄應注明是調(diào)解成功結(jié)案、調(diào)解不成結(jié)案、不予受理等具體結(jié)案方式。(四)卷內(nèi)材料應打印連續(xù)頁碼，封面及底頁均需打印頁碼。(五)立卷人填寫歸檔日期，并按規(guī)定保存期限送交檔案室統(tǒng)一保管。表19勞動(人事)爭議調(diào)解中心（委員會）案卷目錄序號文　書　名　稱頁　次《案卷目錄》說明 一、文書依據(jù)《企業(yè)勞動爭議協(xié)商調(diào)解規(guī)定》第三十二條規(guī)定：調(diào)解委員會應當建立健全調(diào)解登記、調(diào)解記錄、督促履行、檔案管理、業(yè)務培訓、統(tǒng)計報告、工作考評等制度。二、文書使用范圍及解決的問題本文書為調(diào)解中心（委員會）處理爭議案件終結(jié)后，歸檔登記案卷材料時使用。三、文書填寫要求及注意事項(一)本目錄應打印或用鋼筆、碳素筆填寫，字跡工整，準確無誤。(二)卷內(nèi)材料應打印連續(xù)頁碼，封面及底頁均需打印頁碼。(三)立卷人應當簽名，并注明裝訂日期。 51 /