4s店財(cái)務(wù)知識及核算管理知識分析-資料下載頁
2025-06-24 18:52本頁面
【正文】 0。1) 期初庫存汽車配件管理主要是對配件的銷售、進(jìn)貨、退貨、維修領(lǐng)料等進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)。使煩瑣的配件管理業(yè)務(wù)規(guī)范化、透明化。在使用系統(tǒng)的配件管理前，需要先對倉庫的配件庫存信息進(jìn)行期初的盤庫建檔處理，以建立與實(shí)際倉庫庫存相符的真實(shí)配件進(jìn)銷存管理。配件的期初盤庫建檔操作十分簡單，只需把汽車配件的名稱、數(shù)量信息錄入相應(yīng)倉庫中即可。 2) 入庫管理入庫管理包括采購入庫、調(diào)撥入庫、銷售退貨入庫、領(lǐng)料退料、盤盈入庫、隨進(jìn)隨出入庫，錄入配件的供應(yīng)商、配件、價(jià)格、數(shù)量以及所入的倉庫信息，復(fù)核后自動進(jìn)行上帳處理，財(cái)務(wù)管理模塊中會生成相應(yīng)的配件收付款記錄。3) 出庫管理出庫管理包括銷售出庫、領(lǐng)料出庫、采購?fù)素洺鰩臁⒄{(diào)撥出庫、盤虧出庫、隨進(jìn)隨出出庫等，錄入配件、價(jià)格、數(shù)量、倉庫及相關(guān)信息，復(fù)核后系統(tǒng)自動進(jìn)行下帳處理，財(cái)務(wù)管理模塊中會生成相應(yīng)的配件收付款記錄。4) 庫存管理庫存管理包括配件庫存查詢、盤點(diǎn)、報(bào)損、輔料耗用登記、配件價(jià)格維護(hù)、庫存警戒線設(shè)置及庫存報(bào)警等功能。管理員可及時(shí)通過本系統(tǒng)輕松掌握庫存資料、制訂相應(yīng)的進(jìn)貨計(jì)劃。 6. 財(cái)務(wù)收付款管理1) 財(cái)務(wù)收款本系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)收款信息包括汽修結(jié)算后的結(jié)算單款項(xiàng)、配件銷售出庫款項(xiàng)，以及銷售出庫的應(yīng)退款項(xiàng)。在汽修模塊進(jìn)行了這些操作后，財(cái)務(wù)收款模塊會自動記錄相應(yīng)的收款信息。進(jìn)行財(cái)務(wù)收款操作時(shí)，應(yīng)記錄實(shí)際收款金額，發(fā)票號、收款人、收款日期等數(shù)據(jù)，以便于之后財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的稽核和統(tǒng)計(jì)。對于記帳客戶，應(yīng)記錄承諾付款日期，便于款項(xiàng)催收。 2) 應(yīng)付帳款結(jié)算財(cái)務(wù)中的應(yīng)付帳款主要是配件采購時(shí)對供應(yīng)商的配件款項(xiàng)結(jié)算，對應(yīng)的是采購入庫和退貨的配件信息，與收款類似，財(cái)務(wù)付款時(shí)也需錄入付款金額，付款日期、發(fā)票號、付款方式、付款人信息。3) 收付款查詢包括對應(yīng)收應(yīng)付款查詢、已收已付款查詢及到期應(yīng)收款項(xiàng)查詢，便于企業(yè)及時(shí)了解財(cái)務(wù)狀況、資金分布情況。7. 財(cái)務(wù)核算管理1) 單車成本核算客戶維修結(jié)算后，系統(tǒng)可根據(jù)維修單和用料單中的維修用料信息，自動計(jì)算維修總額、人工成本、材料成本、管理費(fèi)、稅金、業(yè)務(wù)支出以及修理毛利，方便對修理中的單車成本和毛利進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)，了解維修利潤分布情況，合理進(jìn)行維修定價(jià)，提高企業(yè)整體收益。 2) 配件成本核算系統(tǒng)可在客戶維修和銷售出庫后，統(tǒng)計(jì)維修中用料的成本價(jià)格、領(lǐng)料價(jià)格，以及銷售出庫時(shí)的配件成本價(jià)和銷售價(jià)，整體了解維修以及銷售時(shí)的成本及毛利。3) 員工工時(shí)結(jié)算在維修登記中如果進(jìn)行了項(xiàng)目派工操作，則在系統(tǒng)中可以根據(jù)派工信息核算維修員工的應(yīng)結(jié)算工時(shí)和金額信息，并錄入已結(jié)信息，簡單清晰管理維修員工應(yīng)結(jié)算與已結(jié)算的工時(shí)數(shù)據(jù)。4) 員工業(yè)績考核本模塊根據(jù)已錄入的維修工單和派工單信息，對接車業(yè)務(wù)員，責(zé)任工程師、維修工的業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。方便明了掌握員工的工作及業(yè)績狀況。 8. 工具管理 在系統(tǒng)中，維修時(shí)要使用的工具與配件是分開入庫，工具管理主要管理工具的借出、歸還、以及報(bào)廢情況，通過工具臺帳了解現(xiàn)有工具的入庫、借出、報(bào)廢以及庫存數(shù)量，方便對維修工具的管理。9. 客戶關(guān)系管理1) 客戶檔案現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理，越來越重視客戶服務(wù)、客戶反饋及客戶關(guān)懷，留住了客戶即是留住了企業(yè)的生命線。本系統(tǒng)內(nèi)的客戶關(guān)系管理完整、細(xì)致而且功能強(qiáng)大，完全等同于一個專業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。在客戶管理中，客戶檔案是錄入的一個最主要模塊，主要信息有客戶的姓名、聯(lián)系方式、車輛、以及生日，聯(lián)系活動、特殊日期等等，字段設(shè)置簡潔實(shí)用，先進(jìn)合理，除了在此模塊可以查詢客戶的詳細(xì)資料，且更方便以后對客戶多種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和查詢，便于客戶管理工作的展開。 2) 車輛檔案車輛檔案是本系統(tǒng)中相關(guān)客戶在公司的維修車輛信息，并可隨時(shí)查詢車輛的維修記錄與維修詳情，便于更好地做好客戶服務(wù)工作。3) 其他客戶管理模塊客戶管理的其他模塊包括有維修回訪、保養(yǎng)提醒、生日問候、節(jié)日關(guān)懷、意見反饋等，并統(tǒng)一打印聯(lián)系客戶的信封標(biāo)簽，系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫型的管理，大大彌補(bǔ)人工記憶力的不足，改善手工記錄的混亂情況。大大減少手工統(tǒng)計(jì)工作的重復(fù)和煩瑣。 10. 保修索賠業(yè)務(wù)管理1) 售前售后的保修業(yè)務(wù)處理對于維修中的特殊情況，比如保修和索賠，系統(tǒng)中專門為此設(shè)立了獨(dú)立的處理方式。保修的客戶需在維修中選擇“三包”的結(jié)算方式，此時(shí)系統(tǒng)會自動根據(jù)已設(shè)定的好的三包單價(jià)計(jì)算維修中的工時(shí)和用料金額，并根據(jù)不同品牌輸出不同的保修單格式。 2) 索賠業(yè)務(wù)處理對于保險(xiǎn)索賠的維修客戶，同樣是在維修中選擇“索賠”的結(jié)算方式，系統(tǒng)會根據(jù)已設(shè)定好的索賠單價(jià)計(jì)算維修中的工時(shí)和用料金額，維修結(jié)算后，財(cái)務(wù)收款中生成的是向負(fù)責(zé)賠償?shù)谋ｋU(xiǎn)公司的收款記錄。31 / 31
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