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2025-06-24 17:06本頁面
【正文】 E、協(xié)調 F、全通道式（3）（ B ）傳播模式表示一個人主動把小道消息傳播給其他一些人。A、單線式 B、流言式 C、偶發(fā)式 D、集束式（4），分別是（ ABDE ）。A、親密距離 B、個人距離 C、群體距離 D、社交距離 E、公眾距離第9章 激勵 簡述題1） 簡述激勵的基本形式。 理想、目標激勵； 組織、制度和榜樣激勵； 榮譽激勵； 成就激勵； 關懷激勵。2） 試述奧德弗的ERG論與馬斯洛的需求層次論的區(qū)別。 馬斯洛的需求層次是建立在滿足——上升的基礎上的，而奧德弗的理論不僅體現(xiàn)在滿足——上升的方面，而且也提出了挫折——回歸這一方面。 馬斯洛認為，人的需要是嚴格地按照由低到高逐級上升的，而ERG論則提出，人的需要是可以越級的。 馬斯洛認為，人有五種需要，它們是生來就有的，是內在的，而奧德弗則認為，人只有三種需要，其中有生來就有的，也有經過后天學習得來的。3） 簡述麥克利蘭的“成就需要論”的主要觀點。 不同的人對這三種（成就、權力、友誼需要），基本需要的排列層次和所占比重是不同的； 具有高成就需要的人的特點是：事業(yè)心強，比較實際，敢冒一定風險； 具有高成就需要的人對企業(yè)和國家有重要作用； 高成就需要者不一定是優(yōu)秀的管理者； 合群和權力需要與管理者的成功有密切關系； 通過教育和培訓可以造就出具有高成就需要的人才。4） 減少或消除不滿意感的方法有哪些？ 減少投入； 增加結果； 改變認知； 改變比較對象。 知識應用1） 判斷題（1） 目標設置論屬于內容型激勵理論。（ X ）（2） 馬斯洛認為所有人天生在自己的潛意識里就有這五種需要。（ V ）（3） “二者不可兼得”的沖突屬于趨避沖突。（ X ）（4） 工作滿意帶來的工作績效的提高。（ X ）2） 選擇題（1） 行為改造型激勵理論主要包括（ BCD ）。A、雙因素論 B、強化論 C、歸因論 D、挫折論（2）需要具有（ ABCDE ）幾個方面的特征。A、對象性 B、緊張性 C、驅動性 D、層次性 E、協(xié)調性 F、發(fā)展性（3）對書籍、體育器材等的需求是屬于（ D ）。A、生存需要 B、享受需要 C、天然需要 D、發(fā)展需要（4）ERG論是由（ B ）提出來的。A、馬斯洛 B、奧德弗 C、麥克利蘭 D、（5）日常生活中所說的“以小人之心，度君子之腹”，就是典型的（ C ）。A、合理化作用 B、反向作用 C、投射作用 D、升華作用 E、自居作用（6）重細節(jié)過程，要搞清楚人的行為是怎樣發(fā)生和演變的理論是（ B ）。A、內容型激勵理論 B、過程型激勵理論 C、行為改造型激勵理論D、學習型激勵理論第10章 控制 簡述題1） 簡述管理控制的必要性。 組織環(huán)境的不確定性； 管理權力的分散； 工作能力的差異。2） 試述控制的意義。 控制是組織適應環(huán)境的重要保障； 控制能夠有效提高管理水平； 控制是強化成員責任心的重要手段； 控制是限制偏差積累的有效手段。3） 控制的內容主要包括哪幾個方面？ 對人員的控制； 對的財務的控制； 對作業(yè)的控制； 對信息的控制； 對組織績效的控制。4） 簡述控制的原則。 重點原則； 及時性原則； 彈性原則； 經濟性原則； 全局性原則； 可操作性原則。 知識應用1） 判斷題（1） 一切有效的控制方法首先就是計劃方法。（ V ）（2） 預算容易導致控制過細。（ V ）（3） 庫存周轉率屬于財務比率。（ X ）2） 選擇題（1） 控制的基本特征包括（ ABD ）。A、目標性 B、整體性 C、激勵性 D、動態(tài)性（2）從領導的角度出發(fā)，可將控制的內容分為（ C ）。A、前饋控制、同期控制與反饋控制 B、間接控制與直接控制C、制度控制與文化控制 D、外在控制與內在控制（3）機器的產出標準是屬于（ C ）。A、統(tǒng)計性標準 B、根據評估建立的標準 C、工程標準 D、工業(yè)標準（4）以實物單位來表示的預算是（ D ）。A、收支預算 B、現(xiàn)金預算 C、資金支出預算 D、原材料和產品產量預算14《管理學原理》作業(yè)
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