卷煙市場的分析、預測及其調(diào)控-資料下載頁
2025-06-24 08:55本頁面
【正文】 如果零售價格下降，將直接影響零售客戶利益，這勢必對卷煙市場帶來嚴重影響。商業(yè)企業(yè)不僅要關心自身稅利的增長，更要關心零售客戶的正當利益。只有零售客戶正當利益得到維護，才能提振零售客戶信心，卷煙市場才能保持穩(wěn)定。要堅決防止甩賣行為，使零售客戶對卷煙經(jīng)營有信心，珍惜貨源。對于價格出現(xiàn)倒掛的卷煙品牌，要通過量的調(diào)控回復價格水平。維護零售客戶利益，還要十分注意做到貨源分配合理，防止分配不公，為所有零售客戶提供公正優(yōu)質的服務?！ ∪且?guī)范。要始終把規(guī)范作為保持行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的關鍵措施，堅持不懈努力抓好。在當前應對經(jīng)濟危機保證稅利增長新的形勢下，更要突出講規(guī)范，任何違反規(guī)定的經(jīng)營行為都是對行業(yè)保增長的嚴重損害。規(guī)范的紅線決不許踩。要始終保持清醒的頭腦，切實增強抓好規(guī)范工作的自覺性和堅定性，堅決杜絕不規(guī)范經(jīng)營行為，把保增長建立在更加嚴格規(guī)范的基礎之上?！ ∷氖羌訌妼ｄN結合。進一步加強營銷和專賣兩部門的信息溝通、整體聯(lián)動，共同管理和控制市場，是提高市場控制的有效途徑。客戶經(jīng)理在拜訪過程中要留意發(fā)現(xiàn)違規(guī)線索，專賣員根據(jù)客戶經(jīng)理信息，有針對性的進行打擊違法違規(guī)行為。從這一情況分析，營銷和專賣工作完全可以結合起來?？蛻艚?jīng)理和專賣員結成一組，對轄區(qū)市場實行分片包干，轄區(qū)管理，共同打擊卷煙違法行為，打好市場控制基礎?！ ∥迨桥嘤?jīng)營戶的忠誠度，加強誠信管理是有效加強市場控制力度的基礎?！檫m應卷煙市場發(fā)展的需要，提高卷煙零售經(jīng)營戶的綜合素質，商業(yè)企業(yè)可以按照考核經(jīng)營戶的“4A”標準（即：對法律的忠誠度、對公司的貢獻度、對公司的忠誠度、營銷技巧），全面實行經(jīng)營戶的誠信管理，從組織建設、設備配備、信息管理、運行模式等方面入手，逐步落實、逐條細化，逐步完成對經(jīng)營戶從“強制服務到接受服務，再到依賴服務”的轉換過程?！ ×峭ㄟ^片區(qū)改革試點，用以點帶面的形式鞏固市場控制成果，推動市場控制工作進一步深化。通過對條件成熟的片區(qū)進行改革試點，可以鞏固市場控制成果，有效扼制不法經(jīng)營行為抬頭。對已經(jīng)控制得比較好的地區(qū)通過試點改革不斷完善、鞏固，最終徹底消滅不法經(jīng)營行為。用改革試點的成功經(jīng)驗和取得的成績，教育和幅射周邊地區(qū)經(jīng)營戶，讓經(jīng)營戶逐步認同公司的改革，從意識形態(tài)上改變經(jīng)營戶中存在的墨守成規(guī)、固步自封的思想，為今后的改革工作掃清思想障礙。通過改革篩選，淘汰部分經(jīng)營戶，可以讓經(jīng)營戶更珍惜卷煙專賣資格，增強他們與公司的向心力和凝聚力。經(jīng)營戶數(shù)量減少了，在既定的市場利潤空間下，單戶的平均利潤上升，從而提高經(jīng)營戶從事卷煙銷售的熱情和積極性，同時也提高了經(jīng)營戶的違法成本。通過試點改革對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶進行合理布局，形成以明星經(jīng)營戶為核心，其它經(jīng)營戶為紐帶的網(wǎng)絡銷售體系，提高公司的營銷效率。 綜上所述，市場控制是一項綜合、系統(tǒng)、長期的工作，又是卷煙銷售環(huán)節(jié)的一項基礎工作。因此，必須充分發(fā)揮客戶經(jīng)理和專賣員的積極性，扎扎實實地打好市場控制基礎，把卷煙專賣市場打造成歸我管理，由我調(diào)控，為我服務的網(wǎng)絡系統(tǒng)?！ ∷摹⒖偨Y 卷煙市場調(diào)查分析、市場需求預測與市場調(diào)控流程在卷煙經(jīng)營業(yè)務中是一個閉環(huán)，三者之者相互關聯(lián)，相互影響，各自的方法多種多樣，只有遵行科學的方法，以真實調(diào)查分析市場為前提，認真開展市場需求預測工作，才能對市場做出科學的決策，更好地調(diào)節(jié)控制市場，進一步提高煙草行業(yè)現(xiàn)代營銷的整體水平和競爭力，實現(xiàn)行業(yè)持續(xù)、健康、和諧和穩(wěn)定的發(fā)展?！ 緟⒖嘉墨I】 .“按客戶訂單組織貨源”業(yè)務操作規(guī)范（試行）〔DB/CD〕.北京：2007322 〔DB/CD〕， 北京：200847 〔DB/CD〕，武漢：200943 〔C〕.2008811 作者簡介：涂金顯，男，1981年11月出生，大學本科學歷，2004年7月參加工作，現(xiàn)任湖北省煙草公司恩施州公司卷煙營銷中心品牌經(jīng)理、市場分析研究員，電話：07188211890，郵箱：jindou@10 /
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