【正文】
高度成熟狀態(tài)的個體單位,從而導(dǎo) 致其他個體單位的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)失去了目標(biāo)和方向 。 這兩個方面的 原因阻礙了國有商業(yè)銀行 BPR 過程中標(biāo)桿瞄準(zhǔn)技術(shù)的發(fā)揮,但 是,從國有商業(yè)銀行 BPR 戰(zhàn)略的下一階段發(fā)展目標(biāo)看來,標(biāo)桿 瞄準(zhǔn)技術(shù)的優(yōu)勢功能應(yīng)該逐步得到挖掘和利用 。第三,從西方發(fā)達(dá)國家商業(yè)銀行 BPR 的實施經(jīng)驗來看,組 織結(jié)構(gòu)的重組和優(yōu)化是 BPR 成功實施的必要性前提,是 BPR 各 項業(yè)務(wù)順利開展的基礎(chǔ) 。 然而,國有商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化 行為對 BPR 建設(shè)沒有發(fā)揮相應(yīng)的功能,甚至在一定程度上阻礙 了 BPR 的發(fā)展 。 國有商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)可以追溯到上世紀(jì)六 七十年代,殘留著一些計劃經(jīng)濟(jì)時代的特征,從而組織結(jié)構(gòu)缺 乏應(yīng)有的彈性 。 盡管近年來國有商業(yè)銀行為配合業(yè)務(wù)流程再造 戰(zhàn)略的實施,進(jìn)行了若干組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整策略,但從整體上看 來,國有商業(yè)銀行的組織結(jié)構(gòu)并沒有得到實質(zhì)性的變更,顯著 地滯后于業(yè)務(wù)流程再造的發(fā)展 。第四,根據(jù)國有商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程再造的現(xiàn)實性經(jīng)驗與模 型的驗證結(jié)果,多樣化流程設(shè)計策略和企業(yè)文化建設(shè)是國有商 業(yè)銀行 BPR 發(fā)展的關(guān)鍵性促進(jìn)因素 。 一方面,根據(jù)不同的客戶 群體和銀行環(huán)境而設(shè)計不同的業(yè)務(wù)流程,是商業(yè)銀行 BPR 的本 質(zhì)性要求。另一方面,業(yè)務(wù)流程再造是國有商業(yè)銀行一項全局 性的戰(zhàn)略規(guī)劃,需要全體員工的大力參與,因此,基于 BPR 視 角的企業(yè)文化建設(shè)具有不可忽視的激勵作用 。第五,根據(jù)模型的驗證結(jié)果,客戶導(dǎo)向為中心要素 、 標(biāo)準(zhǔn) 化流程設(shè)計要素 、 危機(jī)防范意識要素 、 領(lǐng)導(dǎo)層重視要素等均對 國有商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程再造的功能改善存在著一定程度的促進(jìn) 作用,國有商業(yè)銀行應(yīng)充分發(fā)揮這些要素的積極功能以極大程 度地提高 BPR 建設(shè)的效率并擴(kuò)展 BPR 建設(shè)的成果 ?!?參考文獻(xiàn) 】[1]張同健 . 國有商業(yè)銀行信息技術(shù)風(fēng)險控制績效測評模型研究 —— — 基 于 Cobit 理論和 Ursit 框架視角的實證檢驗 [J].武漢科技大學(xué)學(xué)報, 2008(1 :3945.[2]張同健 . 新巴塞爾協(xié)議下我國商業(yè)銀行操作風(fēng)險控制績效評價系統(tǒng) 研究 [J].廣東商學(xué)院學(xué)報, 2007(5 :4754.[3]張同健 . 新巴塞爾資本協(xié)議框架下我國商業(yè)銀行知識資本體系結(jié)構(gòu) 研究 [J].喀什師范學(xué)院學(xué)報 ,2007(5 :2125.表 2第二次回歸分析結(jié)果變量參數(shù) 參數(shù)估計值 標(biāo)準(zhǔn)誤 參數(shù) =0的 T 值β1β2β3β5β6β8β9β10 變量參數(shù) 參數(shù)估計值 標(biāo)準(zhǔn)誤 參數(shù) =0的 T 值β1β2β3β6β8β9β10The Research and Thought on Affecting Factors of National Commercial Banking BPR ZHANG Tongjian , LI Xun , KONG ShengAbstract :Business Process Reengineering is a kind of important development strategy, and has improved the banking core petence and enterprise performance. There is great distance on BPR strategy regarding as district and bank type. The empirical analysis may disclose the key factors and impediments affecting the banking BPR, which may provide actual theory reference for national mercial banking to strengthen the BPR strategy.Key words :organization structure optimization 。 enterprise civilization construction 。 backward elimination 。 benchmarking Technology 107國有商業(yè)銀行業(yè)務(wù)流程再造影響因素分析及啟示寧可累死在路上,也不能閑死在家里!寧可去碰壁,也不能面壁。是狼就要練好牙,是羊就要練好腿。什么是奮斗?奮斗就是每天很難,可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易,可一年一年越來越難。能干的人,不在情緒上計較,只在做事上認(rèn)真;無能的人!不在做事上認(rèn)真,只在情緒上計較。拼一個春夏秋冬!贏一個無悔人生!早安!—————獻(xiàn)給所有努力的人.學(xué)習(xí)參考