【正文】
高度成熟狀態(tài)的個體單位,從而導 致其他個體單位的標桿瞄準失去了目標和方向 。 這兩個方面的 原因阻礙了國有商業(yè)銀行 BPR 過程中標桿瞄準技術的發(fā)揮,但 是,從國有商業(yè)銀行 BPR 戰(zhàn)略的下一階段發(fā)展目標看來,標桿 瞄準技術的優(yōu)勢功能應該逐步得到挖掘和利用 。第三,從西方發(fā)達國家商業(yè)銀行 BPR 的實施經驗來看,組 織結構的重組和優(yōu)化是 BPR 成功實施的必要性前提,是 BPR 各 項業(yè)務順利開展的基礎 。 然而,國有商業(yè)銀行的組織結構優(yōu)化 行為對 BPR 建設沒有發(fā)揮相應的功能,甚至在一定程度上阻礙 了 BPR 的發(fā)展 。 國有商業(yè)銀行的組織結構可以追溯到上世紀六 七十年代,殘留著一些計劃經濟時代的特征,從而組織結構缺 乏應有的彈性 。 盡管近年來國有商業(yè)銀行為配合業(yè)務流程再造 戰(zhàn)略的實施,進行了若干組織結構的調整策略,但從整體上看 來,國有商業(yè)銀行的組織結構并沒有得到實質性的變更,顯著 地滯后于業(yè)務流程再造的發(fā)展 。第四,根據國有商業(yè)銀行業(yè)務流程再造的現(xiàn)實性經驗與模 型的驗證結果,多樣化流程設計策略和企業(yè)文化建設是國有商 業(yè)銀行 BPR 發(fā)展的關鍵性促進因素 。 一方面,根據不同的客戶 群體和銀行環(huán)境而設計不同的業(yè)務流程,是商業(yè)銀行 BPR 的本 質性要求。另一方面,業(yè)務流程再造是國有商業(yè)銀行一項全局 性的戰(zhàn)略規(guī)劃,需要全體員工的大力參與,因此,基于 BPR 視 角的企業(yè)文化建設具有不可忽視的激勵作用 。第五,根據模型的驗證結果,客戶導向為中心要素 、 標準 化流程設計要素 、 危機防范意識要素 、 領導層重視要素等均對 國有商業(yè)銀行業(yè)務流程再造的功能改善存在著一定程度的促進 作用,國有商業(yè)銀行應充分發(fā)揮這些要素的積極功能以極大程 度地提高 BPR 建設的效率并擴展 BPR 建設的成果 。【 參考文獻 】[1]張同健 . 國有商業(yè)銀行信息技術風險控制績效測評模型研究 —— — 基 于 Cobit 理論和 Ursit 框架視角的實證檢驗 [J].武漢科技大學學報, 2008(1 :3945.[2]張同健 . 新巴塞爾協(xié)議下我國商業(yè)銀行操作風險控制績效評價系統(tǒng) 研究 [J].廣東商學院學報, 2007(5 :4754.[3]張同健 . 新巴塞爾資本協(xié)議框架下我國商業(yè)銀行知識資本體系結構 研究 [J].喀什師范學院學報 ,2007(5 :2125.表 2第二次回歸分析結果變量參數(shù) 參數(shù)估計值 標準誤 參數(shù) =0的 T 值β1β2β3β5β6β8β9β10 變量參數(shù) 參數(shù)估計值 標準誤 參數(shù) =0的 T 值β1β2β3β6β8β9β10The Research and Thought on Affecting Factors of National Commercial Banking BPR ZHANG Tongjian , LI Xun , KONG ShengAbstract :Business Process Reengineering is a kind of important development strategy, and has improved the banking core petence and enterprise performance. There is great distance on BPR strategy regarding as district and bank type. The empirical analysis may disclose the key factors and impediments affecting the banking BPR, which may provide actual theory reference for national mercial banking to strengthen the BPR strategy.Key words :organization structure optimization 。 enterprise civilization construction 。 backward elimination 。 benchmarking Technology 107國有商業(yè)銀行業(yè)務流程再造影響因素分析及啟示寧可累死在路上,也不能閑死在家里!寧可去碰壁,也不能面壁。是狼就要練好牙,是羊就要練好腿。什么是奮斗?奮斗就是每天很難,可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易,可一年一年越來越難。能干的人,不在情緒上計較,只在做事上認真;無能的人!不在做事上認真,只在情緒上計較。拼一個春夏秋冬!贏一個無悔人生!早安!—————獻給所有努力的人.學習參考