【正文】 雜志、藥品、農藥、農膜、化肥、成品油以外所有進口和國產商品的零售業(yè)務，５年內逐步取消上述７種商品的經營限制：加入ＷＴＯ后一年內允許外商控股；３年內取消合營公司的數(shù)量、地域、股權和企業(yè)設立方式方面的限制：５年內除經營少數(shù)重要商品和倉儲式超市業(yè)態(tài)的３０家店鋪以上的連鎖企業(yè)仍由中方控股外，取消其他一切限制。中國還承諾加入ＷＴＯ后允許外國公司通過特許經營形式進行營銷活動，并在３年內取消在特許經營方面的所有限制。　　　　　　根據(jù)中國政府作出的承諾，將在加入ｗＴＯ的三到五年內，逐步取消對外商進入中國國內商品市場的一切限制。中國的內資超市行業(yè)最多將在不到３年的時間內全面迎接境外競爭者，必然會受到更大的壓力。　　　　一方面，國際零售連鎖集團已經在中國初步打開了局面。世界５０家最大的零售企業(yè)，已經有７０％在中國搶灘登陸，知名的如美國的沃爾瑪、法國的家樂福和歐尚、德國的麥德龍、日本的伊藤洋華堂北京』二商大學ｚ吐ｔ學位金侖文等連鎖超市巨頭，已經逐步在我國形成了一定的網絡規(guī)模，而且全都擬定了進一步拓展中國市場的計劃。入世后，為了搶占中國這一潛在巨大市場的份額，沃爾瑪?shù)葒H零售巨頭將加快開店的速度和數(shù)量，如沃爾瑪去年在中國新開８家店，家樂福擴張６家，麥德龍新開８家。國內連鎖超市與國際商業(yè)巨鱷的全面碰撞已無可避免?！　　　×硪环矫?，首先從目前外商進入中國國內市場的現(xiàn)狀看，外商投資零售企業(yè)的銷售總額２００１年還不到全國消費品市場份額３％，對整個中國消費品市場影響很小。其次，從目前中國政府開放國內零售市場的政策看，總體上已經接近加入ＷＴＯ所作的承諾。再次，目前中國市場強勁的買方市場狀態(tài)，眾多流通企業(yè)的激烈競爭，不斷下降的流通平均利潤率，不利于新的零售企業(yè)包括外商零售企業(yè)進入?！　　　≡诩尤耄祝裕系谋尘跋?，中國連鎖超市企業(yè)應從戰(zhàn)略的高度來考慮中外連鎖超市企業(yè)之間的關系問題：既競爭，又合作，競爭戰(zhàn)略與合作并舉才是正確的戰(zhàn)略選擇?！　　　。ǘ└偁帒?zhàn)略　　　　市場永遠在競爭中發(fā)展，先知先覺者的目光總能穿透硝煙彌漫的戰(zhàn)場而看到對手的真正意圖。對中國連鎖超市而言，制定可行的戰(zhàn)略，才能不成為別人陷井中的獵物。本文對競爭戰(zhàn)略將力圖以新的材料從新的角度進行分析?！　　　。?、競爭戰(zhàn)略的確立　　　　　　中國連鎖超市確立競爭戰(zhàn)略是必須的，也是不可避免的。主要原因在于：　　　　　?。ǎ保┚範幍谋厝恍?。物競天擇，適者生存，競爭乃世界永恒之法則；　　　　　?。ǎ玻┦袌龅挠邢扌?。中國市場雖然十分廣大，但歸根到底只有一個，是有限的；　　　　　?。ā。常┲型膺B鎖超市企業(yè)實力對比：外資零售連鎖集團在規(guī)模、資金實力、管理、采購、配送、信息技術等許多方面都具有雄厚的實力和很高的水平；相比之下，中國連鎖超市在總體水平上相差很遠。但中國連鎖超市目前在政策、網點、熟悉本地情況等方面具有一定優(yōu)勢，有少數(shù)中國連鎖超市進步很快，已有較高水平。中外連鎖超市企業(yè)間的競爭不僅不可避免，而且雙方都必定會主動為之。中國連鎖超ｌＴｒＡ開究　　　?。病⒏偁帒?zhàn)略的實施　　　　　　在戰(zhàn)略上，應客觀正確地判明竟爭形勢，制定競爭戰(zhàn)略，尤其要注意實施差別化定位。面對己經到來的，并將更為激烈的競爭，中國連鎖超市在戰(zhàn)略層次上應克服兩種錯誤觀點，一種是妄自菲薄型，另一種是目空一切型。要充分認識到競爭的嚴峻性，提高競爭的緊迫感；但同時也要客觀地認識形勢，不應妄自菲薄。　　　　第一，從我國政府開放國內零售市場的政策看，總體上已接近加入ＷＴＯ所作的承諾。因為中國的零售業(yè)開放較早，而且開放的步伐較快，零售業(yè)已經成為國民經濟中市場化程度最高的行業(yè)之一。特別是中美關系關于分銷領域的談判，在１９９８年己就雙方的協(xié)議內容達成一致，而我國１９９９年，２０００年又頒布了新的開放政策，使現(xiàn)行的政策有的已經超過了中美協(xié)議書中的內容，而連鎖超市的開放更是走在整個零售業(yè)開放的前頭。　　　　第二，目前中國市場不可逆轉的買方市場狀態(tài)，眾多流通企業(yè)的激烈競爭，不斷下降的流通平均利潤率，不利于新的零售企業(yè)包括外商零售企業(yè)進入?！　　　　　〉谌?，從國外經驗看，一個國家加入ＷＴＯ后，雖然海外企業(yè)在不斷進入，但該國本土的商品市場并沒有完全被壟斷，有相當一部分的市場份額還是由本土的零售企業(yè)控制。據(jù)專家預測，在加入ＷＴＯ后的一些年內，外商很可能在國內連鎖超市企業(yè)排名中居領先地位，成為單打冠軍：但在整個連鎖超市企業(yè)的市場份額中，國內企業(yè)仍會占據(jù)較大比重，成為團體冠軍。　　　　　　第四，要認識到我國連鎖超市企業(yè)的優(yōu)勢，并將其發(fā)揮出來。我國連鎖超市的優(yōu)勢一般在于：熟悉本地市場，擁有較多的網點，擁有良好的公共關系資源等；還有少數(shù)連鎖超市在經營管理上頗具特色，擁有很強的競爭力。如深圳萬佳，它在與沃爾瑪?shù)闹苯痈偁幹校芸斓靥嵘私洜I管理水平，業(yè)務不僅沒有萎縮，而且在不斷擴大。　　　　第五，中國連鎖超市在實施對外貿零售連鎖集團的競爭戰(zhàn)略時，要特別重視的一點應該是：注意差別定位，而不應定位雷同。雷同的定位使得在狹窄的市場空間內聚集了大量的競爭者，必然導致利潤率的低下，甚至導致惡性竟爭。國際零售連鎖集團不可能對中國連鎖超市的各層次目標市場都加以爭奪，而會選擇其優(yōu)勢領域；我國連鎖超北京口二商大學碩．士學位示侖文市企業(yè)有實力的可根據(jù)自身定位，與之展開直接競爭；但更多的中國連鎖超市企業(yè)應該走避其峰芒，攻其虛弱的差別化定位道路?！　　　　　。ㄈ┖献鲬?zhàn)略　　　　競爭固然不可避免，但只有對抗性競爭的思維是不夠的，中國連鎖超市要獲得發(fā)展，還必須以極大的注意力來確立與外資零售連鎖集團的合作戰(zhàn)略?！　　　。?、確定合作戰(zhàn)略的基本原因　　　　合作是２１世紀的主題。中國連鎖超市面對已經到來的ＷＴＯ環(huán)境，面對外資零售連鎖集團的競爭，必須從戰(zhàn)略的高度確立合作戰(zhàn)略。主要原因有：　　　　　?。ǎ保嵙Ρ龋簩嵙Ρ葲Q定了我們尤其需要以合作方式迅速提高自身水平。我國連鎖超市的總體水平，無論在規(guī)模、資金實力、還是在采購技術、配送技術、信息技術等許多方面都與登陸中國的國際連鎖零售集團相去甚遠。為了生存和發(fā)展，一方面，我們要與之競爭，但直接硬拼的方式并不高明．更重要的是，應該從思維上樹立合作的觀念，從行動中爭取適當?shù)暮献鳈C會。通過有效合作，從國際零售連鎖集團處獲得資金和先進的管理技術等，使我們在生存上緩一口氣，留得青山在，不怕沒柴燒。所以，在中國連鎖超市處在明顯弱勢時，我們更希望能以合作的方式贏得時間、學到技術、增強實力?！　　　　　。ǎ玻┪曳絻?yōu)勢：中國連鎖超市企業(yè)具備的一定優(yōu)勢決定了外資零售連鎖集團往往需要并且愿意進行合作。勿庸置疑的是，外資連鎖集團如果能迅速打垮中國連鎖超市的話，它們將決不會愿意與中方合作而分享利潤。正因為它們在中國市場上也有弱點，而中國連鎖超市企業(yè)又在網點布局、熟悉本地市場、與政府關系密切等方面具有優(yōu)勢，更有少數(shù)中國連鎖超市企業(yè)在采購、配送、信息技術、市場定位等方面具有相當實力一一這就決定了中、外雙方對合作相互需要，中方憑借已有優(yōu)勢初步具備了參與合作的資格。一一但也有許多中國連鎖超市企業(yè)并非不想與外資合作，而是由于自身缺乏優(yōu)勢與實力，無法成為合作伙伴。（３）國際經濟一體化背景：從國際經濟一體化的大背景看來企業(yè)發(fā)展的趨勢是：你中有我，我中有你；企業(yè)間既競爭、　　未又合中國連鎖超市庵開究作：企業(yè)之間相互持股及企業(yè)股權的分散化；往往分則兩傷，合則雙贏（ＷＩＮ－ＷＩＮ）．　　　　　?。ǎ矗﹪迮c象棋的比喻：中國人最慣用的思維是下象棋的思維，而象棋一個最大特點是你死我活，一定要將對方吃掉，把對方將軍逼死為止。有許多關于中國連鎖超市企業(yè)如何應對外資競爭的論述中，都采取了這種對抗性競爭思維。似乎不是你死，就是我活。而市場更象是圍棋，你活我也活，大家都活，活到最后，誰的地盤大一些，活的多一些，誰便更強，但沒有一方最后是片子不留的。中國連鎖超市企業(yè)與外資零售連鎖集團的關系，用圍棋的共存思維來形容更合適。一方面要競爭（因為競爭是在過程和結果中都永恒存在的規(guī)律），但另一方面相互間的競爭并非你死我活，而是大家都活。如果我水平目前不及你，那么我愿意讓你活得地盤大一些，但我自己也要活下去；并且經過與你下棋、討教、水平提高后，我在未來可能活的地盤更大些。39。因此，中、外連鎖超市企業(yè)都有自身優(yōu)勢，但也都有弱點，對于相互間關系應該采取下圍棋的思維：即雙方都生存，并且在相互合作中，分別提高了自身的水平?！　　　。?、合作．錢略的實施　　　?。ǎ桑┺D化思維。即必須山單純的對抗性競爭思維轉向競爭戰(zhàn)略與合作戰(zhàn)略并舉的思維，要充分認識到合作戰(zhàn)略的必要性、重要性和不可避免性。在中、外合作中，對于誰控股的問題，也應換一種角度考慮。本文較為贊同上海市商委主任張廣生先生的觀點：我們的思想觀念要有一個新的變化，如果今天是我們強大，我們可以控股，將來如果它強大，它控了我們的股，也不是我們的失敗。只要這個企業(yè)在發(fā)展，我們的員工都上崗，我們就有效地向國際企業(yè)滲透進去了，這也是我們的成績。......我們要融入世界經濟一體化的潮流里面去。　　　?。ǎ玻┚邆浜献髻Y格。對中國連鎖超市來說，要增強自身實力，發(fā)揮自身優(yōu)勢，使得自身能夠具備與外方進行合作的資格。這是現(xiàn)實的問題。在中方企業(yè)有合作意向時，還需要讓外方認識到中方是一個值得合作的伙伴。北京物美的做法具有典型意義。２０００年，北京物美商場股份公司與北京麥當勞食品有限公司簽署合作框架協(xié)議，雙方將張廣生，Ｌ海市商委主任，《我國連鎖商業(yè)及入世后的若干問題》，２０００年１１月２日于第二屆中國連頓業(yè)會議上的發(fā)言。22 / 2