知識價值鏈模型-資料下載頁
2025-06-24 05:56本頁面
【正文】 雙向的知識加值演進(jìn)，對外則可與上、中、下游的企業(yè)組織以各自的知識價值輸出鏈形成另一個更龐大的知識價值鏈體系，企業(yè)組織間便得以將知識的價值整合并發(fā)揮到最大效益。 [編輯]知識價值鏈模型案例分析[1] 案例：裕隆日產(chǎn) 裕隆日產(chǎn)的知識價值鏈布局中，以知識盤點(KnowledgeAudit)的結(jié)果決定知識來源(知識輸入端)的架構(gòu)。(如下圖所示) 透過知識入口網(wǎng)站(KMEIP)的整合，將逐步展開以知識文件儲存與應(yīng)用、知識社群互動與創(chuàng)新以及專家經(jīng)驗學(xué)習(xí)與擴散為主軸的知識加值活動，經(jīng)由知識螺旋之互動加值，形成裕隆日產(chǎn)的知識地圖。 知識活動后的價值輸出應(yīng)設(shè)定為多價值(目標(biāo))輸出。裕隆日產(chǎn)所設(shè)定的多目標(biāo)，系以平衡計分卡的四個構(gòu)面為基礎(chǔ)，包括：財務(wù)獲利、顧客滿意、流程改善和員工成長，另外加上第五個構(gòu)面─全面創(chuàng)新，開始展開知識價值鏈接活動。知識價值鏈除了可以找出知識工作者與各事業(yè)單位在上述五個目標(biāo)表現(xiàn)的強弱外，也可以找出各目標(biāo)的關(guān)鍵價值貢獻(xiàn)群，作為未來與外部顧客、合作伙伴、供貨商或共同投資者進(jìn)行知識分享與學(xué)習(xí)交流的優(yōu)先對象。 [編輯]參考文獻(xiàn)1. ↑ 陳永隆 ─來自7 /
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1