【導讀】要求，根據(jù)本公司實際情況制定了本《質(zhì)量手冊》。本質(zhì)量手冊的各項規(guī)定和要求。對本手冊不斷修改，以滿足客戶需求，促進公司的發(fā)展。年6月注冊成立。產(chǎn)、銷售產(chǎn)業(yè)鏈的一環(huán)。社會各屆的普遍認同和看好。20xx年12月，公司被廣西壯族自治區(qū)人民政府列。府列為“廣西農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”?，F(xiàn)行的相關國家或行業(yè)法規(guī)。ISO9001:“ISO9001：20xx”的簡稱。質(zhì)量手冊由公司組織編寫，管理者代表審核，總經(jīng)理批準后實施。質(zhì)量手冊分為受控本和非受控本，受控本狀態(tài)蓋“受控”章，非受控本不蓋印章。負責手冊貫徹實施的責任。量手冊的修改非受控本不作追蹤回收。修改后的頁次，按新文件予以發(fā)放，換回舊文件并作好記錄。a)質(zhì)量手冊任何人不得私自復印或外流。本公司所有活動符合政府的法律要求，符合客戶利益；定期進行管理評審以確定質(zhì)量管理體系的有效性和適應性。的職責、權限和相互關系，以保證公司各項工作的有效性。

　　

【正文】 題按要求采取糾正措施。管理者代表負責進行跟蹤，驗證和記錄所采取糾正措施的實施情況及其有效性。 管理者代表負責保存內(nèi)部質(zhì)量審核的有關記錄。 審核結果是管理評審活動輸入的一部分，由管理者代表將內(nèi)審情況提交管理評審。 《內(nèi)部質(zhì)量審核程序》。 過程的監(jiān)視和測量 公司對服務提供的各過程進行監(jiān)視，必要時進行測量，這些 方法應證實過程實現(xiàn)所策劃的結果的能力。適當時應： 規(guī)定適合的方式進行測量； 設定相關過程的目標值； 定期監(jiān)控過程是否持續(xù)達到預期的目標能力； 對有關結果進行分析，是否采取措施改善。 ，應采取適當?shù)募m正和糾正措施，以確保產(chǎn)品的符合性。 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 總則：對采購品、加工半成品及最終產(chǎn)品的監(jiān)視和測量活動進行控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量。 本公司制訂并實施《檢驗控制程序》。 對于未經(jīng)各階 段檢驗和試驗或檢驗為不合格品的采購物資、半成品、成品均不得轉(zhuǎn)入下一道工序、入庫或交付給顧客。 檢測后的產(chǎn)品狀態(tài)標識按本手冊 標識和可追溯性執(zhí)行。 對在庫的產(chǎn)品，需要定期檢查，對關鍵的零部件進行性能試驗、對整機進行試運行試驗。 檢驗和試驗中發(fā)現(xiàn)的不合格品按《不合格品控制程序》處理。 檢驗和試驗記錄應有相應檢驗人員簽名，檢驗和試驗記錄的填寫和保存按《質(zhì)量記錄控制程序》執(zhí)行。 相關文件 《檢驗控制程序》 不合格品控制 公司制定并執(zhí)行 《不合格控制程序》，對不合格產(chǎn)品加以識別、記錄、評價、隔離和處置等有效控制，防止不合格品繼續(xù)投入使用，杜絕不合格產(chǎn)品的交付。 對不合格的評審與處置的相關記錄應予以保存。 對在產(chǎn)品交付或開始使用或發(fā)現(xiàn)的不合格，公司也應針對不合格所造成的后果采取適當?shù)拇胧? 相關文件 《不合格品控制程序》 數(shù)據(jù)分析 公司應收集與質(zhì)量管理體系評價和識別改進機會有關的數(shù)據(jù)，以確定質(zhì)量管理體系的適宜性和有效性并識別可以實施的改進。這些數(shù)據(jù)一般包括： 與產(chǎn)品質(zhì)量有關的數(shù)據(jù)，如記錄、不合格信息、顧客 投訴等； 與運行能力有關的數(shù)據(jù)，如過程運行的測量監(jiān)控信息、內(nèi)部審核結論、管理評審輸出等。 這些數(shù)據(jù)可來源于測量監(jiān)控活動、產(chǎn)品實現(xiàn)過程和與顧客、供方有關的過程。 公司相關部門應對這些數(shù)據(jù)進行分析，以便提供以下有關方面的信息： 顧客滿意度的現(xiàn)狀和趨勢； 產(chǎn)品和服務與顧客要求的符合性； 過程、產(chǎn)品特性的變化和趨勢； 供方產(chǎn)品、過程和體系的有關信息。 改進 持續(xù)改進 為促進持續(xù)改進活動，公司應當： 通過質(zhì)量方針的建立與實施，營造一個激勵改進的氛圍與環(huán)境； 確立質(zhì)量目標以明確改進的方向； 通過數(shù)據(jù)分析、內(nèi)部 審核不斷尋求改進的機會，并做出適當?shù)母倪M活動安排； 實施糾正與預防措施以及其它適用的措施，實現(xiàn)改進； 在管理評審中評價改進效果，確定新的改進目標。 糾正措施 公司制定并執(zhí)行《糾正措施控制程序》，針對現(xiàn)存的不合格原因，采取適當?shù)拇胧瑢ΜF(xiàn)存的不合格進行糾正。 糾正措施的實施應采取以下步驟： 識別 /發(fā)現(xiàn)不合格； 通過調(diào)查分析確定不合格； 確定糾正措施，并落實實施； 跟蹤并記錄效果； 評價措施的有效性，并做出永久更改或進一步采取措施的決定。 采取糾正措施，必須權衡風險、利益和成本。 相關文件 《糾 正措施控制程序》 預防措施 公司制定并執(zhí)行《預防措施控制程序》，針對現(xiàn)存的潛在的不合格原因，采取適當?shù)拇胧?，防止?jié)撛诘牟缓细癜l(fā)生。 ： 識別 /發(fā)現(xiàn)潛在的不合格； 通過調(diào)查分析確定潛在不合格的原因； 確定預防措施，并落實實施； 跟蹤并記錄效果； 評價措施的有效性，并做出永久更改或進一步采取措施的決定。 ，必須權衡風險、利益和成本。 相關文件 《預防措施控制程序》 9． 附 錄 管理程序清單 序號 程序編號 程序名稱 1 CS— QP— 01 文件控制程序 2 CS— QP— 02 記錄控制程序 3 CS— QP— 03 管理評審程序 4 CS— QP— 04 人力資源管理程序 5 CS— QP— 05 采購控制程序 6 CS— QP— 06 倉庫管理程序 7 CS— QP— 07 內(nèi)部質(zhì)量審核程序 8 CS— QP— 08 檢驗控制程序 9 CS— QP— 09 不合格品控制程序 10 CS— QP— 10 糾正措施控制程序 11 CS— QP— 11 預防措施控制程序 質(zhì)量管理體系過程及職能分配表 序號 過程名稱 職能部門 管理層 行政部 總務科 生產(chǎn)科 副廠長 廠長 1 總要求 △ ○ ○ ○ ○ ○ 2 總則 △ ○ ○ ○ ○ ○ 3 質(zhì)量手冊 ○ △ ○ ○ ○ ○ 4 文件控制 ○ △ ○ ○ ○ ○ 5 質(zhì)量紀錄控制 ○ △ ○ ○ ○ ○ 6 管理承諾 △ 7 以顧客為中心 △ ○ ○ ○ ○ ○ 8 質(zhì)量方針 △ ○ ○ ○ ○ ○ 9 質(zhì)量目標 △ ○ ○ ○ ○ ○ 10 質(zhì)量管理體系策劃 △ ○ ○ ○ ○ ○ 11 職責和權限 △ 12 管理者代表 △ 13 內(nèi)部溝通 △ ○ ○ ○ ○ ○ 14 管理評審 △ ○ ○ ○ ○ ○ 15 資源的提供 △ 16 人力資源 ○ ○ △ ○ ○ ○ 17 基礎設施 ○ ○ △ ○ ○ ○ 18 工作環(huán)境 △ 19 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 △ ○ ○ ○ ○ ○ 20 與產(chǎn)品有關的要求的確定 △ ○ ○ ○ ○ ○ 21 與產(chǎn)品有關的要求的評審 ○ △ ○ ○ ○ ○ 23 設計和開發(fā)策劃 24 設計和開發(fā)輸入 質(zhì)量管理體系過程及職能分配表 △：主要職能部門 ○：輔助職能部門 序號 過程名稱 職能部門 管理層 行政部 總務科 生產(chǎn)科 副廠長 廠長 25 設計和開發(fā)輸出 26 設計和開發(fā)評審 27 設計和開發(fā)驗證 28 設計和開發(fā)確認 29 設計和開發(fā)更改的控制 30 采購控制 ○ ○ ○ △ ○ 39 總則 △ ○ ○ ○ ○ ○ 40 顧客滿意 ○ △ ○ ○ ○ ○ 41 內(nèi)部審核 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 42 過程的監(jiān)視和測量 △ ○ ○ ○ ○ ○ 43 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 ○ ○ ○ △ ○ ○ 44 不合格品的控制 ○ ○ ○ △ ○ ○ 45 數(shù)據(jù)分析 ○ △ ○ ○ ○ ○ 46 持續(xù)改進 ○ △ ○ ○ ○ ○ 47 糾正措施 ○ △ ○ ○ ○ ○ 48 預防措施 ○ △ ○ ○ ○ ○