【正文】 集團公司集團化管理的模范企業(yè)。一、凱工閥門的基本情況及發(fā)展上海凱工閥門有限公司，創(chuàng)建于2000年6月18日，初期注冊資金3058萬元，目前已發(fā)展成為一家注冊資金為6058萬元，，是一家專業(yè)設計、制造和銷售各種閥門的大型股份制企業(yè)。凱工閥門經(jīng)過多年的拼博創(chuàng)業(yè)和滾動發(fā)展，現(xiàn)今已發(fā)展壯大成為閥門制造、科研、國際貿(mào)易及咨詢服務為一體的多元化企業(yè)。在06年中石化銷售業(yè)績中名列前茅，凱工閥門得到了中石化上海、北京、洛陽、寧波和南京等工程公司及設計院的充分認可和享有較高的信譽。公司是中國通用機械閥門行業(yè)協(xié)會理事單位，中國石化和石油化工設備工業(yè)協(xié)會理事單位、中國城市燃氣協(xié)會會員單位；是中石化、中石油、中海油的一級網(wǎng)絡成員單位和戰(zhàn)略合作企業(yè)，是中國化工裝備總公司定點生產(chǎn)企業(yè)等等。凱工已成為目前國內(nèi)最具有競爭力的閥門生產(chǎn)和供應商之一。二、以質(zhì)取勝 走質(zhì)量效益型之路質(zhì)量是企業(yè)的生命，是打造企業(yè)品牌的基石。公司全體員工始終堅持質(zhì)量至上的方針，嚴格按照ISO9001和APIQ1標準的要求運行，質(zhì)量管理體系貫穿公司整個生產(chǎn)過程，確保產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程處于受控狀態(tài)，每臺產(chǎn)品均按程序文件和檢驗規(guī)程的規(guī)定進行嚴格檢驗，并具有可追溯性。公司自2001年起，相繼通過了挪威船級社DNVISO9001：2000質(zhì)量管理體系認證、美國石油學會API6D產(chǎn)品質(zhì)量認證、中華人民共和國特種設備制造許可證（壓力管道）AZ認證、歐盟承壓設備指令PED97/23/EC（H模式）CE認證、英國UKAS ISO14001：2004環(huán)境管理體系和OHSAS18001：1999職業(yè)健康安全管理體系認證、并取得了API607球閥防火試驗證書、SMA計量合格確認證書和200、300MW火電機組主要輔助設備推薦廠商名錄證書等，是目前閥門行業(yè)中獲取各項認證最齊全的企業(yè)之一。三、堅持研發(fā)投入，尋求產(chǎn)品創(chuàng)新科技創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力，是取勝市場的法寶。公司以高科技為加速器，向著國際一流的高新技術企業(yè)的目標沖刺，現(xiàn)擁有一支長期專業(yè)從事閥門設計開發(fā)，具有豐富經(jīng)驗和熟練技術的閥門制造專業(yè)技術的人才隊伍，公司時刻關注國內(nèi)外閥門市場的需求和了解閥門行業(yè)的發(fā)展動向，不斷加大科技研發(fā)的力度，吸收國內(nèi)外先進的閥門技術和生產(chǎn)經(jīng)驗，勇于創(chuàng)新，努力開發(fā)新產(chǎn)品，以逐步形成各種閥門系列型 產(chǎn)品，并向著多品種、大規(guī)格和高參數(shù)方向發(fā)展。加強產(chǎn)品創(chuàng)新和市場細分已成為大多數(shù)品牌尋求行業(yè)競爭突破的主要手段，這是市場發(fā)展的必然趨勢。近幾年我們不斷加大科技投入，為提高加工、檢測、研發(fā)的技術水平，先后投資近2000萬元引進當今世界最先進的閥門制造和科研設備并成立了上海凱工閥門研究技術中心。公司長期以來與合肥通用機械研究所、上海材料研究所、上海市特種設備監(jiān)督檢驗技術研究院、上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗技術研究院和中國通用機械閥門行業(yè)協(xié)會密切合作，得到很多幫助與支持，不斷研發(fā)高新技術產(chǎn)品，陸續(xù)開發(fā)了燃氣閘閥、球面硬密封閘閥、全焊接直埋式球閥、大口徑上裝式硬密封球閥、超低碳不銹鋼角閥、海洋用蒙乃爾蝶閥和低溫閥等，并獲得了多項專利；還與國內(nèi)多所大學進行橫向聯(lián)合，并著手與蘭州理工大學、溫州泵閥研究所聯(lián)姻，建立企業(yè)的產(chǎn)、學、研基地，以此來增加企業(yè)的研發(fā)能力，提高企業(yè)的核心競爭力，以使在激烈的競爭中立于不敗之地。公司為適應市場和開發(fā)新產(chǎn)品的需要，適度投入資金，不斷加強技術改造和注重設備的更新?，F(xiàn)擁有精良的加工設備和先進的檢測設備共計200余臺（套），如有：加工中心、數(shù)控機床、大型立車等各類加工設備、等離子噴焊機、焊前預熱和焊后保溫的臺車式熱處理爐、閥桿調(diào)質(zhì)處理的井式加熱爐、拋丸清理室、清洗機和油漆噴涂烘干流水線等；建立了檢測手段齊全的閥門檢測中心、有德國進口的便攜式定量分析光譜儀、定性分析的看譜儀、各種化學成份分析儀器、萬能試驗機、沖擊試驗機、硬度計、低溫試驗箱、超聲波測厚儀、著色檢測和多種液壓試壓臺等。從而，為進一步確保產(chǎn)品質(zhì)量，增強市場競爭能力和精創(chuàng)凱工品牌打下了堅實的基礎。同時，自2003年我們制定并實施了旨在提高產(chǎn)品科技含量，研發(fā)高附加質(zhì)功能產(chǎn)品為導向的研發(fā)方案。到2005年我們實現(xiàn)了產(chǎn)品線的全面升級換代。兩年中我們共研發(fā)新品16項，同時對老產(chǎn)品進行了六項改造。四、加強生產(chǎn)運營管理，強化品質(zhì)控制　　眾所周知企業(yè)管理難，凱工閥門做為一個新興的民營企業(yè)，不僅要挑戰(zhàn)過度的、無序的市場競爭，更要面對不理想的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)的發(fā)展就是一個對自身不斷更新改造的過程，這主要取決于我們的經(jīng)營管理意識能否做到不斷地吐故納新。經(jīng)過近幾年的持續(xù)性改造，我們初步建立起了以營銷、生產(chǎn)、后勤保障為框架的三個運營管理體系。以制度化管理，取代過去的粗放型管理和人情化管理，盡可能杜絕管理上的隨意性，為今后實現(xiàn)組織管理和企業(yè)文化管理打牢基礎。其中重點建立預算考核管理制度、規(guī)范各項運營管理。2005年初我們成立了由總經(jīng)理為組長的公司預算管理領導小組，全面負責協(xié)調(diào)、監(jiān)督當年的營銷、生產(chǎn)及后勤保障三個體系的預算管理的執(zhí)行。按照《凱工閥門年度預算與控制方案》，統(tǒng)一結算日期和統(tǒng)計口徑，實行逐月考核。通過全面的預算指標考核，切實降低費用，保證企業(yè)執(zhí)行力?！　P工閥門長期以來習慣于對松散型的生產(chǎn)管理結構的依賴和運用，這種落后的生產(chǎn)管理模式不能保證大規(guī)?，F(xiàn)代制造企業(yè)應有的運營效率。對此我們通過生產(chǎn)運營管理體系建設方案的實施，使生產(chǎn)管理逐步走向規(guī)范化和體系化，在生產(chǎn)運營管理方面主要進行了以下工作：1．按照生產(chǎn)運營體系化原則對生產(chǎn)的執(zhí)行、控制和管理等環(huán)節(jié)進行組織結構調(diào)整，將原來相互獨立的品控部、動力車間及生產(chǎn)部劃歸生產(chǎn)運營體系，進行一體化調(diào)控，這樣為我們目前實行的生產(chǎn)成本考核管理創(chuàng)造了條件。2．落實指標分解。將預算制訂的產(chǎn)品成本指標分解落實到每個車間。①完善目標管理，對折舊、能源、修理、物耗、得率等制定新標準。增加了成品質(zhì)量事故率、毛胚質(zhì)量事故率、工藝執(zhí)行率、噴漆濃度合格率及產(chǎn)品投訴率等新的質(zhì)量指標。使成本指標和質(zhì)量指標100％地覆蓋了質(zhì)量活動全過程。②指標嚴、責任清。市場投訴率控制指標由15例/100臺降到10例/100臺；過程控制質(zhì)量指標也大大嚴于去年。各項指標與管理者工資掛鉤：生產(chǎn)車間主任與成本指標和質(zhì)量指標掛鉤，儲運車間主任與成本指標和聯(lián)動指標掛鉤，品控部長與質(zhì)量指標掛鉤。3．強調(diào)制度管理。實行考核管理以來，為確保制度的嚴肅性和執(zhí)行力，對發(fā)生的人為責任事故，按文件規(guī)定都給予主要責任人相應的處罰?，F(xiàn)在全體員工已經(jīng)完全適應了有喜有憂、有罰有獎的管理氛圍。通過預算考核管理，在企業(yè)體制并不理想的情況下，我們的生產(chǎn)成本控制達到了國內(nèi)同行業(yè)先進水平。雖然我們通過了質(zhì)量體系認證，制訂了全面質(zhì)量體系文件，但在實際工作中發(fā)現(xiàn)跟國內(nèi)先進廠家相比，在管理文件的細化可操作性上，還存在著很大差距。在近兩年的實際工作中，我們主要實施了三個規(guī)范：一是規(guī)范品控管理。品控部根據(jù)生產(chǎn)流程制訂系統(tǒng)質(zhì)量控制點和控制標準。同時品管人員在系統(tǒng)質(zhì)量控制過程中擁有否決權。對工藝參數(shù)不合要求，半成品達不到標準等生產(chǎn)過程中不規(guī)范的現(xiàn)象有權責令返工或停機。二是規(guī)范工藝管理。明確技術中心的工作職能，要求技術中心不僅主責產(chǎn)品的研發(fā)，更要負責工藝參數(shù)等產(chǎn)品技術標準的制定。要對每個產(chǎn)品的技術標準，各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工藝標準進行確定。并據(jù)此編制生產(chǎn)工藝執(zhí)行手冊。生產(chǎn)車間必須按各項工藝標準執(zhí)行生產(chǎn)，不得擅自變更工藝標準。三是規(guī)范現(xiàn)場管理。生產(chǎn)部負責制訂出員工行為規(guī)范、生產(chǎn)現(xiàn)場管理規(guī)范、安全操作規(guī)范。并堅持對車間進行監(jiān)督檢查。月末做出綜合評價，實現(xiàn)對車間主任的考核。車間要完善從車間主任到各工序員工的崗位職責。制訂作業(yè)指導書和獎罰標準。通過以上三個規(guī)范我們初步實現(xiàn)了質(zhì)量控制由過去只抓結果的檢測控制轉(zhuǎn)變?yōu)轭A防控制和QA系統(tǒng)質(zhì)量控制?！　∑髽I(yè)要實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展就必須不斷借鑒和學習先進的管理模式，我們將進一步細化和完善基礎管理，爭取在兩年內(nèi)全面推行涵蓋各項運營體系的ERP管理。五、改造銷售模式，實現(xiàn)渠道整合，積極擴大市場范圍近兩年來，雖然我們也深感閥門行業(yè)行銷模式陳舊、落后以及銷售渠道有待調(diào)整規(guī)劃，但受多方面因素制約始終不敢做徹底的調(diào)整。部分地區(qū)銷售額急劇下降引發(fā)的危機迫使我們下定決心，不論阻力和困難多大也必須立即著手銷售渠道的全面調(diào)整，否則只能坐以待斃。針對上述問題，我們大膽借鑒先進企業(yè)的成熟經(jīng)驗圍繞著迅速增強渠道控制能力和拓展能力這一主要目標，進行了全面調(diào)整。 　　首先根據(jù)通路特點進行渠道劃分，打破了以往自然形成的渠道結構，改變原有的銷售組織，以本土市場為區(qū)域設立：分銷部——駐地辦事處，負責駐地行業(yè)行銷；KA部負責大型石化、煉油、燃氣企業(yè)。其次是調(diào)整了渠道職能，根據(jù)通路特性確定經(jīng)營范圍和經(jīng)營職權。經(jīng)過銷售模式的改變和渠道的整合，在激烈的市場競爭中，贏得了國內(nèi)大片的市場。凱工品牌的閥門在國內(nèi)許多大型的工程項目中得到了廣泛的使用，深得廣大顧客的好評。如：海南大煉油、青島大煉油、金山石化38萬噸/年乙二醇、高橋石化1200萬噸/年DCP、儀征化纖45萬噸/年PTA、燕山分公司苯酚改造、廣州分公司100萬噸/年延遲焦化、廣石化27萬噸/年硫磺回收、湛江東興煉油改擴建，巴陵分公司煤代油、黃島石油儲備等項目，及西柏坡電廠、龍山電廠、南陽熱電廠、上海燃氣等工程。公司在打拼國內(nèi)市場的同時，積極開展進出口業(yè)務，充分利用電子商務平臺，加強海外市場的開拓，產(chǎn)品遠銷美國、日本、韓國、德國、西班牙、伊朗、蘇丹、剛果、巴基斯坦、孟加拉、臺灣等國家和地區(qū)。貿(mào)易額逐年增加，今年計劃可達到300萬美元。因為出口產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，老客戶持續(xù)定貨，新用戶踴躍來公司考查，并紛紛要求建立合作代理關系，預計未來出口業(yè)務將迅猛增長，公司出口形勢前景看好。今年初公司又獲得了日本一家知名大企業(yè)的上裝式硬密封球閥的生產(chǎn)任務，該批閥門口徑為10〃～24〃，壓力為300、600LB，且質(zhì)量要求高，工期又短，日方在國內(nèi)考察了幾家大型閥門的生產(chǎn)企業(yè)后，最終選定凱工閥門為合作生產(chǎn)企業(yè)。公司接單后全力以赴，在日方要求的生產(chǎn)期限內(nèi)高質(zhì)量地完成了該批閥門的生產(chǎn)任務，得到了日方的肯定，打下了雙方長期合作的基礎。又在07年5月中旬，蘇丹煉油廠派出了兩名工程師來我公司進行培訓，系統(tǒng)地學習了原材料的檢測，各主要零部件的機械加工工序及內(nèi)件的特殊處理、閥門的裝配與試壓和防銹處理等，培訓結束后得到了蘇丹兩位工程師給我公司的高度評價，向我們豎起了大姆指。培養(yǎng)與引進并重無論要保持企業(yè)基業(yè)常青，還是要企業(yè)由丑小鴨變成白天鵝，都要保持競爭力的持續(xù)性發(fā)展，雖然競爭力和競爭優(yōu)勢的決定因素不斷變化，但人才始終是保證企業(yè)競爭優(yōu)勢的原動力。凱工閥門由于歷史和機制的原因，員工素質(zhì)有待提高，各方面專業(yè)人才缺乏。在員工素質(zhì)工程實施中，我們圍繞著“基礎崗位所需人才以內(nèi)部培養(yǎng)為主；高職專業(yè)人才以引進為主”的原則，培養(yǎng)與引進并重。著重營造員工的發(fā)展空間和激發(fā)及滿足其個體價值需求。每年各部門都根據(jù)自己的崗位需求制定員工培訓計劃，并上報公司人力資源部，由其制定出公司的全年培訓方案。2003年至2005年我公司具有本科以上學歷的員工比例由12％上升到26％。％％。 　　在人才引進上我們堅持大膽試用、優(yōu)勝劣汰。由于長期延續(xù)下來的私營企業(yè)的薪酬機制尚未完全改變，造成被引進的職業(yè)經(jīng)理和技術人員與原有職工的工資差距較大，同時他們的一些新的經(jīng)營和管理理念開始也不被接受，這些因素都造成許多原有職工對他們產(chǎn)生本能的排斥。對此公司明確提出我們堅決不能葉公好龍，必須給予他們充分的支持和信任。目前引進的這些人員均已成為公司的骨干甚至核心管理或技術人員。最近，中國通用機械閥門行業(yè)協(xié)會宋銀立秘書長來我公司考察，凱工閥門的企業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)能力、管理水平、公司環(huán)境和文化氣氛等方面均給他留下了深刻的印象，并激勵地說：“沒想到凱工閥門的變化這么快，而且潛力很大，只要堅持這樣發(fā)展下去，公司前景可觀”。立足房產(chǎn) 參與金融,支持教育 發(fā)展航空.上海正陽投資集團有限公司 董事長 鄒建明十五年前，正陽企業(yè)呱呱落地。十五年后，正陽已發(fā)展成為房地產(chǎn)開發(fā)、金融服務、通用航空三大主營業(yè)務板塊齊頭并進的大型綜合投資集團。 十五年的創(chuàng)業(yè)歷程，正陽打造積淀了一個強有力的團隊，形成完善了一個高效運轉(zhuǎn)的管理體系，鑄造成就了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。愛黨愛國，知恩圖報，回饋社會，追求企業(yè)的社會價值最大化，是正陽企業(yè)文化的精髓。十五年來，正陽集團秉承這一理念，貼近社會需求，勇于實踐。在正陽人的不懈努力下，形成了以房產(chǎn)、金融、通用航空為核心業(yè)務的大型民營集團公司。第一章：核心業(yè)務地產(chǎn)篇第二章：積極參與金融篇第三章：飛翔未來通航篇第四章: 回饋社會文化篇第一章：核心業(yè)務地產(chǎn)篇正陽地產(chǎn)現(xiàn)有管理、技術人員300余名，擁有工程、經(jīng)濟類職稱或房地產(chǎn)有關執(zhí)業(yè)資格證書者170名。高管均為資深人士，薈萃了來自跨國公司、上市公司、商業(yè)銀行及業(yè)內(nèi)其他知名企業(yè)的各界精英，擁有豐富的專業(yè)管理經(jīng)驗和廣泛的社會資源 。正陽地產(chǎn)始終堅持“追求完美，創(chuàng)造卓越”的核心價值觀，緊密貼合客戶需要，銳意打造精品名品，在項目的規(guī)劃、設計、施工和售后服務等方面一直躋身行業(yè)前列。15年間，累計開發(fā)建筑面積逾200萬平方米，物業(yè)類型包括各類公寓及別墅，地域遍及上海市及安徽、江蘇等地。正南花苑、上海映象、正旺苑、正陽世紀星城、中科大學村、金匯游艇城、江南書苑、柳葉苑等知名樓盤。正陽地產(chǎn)在多年的實踐中，基本形成自身項目開發(fā)特色：在物業(yè)形態(tài)外殼下注入文化內(nèi)涵以提高居住品質(zhì)，優(yōu)化居住行為，作為項目策劃和建設的基本點積極而謹慎地探索項目的創(chuàng)新性在開發(fā)實踐中實現(xiàn)與科技、教育、藝術領域的交流融合創(chuàng)造財富的同時，積極回饋社會憑借不懈努力以及卓越作品，正陽地產(chǎn)獲取建設部資審批準一級開發(fā)資質(zhì)，并曾多次榮膺全國、全市尊貴大獎，在集合上海市4000多家房地產(chǎn)企業(yè)的行業(yè)權威綜合評估中，排名處于前20強，無可爭議地奠定了自身一流房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的地位?！襁B續(xù)獲得上海市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強稱號●2005年，榮獲中國房地產(chǎn)開發(fā)百強企業(yè)稱號●2005年9月，躋身2005年中國房地產(chǎn)品牌價值華東區(qū)TOP10●2005年12月，榮獲長