論解決部門(mén)沖突的策略工商管理論文-資料下載頁(yè)
2025-06-23 02:14本頁(yè)面
【正文】 “公平”來(lái)達(dá)到逃避責(zé)備的目的。由于“公平”（也就是公正、正確、無(wú)偏見(jiàn)和平衡）常被用來(lái)作為衡量行動(dòng)準(zhǔn)則和興趣的尺度，這樣的訴求聽(tīng)起來(lái)似乎很有道理。 運(yùn)用妥協(xié) 妥協(xié)策略主要是一種合作的傾向，以犧牲自己的利益為代價(jià)去滿足別人的利益。學(xué)習(xí)妥協(xié)是因?yàn)闆](méi)有絕對(duì)的正確和絕對(duì)的錯(cuò)誤。在和他人溝通中，如果有絕對(duì)正確和絕對(duì)錯(cuò)誤，溝通是難以進(jìn)行的，總是正確中有錯(cuò)誤方面，錯(cuò)誤中有正確的方面。簡(jiǎn)單地進(jìn)行正確和錯(cuò)誤的判斷，是幼稚的和絕對(duì)化的。人的資源非常有限，自我的判斷再正確，也會(huì)有缺陷和錯(cuò)誤。接受別人部分正確的觀念，調(diào)整自我觀念系統(tǒng)中有偏差的方面，可以不斷完善自我，達(dá)到進(jìn)步的目的。尋找共同點(diǎn)，擴(kuò)大共同點(diǎn)，形成共識(shí)，共識(shí)是解決管理中問(wèn)題的基礎(chǔ)。雙方都能夠在不影響原則的基礎(chǔ)上把問(wèn)題解決，事情就完成了。妥協(xié)的藝術(shù)實(shí)際上是高度理性的行為，是對(duì)自我情況全面、深刻、客觀的了解，也是對(duì)對(duì)方的全面了解，并且對(duì)多種目標(biāo)的重要程度也有明確的把握，然后還要有放棄次要目標(biāo)的能力和膽識(shí)，還需要有為對(duì)方利益考慮的胸懷的風(fēng)度。妥協(xié)不是無(wú)原則，不是遷就，不是拋棄，不是失敗，而是成功的重要策略。 運(yùn)用授權(quán)社會(huì)已經(jīng)步入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，管理者所面對(duì)的管理對(duì)象已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng)者，而是知識(shí)型的員工。因此，管理者要想取得一定的業(yè)績(jī)，就必須轉(zhuǎn)變自己的管理思想、管理者的時(shí)間、知識(shí)和精力都是有限的，即使管理者自己可以更快、更好地完成工作，但如果想使工作更富有成效，就必須向員工授權(quán)、要員工發(fā)憤圖強(qiáng)工作的秘訣是充分授權(quán)，輕易不要去擾亂他們的工作，堅(jiān)持采取寬容執(zhí)行的策略。所謂不打擾員工的工作，就是要信賴(lài)員工，由員工自主自發(fā)地去工作。這樣，你所期待的發(fā)展和成功的幾率將會(huì)遠(yuǎn)較失敗的幾率大。 但是，授權(quán)必須恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行；而且必須講求一定的方法。那么，怎樣才算恰當(dāng)?shù)貙?duì)員工授權(quán)呢。 1．對(duì)員工的授權(quán)應(yīng)當(dāng)分工明確； 2．不要對(duì)完成任務(wù)的方法提出要求； 3．允許員工參與授權(quán)的決策； 4．使其他人知道授權(quán)已經(jīng)發(fā)生； 5．對(duì)接受授權(quán)的員工進(jìn)行監(jiān)督和控制； 6．要有出現(xiàn)錯(cuò)誤的思想準(zhǔn)備。 參考文獻(xiàn)[1]程文亮．基于TRIZ的管理創(chuàng)新體系框架研究，2011 [2]謝作渺．論組織沖突與組織沖突協(xié)調(diào)策略．《首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)學(xué)報(bào)》，2002 [3]余臻崢．論群體沖突形成的原因及對(duì)組織行為的影響．現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2008 [4]朱啟臻．組織行為學(xué)[M]．北京：知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社，2007 [5]趙樹(shù)凱．《鄉(xiāng)鎮(zhèn)治理：組織與沖突》．2003(6)，34[6]王世誼．基層黨組織執(zhí)政效益及其評(píng)價(jià)體系研究[J]．社會(huì)科學(xué), 2005(12)，0105[7]謝鐘，鮑忠敏．以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)基層黨建工作[J]．黨建研究，2007(07)，1215[8]范江南．如何加強(qiáng)和改進(jìn)基層黨建工作[J]．兵團(tuán)建設(shè)，2010(01)，1215[9]彭厚鵬．實(shí)現(xiàn)基層黨建工作評(píng)價(jià)科學(xué)化[J]．學(xué)習(xí)月刊，2010(05)，1719[10]林炳玉．提高基層黨建工作科學(xué)化水平初探[J]．湖南省社會(huì)主義學(xué)院學(xué)報(bào)，2010(01)，19
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