特許連鎖經(jīng)營管理基礎(chǔ)知識講義-資料下載頁
2025-06-22 21:41本頁面
【正文】 化到破壞關(guān)系甚至威脅整個系統(tǒng)之前盡早妥善處理。雙方合作共同解決無疑是最有效的。它不僅能保留長期關(guān)系還會增強(qiáng)這種關(guān)系。近來流行的爭議解決方案傾向于非正式協(xié)商，而不是正式的仲裁或訴訟。它通過一個獨(dú)立的第三者協(xié)調(diào)雙方立場，最后達(dá)成雙方都可接受的解決方案。由于持續(xù)且相互依賴的特許經(jīng)營關(guān)系在傳統(tǒng)的法庭贏輸（或者事實(shí)上輸輸）解決方法之后很難保持，所以這種非正式協(xié)商的爭議解決方案日益受到特許經(jīng)營者的青睞。當(dāng)然，這種解決方案和尋求雙方都能接受的合作解決方案并不是在任何情況下都是合適的。例如，當(dāng)特許經(jīng)營的知識產(chǎn)權(quán)受到威脅時，這種解決方案就不合適。當(dāng)信任和溝通完全崩潰，雙方只存在法律關(guān)系時，這些溫和的爭議解決方案就無實(shí)際意義了。從特許者和被特許者雙方的利益考慮，最好在雙方還存在一些商業(yè)和個人關(guān)系基礎(chǔ)時，著手處理沖突，因?yàn)樵谶@一階段，中間調(diào)解人員還有可能使沖突雙方達(dá)成可接受的解決方案，從而使雙方關(guān)系得以維持。特許經(jīng)營涉及的主要行業(yè)有哪些 答：特許經(jīng)營幾乎滲透到零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、餐飲業(yè)等各個行業(yè)。主要包括：餐廳、旅店、休閑旅游、汽車用品及服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、印刷、招牌服務(wù)、家庭清潔服務(wù)、人力中介、建筑裝修服務(wù)、便利店、洗衣店、教育用品及服務(wù)、汽車租賃、機(jī)器設(shè)備租賃、日用品零售業(yè)、食品零售業(yè)、健身美容服務(wù)、娛樂業(yè)及其他服務(wù)業(yè)。特許經(jīng)營獲得成功的基本條件是什么 通過分析許多成功的特許經(jīng)營企業(yè)可以看到，雖然他們頒發(fā)不同分屬不同的行業(yè)、企業(yè)規(guī)模也不盡相同，但有一些基本特點(diǎn)是相同的： 都有成功的單店管理模式，這種模式具有便于復(fù)制和容易傳授的特點(diǎn)。 單店有良好的盈利性，且消費(fèi)市場較成熟，加盟店本身有相對穩(wěn)定的顧客群。 在推行特許加盟的起步時期，特許者給加盟者提供全方位的支持。 特許者擁有良好的培訓(xùn)系統(tǒng)，盡管有些特許者在開始階段實(shí)力不夠強(qiáng)大，但仍能做到為被特許者提供充分的培訓(xùn)。 對加盟申請者的評估謹(jǐn)慎而科學(xué)。多數(shù)成功的特許者認(rèn)為正確選擇被特許者至關(guān)重要。 公司的管理水平能夠充分滿足整個特許體系的需求。我國發(fā)展特許經(jīng)營的主要障礙是什么 特許經(jīng)營作為一種科學(xué)的商業(yè)運(yùn)作模式，整個社會對它的認(rèn)識程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。2． 由于特許經(jīng)營對特許者的管理水平要求較高，使得許多企業(yè)還不能在管理水平提高之前迅速開展特許經(jīng)營業(yè)務(wù)。 目前國內(nèi)適用的法律、法規(guī)還不完善，各地行政管理部門的認(rèn)識及操作方法仍未統(tǒng)一。 經(jīng)營參與者之間的信譽(yù)度及商業(yè)道德水準(zhǔn)不高。我國關(guān)于特許經(jīng)營的第一個部頒規(guī)章是什么 答：我國關(guān)于特許經(jīng)營的第一個部頒規(guī)章是1997年11月14日由原國內(nèi)貿(mào)易部發(fā)布的《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法（試行）》，共19條。主要內(nèi)容包括：特許經(jīng)營的定義、基本形式、特許者和被特許者應(yīng)具備的條件和權(quán)利義務(wù)、公開信息、特許經(jīng)營合同、特許經(jīng)營的收費(fèi)、備案管理等。目前涉及特許經(jīng)營的規(guī)定有哪些 《連鎖店經(jīng)營管理規(guī)范意見》《關(guān)于連鎖店登記管理有關(guān)問題的通知》《關(guān)于連鎖店經(jīng)營專營商品有關(guān)問題的通知》《企業(yè)連鎖經(jīng)營有關(guān)財(cái)務(wù)管理問題的暫行規(guī)定》《關(guān)于連鎖經(jīng)營企業(yè)增值稅納稅地點(diǎn)問題的通知》《商標(biāo)使用許可合同備案方法》《馳名商標(biāo)認(rèn)定和管理暫行規(guī)定》等。許可他人使用注冊商標(biāo)時須注意什么 商標(biāo)注冊人許可他人使用其注冊商標(biāo)，必須簽訂商標(biāo)使用許可合同；商標(biāo)使用許可自簽訂之日起三個月內(nèi)，許可人將許可合同副本報(bào)送商標(biāo)局備案。開展特許經(jīng)營應(yīng)在哪里備案 根據(jù)原國內(nèi)貿(mào)易部1997年11月14日發(fā)布的《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法（試行）》中第17條規(guī)定：特許者開展經(jīng)營活動時，應(yīng)向中國連鎖經(jīng)營協(xié)會備案。什么是無形資產(chǎn)，它的組成要素有哪些 無形資產(chǎn)是指長期使用而沒有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)，包括專利、專有技術(shù)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、土地使用權(quán)、商譽(yù)等。按照國際通行的觀點(diǎn)，無形資產(chǎn)的組成要素一般包括知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密、特許經(jīng)營權(quán)、商譽(yù)等內(nèi)容。什么是知識產(chǎn)權(quán) 知識產(chǎn)權(quán)又稱智力成果權(quán)，指，對科學(xué)技術(shù)、文化藝術(shù)等領(lǐng)域從事智力活動所創(chuàng)造的精神財(cái)富在一定地域、一定時間內(nèi)所享有的獨(dú)占權(quán)利。知識產(chǎn)權(quán)具有地域性、時間性、公開性特征。知識產(chǎn)權(quán)由版權(quán)和工業(yè)產(chǎn)權(quán)兩部分組成。什么是工業(yè)產(chǎn)權(quán) 工業(yè)產(chǎn)權(quán)亦稱工業(yè)所有權(quán)，《保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約》確定的工業(yè)產(chǎn)權(quán)保護(hù)對象包括：專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、廠商名稱、產(chǎn)地標(biāo)記或原地名稱。商標(biāo)一般分為哪幾大類 商標(biāo)一般分為： 產(chǎn)品商標(biāo)是指商品生產(chǎn)者或經(jīng)營者為使自己的商品在市場上同其他商品生產(chǎn)者經(jīng)營者的商品相區(qū)別，用于商品或其包裝上的，由文字、圖形或文字、圖形的組合所構(gòu)成的標(biāo)記。 服務(wù)商標(biāo)是指用以區(qū)別服務(wù)業(yè)經(jīng)營者所從事的同類服務(wù)項(xiàng)目中的不同特點(diǎn)的標(biāo)記。 集體商標(biāo)是指由工商業(yè)團(tuán)體、協(xié)會或其他集體組織的成員所使用的商品商標(biāo)或服務(wù)商標(biāo)，用以表明商品的經(jīng)營者或者服務(wù)的提供者屬于同一組織。 證明商標(biāo)是指由對某種商品或服務(wù)具有檢測和監(jiān)督能力的組織所控制，而由其以外的他人使用在商品或服務(wù)上，用以證明該商品或服務(wù)的原產(chǎn)地、原料、制造方法、質(zhì)量、精確度或其他特定品質(zhì)的商品商標(biāo)或服務(wù)商標(biāo)。17 / 17
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