【正文】 007 第140頁修訂次數(shù)修訂日期發(fā)布日期生效日期簽發(fā)人職責(zé)和權(quán)限規(guī)定1總經(jīng)理a)對(duì)建立、實(shí)施質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性所作出的承諾提出證據(jù)；b)以增強(qiáng)顧客滿意為目標(biāo)，確保顧客的要求得到確定并予以滿足；c)制定質(zhì)量方針；d)確保在公司的相關(guān)職能部門和層次上建立質(zhì)量目標(biāo)；e)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理體系建立、保持、改進(jìn)的策劃，保持質(zhì)量管理體系的完整性，組織實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)；f)確保公司內(nèi)各職能部門的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系得到規(guī)定和溝通；g)總經(jīng)理擔(dān)任公司管理者代表，明確其職責(zé)；h)確保公司各部門和人員間建立溝通過程，使之對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性進(jìn)行溝通；i)主持管理評(píng)審；j)確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必要的資源配備；k)向組織傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性。2管理者代表a)管理者代表由公司總經(jīng)理擔(dān)任；b)確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立、實(shí)施和保持；c)負(fù)責(zé)組織的內(nèi)部審核，關(guān)注質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)，包括改進(jìn)的需求；d)確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意見；e)與質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。質(zhì)量手冊(cè)—附錄B 職責(zé)權(quán)限 Q/HNBX—G—100—2007 第141頁修訂次數(shù)修訂日期發(fā)布日期生效日期簽發(fā)人（1）業(yè)務(wù)部工作職責(zé)、研究及銷售預(yù)測(cè)，及時(shí)整理、分析、反饋同行及競(jìng)爭(zhēng)品牌的營(yíng)銷動(dòng)態(tài)；，擬定符合市場(chǎng)實(shí)際和公司董事會(huì)要求的銷售政策及營(yíng)銷策略；、銷售中心、設(shè)計(jì)中心、財(cái)務(wù)部的工作；。（2）銷售中心工作職責(zé)，承擔(dān)公司下達(dá)的年度銷售任務(wù)，并組織銷售人員的二次任務(wù)分配；（品牌）開發(fā)計(jì)劃，包括新產(chǎn)品（品牌）定位、定價(jià)、形象規(guī)劃，并推導(dǎo)實(shí)施、落實(shí)、檢查與總結(jié)；，并負(fù)責(zé)組織、策劃、執(zhí)行，以提升產(chǎn)品銷量和品牌知名度；、客戶資源開發(fā)和管理，客戶資料的建檔與運(yùn)用，代表公司與客戶的聯(lián)系協(xié)調(diào)和銷售業(yè)務(wù)的往來；；，及時(shí)組織公司內(nèi)部召開各類營(yíng)銷、產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)銷協(xié)調(diào)等專題會(huì)議。，執(zhí)行和負(fù)責(zé)各項(xiàng)資金回籠、費(fèi)用結(jié)算工作和帳款異常的處理，對(duì)貨款安全負(fù)責(zé)。，確保產(chǎn)品安全存放和運(yùn)輸，確保帳物相符；；，并配合人事部實(shí)施考核。，處理顧客投訴，進(jìn)行滿意度調(diào)查。（3）設(shè)計(jì)中心工作職責(zé) ；；；質(zhì)量手冊(cè)—附錄B 職責(zé)權(quán)限 Q/HNBX—G—100—2007 第142頁修訂次數(shù)修訂日期發(fā)布日期生效日期簽發(fā)人（參謀）；；；。（4）生產(chǎn)部工作職責(zé)“制造通知單”（訂單）及自接生產(chǎn)訂單，擬定年度、月度生產(chǎn)計(jì)劃，并依訂單情況作出生產(chǎn)計(jì)劃和核定訂單交貨期，下達(dá)生產(chǎn)命令，控制生產(chǎn)進(jìn)度，保證按時(shí)交貨；、工作高度、人員安排、制、修訂各項(xiàng)產(chǎn)品工序時(shí)標(biāo)準(zhǔn)和勞動(dòng)定額，及計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)；、教育、培訓(xùn)和配合人力資源部進(jìn)行考核、獎(jiǎng)懲；、糾正、改善；；、工具儀器的計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、建檔、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)，生產(chǎn)設(shè)備事故的調(diào)查、處理；。（5）質(zhì)檢科工作職責(zé)，策劃、組織公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行維護(hù)、績(jī)效改善；，“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動(dòng)的組織與推動(dòng)；、在制品、半成品、成品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)檢驗(yàn)規(guī)程和各種質(zhì)量記錄表單的制訂與執(zhí)行，對(duì)出倉(cāng)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全部責(zé)任。，各種品質(zhì)異常的仲裁處理，配合營(yíng)銷中心對(duì)客戶投訴與退貨進(jìn)行調(diào)查處理。、驗(yàn)證。（6）人力資源部工作職責(zé)質(zhì)量手冊(cè)—附錄B 職責(zé)權(quán)限 Q/HNBX—G—100—2007 第143頁修訂次數(shù)修訂日期發(fā)布日期生效日期簽發(fā)人、政策和公司組織系統(tǒng)架構(gòu)、部門職責(zé)、崗位職責(zé)、人員編制的制定、推行及檢討、改善、修訂；、推行與修訂“質(zhì)量體系文件”和其它人事、行政辦公管理規(guī)章制度；、錄用、薪資、保險(xiǎn)、遷調(diào)、考勤、考績(jī)、獎(jiǎng)懲、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)；。（7）財(cái)務(wù)部工作職責(zé)；、季、月度財(cái)務(wù)報(bào)表，做到帳表相符、帳帳相符；，負(fù)責(zé)組織公司財(cái)務(wù)成本和利潤(rùn)計(jì)劃的規(guī)定和實(shí)施；，管好用資金；、督助相關(guān)部門及時(shí)催收款；、審批報(bào)銷各種發(fā)票單據(jù)。，向總經(jīng)理提供綜合性財(cái)務(wù)分析報(bào)告和根據(jù)工作需要向部門提供專項(xiàng)財(cái)務(wù)分析報(bào)告。；。（8）專賣店工作職責(zé)、專柜推廣計(jì)劃與預(yù)算；；；（產(chǎn)品）上市計(jì)劃；；、店長(zhǎng)培訓(xùn)；。（9）倉(cāng)庫工作職責(zé)（原材料、半成品、產(chǎn)成品）的登記保管、防護(hù)工作；；質(zhì)量手冊(cè)—附錄B 職責(zé)權(quán)限 Q/HNBX—G—100—2007 第144頁修訂次數(shù)修訂日期發(fā)布日期生效日期簽發(fā)人，做好庫存物資進(jìn)、銷、存工作。（10）生產(chǎn)車間工作職責(zé)，組織均衡生產(chǎn)。，推行“5S”管理活動(dòng)，正確使用和維護(hù)生產(chǎn)設(shè)備。，做好流程產(chǎn)品自栓和標(biāo)識(shí)工作。和不合格產(chǎn)品控制。，組織安全生產(chǎn)，預(yù)防各種事故。，提供統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)。質(zhì)量手冊(cè)—附錄C 職能分配表 Q/HNBX—G—100—2007 第145頁修訂次數(shù)修訂日期發(fā)布日期生效日期簽發(fā)人質(zhì)量管理體系職能分配表注：▲為主要管理職能部門。○其他均為配合部門 職能部門質(zhì)量體系要素總經(jīng)理管理者代表生產(chǎn)部業(yè)務(wù)部生產(chǎn)車間質(zhì)檢科人力資源部銷售中心設(shè)計(jì)中心財(cái)務(wù)部倉(cāng)庫專賣店☆○○○○○○○○○○○○○○○○○☆○○○○○○○○○○○☆○○○○○○○○○○○☆○○○○○○○○○○○☆○○○○○☆○○○○○○○○○○○○○○○○○○☆○○○○☆○○○○○○○○○○○○☆○○○○○○○○○○、權(quán)限與溝通☆○○○○○○○○○○○☆○○○○○○○○○○○☆○○○○○○○○○○○○○○○○○☆○○○○○○○○○☆○○○○○○○○○○○☆○○○○○○○○○○○○○○○☆○○○○○○☆○○○☆○○○○○○○○○○○☆○○○○○○☆○○○○○○○○○○☆○○○○○○○○○○○☆○○○○○○○○○○○☆○○○○○○○○○○○☆○○○○○○○○○○○☆○○○○○○○○○○○○○○☆○○○○○○☆○○○○○○○○○○○○○○○○○○☆○○○○○☆○○○○○○○○○○○○○○○☆○○○○○○○○○○○☆○○○○○○○○○○○☆○○○○○○○○○○○☆○○○○○○○☆○○○○○○○○○○○○○○○☆○○○○○○○○○○○☆○○○○○○質(zhì)量手冊(cè)—附錄D 程序文件明細(xì) Q/HNBX—G—100—2007 第146頁修訂次數(shù)修訂日期發(fā)布日期生效日期簽發(fā)人程序文件文明表NO文件編號(hào)文件名稱引用處歸口管理1Q/HNBXG2012007文件控制程序人力資源部2Q/HNBXG2022007記錄控制程序人力資源部3Q/HNBXG2032007管理評(píng)審程序人力資源部4Q/HNBXG2042007培訓(xùn)控制程序人力資源部5Q/HNBXG2052007設(shè)備管理程序生產(chǎn)車間6Q/HNBXG2062007合同評(píng)審程序銷售中心7Q/HNBXG2072007設(shè)計(jì)控制程序設(shè)計(jì)中心8Q/HNBXG2082007采購(gòu)控制程序業(yè)務(wù)部9Q/HNBXG2092007產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性程序生產(chǎn)部10Q/HNBXG2102007檢驗(yàn)狀況控制程序生產(chǎn)部11Q/HNBXG2112007產(chǎn)品搬運(yùn)貯存與防護(hù)程序生產(chǎn)部12Q/HNBXG2122007檢驗(yàn)、測(cè)量設(shè)備控制程序質(zhì)檢科13Q/HNBXG2132007內(nèi)部質(zhì)量審核程序管代14Q/HNBXG2142007產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量控制程序質(zhì)檢科15Q/HNBXG2152007不合格控制程序質(zhì)檢科16Q/HNBXG2162007糾正和預(yù)防措施控制程序；質(zhì)檢科質(zhì)量手冊(cè)—附錄E 質(zhì)量目標(biāo) Q/HNBX—G—215—2007 第147頁修訂次數(shù)修訂日期發(fā)布日期生效日期簽發(fā)人質(zhì)量目標(biāo)%；；%以上；質(zhì)量手冊(cè)—附錄F 手冊(cè)更改表 Q/HNBX—G—100—2007 第148頁修訂次數(shù)修訂日期發(fā)布日期生效日期簽發(fā)人手冊(cè)更改一覽表NO更改單號(hào)劃頁換頁更改日期NO更改單號(hào)劃頁換頁更改日期 `質(zhì)量手冊(cè)—附錄G 廠頒制度 Q/HNBX—G—100—2007 第149頁修訂次數(shù)修訂日期發(fā)布日期生效日期簽發(fā)人佰秀服裝廠車間管理規(guī)章制度為了規(guī)范本廠的正常生產(chǎn)程序，確保所有產(chǎn)品及時(shí)按期完成交貨，現(xiàn)制定規(guī)章制度：一、全體員工必須按時(shí)上下班，不遲到，不早退，不得無故曠工，有事要請(qǐng)假或連班者，須經(jīng)廠同意才可請(qǐng)假或連班。在外面要請(qǐng)假者必須打電話給本廠負(fù)責(zé)人。二、全體員工進(jìn)入車間后，要迅速進(jìn)入生產(chǎn)崗位，不得隨意在車間內(nèi)外逗留、聊天、大聲喧嘩和吵鬧，不準(zhǔn)偷懶發(fā)呆和湊熱鬧。三、進(jìn)出車間一律不準(zhǔn)帶包，否則必須接受由本廠負(fù)責(zé)人檢查后才可進(jìn)出。四、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要講究文明生產(chǎn)行為，不準(zhǔn)串崗串位、嬉笑打鬧，不準(zhǔn)亂走亂跑、吵架打罵，不準(zhǔn)寫信聊天和做與生產(chǎn)無關(guān)的事。五、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的過道要保持暢通，在向下一道工序傳遞流程中，裁片或半成品上面必須有標(biāo)號(hào)布，按要求順序擺放整齊，不得隨意挪動(dòng)，不亂發(fā)，不錯(cuò)號(hào)，不允許在裁片、半成品和成品上坐、臥、踩、踏。六、全體員工要按工藝要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，不得擅自改動(dòng)，如有造成廢品、次品和需要返工的，必須迅速向裁床師傅補(bǔ)貨和返