【正文】 實施解決，對反復出現的質量問題應采取有效對策，處理后經檢驗合格后方可實行下道工序。驗收工程質量驗收實行外包隊自檢、互檢交接檢和專職質檢員檢查三檢制。項目部質檢員、技術主管及監(jiān)理、甲方四級檢查把關。對施工過程及成品發(fā)現的質量問題應及時檢查及時糾正，做到質檢員、工長技術員、項目工程師及時掌握質量問題，并逐級認真實施解決，對反復出現的質量問題應采取有效對策，處理后經檢驗合格后方可實行下道工序。（三）、質量預控施工準備階段的技術保證措施圖紙會審；編制施工組織設計、施工方案、技術措施；項目策劃、創(chuàng)優(yōu)計劃、質量檢驗計劃；技術交底；施工作業(yè)人員的上崗前的試工考核；施工前的技術技能培訓；施工前的施工機具設備檢查；大面積施工前的樣板驗收和樣板交底；分部工程和專項工程施工前，項目部必須組織編制各分部工程和專業(yè)工程施工方案，經審查后，填寫施工組織設計和方案申報表，報監(jiān)理審核批準后方可實施，無施工方案不得施工。施工組織設計和施工方案在實施過程中不得隨意修改，必須修改的，施工單位應提出修改報告，經監(jiān)理同意后方可修改。工程材料的質量保證措施現場使用的各種材料全部是新的，制造商或生產企業(yè)應具備國家相應的資質，在合格分供方名冊之內，材料采購人員必需對其型號、規(guī)格、性能有全面了解，達到一定技術水平，在業(yè)主或監(jiān)理的監(jiān)督下實行材料供貨。所有采購的工程材料由技術部的專業(yè)工程師負責編制《工程材料采購技術要求》。對于工程材料生產廠家和供應商按照有關要求建立《合格供方名冊》。由材料部負責對每種工程材料選取三個廠家，并將有關資料報送項目監(jiān)理審批，必要時要附上樣品。大宗材料、對工程質量影響程度較大的材料、單個訂貨合同在10萬元以上的材料以及無法通過進場檢驗檢查其質量的材料，可由材料部負責組織監(jiān)理工程師和項目經理部的相關人員，對生產廠家生產過程和實例工程進行考察，并由采購部負責編寫考察報告，報送監(jiān)理工程師備案。所有進場的工程材料必須進行進場檢驗，未經檢驗和已經檢驗為不合格的材料、半成品、構配件等，不得投入使用。對于所有工程材料應設置可追溯性標識，經營部負責建立質量檔案。對甲供材料、半成品、構配件等，必須按規(guī)定進行檢驗和驗收。施工機械設備的質量控制措施機械設備按施工進度計劃進行施工設備的調配。現場選用的機械應能夠滿足施工需要。對機械設備的操作人員進行資格的確認，無證或資格不符合者，嚴禁上崗?，F場機械設備使用由專人進行維護保養(yǎng)，保證施工機械的正常安全使用。員工培訓和交底增強全體員工的質量意識是創(chuàng)過程精品的首要措施，項目將定期組織質量講評會，同時組織到創(chuàng)優(yōu)內外部單位進行觀摩和學習，并邀請上級質量主管領導和專家進行集中培訓和現場指導。項目還將做好規(guī)范、標準和技術知識的培訓工作，促使項目人員的素質不斷提高，從人的因素上消除產生質量問題的源頭。對各專業(yè)工種工人素質的預控：各專業(yè)施工隊在施工前將起重工、電工、電焊工等特殊工種的上崗證報監(jiān)理備案，要求各工種持證上崗，無證不得上崗。項目對主要管理人員也要進行施工質量管理的培訓，對班組長及主要施工人員，按不同專業(yè)進行技術、工藝、質量綜合培訓，未經培訓或培訓不合格的隊伍不允許進場施工。項目責成建立責任制，并將項目的質量保證體系貫徹落實到各自施工質量管理中，并督促其對各項工作落實。加強合同的預控作用合同管理貫穿工程施工經營管理的各個環(huán)節(jié)，我們將特別注重施工隊伍的選擇，比較各隊伍價格、工期、質量目標，細化合同的內容，將對施工隊伍的施工的質量要求寫入合同中，合同內容力求全面嚴謹，責權明確，不留漏洞。對分項工程質量的控制分項工程完成后，各單位在自檢合格基礎上，填好分項工程質量驗收記錄和工作報驗單，核查后，報監(jiān)理進行驗收。對隱蔽工程質量的預控在隱蔽之前，各單位在自檢合格的基礎上，填好自檢記錄、工程報驗單、隱檢表等報監(jiān)理工程師審核。隱檢記錄表的內容有：施工依據（圖號、洽商單號）、所用主要材料的品種、規(guī)格和材料報驗單號、主要做法、質量情況等。由監(jiān)理工程師復檢確認。未經監(jiān)理確認的隱檢工程不得隱蔽。（四）、質量控制要點制定土建工程、裝飾工程、主要分項工程質量控制要點，從質量、環(huán)境、安全方面分析需要關注的問題，制定控制預防措施。（五）、主要材料采購質量控制措施根據建設單位招標文件，我方在材料采購時在貫徹建設方要求的同時，根據ISO9000質量認證體系及貫標要求，逐一對工程材料供貨廠家的材料質量、信譽、供貨能力進行評價，并把評價結果抄送現場監(jiān)理和建設單位，對經評價不符合要求的廠家或產品不予采用，以確保采購材料的質量。掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家，掌握材料質量、價格、供貨能力的信息，選擇好供貨廠家，獲得質量好、價格低的材料資源，從而確保工程質量，降低工程造價。這是企業(yè)獲得良好社會效益、經濟效益、提高市場競爭能力的重要因素。合理組織材料供應，確保施工正常進行。合理地、科學地組織材料的采購、加工、儲備、運輸，建立嚴密的計劃、調度體系，加快材料的周轉，減少材料的占用量，按質、按量、如期地滿足建設需要，乃是提高綜合效益，確保正常施工的關鍵環(huán)節(jié)。合理地組織材料使用，減少材料的損失正確按定額計量使用材料，加強運輸、倉庫、保管工作，加強材料限額管理和發(fā)放工作，健全現場材料管理制度，避免材料損失、變質，乃是確保材料質量、節(jié)約材料質量關。加強材料檢查驗收，嚴把材料質量關⑴對用于工程的主要材料，進場時必須具備正式的出廠合格證和材質化驗單。如不具備或對檢驗證明有疑問時，應補作檢驗。⑵工程中所有構配件，必須具有廠家批號和出廠合格證。⑶材料質量抽樣和檢驗的方法，應符合《建筑材料質量標準與規(guī)程》，要能反映該批材料的質量性能，對于重要構件或非勻質的材料，還應酌情增加采樣的數量。⑷在現場配制的材料，如混凝土、砂漿、防水材料、防腐材料、絕緣材料、保溫材料等的配合比，應先提出試配要求，經試配檢驗合格后才能使用。要重視材料的使用認證，以防錯用或使用不合格的材料。⑴對主要裝飾材料及建筑配件，應在訂貨前要求廠家提供樣品或看樣訂貨。主要設備訂貨時，要審核設備清單，是否符合設計要求。⑵對材料性能、質量標準、適用范圍和對施工要求必須充分了解，以便慎重選擇使用材料。⑶凡是用于重要結構、部位的材料，使用時必須仔細地核對、計證，其材料的品種、規(guī)格、型號、性能有無錯誤，是否適合工程特點和滿足設計要求。⑷新材料應用，必須通過試驗和鑒定；代用材料必須通過計算和充分的論證，并要符合結構構造的要求。⑸材料認證不合格時，不得用于工程中。材料采購控制措施材料采購在貫徹建設方要求的同時，根據ISO9001；2000質量認證體系及貫標要求，逐一對工程材料供貨廠家的材料質量、信譽、供貨能力進行評價，并把評價結果抄送現場監(jiān)理和建設單位，對經評價不符合要求的廠家或產品不予采用，以確保采購材料的質量。編制月材料采購計劃，合理組織材料供應，確保施工正常進行。合理地、科學地組織材料的采購、加工、儲備、運輸，建立嚴密的計劃、調度體系，加快材料的周轉，減少材料的占用量。（六）、主要設備采購質量控制措施我公司通過以下措施保證由我公司采購機械、設備質量滿足投標方及設計的要求，并保證其及時進場。公司自有的各類機械設備，包括施工機械、運輸設備、生產設備、生活設備及其它特種設備和列入固定資產的電動機械；公司所屬項目經理部和專業(yè)施工部承租的機械設備和電動工具；專業(yè)及勞務單位自帶，進入公司所屬工程項目進行施工作業(yè)的機械設備和電動工具。（七）、過程控制管理制度施工中有了完備的施工組織設計和可行的施工方案，以及可操作性強的措施交底，就能保證全部工程整體部署有條不紊，施工現場整潔規(guī)矩，機械配備合理，人員編制有序，施工流水不亂，分部工程方案科學合理，施工操作人員嚴格執(zhí)行規(guī)范、標準的要求，將有力地保證工程的質量和進度。按照以技術進步來保證施工質量的原則，建立并貫徹了技術先行的有效措施，通過編制《施工組織設計》、《單項方案》、《技術交底》，自上而下，從宏觀到具體，指導所有施工單位和參建人員，通過編制的各個階段的施工組織設計及數十個方案和工藝，為質量工作創(chuàng)造條件，為各項管理引路把關。分項工程開工前，由項目經理部的責任工程師，根據專項方案、措施交底及現行的國家規(guī)范、標準，組織各施工隊伍進行樣板分項（工序樣板、分項工程樣板、樣板墻、樣板間、樣板段等）施工，樣板工程驗收合格后才能進行專項工程的施工。同時在樣板施工中也接受了技術標準、質量標準的培訓，做到統(tǒng)一操作程序，統(tǒng)一施工做法，統(tǒng)一質量驗收標準。4.“三檢制”和檢查驗收制度在施工過程中我們將堅持檢查上道工序、保障本道工序、服務下道工序，做好自檢、互檢、交接檢；遵循施工隊伍自檢、項目部復檢、監(jiān)理驗收的三級檢查制度；嚴格工序管理，認真做好隱蔽工程的檢測和記錄。實行技術交底掛牌；施工部位掛牌；操作管理制度掛牌；半成品、成品掛牌，以明確責任。為了充分調動每個人員的主觀因素，挖掘和發(fā)揮操作人員和管理人員的競賽意識，即在各個部位的作業(yè)完成后、在墻上將作業(yè)班組和個人的名字、作業(yè)狀態(tài)、質量檢查和評定結果進行標注，從而激發(fā)責任感，加強監(jiān)督，及時整改。、質量會診定期由項目工程師主持，由項目經理部及各施工隊伍的施工現場管理人員和技術人員參加，總結前期項目施工的質量情況、質量體系運行情況，共同商討解決質量問題應采取的措施，特別是質量通病的解決方法和預控措施，最后由質量員以《月度質量管理情況簡報》的形式發(fā)至項目經理部有關領導、各部門和各隊伍，簡報中對質量好的施工隊伍要給予表揚，需整改的部位注明限期整改日期。、施工質量和工種、工序搭接把好三個關口，即：進場物資質量關、施工質量關和工種、工序搭接關。①進場物資質量關嚴格按公司程序文件執(zhí)行，材料供應廠家必須是經公司評審合格的單位。在供貨合同中必須包括產品性能和各項技術指標（或參數）、產品質量標準和檢驗方法及其他技術約定，必要時要有封樣的樣品，并以此作為驗收的依據。每批進場物資都需要質量檢驗。檢驗工作由材料組牽頭，技術組或質量組參加，按樣品的標準進行檢驗，不合格的堅決退貨。材料進場后及時做好標識。②施工質量關項目經理要對本工程的質量終身負責。本著生產組織者是質量的第一負責人的原則，生產副經理必須按施工順序組織生產，工長要堅持按工藝標準、質量標準管理操作人員，質檢員隨時糾正不合格的操作，凡不能達到分項工程質量目標的必須返工或返修。③工種、工序搭接關只有上一個工種或工序的施工質量達到質量目標的要求或為下一個工種或工序達到質量目標準備了條件，方可通過質量驗收。操作人員的素質水平直接影響到工程質量，為確保工程質量達到預期目標，必須嚴格加以控制。工人進場后通過各種方式進行技能考核，并進行跟蹤檢查，具體辦法是施工操作人員掛牌制，質量檢查人員從基本要求、外觀、實測三方面打分，凡低于合格標準的堅決清退出場。由于確立了“百年大計、質量第一”的主導思想，在工作中就要用行動確保質量工作的首要地位，遇到所有事情，無論輕重緩急，不管涉及對象，只要不符合質量要求，一概“一票否決”。即：技術管理到位、質量管理到位、生產管理到位、施工管理到位。①技術管理到位要求發(fā)揮技術先行的作用，做到認真審圖，把圖紙上的問題解決在施工以前，提前做好加工訂貨工作，施工前向工長做好技術交底工作，根據施工需要做好施工設計。②質量管理到位質量管理要占滿時間、占滿空間，有人施工就有質量管理，對施工中出現的質量問題質檢員要查出原因、技術員提出處理措施、質檢員監(jiān)督措施落實情況，即質量工作要一管到底。③生產管理到位按工程的規(guī)律安排施工并隨時檢查施工狀況，要保證施工按程序正常進行。④施工管理到位工長必須督促作業(yè)層施工按施工工藝標準、按技術交底進行施工，工長要管工藝的落實、管施工質量、管分項工程質量目標的落實。由于各工種交叉頻繁，對于成品和半成品，容易出現二次污染、損壞和丟失，影響工程進展，增加額外費用。我們將制定成品（半成品）保護的措施，并設專人負責成品保護工作。在施工過程中對易受污染、破壞的成品和半成品要進行標識和防護，由專門負責人經常巡視檢查，發(fā)現現有保護措施損壞的，要及時恢復。工序交接檢要采用書面形式由雙方簽字認可，由下道工序作業(yè)人員和成品保護負責人同時簽字確認，并保存工序交接書面材料，下道工序作業(yè)人員對防止成品的污染、損壞或丟失負直接責任，成品保護專人對成品保護負監(jiān)督、檢查責任。在工程施工中將實行獎懲公開制，制定詳細、切合實際的獎罰制度和細則，貫穿工程施工的全過程。由主任工程師負責組織有關管理人員對在施作業(yè)面進行檢查和實測實量。對嚴格按質量標準施工的班組和人員進行獎勵，對未達到質量要求和整改不認真的班組進行處罰以利于提高質量。在施工過程中，按照“優(yōu)勝劣汰”的原則，將工作質量和工程質量當做評判的重要標準，獎罰都按質量標準“論資排輩”或“一錘定音”，質量優(yōu)質則“一榮俱榮”，質量欠缺就“一損俱損”，做到獎罰分明。（八）、檢驗和試驗在工程施工中，試驗檢測工作尤為重要，我公司歷來非常重視此項工作，因為它是對工程質量進行檢驗和驗證的關鍵性環(huán)節(jié)和手段。針對該工程，特制定如下試驗檢測方案，倘若我單位中標，將針對本工程制定出具體詳細的試驗檢測方案，報業(yè)主、監(jiān)理公司審批后實施。1）、試驗檢驗工作要求將本工程試驗、檢驗工作的原則明確如下：，理順管理體制，明確各部門主要人員職責，并嚴格按職責獎懲，在人力物力上支持試驗工作。，不但要提交完整的出廠證明，對那些明確規(guī)定進場后經復驗才能用的材料，負責取樣委托試驗室試驗。如不委托，發(fā)生漏做少做試驗，甚至把不合格品用到了工程上，物資部門負全責。復驗報告同樣最終由物資部門提供?；炷临|量員在每次混凝土澆筑前指示專職試驗員，向試驗室辦理委托，請試驗室成型試塊。要注明混凝土等級、施工部位、方量、所用原材、配合比等情況。試驗員將試驗結果通知主管責任工程師，試驗資料整理后交技術部資料員。防水質量員指示專職試驗員，根據相應設計和規(guī)范要求委托進行防水材料的試驗?；靥钔临|量員指示專職試驗員，分層夯實后，委托試驗室進行干密度試驗，合格后才能回