【正文】 企業(yè)來講，對外相當(dāng)有競爭力的薪酬水平是吸引人才和留住人才的主要原因。因?yàn)樗麄兺ǔ米约核玫男匠暧谕衅渌袠I(yè)進(jìn)行比較，如果差距很大的話，他們的滿意度就會下降，對企業(yè)的影響也是非常大的。所以，蘭州銀行應(yīng)該相應(yīng)的進(jìn)行崗位市場價值評估，使企業(yè)核心員工的薪酬水平比同行業(yè)其他企業(yè)的薪酬較高一些，為企業(yè)帶來有競爭力的薪酬，這樣不僅能留住核心員工，達(dá)到他們的滿意程度，使他們更加積極地努力工作，而且還能夠吸引來更優(yōu)秀的人才，為企業(yè)的目標(biāo)貢獻(xiàn)力量，讓企業(yè)獲得更高的收益。（三）完善薪酬激勵制度與普通員工相比，商業(yè)銀行的核心員工更加重視自己的激勵機(jī)制，且對基本薪酬的重視程度較不明顯。因此，依據(jù)核心員工的這種特征，在改進(jìn)薪酬體系時，建議蘭州銀行應(yīng)該多注重合理完善薪酬激勵制度的過程，對表現(xiàn)好的核心員工應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的薪酬激勵，以激勵他們做到更好；對表現(xiàn)不好的核心員工應(yīng)該有相應(yīng)的懲罰，以激發(fā)其他員工的工作能力和工作積極性。只有這樣才可以很大的提升他們對企業(yè)的責(zé)任感和歸屬感，才可以充分調(diào)動員工的積極性，讓核心員工感到滿意，使企業(yè)具有強(qiáng)大的吸引力，留住核心員工。從薪酬結(jié)構(gòu)來看，薪酬豐富了薪酬的內(nèi)在，薪酬激勵形式過度單一的情況已經(jīng)越來越少，反之被取而代之。較為靈活的薪酬體系與個人績效和團(tuán)隊(duì)績效是密切相關(guān)的。主要應(yīng)該表現(xiàn)在如下幾點(diǎn)：1．等級工資制度蘭州銀行的核心員工在本身在銀行內(nèi)的職位等級較高。中級和高級管理層的基本薪酬與基層管理層相比較高，與普通管理層相比更高。在這些方面，蘭州銀行應(yīng)該嚴(yán)格遵守薪酬管理制度，對關(guān)鍵崗位的核心人才更加予以重視，使企業(yè)有更好的發(fā)展前景。年終獎金制度不僅僅與銀行的總體效益相關(guān)，還與個人的績效相關(guān)連。對于核心員工而言，基本工資已經(jīng)不能使他們感到滿足，也不能夠吸引他們，所以必須采用另一種激勵方式，也就是年終獎金制，將銀行的年收益與核心員工的年終獎金掛鉤，以此來激勵他們的工作積極性，為企業(yè)創(chuàng)造巨大的收益成果。為了充分調(diào)動核心員工的工作積極性，提高他們的工作效率，能夠按時并且高質(zhì)量的完成本職工作，蘭州銀行應(yīng)該制定季度獎金制度。對本月度工作優(yōu)秀的員工進(jìn)行季度獎金激勵機(jī)制，而對于本月度工作表現(xiàn)不好的員工，他們可以參與下月度的獎金激勵機(jī)制，這樣不僅可以使他們的工作積極性更加激烈，還能夠讓核心員工之間相互競爭、相互進(jìn)步，使企業(yè)得到更好的成長。（四）完善福利制度福利項(xiàng)目設(shè)計(jì)得好，不但能帶來便利，使員工排除后顧之憂，增加員工對公司的忠誠度，而且能夠節(jié)省個人所得稅支出，并提高公司的信譽(yù)。個人利益可以分為兩大類：一是強(qiáng)制性福利，企業(yè)必需依照政府標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定實(shí)行，如養(yǎng)老保險(xiǎn)，失業(yè)保險(xiǎn)，生育保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)，工傷保險(xiǎn)，公積金。二是設(shè)計(jì)公司的福利項(xiàng)目，如個人意外保險(xiǎn)，醫(yī)療保險(xiǎn)，家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，旅游，時尚，餐費(fèi)補(bǔ)貼或免費(fèi)的工作餐，健康檢查，俱樂部的會費(fèi)，提供住房或住房的支持計(jì)劃，提供巴士或銷的交通費(fèi)，特殊津貼，帶薪假期。除了國家規(guī)定的這些福利項(xiàng)目之外，對于核心員工來講，應(yīng)該更加注重他們的住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼和休假補(bǔ)貼等。這些補(bǔ)貼不單減輕了核心員工的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也讓核心員工在心理上得到了極大的滿足。對企業(yè)而言，福利是一項(xiàng)巨大的支出（外商投資企業(yè)占工資總額的30%），但對員工的激勵，不足以滿足員工的心理需求，甚至有人不欣賞。最有效的便是使用菜單式福利，根據(jù)員工的基本特征和具體要求，列舉出一些福利項(xiàng)目，提供相應(yīng)的福利，讓員工自己選擇，各取所需。此方法不同于傳統(tǒng)的福利計(jì)劃，它具備較強(qiáng)的靈活性，使員工能夠非常感興趣并且接納。（五）優(yōu)化工資漲幅制度一個企業(yè)是否能留住人才，也需要工資漲幅合理化，蘭州銀行就需要這樣有目的性的漲幅，留住更多人才，激發(fā)員工的積極性，這才是蘭州銀行需要做的。隨著蘭州銀行的迅速發(fā)展和擴(kuò)大，公司內(nèi)的各項(xiàng)制度更應(yīng)該逐步完善和合理化，這樣才能使員工感受到強(qiáng)烈的歸屬感和期望。因此，針對銀行內(nèi)核心員工期望達(dá)到的優(yōu)化工資漲幅情況，蘭州銀行應(yīng)該嚴(yán)格確定薪酬管理原則，使員工都能夠有一個積極的工作態(tài)度，為企業(yè)獲得更大的利益。六、結(jié)論及研究展望（一）研究結(jié)論本文選用問卷調(diào)查的方式對核心員工薪酬滿意度的影響因素進(jìn)行了深入研究，通過分析蘭州銀行核心員工薪酬滿意度的調(diào)查數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)了員工對自己薪酬滿意度的整體情況及存在的問題，并結(jié)合該企業(yè)目前的薪酬管理制度，在一定程度上，綜合相關(guān)理論和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，得出了影響企業(yè)核心員工的薪酬滿意度的主要因素。在此基礎(chǔ)上經(jīng)過研究與數(shù)據(jù)的核查，提出了如何提高蘭州銀行核心員工薪酬滿意度的對策。最終的結(jié)論：企業(yè)應(yīng)該采取合理的措施來加強(qiáng)和完善薪酬管理體系，提高員工薪酬滿意度，這是對一個企業(yè)的市場地位和人力成本的合理控制，能不能留住和吸引更多的優(yōu)秀人才，是企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代人資管理的核心問題。因此，企業(yè)應(yīng)該注重核心員工薪酬滿意度的提高，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（二）研究展望企業(yè)的核心員工是企業(yè)的靈魂和主干，在企業(yè)中有著重要的作用，是企業(yè)發(fā)展和價值的主要來源。為了能夠使企業(yè)有更好的發(fā)展前景，留住和吸引人才是企業(yè)的重中之重，因此結(jié)構(gòu)合理、管理良好的薪酬制度和薪酬體系是一個企業(yè)挽留核心人才的重要手段。對于核心員工薪酬滿意度的研究，更應(yīng)該注重員工在企業(yè)的長期發(fā)展，要保持員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)率，就應(yīng)該設(shè)計(jì)更完善、更合理的個性化和多元化相結(jié)合的薪酬激勵措施，更多地關(guān)注核心員工的職業(yè)生涯發(fā)展和自身的成長，不單單只考慮核心員工的薪酬滿意程度，還應(yīng)當(dāng)對企業(yè)基層員工的薪酬滿意度進(jìn)行關(guān)注。企業(yè)基層員工的薪酬水平普遍不高，形式單一，他們往往會將自己的所得與市場上同類工作的薪酬水平進(jìn)行相比較，如果你的薪酬水平低于市場水平，勢必也會影響他們對工作的積極性，轉(zhuǎn)而奔向其他水平相對較高的企業(yè)，這樣也會不利于企業(yè)今后的長期發(fā)展。因此可以進(jìn)一步的對企業(yè)內(nèi)基層員工的薪酬滿意度進(jìn)行進(jìn)一步的研究，是企業(yè)能夠在薪酬管理制度上全面發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1][J].中國人力資源開發(fā),2003，（8）. [2][J].人口與經(jīng)濟(jì),2002（10）.[3][J].中國石化，2004（10）.[4]陳曉勤. 企業(yè)員工薪酬滿意度研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2008.[5]蘇列英. 提高員工薪酬滿意度的方法探討[J].西安：西安石油大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué) 版),2004,04:3942.[6] [D].成都：西南財(cái)經(jīng)大學(xué),2007.[7]劉大巍. A銀行吉林省分行核心員工薪酬管理的改進(jìn)[D].吉林：吉林大學(xué),2013.[8]楊學(xué)調(diào). 蘭州中小民營企業(yè)薪酬滿意度影響因素及對策研究[D].蘭州：蘭州理工大學(xué),2011.[9]汪方懷. 員工薪酬滿意度研究[D].上海：復(fù)旦大學(xué),2010.[10]葉欣逢. 國有企業(yè)員工薪酬滿意度研究[D].廣東：廣東商學(xué)院,2010.[11]茍毅飛. 提高員工薪酬滿意度途徑研究[J]. 商場現(xiàn)代化,2006,23:288289.附錄：企業(yè)核心員工薪酬滿意度的問卷調(diào)查調(diào)查問卷說明：本問卷旨在研究企業(yè)核心員工薪酬滿意度，請您根據(jù)實(shí)際感受和實(shí)際情況進(jìn)行答案選擇。本調(diào)查采用不記名方式，我們將對您的回答予以嚴(yán)格保密。謝謝您的支持與合作!？ ？ ？ ？ B. l—3年 —6年 —9年 ？ (年收入)？ ,999 ,00059,999 ,00099,999 ,000149,999 ,000以上？ (計(jì)算機(jī)軟硬件，通訊)(銀行，風(fēng)險(xiǎn)基金，保險(xiǎn)) 與事業(yè)單位？ ～250人 ～500人 ～1000人 ，您對公司目前薪酬管理制度和薪酬體系的滿意程度是？ ？ C. 基本滿意 ，您對自己的薪酬?duì)顩r感覺如何? ? ，是否滿意? ，您認(rèn)為您的工資水平是？ ，您獲得的漲幅工資是？ ，您對自己努力付出與工資回報(bào)二者公平性的感受如何 ? ？ ，甚至流失？ 、職稱、年齡、工齡、學(xué)歷為主要決定因素的條件滿意嗎? 、技術(shù)和績效為主要決定因素的條件滿意嗎? (獎金)的構(gòu)成情況是否滿意? ? ? F其它？ ? 26．您對您工作所獲得的社會地位的評價是? ？ 28. 您認(rèn)為決定工資最重要的因素是： ? ? ，公司的態(tài)度是 ? ，積極采納和接受意見 ，但比較被動 ，沒什么改變 ，盡量壓制，公司的態(tài)度是？ ？ ，但還不夠完善和合理 34. 您希望公司哪方面工作進(jìn)行改進(jìn)？ ？ [填空題]？ [填空題]？ [填空題]26