【正文】 需2元，沒有其他任何費(fèi)用。（來電信息盡掌握；無需支付呼轉(zhuǎn)費(fèi)；體貼朋友，對主叫客戶不計費(fèi)）；　　安心：來電信息可以保持24個小時，可靠安心。只要您一天內(nèi)開機(jī)，就能知道所有來電信息；　　貼心：收看短信就可以了解來電信息。短信信箱業(yè)務(wù)定義短信信箱業(yè)務(wù)是為集團(tuán)客戶提供的用于集團(tuán)客戶與其職工及特定客戶群體進(jìn)行信息互動，滿足集團(tuán)客戶關(guān)系管理、員工管理、績效考評、調(diào)查調(diào)研等交互性短信需求的集團(tuán)短信業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)短信信箱的費(fèi)用包括：通信費(fèi)和個性化功能使用費(fèi)。自2006年2月1日起正式收取服務(wù)費(fèi)（一）通信費(fèi)：　　手機(jī)客戶：手機(jī)客戶向短信信箱發(fā)送短信時產(chǎn)生的上行通信費(fèi)，由手機(jī)客戶支付，按手機(jī)客戶自身品牌的短信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取?！　《绦判畔湎滦型ㄐ刨M(fèi)：是指短信信箱向其資料庫中的手機(jī)客戶發(fā)送短信時產(chǎn)生的下行通信費(fèi)：套餐類型月基本費(fèi)(元)贈送短信流量(條)超出流量后單價 (元/條)單價類套餐一49600套餐二991300套餐三1492000套餐四1993000　　注：1 、以上套餐所指的短信流量是指集團(tuán)客戶通過短信信箱主動下發(fā)的短信條數(shù)；而短信信箱回復(fù)給手機(jī)客戶的短信免費(fèi)，不計入套餐的流量中?！　? 、短信信箱通信費(fèi)的包月套餐采取當(dāng)月申請、下月生效的方式。適用范圍廣大企事業(yè)單位客戶，特別是需要經(jīng)常征集群眾意見、建議的部門，如政府、新聞行業(yè)和服務(wù)性行業(yè)等。 個人客戶，有許多信息不舍得刪除，而手機(jī)存儲量有限，可以轉(zhuǎn)發(fā)至此信箱，永久保留。業(yè)務(wù)功能信息互動功能：手機(jī)客戶通過短信信箱向集團(tuán)客戶上傳新聞、選票、投訴及建議等；集團(tuán)客戶能夠通過業(yè)務(wù)網(wǎng)站查看所有上傳信息，并可分類進(jìn)行回復(fù)。 2 客戶資料管理功能：集團(tuán)客戶能夠?qū)η捌谟羞^信息溝通的手機(jī)客戶進(jìn)行分組管理，形成集團(tuán)客戶自身的內(nèi)部職工及客戶資料庫。 針對性的短信發(fā)送功能：集團(tuán)客戶能夠向其資料庫中的手機(jī)客戶發(fā)送與其工作和業(yè)務(wù)相關(guān)的短消息。 集團(tuán)客戶個性化短信服務(wù)功能：集團(tuán)客戶可通過客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)網(wǎng)站、撥打業(yè)務(wù)服務(wù)專線提出個性化短信開發(fā)需求。手機(jī)常識篇手機(jī)常見問題集錦〖手機(jī)顯示“中國移動”或“CMCC”是為什么〗 　　手機(jī)顯示“中國移動”或“CMCC”決定于手機(jī)型號、版本新舊等因素。集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn)是“CMCC”。因而在SIM卡中存儲的也是“CMCC”。較新版本的手機(jī)可能顯示“中國移動”，而較老版本的手機(jī)可能顯示“CMCC”。如果顯示二者相互交替，是SMI卡和手機(jī)存儲器中的顯示優(yōu)先權(quán)限有沖突。 〖為什么SIM卡在西門子手機(jī)中不識別〗 因?yàn)镾IM卡的標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)與各廠家標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)而區(qū)別，西門子有幾種型號的手機(jī)因其型號標(biāo)準(zhǔn)與國際標(biāo)準(zhǔn)有沖突而不能識別SIM卡（此卡在別的手機(jī)能識別）。出現(xiàn)此情況建議用戶更換手機(jī)或新購SIM卡?！? 〖關(guān)于西門子手機(jī)向聯(lián)通手機(jī)發(fā)送超長短信顯示亂碼的說明〗　　1． 問題現(xiàn)象描述　　現(xiàn)象：某些西門子手機(jī)發(fā)送超長短信時接收手機(jī)存在顯示亂碼現(xiàn)象，具體描述如下：　　移動號碼發(fā)送至移動號碼，接收顯示正常　　聯(lián)通號碼發(fā)送至聯(lián)通號碼，接收顯示正常　　移動號碼發(fā)送至聯(lián)通號碼，接收顯示亂碼　　聯(lián)通號碼發(fā)送至移動號碼，接收顯示亂碼　　由于在聯(lián)通和移動網(wǎng)內(nèi)發(fā)送消息時均正常顯示，因此出現(xiàn)亂碼的問題應(yīng)該在二者的互聯(lián)網(wǎng)關(guān)上。　　原因分析：　　1）無論是從聯(lián)通發(fā)往移動，還是從移動發(fā)往聯(lián)通，聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)關(guān)都不支持這類西門子手機(jī)發(fā)出的超長短信，會造成處理失敗，從而出現(xiàn)了亂碼；　　2）在短消息的傳送過程中，短消息中心不會修改消息內(nèi)容。由于西門子手機(jī)發(fā)送超長短消息時與其他手機(jī)相比信息格式有所不同。如果聯(lián)通的短信中心處理正常，但接收方的手機(jī)不能對這種消息做出正確的判斷，也會出現(xiàn)亂碼。換而言之，在聯(lián)通短信網(wǎng)關(guān)處理正常的前提下，接收方手機(jī)又支持，這條由西門子手機(jī)發(fā)出的超長短信就能夠正常顯示在接收方的手機(jī)上?！　「阶ⅲ耗壳靶驴畹奈鏖T子手機(jī)在發(fā)送超長短信時已經(jīng)做過相應(yīng)的更改，已與大多數(shù)的手機(jī)的處理格式相同，所以接收方能夠正常顯示。(2005年4月4日添加） 〖手機(jī)掉線的原因〗 手機(jī)掉線是指雙方在通話時，由于某種原因非正常終止通話。它是目前移動通信力爭解決而沒有完全克服的技術(shù)難題。 電池的強(qiáng)烈干擾可引起掉線。　　由于移動通信是靠空中電波傳播的，當(dāng)空中某些電波對正在使用的電波產(chǎn)生干擾達(dá)到一定程度時，使信號噪音聲比下降到標(biāo)準(zhǔn)值以下，手機(jī)會自動關(guān)閉，便出現(xiàn)掉線。 傳播出現(xiàn)阻擋和建筑物的反射，對接收點(diǎn)電波產(chǎn)生干擾也會出現(xiàn)掉線。 越區(qū)切換失敗發(fā)生掉線?！　‘?dāng)通話位置從一個服務(wù)小區(qū)延續(xù)跨越到另一個服務(wù)小區(qū)或再跨越時，用戶通話的話音信道需從原小區(qū)切換到新的服務(wù)小區(qū)，但新的服務(wù)小區(qū)的用戶忙閑也是隨機(jī)的，如果在切換時沒有有效的話音信道可提供時，越區(qū)切換就會失敗，造成手機(jī)掉線。　　如果通話時突然發(fā)生掉線，可移動變換一下位置，盡量避免在死角盲區(qū)使用，若連續(xù)出現(xiàn)掉線現(xiàn)象，可與有關(guān)部門聯(lián)系，說明所在位置的通話情況，以使盡快解決。 〖手機(jī)常見問題及解決辦法〗 ●故障現(xiàn)象一：手機(jī)不能開機(jī)或自動關(guān)機(jī)，造成故障可能原因： ☆電池未充電或損壞☆電池腳氧化 ☆機(jī)身壞 ●措施： ☆充電或更換電池，檢查充電器 ☆清潔電池接觸點(diǎn) ☆到手機(jī)維修點(diǎn)檢修 ●故障現(xiàn)象二：手機(jī)接收差或不穩(wěn)定、無信號，造成故障可能原因： ☆天線損壞☆機(jī)身故障 ☆SIM卡無效 ●措施： ☆更換好的天線 ☆手機(jī)維修點(diǎn)檢修 ☆接洽網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商 ●故障現(xiàn)象三：無法打進(jìn)，造成故障可能原因： ☆呼叫轉(zhuǎn)移有誤 ☆欠費(fèi)停機(jī) ●措施： ☆取消呼叫轉(zhuǎn)移或重設(shè)轉(zhuǎn)移的電話號碼 ☆交清話費(fèi) ●故障現(xiàn)象四：無法打出，造成故障可能原因： ☆欠費(fèi)停機(jī) ☆啟用了呼出限制 ☆機(jī)身故障●措施 ☆交清話費(fèi) ☆取消呼出限制 ☆到手機(jī)維修點(diǎn)檢修 ●故障現(xiàn)象五：不能打進(jìn)打出，造成故障可能原因： ☆機(jī)身壞☆欠費(fèi) ●措施： ☆到手機(jī)維修點(diǎn)檢修 ☆交清話費(fèi) ●故障現(xiàn)象六、手機(jī)聲音時有時無時，造成故障可能原因： ☆電源開關(guān) ☆電池接觸端接觸不良 ●措施： ☆檢查電源開關(guān) ☆清潔開關(guān)或用細(xì)砂紙輕磨接觸部分的銹與贓物，使之接觸良好。 ●故障現(xiàn)象七：SIM卡錯誤，造成故障可能原因： ☆SIM ERROR ☆SIM卡鎖 ●措施☆用軟布清潔SIM卡表面或到營業(yè)廳換卡 ☆到營業(yè)廳手機(jī)維修點(diǎn)解鎖。 ●故障現(xiàn)象八：進(jìn)水 ●措施： ☆不要嘗試開機(jī)，馬上斷開電池盡可能把水吹干；送到維修點(diǎn)檢查。 ●故障現(xiàn)象九：諾基亞系列手機(jī)屏幕左上角顯示“2”字樣，且無法打出電話，能呼入： ☆這是由于您把手機(jī)的“通話設(shè)置”里的“當(dāng)前號碼”項改成了號碼“2”造成的。 ●措施：只需將其調(diào)回號碼“1”后確認(rèn)即可，可以長按“＃”鍵更正。另提醒用戶在熟練掌握該功能之后，不妨將其改為號碼“2”以免讓別人亂用您的手機(jī)，自己要用再改成號碼“1”即可（注意：此項功能不影響呼入）。 注： 使用手機(jī)電池要防止電池未耗盡電量的情況下充電，這樣會使電池產(chǎn)生記憶效應(yīng)導(dǎo)致電池永遠(yuǎn)充不足電，電池的壽命也會縮短。若發(fā)生這種情況應(yīng)采用慢速充電或連續(xù)三次充電放電的辦法，可使電池恢復(fù)正常。手機(jī)使用常識篇如何正確充電？　　新電池在使用的頭三次充電應(yīng)滿充滿放，時間達(dá)到12－14個小時。在以后的充電過程中，顯示電量充滿即可，建議顯示充滿后可再多充2－3小時，這樣可使電池更能夠充分充電，切記不要超過24小時?！　∈褂肧IM卡的注意事項　　，卡上的金屬芯片更應(yīng)小心保護(hù)?！　?，避免沾染塵埃及化學(xué)物品。　　，請避免經(jīng)常從手機(jī)中插拔SIM卡。　　?！　?，請先關(guān)閉手機(jī)電源?！　∈謾C(jī)五怕需注意　　怕水(潮濕)、怕灰塵、怕電(電池)、怕熱(高溫)、怕摔　　遠(yuǎn)離磁鐵環(huán)境　　手機(jī)喇叭本身具有磁性，因此勿讓手機(jī)經(jīng)常接觸多鐵粉的地方，以免手機(jī)喇叭出聲孔吸人過多的鐵粉，并附在喇叭薄膜上，造成手機(jī)聽筒聲音變小，甚至聽不到?！　〖佑驼?、醫(yī)院、飛機(jī)禁用手機(jī)　　加油站： 手機(jī)在按下電話開關(guān)時會產(chǎn)生微量火花，如果手機(jī)線路短路或老化，也有可能產(chǎn)生火花。如果當(dāng)時空氣中積聚了相當(dāng)濃度的易燃?xì)怏w便會發(fā)生爆炸。有學(xué)者指出，手機(jī)所發(fā)出的電波，更有可能同油站的輸油設(shè)備發(fā)生自然共振現(xiàn)象產(chǎn)生熱力而爆炸?！　♂t(yī)院： 手機(jī)所發(fā)出的電波，會影響到心臟起搏器、助聽器等一類精密的儀器，導(dǎo)致醫(yī)生誤診，危急心臟病人生命?！　★w機(jī)： 手機(jī)搜索信號時，所發(fā)出的電波,會影響到飛機(jī)的導(dǎo)航儀器準(zhǔn)確度。當(dāng)移動電話工作時，它會輻射出電磁波，干擾飛機(jī)上的導(dǎo)航設(shè)備和操縱系統(tǒng)，使飛機(jī)自動操縱設(shè)備接收到錯誤的信息，進(jìn)行錯誤的操作，引發(fā)險情。30 / 30