【導(dǎo)讀】面的字母填寫(xiě)在括號(hào)當(dāng)中。策法規(guī)、勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況等。一方將集體勞動(dòng)合同一式三份及說(shuō)明報(bào)送勞動(dòng)行政部門(mén)審查。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和分散管理相結(jié)合，第三。移支付”部分，它是國(guó)家的措施。健康的條件下，每個(gè)月不得超過(guò)小時(shí)。作方式等，這是企業(yè)組織無(wú)形的部分，我們稱之為管理體制中的。

　　

【正文】 訓(xùn)內(nèi)容 C 培訓(xùn)計(jì)劃 D 培訓(xùn)方案 在公司大規(guī)模投入資源的前可通過(guò)（ ）的培訓(xùn)，評(píng)價(jià)一小部分受訓(xùn)者所獲得的收益。 A 實(shí)驗(yàn)性 B 操作性 C 技術(shù)性 D 練習(xí)性 3關(guān)于企業(yè)薪酬管理原則，說(shuō)法不正確的是（ ） A 分配結(jié)果均等 B 對(duì)外有競(jìng)爭(zhēng)力 C 對(duì)內(nèi)分配公正 D 適當(dāng)拉開(kāi)薪酬差距 3 某企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是維持企業(yè)不至于倒閉，那么薪酬原則是（ ） A 支付高于市場(chǎng)水平的工資 B 支付略低于市場(chǎng)工資水平的工資 C 高薪吸引人才 D 拉大薪酬差距 3兩個(gè)企業(yè)的薪酬與崗位評(píng)價(jià)的關(guān)系如下圖，（ ） 工資 A 企業(yè)的工資水平 B 企業(yè)的工資水平 崗位評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù) A． A企業(yè)工資制度不利于留住高級(jí)管理人才 B． B 企業(yè)低職級(jí)員工工資水平低于 A 企業(yè)的低職級(jí)員工、 C． A企業(yè)的薪酬差距大于 B 企業(yè)的薪酬差距 D． 從圖中無(wú)法比較 A 企業(yè)與 B 企業(yè)的工資水平 3（ ）不屬于薪酬日常管理的內(nèi)容 A 薪 酬調(diào)查 B 薪酬調(diào)整 C 適時(shí)計(jì)算 D 制定薪酬制度 3如果企業(yè)拒不支付員工延長(zhǎng)工作時(shí)間工資報(bào)酬時(shí)，員工得到的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為員工工資報(bào) 酬的（ ）。 A 100% B 50% C 25% D 10% 3企業(yè)勞動(dòng)安全管理制度要求從事特殊崗位作業(yè)的勞動(dòng)者應(yīng)持證上崗。（ ）崗位通常屬 于特殊崗位。 A 司機(jī)動(dòng)性 B 企業(yè)培訓(xùn)教師 C 電焊工 D 廚師 3勞動(dòng)法律關(guān)系由勞動(dòng)法律關(guān)系的主體、客體和內(nèi)容等三個(gè)要素構(gòu)成。勞動(dòng)法律關(guān)系的客 體是指（ ）。 A 勞動(dòng)關(guān)系管理制度 B 勞動(dòng)法律關(guān)系的當(dāng)事人 C 勞動(dòng)法 律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù) D 勞動(dòng)法律關(guān)系主體的權(quán)利義務(wù)所共同指向的對(duì)象 3在企業(yè)的非正式組織內(nèi)，存在著以（ ）為特征的信息溝通網(wǎng)絡(luò)。 A 橫向溝通 B 縱向溝通 C 解釋正式信息 D 傳聞 3勞動(dòng)合同中的試用期條款屬于勞動(dòng)合同的（ ） A 法定條款 B 約定條款 C 工作期限條款 D 必備條款 能夠發(fā)揮組織成員能力的必要條件是（ ） A 目標(biāo)與任務(wù)對(duì)應(yīng) B 分工與協(xié)作統(tǒng)一 C 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理 D 權(quán)責(zé)相等 4編制人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的基本內(nèi)容包括（ ） A 工資項(xiàng)目的預(yù)算和招聘費(fèi)用的預(yù) 算 B 工資費(fèi)用的預(yù)算和管理成本的預(yù)算 C 工資項(xiàng)目的預(yù)算、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)與其他項(xiàng)目的預(yù)算 D 招聘費(fèi)用的預(yù)算和管理成本的預(yù)算 4心理測(cè)試的結(jié)果是對(duì)應(yīng)聘者（ ）的一種評(píng)定。 A 智力水平和個(gè)性差異 B 智力特征和發(fā)展?jié)摿? C 能力特征和個(gè)性差異 D 能力特征 和發(fā)展?jié)摿? 4招聘過(guò)程中產(chǎn)生不公正現(xiàn)象的最主要根源是（ ） A 歷史原因 B 心理原因 C 社會(huì)原因 D 經(jīng)濟(jì)利益原因 4以下關(guān)于招聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)的說(shuō)法中，不正確的是（ ） A 招聘申請(qǐng)表是由應(yīng)聘者填寫(xiě)的單位統(tǒng)一設(shè)計(jì)的表格 B 不同單位設(shè)計(jì) 招聘申請(qǐng)表的項(xiàng)目是不同的 C 大多數(shù)單位對(duì)任何人員都使用一種統(tǒng)一的招聘申請(qǐng)表 D 招聘申請(qǐng)表必須符合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律和政策規(guī)定 4（ ）是一種非常正規(guī)的培訓(xùn)需求調(diào)查方法，其結(jié)論可信度高。 A 實(shí)際觀察法 B 訪問(wèn)調(diào)查法 C 問(wèn)卷調(diào)查法 D 工作任務(wù)分析法 4 通過(guò)（ ）獲得的信息可以幫助負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員安排各項(xiàng)訓(xùn)練活動(dòng)的先后次序。 A 問(wèn)卷調(diào)查法 B 集體訪問(wèn)法 C 工作盤(pán)點(diǎn)法 D 績(jī)效分析法 4當(dāng)由咨詢?nèi)藛T或其他的外部供應(yīng)商來(lái)提供培訓(xùn)服務(wù)時(shí)，很重要的一點(diǎn)就是要考慮培訓(xùn)項(xiàng) 目是針對(duì)本企業(yè)的（ ）。 A 一般需要 B 特定需要 C 個(gè)別需要 D 普遍需要 4企業(yè)防范培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)，可根據(jù)（ ）考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補(bǔ)償。 A 利益獲得原則 B 利益補(bǔ)償原則 C 利益分?jǐn)傇瓌t D 利益均等原則 4（ ）是根據(jù)工作說(shuō)明書(shū)規(guī)定的崗位要求，對(duì)應(yīng)于員工所承擔(dān)的工作所做出的評(píng)定過(guò)程。 A 業(yè)績(jī)考評(píng) B 態(tài)度考評(píng) C 能力考評(píng) D 效果考評(píng) 50、在制定績(jī)效管理方案時(shí)，應(yīng)根據(jù)績(jī)效管理的（ ）合理地進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。 A 目標(biāo)和要求 B 指標(biāo)和要求 C 目標(biāo)和內(nèi)容 D 指標(biāo)和內(nèi)容 5（ ）是績(jī)效管理的最終落腳點(diǎn)。 A 改 進(jìn)計(jì)劃 B 評(píng)價(jià)實(shí)施 C 績(jī)效面談 D 改進(jìn)績(jī)效的指導(dǎo) 5適合對(duì)員工工作潛力、工作精神及人際溝通能力進(jìn)行考評(píng)的績(jī)效管理考評(píng)類(lèi)型稱為 （ ）。 A 行為主導(dǎo)型 B 品質(zhì)主導(dǎo)型 C 能力主導(dǎo)型 D 效果主導(dǎo)型 5要想做到薪酬既不多付，增加成本，又不少付，保持企業(yè)的人力資源，企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行的 工作是（ ）。 A 崗位評(píng)價(jià) B 薪酬調(diào)查 C 薪酬滿意度調(diào)查 D 人工成本控制 5某企業(yè)的企業(yè)文化是團(tuán)結(jié)協(xié)作，那么薪酬原則應(yīng)是（ ） A 拉開(kāi)同等級(jí)員工差距 B 獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人突出業(yè)績(jī) C 同等級(jí)員工薪酬差距小 D 員 工薪酬與個(gè) 人業(yè)績(jī)掛鉤 5某企業(yè)是知識(shí)密集型企業(yè)，員工的素質(zhì)普通比較高，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力取決于員的工能 力，那么企業(yè)最有可能實(shí)行（ ）。 A 基于崗位的工資制度 B 基本能力的工資制度 C 計(jì)件工資制 D 提成工資制 5支付等于或高于勞動(dòng)力市場(chǎng)水平的薪酬，體現(xiàn)了（ ）原則。 A 對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力 B 對(duì)內(nèi)具有公正性 C 對(duì)員工具有激勵(lì)性 D 薪酬成本控制 5某企業(yè)采用成對(duì)排列法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)，將所有崗位進(jìn)行成對(duì)比較，結(jié)果是乙的工作價(jià)值 高于甲丙??；甲的價(jià)值低于乙，高于丙??；丙的價(jià)值低于甲乙，高于?。?丁的價(jià)值低于甲乙 丙。那么將四個(gè)崗位的工作價(jià)值從高到低排序?yàn)椋? ）。 A 丙甲乙丁 B 乙甲丙丁 C 甲乙丙丁 D 丁乙甲丙 5員工住房公積金月繳存額多少取決于繳費(fèi)比例與（ ）。 A 社會(huì)平均工資 B 上月員工本人工資額 C 企業(yè)員工平均工資 D 員工本人上一年度月平 均工資 5按照工傷導(dǎo)致勞動(dòng)者休息長(zhǎng)度劃分，休息（ ）的失能傷害為輕傷。 A 45 日以內(nèi) B 90 日以內(nèi) C 104 日以內(nèi) D120 日以內(nèi) 60、勞動(dòng)法包括有制度有（ ） A 就業(yè)促進(jìn)制度 B 集體談判和集體合同制度 C 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度 D 以上各項(xiàng)及其他有 關(guān)制度 二、多選題（ 61— 69 題，每題 1 分，共 30 分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選 答案的字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選，該題不得分） 6回歸分析法是（ ） A 人力資源需求預(yù)測(cè)方法 B 人力資源供給預(yù)測(cè)方法 C 屬于數(shù)學(xué)或數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法可算出簡(jiǎn)單的方法式 D 對(duì)歷史數(shù)據(jù)的要求比較高 E 屬于專(zhuān)家預(yù)測(cè)法 6微觀勞動(dòng)力供給是指（ ） A 對(duì)企業(yè)勞動(dòng)力需求的供給 B 企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)力供給 C 個(gè)人的勞動(dòng)力供給 D 學(xué)校畢業(yè)生對(duì)市場(chǎng)的供給予 E 企業(yè)對(duì)企業(yè) 的勞動(dòng)力供給 6抽樣調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)在于（ ） A 提高資料時(shí)效性 B 可調(diào)查社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總量 C 能推斷出比較準(zhǔn)確的全面資料 D 具有較高的科學(xué)性 E 可以取得被研究事物總體的全面情況 6應(yīng)用性文章的正確論述有（ ） A 其觀點(diǎn)是由作者直接表達(dá) B 貴在務(wù)實(shí) C 要利于行動(dòng) D 為辦理事情、解決問(wèn)題而寫(xiě) E 作者往往要表達(dá)一種精神和哲理 6“勞動(dòng)是公民權(quán)利”的原則包括（ ） A 我國(guó)每一個(gè)有勞動(dòng)能力的公民都有從事勞動(dòng)的同等權(quán)利 B 對(duì)公民來(lái)說(shuō)，包括就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán) C 對(duì)用人單位來(lái)說(shuō)，意昧著平等錄用符 合條件的員工 D 對(duì)用人單位來(lái)說(shuō)，有提供失業(yè)保險(xiǎn)的職責(zé) E 對(duì)國(guó)家來(lái)說(shuō)，要提供公民實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)權(quán)的必要保障，要發(fā)展經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造就業(yè)條件 6某項(xiàng)工作職業(yè)，所包含的內(nèi)容有（ ） A 對(duì)原材料和產(chǎn)品的職責(zé) B 對(duì)工作程序的職責(zé) C 對(duì)其他人員安全的職責(zé) D 對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的職責(zé) E 對(duì)其他人員合作的職責(zé) 6企業(yè)壓縮生產(chǎn)，就會(huì)減少（ ） A 勞動(dòng)力存量需求 B 勞動(dòng)力增量需求 C 內(nèi)部勞動(dòng)力流動(dòng) D 員工的晉升機(jī)會(huì) E 盈利 6編碼應(yīng)遵循的原則有（ ） A 標(biāo)準(zhǔn)編碼 B 統(tǒng)一編碼 C 被調(diào)查單位的編碼 D 編碼 不重復(fù) E 指標(biāo)和分組標(biāo)志編碼 6在 Word 文檔中，需要添加腳注和尾注時(shí)，（ ） A 粘貼在每頁(yè)最下面或每章最后面 B 用快捷鍵完成 C 用工具欄完成 D 用菜單完成 E 能用鼠標(biāo)和鍵盤(pán)完成 70、企業(yè)組織內(nèi)部信息采集的主要內(nèi)容涉及到以下（ ）方面 A 文件審批效率和傳遞效率 B 決策機(jī)構(gòu)的效果和決策效率 C 各組織內(nèi)部信息傳遞的 暢通程度 D 信息自上而下或自下而上傳遞的速度和質(zhì)量 E 各縱向與橫向機(jī)構(gòu)之間信息傳遞的速 度與協(xié)調(diào)程度 7利用證書(shū)進(jìn)行篩選是用統(tǒng)計(jì)學(xué)上的群體特征代替?zhèn)€體特征，容 易產(chǎn)生（ ）現(xiàn)象。 A 大材小用 B 錄用了差的員工 C 拒絕了好的應(yīng)聘者 D 重能力輕學(xué)歷 E 錄用了擁有虛假 證書(shū)的求職者 7情景模擬中的事務(wù)處理能力測(cè)試包括（ ）等。 A 公文處理能力測(cè)試 B 沖突處理能力測(cè)試 C 行政工作處理能力測(cè)試 D 部門(mén)利益協(xié)調(diào)能力測(cè)試 E 團(tuán)隊(duì)組建能力測(cè)試 73 開(kāi)放式的績(jī)效管理首先應(yīng)體現(xiàn)在評(píng)價(jià)上的（ ）。 A 公開(kāi)性 B 平等性 C 公正性 D 公平性 E 適用性 7關(guān)于企業(yè)員工的考評(píng)程序，以下敘述正確的是（ ） A 以基層為起點(diǎn)，由基層部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其直屬下級(jí)進(jìn)行 考評(píng)，形成由下而上的過(guò)程 B 以員工為起點(diǎn)，由管理者對(duì)員工進(jìn)行考評(píng) C 在基層考評(píng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行中層部門(mén)的考評(píng)，內(nèi)容既包括中層負(fù)責(zé)人的個(gè)人工作行為 與績(jī)效，也包括該部門(mén)總體的工作績(jī)效 D 完成逐級(jí)考評(píng)之后，由企業(yè)的上級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)高層人員進(jìn)行考評(píng) E 對(duì)高層進(jìn)行考評(píng)的內(nèi)容主要是高層管理人員的工作能力與態(tài)度 7在薪酬調(diào)查時(shí)要調(diào)查（ ） A 被調(diào)查企業(yè)的情況 B 被調(diào)查崗位的情況 C 被調(diào)查崗位的薪酬?duì)顩r D 調(diào)查人的情況 E 被調(diào)查企業(yè)的薪酬調(diào)查狀況 7勞動(dòng)合同的無(wú)效由（ ）確定。 A 當(dāng)事人雙方 B 用人單位 C 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì) D 人民法院 E 勞動(dòng)行政機(jī)關(guān) 7崗位設(shè)計(jì)及再設(shè)計(jì)的內(nèi)容有（ ） A 擴(kuò)大工作范圍，豐富工作內(nèi)容，合理安排任務(wù) B 企業(yè)文化的培養(yǎng)與創(chuàng)新 C 工作滿負(fù)荷 D 工作環(huán)境的優(yōu)化 E 建立“人 — 機(jī) — 資金”的最優(yōu)化政策 7制定招聘計(jì)劃的主要依據(jù)有（ ）。 A 招聘策略 B 招聘程序 C 人力資源規(guī)劃 D 工作分析 E 招聘渠道 7人力資源配置的主要原理有（ ）。 A 互補(bǔ)增值原理 B 激勵(lì)強(qiáng)化原理 C 動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理 D 能位對(duì)應(yīng)原理 E 彈性冗余原理 80、下面關(guān)于 FJA 功能性工作分析法的闡述中，正確的是（ ） A． FJA 法對(duì)每項(xiàng)任務(wù)都要求作詳細(xì)分析 B． FJA 法對(duì)培訓(xùn)的績(jī)效評(píng)估非常有用 C． FJA 法進(jìn)行工作分析撰寫(xiě)簡(jiǎn)單 D． FJA 法并不記錄有關(guān)工作背景的信息 E． FJA 法對(duì)員工必備條件的描述并不理想 8培訓(xùn)成本包括（ ） A 直線成本 B 間接成本 C 生產(chǎn)成本 D 額外成本 E 經(jīng)營(yíng)成本 8進(jìn)行需求分析所需的“軟資料”是指通過(guò)（ ）等方式得到的資料。 A 工作分析 B 小組討論 C 集體會(huì)談 D 問(wèn)卷調(diào)查 E 統(tǒng)計(jì)分析 8為獲取員工職 業(yè)發(fā)展信息時(shí)，可以通過(guò)企業(yè)組織評(píng)價(jià)的有（ ）。 A 價(jià)值觀調(diào)查 B 人事考核 C 人格測(cè)試 D 情景模擬 E 志向興趣調(diào)查 8在薪酬調(diào)查時(shí)一般選擇（ ）企業(yè)。 A 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 B 同行業(yè)同地區(qū)企業(yè) C 國(guó)外企業(yè) D 剛成立的管理不甚規(guī)范的企業(yè) E 市場(chǎng)水平比較高的企業(yè) 8在制定某項(xiàng)福利計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮（ ）。 A 該福利的性質(zhì) B 該計(jì)劃的執(zhí)行時(shí)間 C 該福利上年度的執(zhí)行效果 D 該福利的本年度預(yù)算 E 檢查該項(xiàng)福利計(jì)劃的成本能否控制在薪酬總額計(jì)劃的范圍 之內(nèi) 8在測(cè)算工資、獎(jiǎng)金調(diào)整方案時(shí)，應(yīng)包 括（ ）步驟。 A． 根據(jù)崗位評(píng)價(jià)或能力評(píng)價(jià)或績(jī)效考核結(jié)果半員工入級(jí) B． 按新工資方案確定員工的工資、獎(jiǎng)金 C． 檢查測(cè)算出來(lái)的問(wèn)題，并重新調(diào)整 D． 匯集測(cè)算中的問(wèn)題，供上級(jí)參考 E． 制定工資標(biāo)準(zhǔn) 8（ ）因素會(huì)對(duì)企業(yè)薪酬管理原則產(chǎn)生重要的影響。 A．企業(yè)支付能力 B 勞動(dòng)力供求關(guān)系 C 企業(yè)戰(zhàn)略 D 企業(yè)價(jià)值觀 E 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)特點(diǎn) 8企業(yè)進(jìn)行薪酬管理的目的是（ ） A 增加利潤(rùn) B 吸引人才 C 留住人才 D 激勵(lì)員工 E 將員工利益與企業(yè)利益聯(lián)系起 來(lái) 8訂立集體合同應(yīng)當(dāng)遵循（ ） 等原則。 A 內(nèi)容合法 B 自主自愿 C 平等合作 D 協(xié)商一致 E 維護(hù)正常的生產(chǎn)工作秩序 90、工傷醫(yī)療期待遇包括（ ）等內(nèi)容。 A 支付工傷傷殘撫恤金 B 支付護(hù)理費(fèi) C 支付工傷津貼 D 異地安家的必要費(fèi)用 E 報(bào) 銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用 三、判斷題（ 91—