品牌營(yíng)銷我國(guó)商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題及對(duì)策探討畢業(yè)論文-資料下載頁(yè)
2025-06-20 07:39本頁(yè)面
【正文】 高收入階層， 提供私人業(yè)務(wù)； 為富有的中上階層提供昂貴的更加個(gè)人化的服務(wù)?！ 。?做到全面營(yíng)銷?！∥覈?guó)商業(yè)銀行應(yīng)著手建立真正意義上的營(yíng)銷部門， 配備專門人才， 統(tǒng)率營(yíng)銷管理。并加強(qiáng)與其他部門的營(yíng)銷配合， 激勵(lì)各部門員工的營(yíng)銷積極性， 共同以顧客需求與滿意為營(yíng)業(yè)宗旨， 盡力縮短業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中在各部門的停留時(shí)間， 提高流程效率， 為客戶提供方便快捷的服務(wù)， 達(dá)到為顧客提供最佳服務(wù)和為本行創(chuàng)造理想利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)?！ ??！ 〗鹑趧?chuàng)新是銀行為滿足顧客需求提供不斷變化的服務(wù)項(xiàng)目的源泉， 隨著居民貨幣收入的增加和消費(fèi)形態(tài)的變化， 對(duì)金融產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷模式創(chuàng)新、服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新等都提出了新的要求。現(xiàn)代企業(yè)制度的建立使得工商業(yè)在股份制改造、籌資、信息、咨詢、破產(chǎn)、保險(xiǎn)等方面呼喚金融創(chuàng)新產(chǎn)品的出臺(tái)； 政府管理行為的市場(chǎng)化也對(duì)創(chuàng)新提出了要求， 比如， 公債發(fā)行， 政府就正逐步擯棄過(guò)去行政推派方式， 改由公債市場(chǎng)出售， 這又得借助銀行的市場(chǎng)創(chuàng)新、工具創(chuàng)新； 此外，對(duì)外開放使得我國(guó)工商業(yè)對(duì)外貿(mào)易、投資、融資、避險(xiǎn)保值等國(guó)際金融活動(dòng)的增加， 銀行應(yīng)提供相應(yīng)的國(guó)際金融創(chuàng)新產(chǎn)品。我國(guó)的商業(yè)銀行要將金融創(chuàng)新技術(shù)的引進(jìn)、消化、改造與投入市場(chǎng)納入工作核心， 縮短新產(chǎn)品的面市時(shí)間， 盡快滿足市場(chǎng)需求?！ 。?并培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度?！ ⊥赓Y銀行進(jìn)軍中國(guó)， 造成了我國(guó)商業(yè)銀行人才的流失， 尤其是手里有大量客戶的營(yíng)銷人才， 這就要求我國(guó)的商業(yè)銀行應(yīng)該想方設(shè)法改善環(huán)境， 強(qiáng)化管理，建立有效的用人機(jī)制， 留住人才。同時(shí)， 應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人才的培訓(xùn)， 加快培養(yǎng)懂國(guó)際金融、國(guó)際慣例、國(guó)際法的高級(jí)營(yíng)銷人才?！ 參考文獻(xiàn)] [1]賀強(qiáng)，杜惠芬，李磊寧1我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)拓展及創(chuàng)新趨勢(shì)研究[M ]1北京：科學(xué)出版社， 20061 [2]張學(xué)陶1 商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷[M ] 1 北京： 中國(guó)金融出版社， 20051 [3]甘當(dāng)善1商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理[M ] 1上海：上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社， 20051 [4]周好文，何自云1商業(yè)銀行管理[M ] 1北京：北京大學(xué)出版社， 20081
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