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旅游市場(chǎng)營銷存在的問題及其對(duì)策畢業(yè)論文-資料下載頁

2025-06-28 19:55本頁面
  

【正文】 旅游整合營銷傳播理念。目前,很多地方旅游主管部門,習(xí)慣于進(jìn)行促銷,而很少考慮進(jìn)行系統(tǒng)的營銷整合,也沒有進(jìn)行中長(zhǎng)期的營銷規(guī)劃。我們認(rèn)為,這是較初級(jí)的市場(chǎng)化運(yùn)作。從長(zhǎng)期、持續(xù)、有效的原則來看,政府應(yīng)該主導(dǎo)市場(chǎng)的整合營銷。運(yùn)用旅游整合營銷傳播理論,政府可以編制35年的旅游營銷規(guī)劃,以此指導(dǎo)省、市、縣區(qū)域旅游營銷體系的建設(shè),并實(shí)現(xiàn)營銷定位的長(zhǎng)期性與分階段實(shí)施。運(yùn)用旅合營銷傳播理論,政府也可以制定年度營銷計(jì)劃,以此取代現(xiàn)有的促銷計(jì)劃,使計(jì)劃具有更系統(tǒng)的整合效果,達(dá)到更高的營銷效率。企業(yè)進(jìn)行旅游營銷,則更需要旅游整合營銷傳播理論。無論旅行社、景區(qū)景點(diǎn)或賓館飯店,整合營銷傳播都是最現(xiàn)代的營銷武器。通過科學(xué)的市場(chǎng)定位和形象定位,充分運(yùn)用產(chǎn)品改進(jìn)和渠道調(diào)控的技術(shù),整合所有傳播渠道,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)高速發(fā)展。二、大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷凡利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的營銷工作,都可稱其為互聯(lián)網(wǎng)營銷,營銷中的諸多要素如:品牌、渠道、促銷等要素都會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)營銷中體現(xiàn),而互聯(lián)網(wǎng)營銷更為營銷各要素帶來新的形式與內(nèi)容。也就是說,在營銷工作中利用了互聯(lián)網(wǎng),我們就稱作在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷起源于90年代末期,歐美的一些企業(yè)率先利用全球網(wǎng)絡(luò)(互聯(lián)網(wǎng))為平臺(tái)展開營銷活動(dòng)。90年代末興起的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)營銷形成了巨大的沖擊,并構(gòu)成了“21世紀(jì)營銷領(lǐng)域的創(chuàng)新焦點(diǎn)”。2002年的網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域并沒有發(fā)生什么驚人的事件,但正是在看似平靜的表面下,網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境正在悄悄地發(fā)生變化,主要表現(xiàn)在:一方面,網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)環(huán)境進(jìn)一步發(fā)展,上網(wǎng)用戶數(shù)量繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,據(jù)調(diào)查,截止到2002年6月30日,我國上網(wǎng)用戶人數(shù)已達(dá)到4580萬人,年底有望突破6000萬人,互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量?jī)H次于美國,居全球第二,這非常有利于網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢(shì)實(shí)質(zhì)在于它的信息流的優(yōu)勢(shì):高速即時(shí),互動(dòng),全球性全天候,私人性?;ヂ?lián)網(wǎng)通過將貨幣流和部分物流(比如軟件)轉(zhuǎn)化成信息流,將互聯(lián)網(wǎng)營銷的優(yōu)勢(shì)擴(kuò)大,并通過信息優(yōu)勢(shì)提高傳統(tǒng)商品的流通效率和降低其流通成本?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷在信息流方面的優(yōu)勢(shì)是傳統(tǒng)營銷所難以替代的。我們可以看到,利用互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)可以有效地降低產(chǎn)品成本:企業(yè)可以以廉價(jià)的成本尋得最好的供應(yīng)商和最低的供貨價(jià)格,以價(jià)格最低的原料制造有價(jià)值的商品。互聯(lián)網(wǎng)還能有效節(jié)約顧客成本:網(wǎng)絡(luò)商城的空間可以無限擴(kuò)張,里面可以陳列無限多的商品,消費(fèi)者在網(wǎng)上可以以很低的成本搜尋產(chǎn)品信息,并訂貨;網(wǎng)上銷售,顧客只是下訂單,商品的送交由賣方或物流公司承擔(dān),節(jié)約了顧客的精力和體力、時(shí)間成本?,F(xiàn)代市場(chǎng)營銷的焦點(diǎn)是顧客,為顧客節(jié)約成本就是為企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三、互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷需要緊密結(jié)合從發(fā)展趨勢(shì)來看,互聯(lián)網(wǎng)營銷的實(shí)施是必然的。但互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷只有緊密結(jié)合,揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能更好、更快、更有效率地滿足顧客需要。但現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)在實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)營銷時(shí)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)當(dāng)時(shí)的外部環(huán)境和內(nèi)部情況,比較互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)施的投入成本和收益,以決定是否采用互聯(lián)網(wǎng)營銷和多大程度上用互聯(lián)網(wǎng)營銷,如何將互聯(lián)網(wǎng)營銷與傳統(tǒng)營銷結(jié)合起來,揚(yáng)長(zhǎng)避短。互聯(lián)網(wǎng)營銷還存在著很多弊病,比如付款方式、郵件瀏覽率低等問題,所以說互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷需要緊密結(jié)合,只有這樣,才能更好地發(fā)展旅游市場(chǎng)營銷,從而促進(jìn)旅游市場(chǎng)的繁榮興旺。隨著網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)的迅速發(fā)展。旅游業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和營銷策略的多樣化,旅游業(yè)也積極改變陳舊觀念,擠身于網(wǎng)絡(luò)營銷的大潮之中。旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷是利用電子網(wǎng)絡(luò)這一載體的營銷活動(dòng),是利用互聯(lián)網(wǎng),對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行更有效的細(xì)分和目標(biāo)定位,對(duì)分銷、渠道、產(chǎn)品的定價(jià)、服務(wù)、產(chǎn)品理念進(jìn)行更為有效的規(guī)劃和實(shí)施,創(chuàng)造滿足旅游者與旅游產(chǎn)品銷售者之問的交易。結(jié) 論綜上所述,我國旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展,現(xiàn)在己進(jìn)入到營銷主導(dǎo)時(shí)代。中國旅游業(yè)必須用科學(xué)、先進(jìn)的旅游市場(chǎng)營銷來武裝自己,從而促進(jìn)中國旅游業(yè)朝健康有序的軌道高速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷需要緊密結(jié)合。從發(fā)展趨勢(shì)來看,互聯(lián)網(wǎng)營銷的實(shí)施是必然的。但互聯(lián)網(wǎng)營銷和傳統(tǒng)營銷只有緊密結(jié)合,揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能更好,更快,更有效率地滿足顧客需要。旅游業(yè)的發(fā)展是2l世紀(jì)國民經(jīng)濟(jì)的有力支柱。只有對(duì)旅游市場(chǎng)營銷作好充分的分析.才能更好地發(fā)展我國旅游產(chǎn)業(yè)。中國加入世貿(mào)組織后,中國的旅游市場(chǎng)正逐漸融入世界旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,這就要求相關(guān)企業(yè)要更積極研究旅游市場(chǎng)營銷,把現(xiàn)代先進(jìn)的旅游市場(chǎng)營銷理念引進(jìn)中國旅游事業(yè),促使中國的旅游市場(chǎng)盡快走向成熟。致 謝在畢業(yè)論文寫作期間,我得到了我的導(dǎo)師的精心指導(dǎo)和許多朋友的鼓勵(lì),使我順利完稿。在此,我要對(duì)每一位曾在我論文寫作過程給予幫助的人表示衷心的感謝。本論文的研究工作,從選題、論文結(jié)構(gòu)與內(nèi)容的安排都得到了老師的悉心指導(dǎo)和幫助,使論文的內(nèi)容結(jié)構(gòu)更加合理,文字表述更加完善,從而使我順利完成此次論文的寫作。寫作過程中,老師淵博的知識(shí)、寬闊的視野、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度以及高尚的人品情操,使我銘刻在心,終生受益。對(duì)老師各方面給予的熱誠關(guān)心、鼓勵(lì)和幫助,在此表示深切的謝意。另外,我也非常感謝大學(xué)四年耐心教導(dǎo)我的任課老師,他們?cè)趯I(yè)方面的指導(dǎo)和做人方面的啟迪,都使我受益匪淺,在這里由衷地向各位老師表示感激和感謝!感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們四年來對(duì)我的培養(yǎng),讓我度過了一個(gè)充實(shí)美好的大學(xué)生活。最后,感謝各位導(dǎo)師在百忙之中審閱和點(diǎn)評(píng)我的論文!參考文獻(xiàn)[1]吳金林:《旅游市場(chǎng)營銷》,高等教育出版社,2003年7月.[2]毛勇:《北方經(jīng)貿(mào)三峽重慶庫區(qū)國際旅游市場(chǎng)營銷策略研究》,《經(jīng)濟(jì)縱橫》,2001年12月.[3]李天元:《旅游學(xué)概論》,南開大學(xué)出版社,2005.[4]趙西萍:《旅游市場(chǎng)營銷》,高等教育出版社,2005.[5]加里阿姆斯特胡,菲利瞢科特勒.營銷學(xué)導(dǎo)論【M】.大學(xué)出版社,2006.[6]馬勇.旅游市場(chǎng)營銷學(xué)【M】.北京:科技出版社,2006.[7]吳金林,李丹.旅游市場(chǎng)營銷【M】.北京:高等教育出版[8]威廉瑟厄波德主編.張廣瑞等譯.全球旅游新論一B京:中國旅游出版社.2001.[9]袁平.旅游市場(chǎng)營銷.鄭州:鄭州大學(xué)出版社.2006.[10]王紅.這邊風(fēng)景獨(dú)好——高校學(xué)生旅游市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷的新觀點(diǎn).網(wǎng)絡(luò)時(shí)代.2001(9).[11]李天元.市場(chǎng)定位還是形象定位——旅游企業(yè)市場(chǎng)營銷中的定位問題[J].旅游學(xué)刊,2001(2).[12]劉鋒.旅游溫冷區(qū)國內(nèi)旅游市場(chǎng)營銷研究[J].經(jīng)濟(jì)地理,2001(5).[13]徐棲玲.陳宏巨.旅游開發(fā)與建設(shè)——中國老年旅游市場(chǎng)營銷略淺析[J].桂林旅游高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào),200l(12).[14]傅廣海.電子商務(wù)與旅游產(chǎn)品市場(chǎng)營銷[J].四JiI商業(yè)高等??茖W(xué)校學(xué)報(bào),2001(5).[15]唐.約翰遜.旅游業(yè)市場(chǎng)營銷[M].電子工業(yè)出版社,2004.[16]錢春弦.馮園.旅游.[EB/OL]://biz.163.corn/50110/9/19NOI 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