江蘇開放大學公共關(guān)系原理與實務(專)第一次任務-資料下載頁
2025-06-17 18:49本頁面
【正文】 內(nèi)。3. 公共關(guān)系的職能有哪些？答：公共關(guān)系的職能體現(xiàn)在以下幾個方面：（1） 收集信息，監(jiān)測環(huán)境。組織形象信息、產(chǎn)品形象信息、政府信息、媒介信息、同行信息、市場信息、內(nèi)部公眾信息等。（2） 咨詢建議、參與決策。對本組織的經(jīng)營理念、發(fā)展策略提出建議；對本組織的形 象建設提出建議；根據(jù)社會及市場動態(tài)提出咨詢建議。（3） 對外宣傳，廣泛傳播。組織的重要活動信息、組織的產(chǎn)品與服務信息、組織中典 型人物的信息。（4） 教育引導，服務公眾。引導社會公眾理解和接受組織的觀念及變化；引導內(nèi)部公眾建立公關(guān)意識，珍視組織形象；教育和培訓員工掌握公關(guān)基本技能。（5） 防患未然，危機管理。作答結(jié)果：完成日期：20160916得分：評語：評閱時間：課程名稱：公共關(guān)系原理與實務（專） 第 一 次任務 評閱教師： 公共關(guān)系原理與實務（專）形考作業(yè)一第5頁（共4頁）
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1