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2025-06-17 16:32本頁面
【正文】 （２）旅游品牌營銷 品牌具有強(qiáng)大感召力。營銷進(jìn)入品牌時代?！? 資源不等于產(chǎn)品，產(chǎn)品不等于品牌。 品牌在于創(chuàng)造，品牌拉動營銷。（３）節(jié)慶造勢營銷 節(jié)慶活動是城市形象的重要傳播手段，是城市旅游的重要營銷平臺?！ 」?jié)慶造勢：創(chuàng)造機(jī)會，制造影響，營造市場?！ ÷糜蔚氖鞘械拿?，百姓的節(jié)日。（４）文藝傳播營銷巧妙利用某種文藝形式（手段）為載體，如名人名句、歌曲影視等，組織營銷，廣泛傳播，創(chuàng)造“名氣效應(yīng)”。（５）市場分眾營銷 營銷面對市場，市場需求多樣； 分眾營銷推廣，產(chǎn)品個性包裝。研究“差異性”切忌“大呼隆”；市場細(xì)分：區(qū)域特征，年齡層次；個性喜好，信息渠道。（６）服務(wù)形象營銷 環(huán)境是營銷，服務(wù)也是營銷；金杯銀杯不如游客口碑。 宣傳推廣城市旅游服務(wù)理念、旅游服務(wù)品質(zhì)、旅游服務(wù)形象，在旅游者心中樹立起一個美麗、優(yōu)質(zhì)、安全的旅游目的地形象。（7）旅游客源地營銷 旅游目的地營銷和旅游客源地營銷 重視旅游客源地培育，推進(jìn)旅游目的地建設(shè)。強(qiáng)化旅游客源地營銷，提升目的地營銷實效。（8）巧用媒體營銷媒體營銷主渠道，媒體營銷重實效。關(guān)鍵是選擇媒體，巧用媒體，用好媒體。（9）危機(jī)公共營銷（事件營銷）：城市公共危機(jī)和旅游公共危機(jī)旅游公共危機(jī)的特征：突發(fā)性、危害性、緊迫性、雙重性公共危機(jī)管理和危機(jī)公關(guān)營銷（10）區(qū)域合作營銷： 區(qū)域旅游合作——中國旅游大趨勢；區(qū)域合作營銷——旅游營銷大舞臺關(guān)于客源地營銷，國內(nèi)外有許多做法和經(jīng)驗值得借鑒：（1）立體宣傳：利用客源地媒體和城市廣告，強(qiáng)化營銷。 （“想了就去普陀山”）（2）“熱點”營銷：在主要客源地開展“活動周”、“美食節(jié)”。 （江蘇、無錫——臺灣美食節(jié)）（3）借力造勢：請主要客源地的旅行商和新聞媒體到本地考察訪問，交流互動，推廣營銷。（4）構(gòu)建機(jī)制：建立相對專業(yè)、穩(wěn)定的客源地營銷機(jī)制。 （澳大利亞旅游專家、黃山旅游專賣店、無錫旅游代理商）城市旅游的營銷目標(biāo)：吸引旅游消費、增加旅游就業(yè)、吸引潛在投資者、創(chuàng)造優(yōu)美城市環(huán)境城市旅游的影響：（１）經(jīng) 濟(jì)：創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤、提供就業(yè)機(jī)會、增加居民收入（２）社會、文化：正面影響、負(fù)面影響（３）環(huán)境、生態(tài)：有助于改善城市環(huán)境、也會導(dǎo)致環(huán)境的惡化對于經(jīng)濟(jì)的正面影響：（１）增加外匯收入平衡國際收支：旅游產(chǎn)品的換匯成本低于外貿(mào)商品、買賣雙方采用預(yù)付或現(xiàn)付的方式 、免受進(jìn)口國關(guān)稅壁壘的影響（２）有助于貨幣回籠 ：四 大 渠 道－商品回籠、服務(wù)回籠、財政回籠、信用回籠（３）增加目的地的經(jīng)濟(jì)收：入境旅游者的消費是一種外來的經(jīng)濟(jì)“注入” （４）幫助相關(guān)行業(yè)的發(fā)展 ：根本原因：旅游業(yè)的綜合性 ，表現(xiàn)形式：帶動相關(guān)行業(yè)發(fā)展 、最終結(jié)果：優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)（５）增加政府稅收：從國際旅游者獲取的稅收 、來自旅游業(yè)的各有關(guān)營業(yè)部門（６） 平衡經(jīng)濟(jì)發(fā)展 縮小地區(qū)差異：國際旅游，世界財富再分配、國內(nèi)旅游 ，地區(qū)財富再分配（７）擴(kuò) 大 就 業(yè) 機(jī) 會 ：旅游業(yè)屬于勞動密集型行業(yè)、旅游業(yè)中就業(yè)崗位層次眾多旅游對經(jīng)濟(jì)的消極影響 ：游客大量擁入有可能引起物價上漲、有可能影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生不利變化 、過重依賴旅游業(yè)會影響國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定 城市旅游對社會文化的影響 ：大量的旅游者流動，在與當(dāng)?shù)厝说慕佑|中產(chǎn)生了一系列交流活動和復(fù)雜的人際關(guān)系。這些活動和關(guān)系對客人和主人兩方面都將產(chǎn)生影響。旅游社會文化影響的具體表現(xiàn) ：（一）積極方面的影響 有助于提高民族素質(zhì) 、有助于增進(jìn)國際間的相互了解、有助于促進(jìn)民族文化的保護(hù)、有助于推動科技的交流發(fā)展、有助于促進(jìn)社會環(huán)境的改善 （二）消極方面的影響 不良的“示范效應(yīng)” 、干擾目的地居民的生活 、當(dāng)?shù)匚幕徊徽?dāng)?shù)厣唐坊鞘新糜螌Νh(huán)境的影響：（１）積極方面的直接影響 ：使歷史建筑和古跡遺址得到維護(hù)、恢復(fù)和修整 、使休閑和娛樂場所及相關(guān)設(shè)施的數(shù)量得以增加 、使道路、交通運輸服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施得以改善 、使旅游接待地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得以重視和維持（２）消極方面的直接影響：水、空氣質(zhì)量下降、噪聲增加，人口密度增大、交通阻塞 ，當(dāng)?shù)貧v史古跡的原始風(fēng)貌、壽命受到威脅，對自然環(huán)境、生態(tài)系統(tǒng)的損害及破壞，當(dāng)?shù)卦械淖匀痪坝^遭到破壞
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