旅游策劃主要內容整理(參考版)
2025-06-20 16:32本頁面
【正文】 旅游社會文化影響的具體表現(xiàn) ：（一）積極方面的影響 有助于提高民族素質 、有助于增進國際間的相互了解、有助于促進民族文化的保護、有助于推動科技的交流發(fā)展、有助于促進社會環(huán)境的改善 （二）消極方面的影響 不良的“示范效應” 、干擾目的地居民的生活 、當?shù)匚幕徊徽數(shù)厣唐坊鞘新糜螌Νh(huán)境的影響：（１）積極方面的直接影響 ：使歷史建筑和古跡遺址得到維護、恢復和修整 、使休閑和娛樂場所及相關設施的數(shù)量得以增加 、使道路、交通運輸服務等基礎設施得以改善 、使旅游接待地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得以重視和維持（２）消極方面的直接影響：水、空氣質量下降、噪聲增加，人口密度增大、交通阻塞 ，當?shù)貧v史古跡的原始風貌、壽命受到威脅，對自然環(huán)境、生態(tài)系統(tǒng)的損害及破壞，當?shù)卦械淖匀痪坝^遭到破壞 。 （澳大利亞旅游專家、黃山旅游專賣店、無錫旅游代理商）城市旅游的營銷目標：吸引旅游消費、增加旅游就業(yè)、吸引潛在投資者、創(chuàng)造優(yōu)美城市環(huán)境城市旅游的影響：（１）經 濟：創(chuàng)造經濟利潤、提供就業(yè)機會、增加居民收入（２）社會、文化：正面影響、負面影響（３）環(huán)境、生態(tài)：有助于改善城市環(huán)境、也會導致環(huán)境的惡化對于經濟的正面影響：（１）增加外匯收入平衡國際收支：旅游產品的換匯成本低于外貿商品、買賣雙方采用預付或現(xiàn)付的方式 、免受進口國關稅壁壘的影響（２）有助于貨幣回籠 ：四 大 渠 道－商品回籠、服務回籠、財政回籠、信用回籠（３）增加目的地的經濟收：入境旅游者的消費是一種外來的經濟“注入” （４）幫助相關行業(yè)的發(fā)展 ：根本原因：旅游業(yè)的綜合性 ，表現(xiàn)形式：帶動相關行業(yè)發(fā)展 、最終結果：優(yōu)化經濟結構（５）增加政府稅收：從國際旅游者獲取的稅收 、來自旅游業(yè)的各有關營業(yè)部門（６） 平衡經濟發(fā)展 縮小地區(qū)差異：國際旅游，世界財富再分配、國內旅游 ，地區(qū)財富再分配（７）擴 大 就 業(yè) 機 會 ：旅游業(yè)屬于勞動密集型行業(yè)、旅游業(yè)中就業(yè)崗位層次眾多旅游對經濟的消極影響 ：游客大量擁入有可能引起物價上漲、有可能影響產業(yè)結構發(fā)生不利變化 、過重依賴旅游業(yè)會影響國民經濟的穩(wěn)定 城市旅游對社會文化的影響 ：大量的旅游者流動，在與當?shù)厝说慕佑|中產生了一系列交流活動和復雜的人際關系。 （江蘇、無錫——臺灣美食節(jié)）（3）借力造勢：請主要客源地的旅行商和新聞媒體到本地考察訪問，交流互動，推廣營銷。（9）危機公共營銷（事件營銷）：城市公共危機和旅游公共危機旅游公共危機的特征：突發(fā)性、危害性、緊迫性、雙重性公共危機管理和危機公關營銷（10）區(qū)域合作營銷： 區(qū)域旅游合作——中國旅游大趨勢；區(qū)域合作營銷——旅游營銷大舞臺關于客源地營銷，國內外有許多做法和經驗值得借鑒：（1）立體宣傳：利用客源地媒體和城市廣告，強化營銷。（8）巧用媒體營銷媒體營銷主渠道，媒體營銷重實效。（7）旅游客源地營銷 旅游目的地營銷和旅游客源地營銷 重視旅游客源地培育，推進旅游目的地建設。（６）服務形象營銷 環(huán)境是營銷，服務也是營銷；金杯銀杯不如游客口碑。（５）市場分眾營銷 營銷面對市場，市場需求多樣； 分眾營銷推廣，產品個性包裝?！ ÷糜蔚氖?，城市的名片，百姓的節(jié)日。（３）節(jié)慶造勢營銷 節(jié)慶活動是城市形象的重要傳播手段，是城市旅游的重要營銷平臺。 資源不等于產品，產品不等于品牌。）不要雷同求差異（之都、生態(tài)） 不能惡炒求創(chuàng)意（江西宜春、湖北利川）（２）旅游品牌營銷 品牌具有強大感召力。（１）城市形象營銷城市形象營銷，就是旅游城市對自身個性形象進行設計包裝，通過有效的傳播，在旅游者心中確立高知名度、高美譽度，最終實現(xiàn)提升城市持久吸引力的目的。營銷的核心——把信息有效地傳遞到市場上去。第三階段: 市場導向 —— 適應市場，適銷對路。城市旅游產品類型：文化旅游產品：與城市文化相關；體育旅游產品：奧運會、足球聯(lián)賽；會議旅游產品配套服務設施：酒店、餐館和零售業(yè)等布局城市旅游規(guī)劃的層次結構圖—P12，吳志強《城市旅游規(guī)劃原理》城市旅游的營銷：營銷階段： 第一階段: 資源導向 —— 如數(shù)家珍，吸引游人。差異性：避免“千城一面”，打造個性、特色城市。（2）.
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