某銷售公司工作手冊-資料下載頁
2025-06-17 15:38本頁面
【正文】 未經公司書面許可，不得擅自印制商標、合格證、宣傳資料、包裝物等，否則，公司將處以罰款５００－１００００元，并追究經濟和法律責任；加盟（專賣）店的管理制度編號XSS－2－11版次A/0頁次4/4５、禁止將其他品牌的產品改用公司品牌，或將公司的產品改用其他品牌，或將其他品牌的產品改用公司包裝等，凡違反者取消資格， 并處以罰款500—100,000 元，由加盟方承擔一切經濟和法律責任。遵守公司銷售日報表制度和宣傳廣告規(guī)定。凡違反上述制度者，—１5分。產品現場制作管理制度 編號XSS－2－12版次A/0頁次1/3（一）基本職責：（1）負責產品現場制作；（2）負責各加盟店，經銷商的現場促銷；（3）參加各種商展會，進行現場演示和促銷。（二）目標任務（一年）：必須完成年銷售收入100萬元，力爭完成200萬元；發(fā)展促銷員30名；發(fā)展加盟店或代理經銷商6個；４、發(fā)展團購單位10個。（三）公司提供的條件：面包車一輛；現場制作的配套設備設施；五萬元左右的原輔材料和包裝物品等。（四）成本費用核算方法：原輔材料、包裝、資料成本：按純成本加68%計算； 折舊費用：車輛按六年折舊，設備設施按兩年折舊；人工工資：①臨工計件工資制度，月保底工資600元（含養(yǎng)老、醫(yī)療等各類保險），需完成保底生產量，另按實際生產量計算工資；②正式工計時工資制度，基本工資1000元加業(yè)績獎勵；產品現場制作管理制度 編號XSS－2－12版次A/0頁次2/3生活費補助：凡在市外現場制作，臨工按每天10元補助，正式職工按每天20元補助（不再報出差補助）。市內現場制作每人每天補助5元；其他費用的核定：展位費、住宿費、油費、過路過橋費、停車費、維修費、設備添置費、通訊費、廣告宣傳費、業(yè)務費等由銷售公司經理和公司分管領導審定，報總經理批準。（五）考核獎懲 銷售利潤的計算：銷售總額＋稅＋上述費用=利潤或虧損；利潤和虧損的分擔：公司和促銷人員各分擔50%（不執(zhí)行公司營銷費用報銷制度的比例提取） ；考核時間：每月考核一次，全年拉通計算；４、享受公司年度銷售獎勵。（六）要求每月的現場促銷方案報公司分管領導審定后實施；遵守公司的銷售制度、營銷策略、統(tǒng)計制度、財務制度、品牌管理制度、質量管理制度等一切規(guī)章制度；３、參加公司規(guī)定的會議和培訓，服從銷售公司的統(tǒng)一的工作安排； ４、要求作好每日現場制作產品的生產、銷售工作記錄，并將記錄本報送公司分管領導和督查員檢查，另按公司要求上報；產品現場制作管理制度 編號XSS－2－12版次A/0頁次3/3５、遵守國家和公司有關安全生產、安全經營的規(guī)定；６、凡累計銷售額達5000元時必須在１６小時之內匯回公司，若出現貨物、現金遺失和貨款欠收等問題時，由促銷人員承擔全部賠償責任；７、現場展銷應依法經營，取得合法的手續(xù)，否則由促銷人員承擔一切責任；８、未經公司書面許可，嚴禁擅自進購原輔材料和制作包裝；嚴禁隱瞞、貪污貨款收入，違者解聘，并處以其金額的210倍的罰款；連續(xù)3個月未實現費用平衡，將終止執(zhí)行促銷目標責任承包書；1促銷人員應與公司簽訂目標任務責任書和承諾書。凡違反上述制度者，—5分。銷售合同的管理制度 編號XSS－2－13版次A/0頁次1/2除遵守公司統(tǒng)一的合同管理制度，還必須執(zhí)行以下制度。（一）、合同的制訂 由銷售公司制訂各類銷售合同，送律師審定，報公司領導批準； 任何部門和個人均無權擅自制訂公司的各類銷售合同和銷售文件資料。（二）、合同的簽訂 由公司法定代表人簽訂 法定代表人授權委托的人可在授權范圍內簽訂； 任何部門和個人均無權擅自簽訂銷售合同。（三）、合同的審批 公司統(tǒng)一的制式合同，可由公司分管領導審核，報總經理審簽； 非統(tǒng)一的合同，必須送律師審定，報總經理審簽； 凡對方無有效營業(yè)執(zhí)照、無正規(guī)營業(yè)場所、具有不良經營記錄、無合法身份證明、不知對方底細者等情況，不得報公司審批（四）、合同的管理 由銷售公司統(tǒng)一管理，并建檔； 由何勇負責督察銷售合同的履行情況； 任何個人不得私自管理銷售合同；銷售合同的管理制度 編號XSS－2－13版次A/0頁次2/2 凡銷售合同遺失，要追究有關人員的責任，嚴重者解聘； 銷售合同屬保密范圍，不得外傳、外泄。凡違反上述制度者，—15分。駐外辦事處（子公司）管理制度編號XSS－2－14版次A/0頁次1/1（一）、專職辦事處——成都、重慶、北京：①負責該片區(qū)的聯絡工作；②負責該片區(qū)的生產、經營工作；③負責公司在該區(qū)的合作、市場調研、信息收集和市場拓展工作；④負責公司安排的其他事項或委托事項。目標任務：（1）、按簽定的目標責任書完成銷售任務； （2）、2005年發(fā)展加盟店、代理商、經銷商、專賣店計20個；（3）、發(fā)展促銷員或客戶顧問30名；（參照公司辦法執(zhí)行）（4）、發(fā)展團購單位20個；（5）發(fā)放金卡200張。管理辦法： 另制訂方案。（二）、兼職辦事處1. 負責公司在該片區(qū)的聯絡工作和產品推銷工作；2. 參照專職辦事處的產品結算方案執(zhí)行；3. 公司委托的事項由公司承擔費用；4. 公司不承擔辦事處人員的工資、養(yǎng)老、醫(yī)療等費用。顧客滿意度測量方法編號 XSS－2－15版次 A/0頁次 1／1顧客滿意度測量方法的基礎是《顧客滿意度調查表》（以下簡稱調查表）。下面就調查表中有關項目的得分及其計算方法作出如下規(guī)定：積分范圍：很滿意滿意一般不滿意極不滿意10－9分8－7分6－5分4－3分2－0分得分比例（設總分為100）則：質量總分40分交貨期總分20分服務總分20分使用情況10分價格總分10分計算方法： (1) 、每張表的總分值： 總分＝質量得分4＋交貨期得分2＋服務得分2＋價格得分1＋使用情況得分1 如：質量得分為10分；交貨期得分為8分；服務得分為10分； 價格得分為6分；使用情況得分為10分。 總分＝104＋82＋102＋61+101＝92分（2）、顧客滿意度得分總值為： N張表的總分值（1657）247。收回N張表張數（18）=%42 /
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