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某公共交通公司部門工作手冊-資料下載頁

2025-06-21 17:41本頁面
  

【正文】 場回線路營運有關,扣安全員40元。(3)一條線路缺10%—15%(含),扣該線路車隊隊長400元,內勤40元,現(xiàn)場管理員40元(扣本線路),機關總調度員40元,統(tǒng)計員20元;如高峰出勤率低與高峰營運時車輛故障有關,每條線路扣機務員50元,機關總機務員40元;如高峰車輛出勤率低和事故車輛不能及時從停車場回線路營運有關,扣安全員50元。(4)一條線路缺15%—20%(含),扣該線路車隊隊長500元,內勤50元,現(xiàn)場管理員50元(扣本線路),機關總調度員50元,統(tǒng)計員25元;如高峰出勤率低與高峰營運時車輛故障有關,每條線路扣機務員60元,機關總機務員50元;如高峰車輛出勤率低和事故車輛不能及時從停車場回線路營運有關,扣安全員60元。(5)早晚高峰時段車輛出勤率一條線路月度平均數(shù)低于60%以下的,車隊長只計發(fā)最低生活費,內勤扣60元,現(xiàn)場管理員60元(扣本線路),機關總調度員60元,統(tǒng)計員30元;如高峰出勤率低與高峰營運時車輛故障有關,每條線路扣機務員70元,機關總機務員60元;如高峰車輛出勤率低和事故車輛不能及時從停車場回線路營運有關,扣安全員70元。 大型客運活動、大型會議調車和特殊情況(不可抗拒的以上)報經(jīng)運調處批準后,當日出勤率可不列入早晚高峰時段車輛出勤率的考核。、4 線路如有其它特殊情況影響車輛出勤率的,車隊可向公司提交專項報告,經(jīng)核實報運調處批準后不列入早晚高峰時段車輛出勤率的考核。4. 處罰按線路條數(shù)、出勤率考核區(qū)間段從月工資中累加連扣(現(xiàn)場管理員扣本文件類型工作文件編 號NCGJ Q2 01022012文件名二公司高峰時段運營車輛出勤率考核辦法頁 次5/5版本號/修改次A/0生 效 日 期2012年07月01日線路,車隊管理人員扣本車隊所轄線路,機關管理人員扣公司所轄線路)。 南昌市公交總公司高峰時段運營車輛出勤率考核辦法 早晚高峰出勤情況統(tǒng)計表(南昌GPS報表管理系統(tǒng)) 線路每日早晚高峰出勤情況統(tǒng)計(南昌GPS報表管理系統(tǒng))無文件類型工作文件編 號NCGJ Q2 01032012文件名二公司關于規(guī)范空調車開啟空調的規(guī)定頁 次1/2版本號/修改次A/0生 效 日 期2012年07月01日目 的 為規(guī)范公司各空調車線路開啟空調的管理,做到既保證乘客乘車舒適,又合理的節(jié)約成本,特制定本規(guī)定。范 圍 本規(guī)定適用于司屬各線路的空調營運車輛。職 責、綜合科科長 負責每天了解天氣溫度,根據(jù)規(guī)定通知機房調度、車隊開啟空調。、機房調度 接通知后,機房調度通過GPS信息向每輛車發(fā)送開啟空調指令。、駕駛員 營運當中按指令開啟空調,確保乘客乘車舒適度。工作要求及程序、開啟溫度要求:、空調開啟溫度為30度。8路開啟溫度為28度,視情況可提前。如果確實車內很悶,8路隊長可通知提前開啟。、空調開啟指令由機房通過GPS信息發(fā)送到各車。同時,由綜合科通知各車隊,車隊接通知后應立即督促駕駛員按規(guī)定開啟空調。、考核:.對駕駛員的考核。(1)扣減當事駕駛員當天的空調定額油料標準。(2)考核當事駕駛員100元,并按嚴重違章列入星級考核。.對車隊的考核。文件類型工作文件編 號NCGJ Q2 01032012文件名二公司關于空調車規(guī)范空調開啟的規(guī)定頁 次2/2版本號/修改次A/0生 效 日 期2012年07月01日查處一起違反規(guī)定開啟空調,考核車隊50元。 南昌市公交總公司關于空調車空調開啟管理辦法 機房調度空調開啟指令發(fā)送記錄 綜合科檢查記錄空調車空調開啟流程圖綜合科了解氣溫 通知機房 發(fā)送指令 隊 長 駕駛員 綜合科檢查 開啟空調文件類型工作文件編 號NCGJ Q2 01042012文件名二公司關于特約車、包車業(yè)務細化管理的規(guī)定頁 次1/7版本號/修改次A/0生 效 日 期2012年07月01日目 的為規(guī)范我司包車、特約車業(yè)務工作的管理,對包車、特約車的細化管理工作作本規(guī)定。范 圍適用于本公司所轄各車隊和全司管理人員,并嚴格按照本規(guī)定執(zhí)行。職 責 經(jīng)理 對本司包車、特約車管理工作負總責。 分管經(jīng)理 負責對全司包車、特約車業(yè)務的日常管理工作,審批2輛車(不含2輛)以上的包車、特約車業(yè)務。 隊長帶領全隊管理人員承接、洽談包車、特約車業(yè)務,及時回收包車款,對安全行車負責。 統(tǒng)計員建立、核對全司包車臺賬、發(fā)票管理,包車款核對,督促車隊及時上繳。 內勤 負責車隊《包車、特約車統(tǒng)計日報表》臺賬登記,每月底進行匯總交統(tǒng)計員核對備案。工作要求及程序:、各車隊應在不影響線路正常運營和保證出車利潤的情況下,鼓勵承接包車、特約車業(yè)務,提高車輛利用率。、每次承接特約車、大型包車、零散包車業(yè)務,必須事先向分公司報告,由統(tǒng)計員登記建立包車臺賬。報告和登記包括:承擔包車任務的路別、車號、日期、往返時間、接送地點、公里、價格、出車臺數(shù)、電話。文件類型工作文件編 號NCGJ Q2 01042012文件名二公司關于特約車、包車業(yè)務細化管理的規(guī)定頁 次2/7版本號/修改次A/0生 效 日 期2012年07月01日、各線路一次包車在2輛車(含)以下的,車隊必須報統(tǒng)計員備案;2輛車(不含2輛)以上的,必須報本公司分管經(jīng)理同意才能承接,并報統(tǒng)計員登記備案。、各車隊承接包車業(yè)務時,應事先和公司其他車隊溝通了解是否已有接洽。如已有接洽,不得降低價格搶業(yè)務。、包車協(xié)議達成后,原則上應先收取包車款或收取一定數(shù)額的押金,并留下對方的電話,以便建立長期聯(lián)系。、承接包車后,由內勤建立車隊包車、特約車服務臺帳,填寫包車、特約車登記表;現(xiàn)場管理員填寫出車單和包車服務回執(zhí)單,交給執(zhí)行包車任務的駕駛員,完成任務后,駕駛員應將出車單和服務回執(zhí)單交給現(xiàn)場管理員,由隊長統(tǒng)一交公司統(tǒng)計員處。長期固定的特約車可以不開出車單。、承接包車超過三輛車以上或單位團體包車,車隊應指派一名車隊管理人員負責帶隊,負責指揮車輛、落實安全、服務責任和保持與對方單位溝通、聯(lián)系,確保任務完成。、各車隊內勤負責《包車、特約車統(tǒng)計日報表》(附后)的整個填表過程,每月底進行匯總交統(tǒng)計員核對備案。、分公司GPS調度員借助智能化調度系統(tǒng)和報表系統(tǒng)每周統(tǒng)計一次各線路包車趟次和公里、車號,并與統(tǒng)計員核對;每月與統(tǒng)計員一起對本月的包車業(yè)務進行清查核對。、包車價格及公里計算.公司、車隊承接包車,應結合包車時間、路面、公里、車型,按總公司收費指導價確定。、空調客車計費:每公里不低于8元,等候時間每小時160元,每日按1280元(不超過8小時及行駛里程160公里)。、普通大客車計費:每公里不低于6元,等候時間每小時120元,每日按960元(不超過8小時及行駛里程160公里)。、普通中客車計費:每公里不低于5元,等候時間每小時100元,每日按文件類型工作文件編 號NCGJ Q2 01042012文件名二公司關于特約車、包車業(yè)務細化管理的規(guī)定頁 次3/7版本號/修改次A/0生 效 日 期2012年07月01日800元,(不超過8小時及行駛里程160公里)。、社區(qū)巴士車計費:每公里不低于4元,等候時間每小時80元,每日按640元,(不超過8小時及行駛里程160公里)。、長期特約車等可在上述價格基礎上優(yōu)惠5%10%。、包車收費應按實際公里、空駛公里、等候時間計價,包車公里包括實際載客公里和空駛公里,以GPS調度系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準,任何人不得虛報或多報公里,否則按有關規(guī)定處罰。、任何人不得私自動用運營車輛提供親戚朋友用車或包車不付款,特殊情況需經(jīng)所在單位經(jīng)理批準后,才能安排車輛并進行記載,否則按私自包車處罰。、包車安全管理:.承接單位或個人包車時,必須向對方說明限載客人數(shù),對方作出承諾后方可簽定包車協(xié)議,并在協(xié)議書上明確載客人數(shù),包車前應對包車途經(jīng)道路做到心里有數(shù),公交車嚴禁超出一人一座從事途經(jīng)高速公路的包車。.執(zhí)行包車任務的駕駛員,出車前必須按車輛出廠核定載客數(shù)裝載;遇大型包車業(yè)務時,各隊必須派出管理人員協(xié)助駕駛員清點人數(shù),防止車輛超過額定的乘車人數(shù)。.執(zhí)行包車業(yè)務的車輛,除協(xié)議規(guī)定的站點上下客外,一律不得在其他站點上下客,放空返回時不得在其他線路載客、載貨。.應挑選駕駛技術良好,安全行車記錄良好的駕駛員執(zhí)行包車、特約車任務,出車前應對車輛進行安全檢查,車輛內外應清潔衛(wèi)生,運行中做到安全準點,優(yōu)質服務。、包車收費管理.包車款應在當天或三個工作日內交到本公司遠郊票證室,出車單和服務回執(zhí)單交統(tǒng)計員處,統(tǒng)計員應持租車單和服務回執(zhí)單到公司分管領導處簽字、登錄包車臺帳(臺帳由統(tǒng)計員負責建立),包車款按總公司規(guī)定進入指定銀行,并到事務員處開文件類型工作文件編 號NCGJ Q2 01042012文件名二公司關于特約車、包車業(yè)務細化管理的規(guī)定頁 次4/7版本號/修改次A/0生 效 日 期2012年07月01日具包車發(fā)票。.各隊在上交包車款時,應做到手續(xù)清楚,票證員應如實填寫收款臺帳,每月由分管領導與統(tǒng)計員和核算員核對一次,做到帳款相符,嚴禁開具收據(jù),打白條或將包車款截留或挪做他用。.包車收入與駕駛員加班費用必須采取收支兩條線,不得在包車款中直接支付。加班費的發(fā)放辦法各車隊按公里擇算班次,發(fā)放手續(xù)要健全,并接受總公司運調、監(jiān)審部門的監(jiān)督。.公司承接單位特約車的包車款,每月由車隊與對方單位核對后,報公司統(tǒng)計員,經(jīng)分管領導批準后由公司統(tǒng)計員開具包車發(fā)票辦理轉帳手續(xù),如當月延誤未轉入總公司帳戶,應向公司領導報告,及時催款,誰接業(yè)務誰負責,實行責任追究。.公司特約車、包車的收入,每月上旬由分管領導在公司考評會上進行通報,如有出入應及時提出糾正,做到準確無誤。、包車發(fā)票管理.統(tǒng)計員在領用整本發(fā)票時,應檢查發(fā)票有無缺號、缺聯(lián),如有問題應整本退回,以便及時查明處理。.在開具包車發(fā)票時,必須據(jù)實填寫、內容齊全,填寫發(fā)票時必須各聯(lián)一次復寫,各聯(lián)填寫內容必須一致,并加蓋開票人印章。.開具包車發(fā)票必須真實,不準弄虛作假,發(fā)票抽底填開、多開或少開金額、出具的虛假發(fā)票,一經(jīng)核實嚴肅處理,并按總公司有關規(guī)定追究其責任;對所有開具的發(fā)票如金額與裁剪額不符或票面有涂改對責任人罰款400元/張。.在開具包車發(fā)票時出現(xiàn)差錯,應及時更正,將開錯的各聯(lián)發(fā)票連同存根一起粘好,并在各聯(lián)發(fā)票上蓋作廢印章。.如果未按規(guī)定保管好發(fā)票、使包車發(fā)票遺失,應嚴格遵守《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》的規(guī)定,及時登報聲明所遺失發(fā)票作廢,遺失按每張400元處罰;對違反國家發(fā)票管理法規(guī)的按有關規(guī)定予以行政處罰,構成犯罪的,依法追究發(fā)票保管文件類型工作文件編 號NCGJ Q2 01042012文件名二公司關于特約車、包車業(yè)務細化管理的規(guī)定頁 次5/7版本號/修改次A/0生 效 日 期2012年07月01日人的刑事責任。、考核辦法及責任追究、包車業(yè)務需經(jīng)公司分管領導同意后方可承接,凡未經(jīng)同意私自承接包車業(yè)務的作為擅自包車處理,一經(jīng)查實,將按《總公司稽查工作規(guī)定》第十八條處理。、各車隊安排承接包車后,由現(xiàn)場管理員認真填寫總公司派車單和包車服務回執(zhí)單,內勤認真填寫包車特約車臺帳。派車單填寫不規(guī)范、不準確的每次考核現(xiàn)場管理員20元/次,臺帳不規(guī)范準確考核內勤50元/處,對未及時填寫臺帳的考核隊長100元/次。、各車隊凡私自包車及充當交通工具辦私事的,應按《總公司稽查工作規(guī)定》第十本條嚴格處理。無人售票車輛或有人售票車輛,私自包車收取包車款的,按《總公司稽查工作規(guī)定》的第十八條處理。、對于私吞包車款或挪用包車款的人員,一經(jīng)查實,按《稽查工作規(guī)定》第十八條處理,并解除勞動關系和勞動合同,觸犯法律的移交司法機關依法追究法律責任。、各車隊包車款收到后應及時交票證室。票證室每月25日將進帳單交運調處審核,審核后交財務處備查,無特殊情況超過三天未交的,考核票證員5元/天。、承接特約車、包車應科學合理安排好班次,認真履行租車協(xié)議條款,做到客戶滿意,如無特殊情況發(fā)生違反租車協(xié)議條款的,造成客戶投訴,一經(jīng)查實,考核責任人考核50元。、承接單位或個人包車時,未向客戶說明載客人數(shù)或承接大型包車業(yè)務時,未派管理人員協(xié)助駕駛員清點人數(shù)的,對車隊長進行考核。由于超載造成后果的,對相關責任人進行責任追究。因超載而發(fā)生事故,將視核定的情況進行處理,嚴重的要給予解除勞動關系,直至追究刑事責任。、承接包車、特約車業(yè)務的運營車輛,發(fā)現(xiàn)在協(xié)議規(guī)定的站點之外擅自載客、載貨的,按擅自改變運營線路對駕駛員進行1000元處罰。、GPS調度員必須認真核對系統(tǒng)包車趟次和公里,及時與統(tǒng)計員核對。發(fā)現(xiàn)的問文件類型工作文件編 號NCGJ Q2 01042012文件名二公司關于特約車、包車業(yè)務細化管理的規(guī)定頁 次6/7版本號/修改次A/0生 效 日 期2012年07月01日題及時向分管領導匯報。如隱瞞不報考核100元/次。
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