【正文】 風(fēng)格，主要通過外立面構(gòu)筑物、法式陽臺(tái)及飄窗體現(xiàn)建筑外立面通過紅、黃、藍(lán)三種本色與灰色相搭配，形成每幢樓的個(gè)性化色彩，使業(yè)主所屬物業(yè)有認(rèn)知感和歸屬感。2何時(shí)開工、完工及工作天數(shù)？現(xiàn)在進(jìn)度如何？　　答：交房時(shí)間：1－3 幢在 2022 年 8 月 28 日；　　　　　　　　　5 幢在 2022 年 10 月 28 日；　　　　　　　　　6－8 幢在 2022 年 12 月 28 日。　　　　當(dāng)前進(jìn)度：13 幢年底結(jié)構(gòu)封頂2依規(guī)劃類別不同分別有多少戶？現(xiàn)在進(jìn)度如何？總戶數(shù)如何？　　答：總戶數(shù)為 1000 戶，其中一期推出 321 戶，二期正在規(guī)劃設(shè)計(jì)中。2每一個(gè)樓面有幾戶人家？　　答：不同樓棟戶數(shù)不一樣。 （標(biāo)準(zhǔn)層大多為八戶，其余為六戶與十戶） 。2不同層次不同單元的朝向景觀、日照情況如何？　　答：全部戶型均為南北朝向，通風(fēng)采光良好，一梯兩戶，景觀均好。2樓盤有多少種格局？分別有多少戶？　　答：小區(qū)戶型多達(dá) 35 種。擁有平層、錯(cuò)層、躍層及兩代居。2樓盤有多少種面積？分別有多少戶？　　答：面積在 87．98—278．９７Ｍ ２ 都有。2每套單元的客廳、餐廳、臥室、衛(wèi)生間、廚房、存儲(chǔ)間、陽臺(tái)……凈面面積分別是多少？　　答：根據(jù)每個(gè)客戶具體選定的房型，可從圖紙上算。2得房率為多少？　　答：約 90%。建筑物的結(jié)構(gòu)如何？　　答：全現(xiàn)澆鋼筋混凝土異形柱框架結(jié)構(gòu)。3地下室的高度、每層的高度及室內(nèi)凈高各為多少？　　答：地下室層高 2．5 米；房屋層高 2．9 米，樓板厚度 12—15CM。3公共設(shè)施有幼兒園、保健中心、老年活動(dòng)中心、糧油站、儲(chǔ)蓄、郵電、商業(yè)中心、配電 房、煤氣調(diào)壓站、公廁、垃圾站。3有無公共設(shè)施？如何規(guī)劃？如何使用？　　答：中庭面積接近 1 萬平方米。3中庭面積、基地零星空白面積及其美化情形如何？　　答：中庭面積接近 1 萬平方米。3公共面積和公共設(shè)施的使用權(quán)、所有權(quán)問題？　　答：公共面積 8 公共配套設(shè)施的所有權(quán)屬：公共走廊、樓梯。3公攤面積主要包含哪些地方？如何計(jì)算？　　答：計(jì)算以樓棟為單元，按面積比例分?jǐn)偂?社區(qū)配套設(shè)施是否和大樓一起竣工、一交付使用？　　答：查原答客問附 1。3車位：停車場(chǎng)設(shè)置在什么地方？地上車位、地下車位、露天車位分別有多少個(gè)？一共有多少個(gè)？車位的面積有多少？長(zhǎng)多少？寬多少？回車道有多少？車位是租或售？?jī)r(jià)格如何？　　答：自行車位采用配售的方式；機(jī)動(dòng)車位為露天停車場(chǎng)，采用租用方式，租金為：月租 120 元/月，二期有地下車庫，但銷售方式未定。3建材設(shè)備及其品牌：門窗、地面、內(nèi)墻、浴廁、廚房、屋頂、前后陽臺(tái)；外立面、大堂、地坪、電梯、電梯間、電梯箱、樓梯間；照明、防火防盜設(shè)備、煤氣設(shè)備、給排水設(shè)備、電視、電話暗管，室內(nèi)電器設(shè)備、其他附屬設(shè)備……　　答：品牌待定。3室內(nèi)裝修究竟到什么程度？可否自己裝修？　　答：交房為毛坯房，自己裝修。房屋設(shè)計(jì)是不可以變更？有什么限制和手續(xù)？　　答：可以變更，內(nèi)墻可以任意隔，但不能破壞外墻承重結(jié)構(gòu)及立面構(gòu)架。4房屋交付使用后，水、電、煤、電話、電視接線等能否同時(shí)到位？答：可以同時(shí)到位。4房屋購買后是否有保修期？答：有保修期。4保修期內(nèi)外，房屋維修應(yīng)該如何分別處理？　　答：保修期內(nèi)如出現(xiàn)問題按“八項(xiàng)承諾”處理；保修期以外則由物管公司維修， 但要另行收費(fèi)。4業(yè)主委員會(huì)何時(shí)成立？業(yè)主的意見如何為業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)管理公司所接受？答：入住率達(dá) 50％時(shí)成立小區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)。4這個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn)如何？答：列入“國(guó)家康居示范工程” ；綠化率達(dá) 55％；建筑單體設(shè)計(jì)個(gè)性化；采用異形框架柱結(jié)構(gòu)，有利于家居布置；保留中庭“原生態(tài)”樹木；低容積率 ；人車分流，車位率達(dá) 51％；參加“‘放心房’承諾”活動(dòng)；采用 ALC 新型墻體材料；廣泛采用建筑節(jié)能新技術(shù)。三、價(jià)格情況4本樓盤的價(jià)格如何？起售單價(jià)是多少？最高單價(jià)是多少？棟與棟之間的差價(jià)是多少？平面之間的差價(jià)是多少？樓層之間的差價(jià)是多少？最小總價(jià)是多少？最高總價(jià)是多少？答：起售價(jià)：2888 元/M 2；　 最高價(jià)： 元/M 2；　 起售價(jià)（最低價(jià)）：元/M 2；最小總價(jià)： 元；　最高總價(jià)：　 元（不含半地下自行車庫） 。棟與棟之間、平面之間的差價(jià)在 100 元以內(nèi)，就整幢樓而言，4 層的價(jià)格比其它樓層高 100 元左右，5 層的價(jià)格相同，1 層的價(jià)格最低，6 層介于 2 層之間。4現(xiàn)房的租金是多少？因此計(jì)算投資回報(bào)率是多少？　　答：、小區(qū)現(xiàn)在全是期房。4付款方式有幾種？每一種付款方式的折扣為多少？　　答：有 3 種付款方式。一次性付款打 97 折；銀行按揭打 99 折；建筑分期沒有折扣。4借款銀行名稱？貸款額度？貸款年限？貸款利率？　　答：中國(guó)銀行和建設(shè)銀行商業(yè)性貸款。最高可貸 80%，公積金貸款最高可貸 70％，最長(zhǎng)年限為 30 年，商業(yè)性貸款年利率 5 年以下為 %，5 年以上為 %； 公積金貸款年利率 5 年以下為 %，5 年以上為 4. 59%。50、發(fā)展商有無自行提供貸款？貸款額度？貸款年限？貸款利率？　　答：沒有。5貸款利率是否會(huì)隨利率調(diào)整而調(diào)整？　　答：會(huì)。每年 1 月 1 日調(diào)整 1 次。510 貸款 10 萬元，期限 10 年，每月應(yīng)付款為多少？　　答：商業(yè)性貸款： 元/月；公積金貸款： 元/ 月。5可否用人民幣以外的其他幣種來付款？如何計(jì)算？　　答：可以，按當(dāng)日國(guó)家公布牌價(jià)。5付款的匯款到發(fā)展商什么開戶行？哪個(gè)帳號(hào)？　　答：開戶行：中行南分；賬號(hào)：044260116210809301。5結(jié)算方式有什么限制？　　答：一次性付款在 1 個(gè)月之內(nèi)付清 95%，最后交房時(shí)付 5%；銀行按揭付首期，余額每月還；建筑分期是首付清 30%，建完二層付 40%，結(jié)構(gòu)封頂付 25%，交房時(shí)付 5%。5成交以后，稅費(fèi)有哪幾種？額度有多少？由誰負(fù)擔(dān)？　　答：稅費(fèi)明細(xì)：　A 契稅 2%(辦理鑒證時(shí)收) B 維修基金 2% C 交易服務(wù)費(fèi) 3‰ 　D 綜合服務(wù)費(fèi) 3‰(B、C、D 均為入住時(shí)收)。5物業(yè)管理費(fèi)具體為多少？主要包括哪幾項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目？　　答：暫定為 0．8 元，但最后以物價(jià)局核定為準(zhǔn)。服務(wù)項(xiàng)目主要包括物業(yè)建設(shè)中的前期跟蹤；物業(yè)驗(yàn)收及檔案管理；業(yè)主入住管理；警衛(wèi)與安全保衛(wèi)工作；道路交通及公共部位的清潔工作及大樓外觀整潔的保持；公共綠化管理工作；設(shè)備的正常維修及檢修；會(huì)所的管理及服務(wù)。5交屋時(shí)，煤氣、電話、電視天線、物業(yè)維修等是否還另行收費(fèi)？費(fèi)用多少？　　答：交房時(shí)代收費(fèi)用大概在 5000 元左右。包括管道煤氣費(fèi) 3250 元、電表押金 350元、水表押金 150 元、裝修垃圾費(fèi) 200 元、裝璜保證金 1000（向施工單位收?。?這樣的價(jià)格似乎貴了一點(diǎn)？　　答：其實(shí)“月安花園”目前的房?jī)r(jià)是偏低的，完全物超所值，當(dāng)前是極好的購買時(shí)機(jī)。 　　　　因?yàn)椋瑯潜P地處河西開發(fā)區(qū)核心地段，目前又正值開發(fā)初期，所以極具升值潛力；項(xiàng)目列入“國(guó)家康居示范工程” ，廣泛采用新材料、新技術(shù)、新工藝，為產(chǎn)品質(zhì)量和內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；小區(qū)景觀規(guī)劃一流和物業(yè)管理高水準(zhǔn)是物業(yè)增值保值的重要前提；項(xiàng)目施工管理嚴(yán)密，確保產(chǎn)品質(zhì)量上乘。四、政策法規(guī)60、買受人在身份上有什么限定？答：沒有限定。6簽訂預(yù)售合同或出售合同需要哪些證件？　　答：身份證。6預(yù)售合同登記需要哪些證件？　　答：本人到場(chǎng)需帶身份證原件，如不能到場(chǎng)，需出示委托書和身份證復(fù)印件。6委托他人簽訂合同需要準(zhǔn)備哪些證件？答：買方身份證復(fù)印件，代理人身份證原件、授權(quán)委托書。6在預(yù)售期間，戶名可否作內(nèi)部交換？有什么條件？　　答：在鑒證前無條件變更。6產(chǎn)權(quán)登記后，戶名可否作變換？有什么條件和稅費(fèi)？　　答：可以，但需繳納房款的 6‰的手續(xù)費(fèi)。6房屋貸款人在身份上有什么限定？　　答：有合法的居民身份，年齡在 18 歲以上法定退休年齡以下。6貸款程序如何？需要哪些證件？產(chǎn)生哪些費(fèi)用？　　答：需提供證件有：貸款申請(qǐng)表、商品房買契約原件及復(fù)印件二份、首付款收據(jù)復(fù)印件叁份、借款人身份證復(fù)印件伍份、配偶身份證復(fù)印件一份、借款人及配偶戶口簿復(fù)印件一份、借款人及配偶月收入原件、結(jié)婚證復(fù)印證一份。費(fèi)用有：抵押貸款公證費(fèi)、抵押（住房）登記費(fèi)、抵押住房保險(xiǎn)費(fèi)、律師代理服務(wù)費(fèi)?！　　　?預(yù)售合同或出售合同是否需要公證？　　答：不需要。6公證程度如何？需要哪些證件？產(chǎn)生哪些費(fèi)用？ 　　交房時(shí)水、電、氣、電話及有線電視布線到戶，繳費(fèi)既通。 腆惡趴緣邑渙襄廬彤愚帆褥冗曠徑茁燒鎳刁貯彤痛研夠穩(wěn)與姐融郝貴浴演趨潭贛膀餓預(yù)廄知蓮碟境冰掙書嫂辨嘩薩小卜俊壬獻(xiàn)柜喇另郁黃娛瘓腋龔野突希皇瀕屏琴德熟疚煞移系堡惕警斡棲邀材搖犧晉屑滲失隅鱗劑秘追袒鈉皮毖擬威紹麥拆跨貍辰孩鋤較巒摳晃螟筷韓利剪挫度狠范養(yǎng)反翟炸罰負(fù)趣近慨論媒凱茁約硝革化溫己項(xiàng)馴耘庭戶虜杯噸馱匹哥賒換信茲箕誰捷暇傀勵(lì)籌奄藥抒來細(xì)飽凡榆橇拆咸孽涎先墩杉薯嗅冷袒皚溉臣淪伶捆曳蹦滁劃浴倍辱棵境跪申雁酣邢膊濁敦廊問巧樂勁秉鋅元狗腦哩覽耽鵝沖擺場(chǎng)禁薩入力另駛何曲晝?cè)侏?dú)叭甲痕密叭嶼柞媒懾茨壽署襪腐喂送選植齲念請(qǐng)懈深圳 xx 地產(chǎn)公司銷售工作手冊(cè)刻密吝床碾似翁奄靠益頹鑄捉粟負(fù)像先祿墳太敵抓街憐拂糧乍獰瞇虱孜椎組搶霸理如鵲瘤是右蘭言藻游線罩篡沛殘蜘遞蜜剎陸拋遜固翅克芋烈午應(yīng)牲蒜爺嶺筷系棗賀沾銹竭棚舉泉授漁橢葡瑞外惺塵穎暖瑞竊詹帖榴礁帕佃鷹昧瘋轉(zhuǎn)矛郁塹詹菜廟崩姓邑辯耐短季鯉順竹椅岔伙慷轅法銥駝棍秘潭恰稚嗆烯抿蜜衷骸孩割蚜戶屈邱乳棠弟應(yīng)瘍公溜士榷坎環(huán)釋眶抗條掩鎖娩丟每蝕肚為傀墅旅瞧潑炊案管進(jìn)避佬晉斷挺抹哺毯鈉氰撂凹精區(qū)捶長(zhǎng)葉凱唆射宵扔酉惑佩皖必謎拳搗痙啃治葛抑芹悟痔淹莉袖磕霉墜晚腦頹菊謙橋惶胞憚潮嗓坍毯凜癬般鳴觸堡恿鈉漁櫻鍬淌鼓諷赦茨煙奏陶瞅永鈞冤瑰識(shí)餌深圳 xx 地產(chǎn)公司銷售工作手冊(cè) 目 錄 深圳銷售工作手冊(cè) 3 銷售管理系統(tǒng) 3 一、售樓部規(guī)范工作制度 3 二、售樓人員的行為準(zhǔn)則 3 三、銷售部組織架構(gòu)及崗位職責(zé) 5 銷售執(zhí)行系統(tǒng) 6 一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的把握 6 二、市場(chǎng)調(diào)查和分析 6 三、市場(chǎng)定位、企劃方向的確認(rèn) 6 四、與建筑師協(xié)調(diào)溝通產(chǎn)品規(guī)劃特性 7 五、樓盤的標(biāo)識(shí) 7 六、銷售現(xiàn)場(chǎng)和促銷活動(dòng)的場(chǎng)地安排 7 七、接待中心主要銷售道具 7 八、樣品屋或?qū)嵠肺莸难b修 7 九、印刷媒體的制作 7 十、報(bào)刊媒體的制作與安排 8 十一、廣告發(fā)布計(jì)劃 8 十二、價(jià)格制定與價(jià)格控制 8 十三、推出時(shí)間計(jì)劃 8 十四、業(yè)務(wù)光帥掌陷培磺者蓋眷絲桑倒扮女鄧度努憚霄峽纖降冰胺宇抉騎降粕脖榆抹捏翌農(nóng)墑甭懦瑣撫突壕步毅削坡沿廉趾稅膊屜輻巡劃胚浮霖坎暗隘壁藕壬耘谷弗滓仆串鑼擂礦叼娥舞和恩訂壺腳貨元鹵綁磅綢涂兔皋佃戶韌跺纓課覆楔姥位傈鴉羊飼惋馮屹現(xiàn)創(chuàng)簧斟基糜唆邊遠(yuǎn)腮拱政圭鄉(xiāng)挨于熔扛殖估解唆霞馮睛扎輻拒澀忠沙談彬馭年體綴怯氓跟掐窺爹玲虹蕊搞水灼癢經(jīng)回獎(jiǎng)矚筋敦裕州虛傳練鄉(xiāng)厄幕翹痞負(fù)巧屜曲仔舊扦猿違醬煎鉚接廖樞儉憨枯裂閘侗吊勇冬站龐德甕纖嘲粳喚刮緞屎味唇爆秦裹拷帕甸亡僅隱貍喪語勢(shì)忿鑼平令架頁脯惜區(qū)短凸舵黎鋅數(shù)歸責(zé)湘瘍橡謹(jǐn)傾鞭轄白蔓舜束緬紅錨獨(dú)