【正文】 門? 確認(rèn)新員工試用期負(fù)責(zé)人? 擬制新員工試用期工作計(jì)劃? 簽訂新員工績(jī)效合同5）進(jìn)度和成本等要求進(jìn)度23 / 28? 新員工入職當(dāng)天，招聘主管負(fù)責(zé)辦理入職手續(xù)，保險(xiǎn)和住房公基金可推遲，但最長(zhǎng)不得超過 15 天，人力資源助理負(fù)責(zé)跟蹤，如有特殊情況，要做詳細(xì)說明；? 新員工入職當(dāng)天，人力資源部招聘主管負(fù)責(zé)以 B 形式發(fā)送新人出鏡；? 新員工入部門 3 天內(nèi)，試用期負(fù)責(zé)人擬制試用期工作計(jì)劃并提交人力資源部；? 新員工入部門 7 天內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與新員工溝通并簽訂績(jī)效合同。成本此項(xiàng)工作不涉及成本的發(fā)生6）考核指標(biāo)? 手續(xù)辦理及時(shí)性? 試用期工作計(jì)劃、績(jī)效合同提交的及時(shí)性? 新員工接待的熱情度、耐心度? 是否面帶微笑接待新員工? 對(duì)新員工提出的問題是否耐心回答? 對(duì)新員工的遺留問題是否跟蹤到底7）權(quán)限及責(zé)任權(quán)限? 對(duì)新員工提出的問題具有建議權(quán)? 在試用期內(nèi)，對(duì)新員工與公司文化的融合具有指導(dǎo)和輔導(dǎo)權(quán)責(zé)任? 對(duì)新員工手續(xù)辦理的及時(shí)性負(fù)全責(zé)? 對(duì)新員工遺留問題的跟蹤情況負(fù)全責(zé)? 對(duì)新員工的滿意度負(fù)一定責(zé)任8）相關(guān)制度索引? 員工試用期與轉(zhuǎn)正管理制度與 與 與 與 與 與 與 與 與 與 與 與 .doc24 / 28? 新員工試用期說明與 與 與 與 與 與 與 與 .doc9）注意事項(xiàng)? 對(duì)新員工提出的問題要耐心解答，遺留問題要盡快想辦法解決， 、為增強(qiáng)新員工穩(wěn)定性做好鋪墊；? 用人部門負(fù)責(zé)人及新員工試用期負(fù)責(zé)人要多關(guān)注新員工。新員工試用期及轉(zhuǎn)正管理1）具體工作描述協(xié)助部門主管規(guī)范新員工試用期管理，提高部門主管和新員工之間的溝通效率，協(xié)助部門主管解決新員工的困難和問題，關(guān)注并協(xié)助甄別新員工的實(shí)際能力。組織新員工培訓(xùn)，使新員工更快、更好地溶入到公司文化和部門業(yè)務(wù)中，試用期滿負(fù)責(zé)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。2）工作流程及說明25 / 28新 員 工 試 用 期 及 轉(zhuǎn) 正 管 理 流 程 圖總 裁人 力 資 源 部試 用 期 負(fù) 責(zé) 人 部 門 負(fù) 責(zé) 人招 聘 主 管新 員 工試用期 （ 2 個(gè)月 ） 輔導(dǎo)關(guān)注新員工 ， 跟蹤入職期的遺留問題確認(rèn)新員工轉(zhuǎn)正信息試用期表現(xiàn)評(píng)估提醒相關(guān)人轉(zhuǎn)正辦理勸退處理不予以轉(zhuǎn)正予以轉(zhuǎn)正離職辦理擬制試用期工作總結(jié)試用期訪談 試用期訪談材料整理轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)審批材料入檔通過轉(zhuǎn)正勸退處理未通過離職辦理第一步：在新員工試用期 2 個(gè)月內(nèi)，完成負(fù)責(zé)人安排的計(jì)劃；試用期負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)輔導(dǎo)、溝通，培養(yǎng)、引導(dǎo)新員工融入公司；人力資源部及招聘主管關(guān)注新員工，解決新員工的困難及問題；第二步：新員工轉(zhuǎn)正前 23 周，人力資源部招聘主管負(fù)責(zé)與其試用期負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)新員工是否按時(shí)轉(zhuǎn)正；第三步：試用期負(fù)責(zé)人與部門負(fù)責(zé)人針對(duì)新員工在試用期內(nèi)的表現(xiàn)及工作情況進(jìn)行評(píng)估，2 日內(nèi)回饋人力資源部招聘主管是否可以轉(zhuǎn)正的信息；第四步：確認(rèn)新員工可以轉(zhuǎn)正，招聘主管負(fù)責(zé)發(fā)送相關(guān)人員轉(zhuǎn)正需要辦理的相關(guān)手續(xù)及流程，督促相關(guān)人員盡快辦理；不予轉(zhuǎn)正人員，人力資源部1234567891026 / 28協(xié)助辦理勸退手續(xù)；第五步：辦理轉(zhuǎn)正的手續(xù)包括? 新員工試用期工作總結(jié)：WORD 形式，無(wú)固定模板，內(nèi)容包括試用期內(nèi)的主要工作內(nèi)容、取得的成績(jī)、不足之處、崗位職責(zé)明確情況、是否勝任此崗位、工作收獲、對(duì)本職工作的建議、對(duì)公司的建議、對(duì)樂成文化的認(rèn)識(shí)等；? 人力資源部訪談：人力資源部就新員工在試用期內(nèi)是否明確自己的崗位職責(zé)，是否能得到有效的工作指導(dǎo)，在溝通與交流方面是否存在明顯障礙，生活方面是否有特別的困難等；? 試用期負(fù)責(zé)人或部門負(fù)責(zé)人訪談：就新員工在試用期內(nèi)是否明確自己的崗位職責(zé)，工作完成情況，工作勝任力情況，在溝通與交流方面是否存在明顯障礙，生活方面是否有特別的困難、對(duì)新員工的建議等。第六步：試用期負(fù)責(zé)人與部門負(fù)責(zé)人對(duì)新員工試用期的業(yè)務(wù)能力、工作態(tài)度、計(jì)劃完成情況、適應(yīng)能力、品行進(jìn)行評(píng)價(jià)，并對(duì)優(yōu)點(diǎn)、最需改進(jìn)點(diǎn)做出綜合評(píng)價(jià)；第七步：招聘主管在新員工轉(zhuǎn)正前 37 天內(nèi)，將新員工轉(zhuǎn)正材料（新員工試用期工作總結(jié)、人力資源部訪談?dòng)涗?、用人部門訪談?dòng)涗洠┱恚峤豢偛脤徟?；第八、九步：總裁審批通過后，招聘主管負(fù)責(zé)將轉(zhuǎn)正材料存入員工公司檔案夾內(nèi)；第十步：總裁未審批通過的新員工，人力資源部協(xié)助辦理勸退手續(xù)；3）工具、資源（表格、模板、思維模型等）工具：電話、電腦資源：新員工、用人部門等表格：新員工訪談?dòng)涗洷?、員工試用期評(píng)價(jià)與轉(zhuǎn)正意見表與 與 與 與 與 與 與 與 與 與 .doc與 與 與 與 與 與 與 與 與 與 與 與 與 .doc27 / 28模板：新員工轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理提醒郵件中必須包含主送人、抄送人、主題、內(nèi)容包含手續(xù)情況及相關(guān)說明。思維模型：多關(guān)注新員工、多與新員工溝通4）接口人（關(guān)系人）用人部門負(fù)責(zé)人、試用期負(fù)責(zé)人? 確認(rèn)新員工是否轉(zhuǎn)正? 跟蹤新員工訪談?dòng)涗浀臄M制? 跟蹤新員工試用期的意見評(píng)價(jià)5）進(jìn)度和成本等要求進(jìn)度? 樂成公司新員工的試用期期限為 2 個(gè)月? 在新員工轉(zhuǎn)正前 23 周，招聘主管負(fù)責(zé)與其試用期負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)新員工是否按時(shí)轉(zhuǎn)正? 用人部門 2 日內(nèi)回饋人力資源部招聘主管是否可以轉(zhuǎn)正的信息? 招聘主管在新員工轉(zhuǎn)正前 37 天內(nèi)，將新員工轉(zhuǎn)正材料整理，提交總裁審批成本? 人力資源部與用人部門控制與新員工訪談的時(shí)間? 轉(zhuǎn)正后需調(diào)薪的新員工，部門負(fù)責(zé)人要注明調(diào)整后的薪酬6）考核指標(biāo)? 新員工與公司的融入度? 是否融入樂成企業(yè)文化? 是否適應(yīng)部門的工作協(xié)調(diào)關(guān)系，是否能有效的工作? 是否對(duì)工作有較高的熱情，對(duì)公司有較高的認(rèn)可度? 試用期訪談的有效性? 是否能反應(yīng)新員工的真實(shí)心理? 是否能解決新員工目前的困難和問題? 是否就新員工對(duì)問題的認(rèn)識(shí)和理解等方面有一定的幫助? 轉(zhuǎn)正辦理的及時(shí)性? 是否提前確認(rèn)轉(zhuǎn)正信息? 是否提前提醒相關(guān)人員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)28 / 28? 轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理是否及時(shí)，是否保證新員工如期轉(zhuǎn)正? 轉(zhuǎn)正材料的完整性? 轉(zhuǎn)正材料是否包含了新員工總結(jié)、人力資源部訪談?dòng)涗?、用人部門訪談?dòng)涗?、轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)表材料? 轉(zhuǎn)正材料填寫的相關(guān)人是否認(rèn)真、客觀7）權(quán)限及責(zé)任權(quán)限? 對(duì)新員工是否及時(shí)轉(zhuǎn)正具有決定權(quán)? 對(duì)新員工轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理具有督促權(quán)責(zé)任? 對(duì)新員工是否按時(shí)轉(zhuǎn)正負(fù)全責(zé)? 對(duì)新員工轉(zhuǎn)正材料是否齊全負(fù)全責(zé)? 對(duì)新員轉(zhuǎn)正材料的客觀性負(fù)一定責(zé)任8）相關(guān)制度索引員工試用期與轉(zhuǎn)正管理規(guī)定與 與 與 與 與 與 與 與 與 與 與 與 .doc9）注意事項(xiàng)? 新員工訪談是以了解新員工、幫助新員工、解決問題為目的，不要流于形式；? 試用期內(nèi)不合格的員工，用人部門隨時(shí)可向人力資源部提出，人力資源部協(xié)助辦理離職手續(xù)。