保潔公司員工手冊(cè)-資料下載頁(yè)
2024-11-05 03:17本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】崗位密切配合，提高工作效率，特制定本管理手冊(cè)。律法規(guī)外，皆依本管理手冊(cè)執(zhí)行。形象代表公司的服務(wù)品質(zhì)，關(guān)系到公司的利益。證，自覺(jué)愛(ài)護(hù)公司配發(fā)的工裝等物品。不得濃妝艷抹、染指甲，并避免使用味濃的化妝品。男員工頭發(fā)長(zhǎng)度適中，前不及眉，女員工化淡妝，保持微笑。速處理，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。滿考核合格后，正式錄用，成績(jī)優(yōu)良者，可縮短試用期時(shí)間。事項(xiàng)均按照本手冊(cè)辦理。
【正文】 、勾肩搭背、脫離工作崗位等情況，是否服從工作安排調(diào)動(dòng)等違反勞動(dòng)紀(jì)律等制度中規(guī)定的現(xiàn)象。 ② 崗位技能：檢查是否按照工作手冊(cè)中制訂的各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程進(jìn)行操作，是否做好本崗位設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù)，對(duì)本崗位專業(yè)技能熟練程度，有無(wú)投訴、表?yè)P(yáng)等。 ③ 崗位衛(wèi)生：應(yīng)保持崗位衛(wèi)生清潔，做到“五無(wú)”：無(wú)異味、無(wú)污漬、無(wú)積灰、無(wú)死角、無(wú)蛛網(wǎng)；做好“四凈”：天花板四壁凈、門(mén)窗地面凈、用品用具凈、 設(shè)備電氣凈。 ④ 崗位安全：設(shè)備工具操作安全、電器用電安全、懂消防 安全知識(shí)、會(huì)使用消防器材、下班后關(guān)燈落鎖、保潔高空作業(yè)時(shí)安全防護(hù)。 ⑤ 儀容禮儀：在工作期間必須按規(guī)定著裝，保持整潔，并佩戴胸卡、頭花，配穿工作鞋，保持工作服平整、干凈、無(wú)破損，在崗期間要禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)，行為要得體大方。 ⑥ 節(jié)能降耗：有無(wú)浪費(fèi)行為，要節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，節(jié)約水電及日常消耗品等。 ⑦ 其它： 向公司提出合理化建議；維護(hù)公司利益，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)，防止或避免事故與經(jīng)濟(jì)損失有功；對(duì)無(wú)理客戶打不還手，罵不還口，積極維護(hù)公司形象；見(jiàn)義勇為，拾金不昧。有無(wú)違反公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響；玩忽職守， 違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失；挑動(dòng)是非，破壞團(tuán)結(jié)，損壞他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；散布謠言，損害公司聲譽(yù)等。 （ 2）綜合考核小組每周不定期檢查，當(dāng)有違紀(jì)情況時(shí)，應(yīng)做好檢查記錄，并讓當(dāng)事人簽字備案。 （ 3）每月進(jìn)行一次評(píng)選，根據(jù)綜合考核小組及各崗位負(fù)責(zé)人對(duì)員工日常的考評(píng)，對(duì)每位員工進(jìn)行綜合評(píng)定，經(jīng)公司例會(huì)評(píng)選，每月評(píng)出優(yōu)秀 員工、落后員工、優(yōu)秀負(fù)責(zé)人（凡是被檢查出問(wèn)題的部門(mén)，該部門(mén)負(fù)責(zé)人不得參加本月的評(píng)優(yōu)）。 （ 4）評(píng)選結(jié)果與當(dāng)月考核工資掛鉤，優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì) 20— 100 元，落后員工處罰 20— 100 元。 年度考核：根據(jù)每月的評(píng)選結(jié)果進(jìn)行總評(píng)，連續(xù)兩次被評(píng)為落后員工者，不得參加年底總評(píng)，并待崗培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)合格者方可返崗，經(jīng)培訓(xùn)不合格者予以辭退。員工年度考核由部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，公司經(jīng)理審定。 （五）工資發(fā)放辦法 公司遵循公平原則，給予員工合理待遇，工資組成分為： 工資結(jié)構(gòu)： （ 1）由基本工資 +考核工資 +工齡工資構(gòu)成； （ 2） 基本工資按崗位不同制度發(fā)放； （ 3）考核工資按每月考核結(jié)果發(fā)放； （ 4）工齡工資按員工參加工資年限發(fā)放。 員工待遇采取月工資制，每月發(fā)放一次，發(fā)放時(shí)間于次月15 日前發(fā)放 （如遇節(jié)假日、星期天則順延），
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