常州大酒店客房部績效考核工作制度-資料下載頁
2025-05-28 14:33本頁面
【導讀】衛(wèi)生、快捷、安全的客房服務。酒店規(guī)定的事情及時處理和向上級報告。8、完成部門經(jīng)理、助理及各主管下達的各項任務。
【正文】 布草洗滌目標 布草洗滌及時率 10% 布草洗滌及時率達到100% 計劃洗滌布草總數(shù)及時洗滌完的布草數(shù) 100% 每低于目標值 5%，扣 10分；低于60%，該項得分為 0 廢舊布草利用率 廢舊布草利用率達到 100% 領用廢舊布草總數(shù)廢舊布草可再利用數(shù)100% 每低于目標值 5%，扣 5分；低于70%，該項得分為 0 總得分（滿分 100 分） 被考核人 考核人 復核人 簽名： 日期： 簽名： 日期： 簽名： 日期： 工作能力 學習 能力 15% 廣泛了解，積極學習，全面掌握專業(yè)知識，優(yōu)秀； 愿意鉆研，對于專業(yè)知識理解有一定 深度，良好； 被動接受培訓，僅了解最基本的專業(yè)知識，合格； 缺乏專業(yè)知識與能力，也不愿去學習，不合格。 團隊協(xié)作及工作執(zhí)行 15% 團隊意識強，協(xié)作、執(zhí)行能力強，優(yōu)秀； 主動與他人合作，較認真地執(zhí)行工作，良好； 團隊意識與執(zhí)行能力一般，合格； 缺乏合作精神，執(zhí)行能力差，不合格。 溝通 能力 15% 語言表達強，能靈活利用各種技巧與人溝通，優(yōu)秀； 能清晰地表達自己的意思，有一定的說服力，良好； 語言表達能力一般，基本可被理解，合格； 不能很好地表達自己的想法，不合格。 總分 被考核人 考核人 復核人 簽字： 日期： 簽字： 日期： 簽字： 日期：
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1