前廳人員考核制度298元-資料下載頁(yè)
2024-11-05 01:36本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】廳人員月工作考核表》給予扣分或罰款，并在《員工日常工作情況記載本》上作好記錄。保潔員、清洗員等八個(gè)分表。額，根據(jù)扣分的多少?zèng)Q定當(dāng)月的績(jī)效等級(jí)。店堂經(jīng)理的日常工作表現(xiàn)由分店經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)部分別考核。對(duì)照《店堂經(jīng)理月度考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》給予評(píng)分?！?00元之間的報(bào)考高級(jí)考核。59分以下工資下降一級(jí)凡兩項(xiàng)未達(dá)標(biāo)者，留店查看一個(gè)月，仍未達(dá)標(biāo)者，作勸退處理。凡兩項(xiàng)未達(dá)標(biāo)者，工資下調(diào)兩級(jí)。及業(yè)務(wù)水平，合理確定店堂領(lǐng)班的基本工資與職務(wù)津貼。對(duì)不能適應(yīng)領(lǐng)班工作的進(jìn)行調(diào)整、轉(zhuǎn)崗或。以實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)的形式，有被培訓(xùn)對(duì)象參加。案工作、賓客關(guān)系、營(yíng)業(yè)分析等。以每月的績(jī)效成績(jī)?yōu)橹?。通過(guò)嚴(yán)格公證的考核，全面檢驗(yàn)xxx分。前廳；后廚；采購(gòu)、庫(kù)管；行政、人事
【正文】 工作 正確性 周密細(xì)心 、周到、謹(jǐn)慎，幾乎找不到缺點(diǎn) 很細(xì)心，工作沒(méi)有錯(cuò)失、遺漏 有大致令人滿意的正確性 無(wú)法稱為很正確，但不會(huì)因此產(chǎn)生事故 缺少正確的作業(yè)態(tài)度，而有顯著的缺點(diǎn)或失誤 10 8 6 4 2 業(yè)務(wù) 知識(shí) 對(duì)現(xiàn)有的工作有豐富的經(jīng)驗(yàn)，能完成困難的工作 對(duì)現(xiàn)有工作有經(jīng)驗(yàn) 對(duì)現(xiàn)有的工作 可以獨(dú)擋一面 大致能自己處理，但有時(shí)仍需要給予指導(dǎo) 對(duì)現(xiàn)有的工作缺少技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，表現(xiàn)不佳 10 8 6 4 2 責(zé)任感 自動(dòng)自覺(jué)、貫徹始終，負(fù)責(zé)到底 對(duì)工作執(zhí)行有方， 尚能自動(dòng)改進(jìn) 尚能職守本分，但沒(méi)有什么表現(xiàn) 只做交辦之事，依賴他人幫助 做事需要再三催促，敷衍了事，防礙任務(wù)的執(zhí)行 10 8 6 4 2 xxx 酒店管理有限責(zé)任公司 前廳員工考核制度 13 對(duì)指示的理解 迅速正確的把握任務(wù)的重點(diǎn)，圓滿完成任務(wù) 雖有時(shí)領(lǐng)會(huì)錯(cuò)指示，但尚能依據(jù)指示的旨意工作 無(wú)法充分把握指示事項(xiàng)的重點(diǎn)，事后再請(qǐng)示的情形很多 擅作主張，草率完成，重做的情形很多 經(jīng)常忘記上級(jí)指示而沒(méi)有做 10 8 6 4 2 協(xié)作性 服從上司，尚能照顧后進(jìn)，協(xié)助他人工作，促成團(tuán)隊(duì)合作 只顧 自己工作，不主動(dòng)協(xié)助他人 只顧自己工作，不愿協(xié)助他人，工作不甘心情愿 自私自利，不顧他人，陽(yáng)奉陰違，影響團(tuán)隊(duì)合作 10 6 4 2 人際 關(guān)系 誠(chéng)意做人做事，樂(lè)意協(xié)助別人，人際關(guān)系好 誠(chéng)意做人做事，主觀意識(shí)強(qiáng)，但溝通表達(dá)能力佳，人際關(guān)系尚可 誠(chéng)意做人做事，主觀意識(shí)強(qiáng)，人際關(guān)系一般 做人欠缺誠(chéng)意，陽(yáng)奉陰違，造成團(tuán)隊(duì)成員的反感 10 8 6 2 創(chuàng)新力 具有專門(mén)知識(shí)，能積極提出獨(dú)創(chuàng) 具有專門(mén)知識(shí)，能自動(dòng)研究創(chuàng)新 具有專門(mén)知識(shí)，稍加指導(dǎo)即可 稍具 專門(mén)知識(shí)，但無(wú)太多創(chuàng)新 無(wú)專門(mén)知識(shí)，亦未能創(chuàng)新 10 8 6 4 2 領(lǐng)導(dǎo) 能力 最能領(lǐng)導(dǎo)，有卓越建樹(shù) 很能領(lǐng)導(dǎo)，表現(xiàn)良好 尚能領(lǐng)導(dǎo)，勉強(qiáng)可以勝任 領(lǐng)導(dǎo)不佳，有時(shí)造成員工抱怨 為下屬反對(duì)，缺乏能力 10 8 6 4 2 分?jǐn)?shù) A．店堂經(jīng)理評(píng)分： B．分店經(jīng)理評(píng)分： C．總分 =（ A+B） 247。 2 店堂經(jīng)理： 分店經(jīng)理： xxx 酒店管理有限責(zé)任公司 前廳員工考核制度 14 分店經(jīng) 理考核 — 部門(mén)評(píng)議表 評(píng) 估 項(xiàng) 目 得 分 總分 5 4 3 2 1 執(zhí)行公司各部門(mén)正式下達(dá)的規(guī)章、制度、規(guī)定等 協(xié)調(diào)、溝通能力與合作性 工作的計(jì)劃性 對(duì)專業(yè)的熟悉程度（按后廚、采購(gòu)、庫(kù)管、行政、人事、財(cái)務(wù)等方面評(píng)定，請(qǐng)?jiān)谀?fù)責(zé)的領(lǐng)域內(nèi)打分） 被評(píng)估人： 評(píng)語(yǔ)： 分店經(jīng)理崗位工作績(jī)效評(píng)分表 內(nèi) 容 要 素 記分 日常工作表現(xiàn) 前廳 5 分 對(duì)外關(guān)系協(xié)調(diào) 5 分 宿舍、 安全 5 分 公司管理規(guī)章 5 分 能力、素質(zhì) 業(yè)務(wù)知識(shí)能力 5 分 計(jì)劃執(zhí)行能力 5 分 創(chuàng)新能力 5 分 敬業(yè)及職業(yè)素質(zhì) 5 分 店內(nèi)協(xié)調(diào) 5 分 公司協(xié)調(diào) 5 分 顧客關(guān)系 5 分 綜合印象 5 分 合 計(jì) 60 分 占考評(píng)總分值 20 分 說(shuō)明： （ 1）此表由營(yíng)運(yùn)部綜合評(píng)定。 （ 2）日常工作表現(xiàn)考核項(xiàng)目中不含“ 后廚、采購(gòu)、庫(kù)管、行政、人事、財(cái)務(wù)”等方面， 將另有表格對(duì)此項(xiàng)內(nèi)容打分。 （ 3）每一考評(píng)要素定為 5 分，分別按 五個(gè)等級(jí)記分。 xxx 酒店管理有限責(zé)任公司 前廳員工考核制度 15 管理人員考評(píng)成績(jī)表 姓 名 性 別 年 齡 職 務(wù) 分 店 文化程度 考核時(shí)限 原工資級(jí)別 考核內(nèi)容 得 分 評(píng) 語(yǔ) 述職報(bào)告 優(yōu)點(diǎn)： 缺點(diǎn)： 理論考試 專題報(bào)告 工作績(jī)效 合 計(jì) 總 評(píng)： □優(yōu)秀 □良 好 □合格 □不合格 考核后工資定級(jí) 培訓(xùn) 建議 升遷 建議 員工簽名： 分店經(jīng)理： 營(yíng)運(yùn)部主管：
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