【導(dǎo)讀】都市麗人風(fēng)商學(xué)院。4.權(quán)利等于授權(quán)+監(jiān)督+結(jié)果。投訴,注意傾聽,日落原則。一切以服務(wù)客戶與公司協(xié)調(diào)發(fā)展為中心,重視投訴,加強(qiáng)服務(wù)。戶與公司的雙贏目標(biāo)而努力。凡都市麗人風(fēng)的員工,都必須按照公司商學(xué)院的要求,無條件參加相關(guān)培。訓(xùn),個人培訓(xùn)情況將納入個績效考核。機(jī)事件處理》、《門店形象管理》、《顧客服務(wù)》、《店鋪管理規(guī)。董事會董事10個學(xué)時。區(qū)域店長、區(qū)域督導(dǎo)20個學(xué)時。講師授課的補(bǔ)助,按照10元/堂課程的標(biāo)準(zhǔn)自動補(bǔ)助,在年終統(tǒng)一由商。部門在崗培訓(xùn)課程,并組織培訓(xùn),為員工提供及時、實際、有用的培訓(xùn)課程。室,調(diào)試培訓(xùn)設(shè)備等,部門培訓(xùn)應(yīng)自覺接受監(jiān)督;等相關(guān)材料,收集并整理本部門培訓(xùn)檔案。______年度共參加______門課程的培訓(xùn),共計_