【導(dǎo)讀】了解公司制度是每位員工的權(quán)利和義務(wù)！迎您成為我們的一員！的、高效的環(huán)境中工作的重要性。為使它能夠更加專業(yè)化、正規(guī)化，的工作氛圍，特制訂《慧聰國際南方大區(qū)制度匯編》。后，以此為據(jù)，愉快合作。在過去的幾年里，慧聰依靠每一位員工堅定的信念，取得了巨大的成功?；勐斠幌蛞愿邩藴实穆殬I(yè)道德—“勤業(yè)、地將這一標準貫徹始終。慧聰?shù)臉s譽靠你們來發(fā)揚光大，慧聰?shù)奈磥砭驮谀銈兊氖种?！聰”名稱,也反映出慧聰人豐富的經(jīng)驗和“求實、扎實”的工作作風。負起慧聰?shù)氖姑?，?chuàng)造美好未來?；勐斠寙T工參與管理與建設(shè)，成為企業(yè)的主人。個性，充分授權(quán)，重視環(huán)境與培訓(xùn)。

　　

【正文】 獻 獎 考 核 要 點 在 維護公司形象，提高公司信譽上有特殊表現(xiàn)。 上 報 欄 及時、有效地處理突發(fā)事件，避免了損失。 有效節(jié)約成本或在某一方面表現(xiàn)特別突出。 說明： 所有欄目都由考核人填寫。 “上報欄”中要概括地填寫完成情況或程度。 只要達到特殊貢獻獎中的一項考核要點即可上報該獎。 如有特殊情況請在“備注”欄說明。 考核者簽字： 被考核人簽字： 考核日期： 年 月 日 審核者簽字： 審核日期： 年 月 日 附表二： 利潤中心職能人員月度綜合考核表 姓名： 職位： 部門： 考核月份： 項目 考核內(nèi)容 考 核 要 點 權(quán)重 55 分 評分標準 得分 備注 優(yōu) 良 中 可 差 工作態(tài)度 （ 16 分） A、嚴格遵守工作制度。 5 5 4 3 2 1 B、工作積極性、主動性強。 2 2 1 0 C、工作配合意識強，協(xié)作效果好。 3 3 2 1 D、 有效利用工作時間。 6 6 5 4 3 2 能力素質(zhì) （ 5 分） A、準確理解和把握職責范圍內(nèi)的工作內(nèi)容。 2 2 1 0 B、及時、合理地改進工作方法，有效避免偏差和失誤。 3 3 2 1 基本工作 （ 8 分） A、工作量大、小情況。 2 2 1 0 B、認真、按時完成本職工作。 2 2 1 0 C、臨時交辦任務(wù)完成好。 2 2 1 0 D、 積極、主動地做好部門、崗位之間的銜接工作。 2 2 1 0 工作效率 ( 6 分 ) A、工作思路清晰、速度快，不誤工期。 2 2 1 0 B、工作方法合理，時間和經(jīng)費使用十分有效。 2 2 1 0 C、工作有始有終，沒有不了了之和造成不良現(xiàn)象。 2 2 1 0 工作業(yè)績 （ 20 分） A、工作業(yè)績達到預(yù)期目的或計劃要求。 10 10 8 6 4 2 B、善于總結(jié)和積累經(jīng)驗，為以后工作創(chuàng)造條件。 3 3 2 1 C、工作總結(jié)和匯報及時、準確、真實。 3 3 2 1 D、工作熟練程度和技能提高較快。 4 4 3 2 1 0 綜合得分： 應(yīng)得職務(wù)獎： 應(yīng)得效益獎： 全勤獎： 特 殊 貢 獻 獎 考 核 要 點 在 維護公司形象，提高公司信譽上有特殊表現(xiàn)。 上 報 欄 及時、有效地處理突發(fā)事件，避免了損失。 有效節(jié)約成本或在某一方面表現(xiàn)特別突出。 中國最大的管理資源中心 了解公司制度是每位員工的權(quán)利和義務(wù)！ ２２ 說明： 所有欄目都由考核人填寫。 “上報欄”中要概括地填寫完成情況或程度。 只要達到特殊貢獻獎中的一項考核要點即可上報該獎。 如有特殊情況請在“備注”欄說明。 考核者簽字： 被考核人簽字： 考核日期： 年 月 日 審核者簽字： 審核日期： 年 月 日 36 人員升、降級制度 一、關(guān)于晉級 （一）晉級條件 轉(zhuǎn)正后滿一年； 服從公司、部門的工作安排； 工作努力進取，有責任心；工作中無重大過失、無大區(qū)內(nèi)被通報批評記錄； 嚴格遵守公司考勤制度，全年無曠工，遲到、早退累計不超過 3次（包括 3 次）； 全年病假不超過 5 天（包括 5 天），事假不超過 3天（包括 3天）； 業(yè)務(wù)人員達到以上 15 條標準 ,并能完成部門下達的全年各月份的任務(wù)；年末未回款（未回款 /實際發(fā)生額）小于３％且無壞帳 , 可以晉級； 職能人員達到以上 15 條標準 ,并全年月度綜合考核都達到升級的分數(shù)要求 ,可以晉級； 工作表現(xiàn)特別突出或有特殊貢獻的，轉(zhuǎn)正半年以上、不滿一年的，由部門經(jīng)理提名，報總經(jīng)理批準，可以破格晉級。 （二） 晉級程序 每年 12 月初各部門經(jīng)理對本部門員工是否符合晉級條件進行初審，對初審符合晉級條件的員工填寫《晉 級申請表》，并于 10 日前報運營中心人事部復(fù)審； 人事部進行全面、認真的復(fù)審、簽署意見，并于 20 日前將未通過復(fù)審的退回部門經(jīng)理，通過復(fù)審的報公司總經(jīng)理審批； 對工作表現(xiàn)特別突出的，但工作不滿一年的員工，部門也可以上報 ,但要嚴格把關(guān)；人事部綜合 評審后，再報總經(jīng)理特批。 以上均由總經(jīng)理批準后，由人事部備檔，財務(wù)部執(zhí)行。 （三）晉級執(zhí)行時間 達到晉級條件并經(jīng)總經(jīng)理批準后，從下年１月份執(zhí)行新的級別。 特批晉級的，按特批時規(guī)定的時間執(zhí)行。 二、關(guān)于降級 （一）降級的標準 不能嚴格遵守公司考勤制度，曠工一天以上或全年累計遲到、早退超過 10次（包括 10次）； 全年累計病假超過 20天（包括 20 天），事假超過 10天（包括 10 天）； 大區(qū)內(nèi)被通報批評兩次以上（包括 2 次）； 職能人員連續(xù)二個月度綜合考核得分在 45 分以下（包括 45分）；利潤中心的職能人員連續(xù)二 個月度綜合考核得分在 35分以下（包括 35 分）； 業(yè)務(wù)人員年內(nèi)累計有三個月以上（包括三個月）不能完成部門下達的任務(wù)，且年終也不能完成月任務(wù)累計總額； 業(yè)務(wù)人員在年度經(jīng)營中，造成壞帳損失累計超過 5?； 符合上述情況之一者即可降 1— 2 級，對情節(jié)嚴重者公司將與其解除勞動合同。 （二）降級的執(zhí)行時間 達到或出現(xiàn)降級標準 1— 5 條規(guī)定的，當月部門即可給予降級處理，從下月開始執(zhí)行降級后的級別； 出現(xiàn)降級標準 6— 7 條的，年底部門即可給予降級處理，從下年一月份開始執(zhí)行降級后的級別。 中國最大的管理資源中心 了解公司制度是每位員工的權(quán)利和義務(wù)！ ２３ （三）恢復(fù)原級別的要 求 降級后態(tài)度較好，積極改正錯誤或努力改進工作方法，提高工作能力，在 3— 6個月之內(nèi)再未出現(xiàn)類似情況者，個人可提出恢復(fù)原級別的申請，經(jīng)部門經(jīng)理批準即可恢復(fù)原級別； 降級后態(tài)度較好，有突出表現(xiàn)或在突發(fā)事件中有突出貢獻，公司可予以考慮恢復(fù)原級別。 37 優(yōu)秀員工的評選制度 一、 評選規(guī)定 公司每年進行一次優(yōu)秀員工（主管及主管以下員工）和優(yōu)秀管理者（職能管理人員）的評選工作； 優(yōu)秀員工和優(yōu)秀管理者的評選名額按總?cè)藬?shù)的 10%掌握。 二、評選條件 工作表現(xiàn)好或業(yè)績特別突出； 工作積極性、主動性強； 有進取心，配合意識強，協(xié)作效果 好； 全年遲到少于 3 次、無早退、無曠工； 全年累計病假少于 5 天，事假少于 3 天； 一年中未受大區(qū)通報批評或嚴重違紀處罰。 三、評選程序及要求 每年 12 月初，各部門在個人年終總結(jié)的基礎(chǔ)上，組織認真的討論，根據(jù)評選條件進行民主評選，將候選人名單（附員工自我鑒定及經(jīng)理評語）于 20 日前報運營中心； 運營中心人事部對各部門評選出的候選人進行資格審查、綜合匯總并上報總經(jīng)理； 總經(jīng)理批準后，在年終工作會議上頒布年度優(yōu)秀員工和優(yōu)秀管理者的名單、頒發(fā)證書并予以獎勵。 38 人員調(diào) 動制度 一、調(diào)動申請程序 各分公司必須將用人情況（大區(qū)內(nèi)主管以上）報南方大區(qū)辦公室； 由南方大區(qū)辦公室統(tǒng)一擬定用人計劃并報總經(jīng)理； 總經(jīng)理批準后由南方大區(qū)辦公室負責推薦合適人選，并填寫《人員變動單》； 合適人選經(jīng)供需雙方經(jīng)理同意并報總經(jīng)理批準后，通知分公司總經(jīng)理及人事部（或行政職能部門）； 由各分公司人事部（或行政職能部門）辦理報到手續(xù)。 二、報到程序 調(diào)動人員在原公司辦理工作交接手續(xù)完畢后持工作交接單至公司人事部領(lǐng)取報到證； 調(diào)動人員按指定期限內(nèi)到指定分公司人事部（或行政職能部門）辦理報到手續(xù)。 由人事部（或行政職能部門）負責安排到部門工作。 三、調(diào)動須知 各分公司須向大區(qū)辦公室說明所需人員的基本條件及工資待遇等； 需方公司人事部按調(diào)動人報到之日起計薪； 調(diào)動人員必須在指定期限內(nèi)到公司報到，因私事需延期必須事先向需方公司人事部說明原因并履行請假手續(xù)，否則逾期報到者一律按曠工處理； 異地人員調(diào)動，原公司人事部需在指定期限內(nèi)將其個人檔案轉(zhuǎn)到現(xiàn)公司； 如需調(diào)動人員隨身攜帶的必須將檔案袋密封并加蓋公章； 區(qū)辦公室接到分公司申請應(yīng)及時回復(fù)，一般以不超過一周時間為原則； 此調(diào)動程序適用于南方大區(qū)各分公司員 工之間調(diào)配。如在本公司內(nèi)部人員調(diào)配則填寫《人員變動單》， 中國最大的管理資源中心 了解公司制度是每位員工的權(quán)利和義務(wù)！ ２４ 由雙方部門經(jīng)理確認及公司總經(jīng)理批準后交人事部存檔即可。 四、注意事項 各分公司總經(jīng)理及大區(qū)主要部門負責人如違反以上規(guī)定，情節(jié)嚴重者大區(qū)內(nèi)通報批評。 合適人選所在分公司總經(jīng)理或部門負責人須積極配合大區(qū)辦公室對該人選的調(diào)查了解工作，不得刻意阻撓或知情不報，如有違反者，大區(qū)內(nèi)通報批評。 公司人事部（或行政管理部）需將調(diào)動人檔案在一周內(nèi)轉(zhuǎn)到調(diào)動后公司人事部（行政管理部），不得借故拖延，違者該部負責人將受到大區(qū)內(nèi)通報批評。 39 人員離、辭職，保職下崗制度 一、 離、辭職辦理程序 （一） 部門與員工解除勞動合同須報經(jīng)總經(jīng)理批準后方可執(zhí)行； （二） 如因員工能力不適應(yīng)該工作，經(jīng)調(diào)整崗位也不能勝任工作，應(yīng)提前 30天下達解聘通知書； （三） 員工收到解聘通知書日起 30 天之內(nèi)完成交接工作；離職員工必須認真做好交接工作，如交接工作提前結(jié)束可協(xié)商提前予以離職； （四） 員工有下列情況之一的，公司可隨時解除勞動合同，員工在收到解聘通知書當天辦理離職交接手續(xù)： 試用期間； 因員工嚴重違反公司勞動紀律，規(guī)章制度； 嚴重失職，營私舞弊，給公司利益造成重大損害的； 被依法追究刑事責任的。 （五）離、辭職人員領(lǐng) 取《人員離職交接單》，離、辭職人員所屬部門經(jīng)理填寫業(yè)務(wù)交接情況和工作截止日期； （六）財務(wù)部門填寫未回款情況，技術(shù)部檢查電腦設(shè)備情況，由行政部門檢查公共財產(chǎn)、宿舍交接等情況，并注明處理意見；離職交接單交由總經(jīng)理簽字； （七）離、辭職人員辦完所有手續(xù)后，將離職交接單交人事部門審核備檔，由人事部門按實際情況開具離、辭職證明。 二、離、辭人員須知 在合同期內(nèi)的員工若欲終止合同，須提前三十天向部門經(jīng)理提交“離職申請書”；公司在收到該員工的“離職申請書”后，經(jīng)人事部及總經(jīng)理批準并安排與員工進行離職面談后，可根據(jù)該員工 及本部門的工作安排情況建議其具體離職日期； 在公司集體宿舍居住的離、辭職人員，在辦完所有手續(xù)后，必須于三日內(nèi)搬離宿舍； 在公司工作不滿十個工作日（含十天）自動離職者不予發(fā)放工資。 三、保職下崗 即公司員工既不能達到公司或部門的要求，又無違反公司規(guī)定的重大違紀行為，均可算在保職下崗之列。 （一）員工保職下崗的程序 員工經(jīng)多次培養(yǎng)和教育均無法使該員工有所轉(zhuǎn)變，可由部門指定該員工填寫自我評估和工作表現(xiàn)； 部門經(jīng)理必須在上面詳細注明部門鑒定及確認該員工保職下崗的充分理由； 人事部門必 須根據(jù)有關(guān)資料，與當事人當面充分溝通后在專用表格上簽字； 保職下崗員工所屬部門經(jīng)理必須向總經(jīng)理當面闡明理由并請其簽字確認； 必須經(jīng)總經(jīng)理批準后才能執(zhí)行保職下崗。 （二）保職下崗員工再分配 保職下崗員工的再安排由人事部門負責處理，重新安排所涉及的部門不能