b公司員工培訓(xùn)效果不佳的問題和對策分析(論文樣本2)-資料下載頁
2025-06-09 21:22本頁面
【正文】 須與公司的企業(yè)文化行為準(zhǔn)側(cè)高度吻合；其次，能力要具備其所從事現(xiàn)崗位的技能，同時兼?zhèn)渲v師應(yīng)備的能力；再次，經(jīng)驗豐富，尤其要考察期在崗位以及本企業(yè)工作時間的長短；最后一點是業(yè)績，這一點非常重要，它是一個員工是否優(yōu)秀的重要體現(xiàn)，是大家能否信服的標(biāo)準(zhǔn)。而對于企業(yè)的高層管理者來說，原則上不需要選撥，必須主動承擔(dān)起內(nèi)部講師的職責(zé)。(2)講師的獎懲規(guī)定：首先，明確講師的授課補(bǔ)貼，也就是說按培訓(xùn)課時和不同級別的講師（如高、中、基層級別的講師）來計發(fā)額外的費(fèi)用給授課人員；其次，明確講師級別的升降條列， 如授課者于一定期間內(nèi)需進(jìn)行多少時數(shù)的授課才能晉級上一級別的講師，又如講師若對工作不負(fù)責(zé)或講課質(zhì)量調(diào)查中有下降趨勢，將被降級或取消資格等。2 .外部講師隊伍的建立(1)結(jié)合B公司的情況進(jìn)行外部講師隊伍的甄選，建議從以下幾個方面了解講師從而進(jìn)行甄選：①講師個人資質(zhì)背景，如學(xué)歷、工作經(jīng)驗等②講師的培訓(xùn)客戶群體③講師精通的領(lǐng)域④講師的合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)⑤講師的行業(yè)口碑（2）與甄選后的講師保持聯(lián)系，搭建良好的關(guān)系，并把講師的相關(guān)資料做好記錄備案，以便日后開展課程時翻查并聘請合適的講師為公司員工進(jìn)行培訓(xùn)。（四）中高層領(lǐng)導(dǎo)要改變觀念，重視員工培訓(xùn)中高層領(lǐng)導(dǎo)需從思想上覺悟，改變對培訓(xùn)誤區(qū)認(rèn)識的觀念，重視員工培訓(xùn)。1 .改變沒有足夠時間參加培訓(xùn)的觀念。發(fā)展人力資源與其他任何方面的工作同等重要。主管人員應(yīng)合理支配時間，最起碼可以利用工作之余確保培訓(xùn)工作的開展。2 .改變培訓(xùn)是浪費(fèi)時間和金錢的觀念。主管人員沒看到，員工因為培訓(xùn)不足，工作不熟練、經(jīng)常犯錯，給企業(yè)造成更大的損失，如工傷、低效率、客戶投訴以及企業(yè)聲譽(yù)的損害等，所有這些都將直接增加企業(yè)的成本，迫使企業(yè)付出更多金錢，如果情況繼續(xù)下去，企業(yè)為此付出的代價將沒有止境，甚至?xí)＜捌髽I(yè)的生存。要轉(zhuǎn)變這種觀念，還要靠培訓(xùn)者提高自己的培訓(xùn)專業(yè)水平，提高培訓(xùn)技巧，并真正有效地開展和實施培訓(xùn)活動，激起員工學(xué)習(xí)的興趣。員工經(jīng)歷了正確的培訓(xùn)后，增長了知識，提高了職業(yè)技能，端正了工作態(tài)度，并提高了工作效率，提高了工作滿足感和職業(yè)自豪感，自然會對培訓(xùn)有正確的認(rèn)識及客觀的評價。培訓(xùn)產(chǎn)生了應(yīng)有的效果對企業(yè)而言是“一本萬利”，整個組織的績效和時期面貌也會有極大地改觀。3 .轉(zhuǎn)變高素質(zhì)的員工不需要培訓(xùn)的觀念。眾所周知，無論新進(jìn)公司的員工學(xué)識多么豐富、見聞多么廣博，畢竟還缺乏實踐經(jīng)驗、缺乏必要的心理轉(zhuǎn)變，因此必須進(jìn)行培訓(xùn)。4 .改變有經(jīng)驗的新進(jìn)人員不需培訓(xùn)的觀念。不是所有的經(jīng)驗都是好經(jīng)驗，有些有經(jīng)驗的求職者得到的可能是極差的訓(xùn)練，可能已形成不良的工作習(xí)慣。另外，企業(yè)與企業(yè)之間有很大的差異，其他地方的經(jīng)驗未必適合在B公司使用。5 .改變只對基層培訓(xùn)就足夠的觀念。素質(zhì)提高是整體的事，培訓(xùn)的目標(biāo)是使員工整體素質(zhì)提高，決不能分階層而論。無疑，培訓(xùn)應(yīng)從經(jīng)理抓起，而不應(yīng)把培訓(xùn)的機(jī)會一味地給基層員工。6 .改變培訓(xùn)是給予員工的額外福利的觀念。主管人員只看到了一面，即看到培訓(xùn)對員工的好處這一面，應(yīng)該說培訓(xùn)給企業(yè)帶來的好處要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對員工的好處，畢竟，培訓(xùn)的內(nèi)容都是圍繞企業(yè)的工作要求開展的，并為企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的實現(xiàn)助了一臂之力，因此，培訓(xùn)不僅給員工帶來好處，同時也給企業(yè)帶來更大好處，這還是一種雙贏，更是一種互惠互利。7 .改變培訓(xùn)與其他管理無關(guān)的觀念。培訓(xùn)系統(tǒng)作為企業(yè)的管理系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)，與其他管理系統(tǒng)息息相關(guān)。培訓(xùn)不是只為培訓(xùn)而培訓(xùn)，它與其他管理系統(tǒng)相輔相成、相互作用、環(huán)環(huán)相扣，它離不開其他管理系統(tǒng)的支持。例如，培訓(xùn)系統(tǒng)必須和人力資源的其他系統(tǒng)如，招聘系統(tǒng)、薪酬福利管理系統(tǒng)等結(jié)成一體，互相合作，才能確保高質(zhì)量、高績效的培訓(xùn)，并實現(xiàn)其真正的功能。（五）完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對員工進(jìn)行宣傳教育，使員工重視培訓(xùn)結(jié)合B公司實際情況，建議從兩方面著手提高員工對培訓(xùn)的重視度：1 .完善培訓(xùn)制度，從以下三個基本方向思考制定：(1)根據(jù)考核成績來確定獎金發(fā)放的情況(2)同等條件下培訓(xùn)考核較好的優(yōu)先給予升職(3)設(shè)立專項培訓(xùn)現(xiàn)金獎，既可以使物質(zhì)獎勵，又可以使精神獎勵，也可以放寬其他相關(guān)的條件。B公司的人力資源部門的培訓(xùn)管理人員需在實際操作過程中，有針對性地完善培訓(xùn)制度，達(dá)到加強(qiáng)培訓(xùn)管理的目的。例如，將培訓(xùn)工作與員工和部門的績效以及工作晉升結(jié)合起來。為了更好地保證培訓(xùn)工作的正常開展以及確保培訓(xùn)的效果，可以將培訓(xùn)與年度績效考核結(jié)合起來，在考核中設(shè)置專項，領(lǐng)導(dǎo)除了要求本人按時保質(zhì)參加培訓(xùn)外，還可以對部門內(nèi)員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行支持與督促。同時，如果該培訓(xùn)是公司發(fā)展必須的，是員工的必備培訓(xùn)，那就應(yīng)該與員工的晉升等掛鉤。2 .加強(qiáng)對員工進(jìn)行宣傳教育。建議B公司定期組織開展一些關(guān)于培訓(xùn)對個人職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展密切相關(guān)的課程，讓員工了解培訓(xùn)對個人工作幫助的重要性，慢慢轉(zhuǎn)變員工對培訓(xùn)觀念的看法，從而提高員工對培訓(xùn)的重視度。五、參考文獻(xiàn)[1] 記 ，2012327.[2] ，2005,2.[3] ，2003,12.[4] ,2008915.[5]，2008121. 14
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