【導(dǎo)讀】傳統(tǒng)資源，而是建立在人力資本基礎(chǔ)之上的創(chuàng)新能力。同時(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化。術(shù)和管理思想，才能在廣闊的市場中擁有一席之地。于是，增加對(duì)人力資。增值，從而持續(xù)提升企業(yè)業(yè)績的和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，成為企業(yè)界的共識(shí)。當(dāng)前我國物業(yè)管理企業(yè)在員工培訓(xùn)方面的現(xiàn)狀。發(fā)展的需要，調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和熱情，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。本文通過分析沈陽黎明物業(yè)管理有限公司特點(diǎn)及存在問題之后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)。被員工視為展示自我，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。而現(xiàn)如今，我國大部分物業(yè)。使他們的需要長期得不到滿足，因此企業(yè)也比將失去競爭力。要亟待解決的重大問題。組織的經(jīng)營目標(biāo)。界限已日益模糊。而且對(duì)員工、經(jīng)營者都必須接受培訓(xùn)。形式適應(yīng)于不同的產(chǎn)業(yè)、不同的行業(yè)領(lǐng)域。同時(shí)，現(xiàn)代社會(huì)的分工和信息。態(tài)度是影響員工能力與工作績效的重要因素。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)對(duì)象的不同，可采用不同的培訓(xùn)方式。的企業(yè)培訓(xùn)有助于企業(yè)制度的落實(shí)與深入人心。在培訓(xùn)中,員工不斷了解企

　　

【正文】 琢 ” 。 構(gòu)建科學(xué)的員工培訓(xùn)反饋、評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制 培訓(xùn)重要 的就是應(yīng)用，如何應(yīng)用、應(yīng)用的效果如何，遼寧優(yōu)通公司要想取得很好的員工培訓(xùn)效果，就需要完善員工培訓(xùn)效果反饋及評(píng)估體系。在員工培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)中進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估。 科學(xué)的培訓(xùn)評(píng)估對(duì)于企業(yè)了解投資效果、界定培訓(xùn)對(duì)組織的貢獻(xiàn)、證明員工培訓(xùn)所做出的成績非常重要。培訓(xùn)評(píng)估最后要提出培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，培訓(xùn)報(bào)告確定后，要及時(shí)在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行傳遞和溝通。 表 1 沈陽黎明物業(yè)管理有限公司培訓(xùn)評(píng)估體系表 類別 培訓(xùn)項(xiàng)目 實(shí)施效果評(píng)估 年度培訓(xùn)總結(jié) 年度全部培訓(xùn)課程總體預(yù)期與效果評(píng)價(jià) 年度培訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告 企業(yè) 培訓(xùn) 活動(dòng) 內(nèi)訓(xùn) 新員工培訓(xùn) 第一步：閉卷筆試測試 /現(xiàn)場演講測試； 第二步：整體培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告 綜合管理類培訓(xùn) 第一步：閉卷筆試測試 /現(xiàn)場演講測試；（根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容而定是否進(jìn)行此項(xiàng)）； 第二步：內(nèi)訓(xùn)課程滿意度調(diào)查表 第三步：整體培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告 專業(yè)技能類培訓(xùn) 企業(yè)文化培訓(xùn) 外訓(xùn) 外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)各類項(xiàng)目 第一步：外部培訓(xùn)評(píng)估單 第二步：外訓(xùn)總結(jié)研討會(huì) 企業(yè)其他活動(dòng) CS、企業(yè)文化戶外活動(dòng)等 活動(dòng)評(píng)估單 21 從表 1 中我們可以看出，針對(duì)企業(yè)內(nèi)外訓(xùn)中，根據(jù)最初的培訓(xùn)目標(biāo)及最終的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)培訓(xùn)過程 中的內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、講師表現(xiàn)如何、參培人員學(xué)到哪些要點(diǎn)、哪些方面運(yùn)用到工作中、提出對(duì)本次培訓(xùn)課程的建議等進(jìn)行有效的評(píng)估，并反饋到企業(yè)實(shí)際工作中。 沈陽黎明物業(yè)管理有限公司應(yīng) 營造學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。 學(xué)習(xí)一些大公司 ,如微軟， IBM，摩托羅拉， Nokia 等 當(dāng)今時(shí)代最成功的企業(yè) ,將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè) ,非凡是那些善于學(xué)習(xí)的知識(shí)型企業(yè)、知識(shí)型員工?？梢娖髽I(yè)培育學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化非常重要。學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化表現(xiàn)為員工不斷學(xué)習(xí) ,企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)步 ,大家共享知識(shí)并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)遇 ,使公司和每個(gè)人受益 ,同時(shí)也 在企業(yè)營造出一種濃厚而強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)氛圍。營造學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化可以通過以下步驟進(jìn)行 :一要對(duì)員工進(jìn)行轉(zhuǎn)變觀念的 教育 ,要使員工明白 ,在知識(shí) 經(jīng)濟(jì) 時(shí)代里 ,惟有不斷學(xué)習(xí) ,終身學(xué)習(xí) ,才能跟上 社會(huì) 發(fā)展的步伐。二要在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和治理制度中明確規(guī)定學(xué)習(xí)的要求、目標(biāo)、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)懲等措施 ,促使員工自覺自愿的學(xué)習(xí)。三要經(jīng)常開展促進(jìn)學(xué)習(xí)的各項(xiàng)活動(dòng) ,如舉辦講座、發(fā)明競賽及技術(shù)比武等 ,使員工從實(shí)際對(duì)比中增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感 ,調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。四要評(píng)選、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)各種學(xué)習(xí)創(chuàng)新的先進(jìn)典型 ,在企業(yè)形成 “ 學(xué)先進(jìn)、做先進(jìn)、超先進(jìn) ” 的良好氛圍 ,經(jīng)常組織典型經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等 ,幫助員工相互促進(jìn)、相互提高。 除此之外，公司還用建立完善的人才激勵(lì)制度，變一般人力資源培訓(xùn)管理的“要你培訓(xùn)”變成“我要培訓(xùn)”。 激勵(lì)方面，要獎(jiǎng)懲分明。根據(jù)貢獻(xiàn)和成果的 小，采取不同的激勵(lì)方式，將長期激勵(lì)和短期激勵(lì)有機(jī)結(jié)合起來，將物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)有機(jī)結(jié)合起來 。對(duì)員工來說，加薪是最有效的動(dòng)力驅(qū)動(dòng)。我們可以通過培訓(xùn)的績效考核，對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)纳?、加薪、福利分配、分紅、給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，最大程度的激發(fā)員工工作熱情，使培訓(xùn)效益達(dá)到最大化，為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。 22 第六章 結(jié) 論 人是 企業(yè)發(fā)展的一個(gè)首要因素，為了使員工充分發(fā)揮在企業(yè)發(fā)展中的作用，對(duì)員工有計(jì)劃有目的的進(jìn)行培訓(xùn)是企業(yè)必不可少的一項(xiàng)人力資源管理的重要內(nèi)容。對(duì)員工知識(shí)與技能的更新和提高、創(chuàng)造與創(chuàng)新精神的發(fā)掘和培養(yǎng)、行為準(zhǔn)則與責(zé)任意識(shí)的規(guī)范和強(qiáng)化發(fā)揮著重要的作用。伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代， 企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為員工素質(zhì)的競爭和學(xué)習(xí)能力的競爭，造 就高素質(zhì)員工成為企業(yè)參與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代競爭度得必然選擇。 因此， 沈陽黎明物業(yè)管理有限公司無論是企業(yè)管理者還是普通員工 一定要重視員工培訓(xùn)工作 。在制定培訓(xùn)計(jì)劃前，首先要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行需求調(diào)查分析， 根據(jù)需求調(diào)查結(jié)果及結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定出科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，并針對(duì)每次培訓(xùn)要做好充分的準(zhǔn)備，根據(jù)培訓(xùn)的目標(biāo)，選擇適合的培訓(xùn)內(nèi)容，合理的培訓(xùn)方式，進(jìn)行有效的培訓(xùn)評(píng)估，并反饋至企業(yè)實(shí)際工作中。 當(dāng)然企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)，一定要 結(jié)合公司的實(shí)際情況， 并 設(shè)計(jì)出合理的培訓(xùn)方法，將員工培訓(xùn)方法和培訓(xùn)效果結(jié)合起來，改變以往傳統(tǒng)落后的培訓(xùn)方式，靈活運(yùn)用各種培訓(xùn)方法，讓員工培訓(xùn)效果達(dá)到最佳， 不能盲目的因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn)，通過企業(yè)培訓(xùn)來增強(qiáng)員工的專業(yè)技能、 激發(fā)員工 工作 的積極性， 能夠使員工 以較強(qiáng)的工作技能、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和樂觀向上的思想投 入到工作當(dāng)中，達(dá)到企業(yè)與員工共同發(fā)展，使得公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地。 23 參考文獻(xiàn) [1] 高帥 ， 馬銘燁 ， 如何發(fā)揮人力資源管理中員工培訓(xùn)的戰(zhàn)略職能 [J]， 人力資源管理， 2020 第 3 期， 第 4243 頁。 [2] 羅晚文，建立科學(xué)的培訓(xùn)發(fā)展體系 — 提高企業(yè)競爭力 [J]， 中國培訓(xùn)，2020 第 5 期， 第 72— 73 頁 。 [3] 張麗琍 ， 人力資源培訓(xùn)與職業(yè)生涯管理 [M], 北京 ： 中國人民大學(xué) 出版社 ， ：第 5670 頁 [4] 葛玉輝 ，員工培訓(xùn)與開發(fā)實(shí)務(wù) [M]， 北京： 清華大學(xué)出版社， ： 第 7890 頁 [5] 王少華 , 員工培訓(xùn) 實(shí)務(wù) [M]， 北京： 機(jī)械工業(yè)出版社 ， 。 [6] 徐芳 ， 培訓(xùn)與開發(fā)理論及技術(shù) [M]，上海 ： 復(fù)旦大學(xué)出版社 ， 第 147160 頁 [7] 朱玉玲 . 淺析企業(yè)員工培 訓(xùn)的有效管理與創(chuàng)新 [J]， 經(jīng)營 管理 者 ， 2020第 10 期，第 5657 頁 [8] 胡亞妮 ,常勇 . 當(dāng)前我國企業(yè)培訓(xùn)存在的問題及對(duì)策 [J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì) ， 2020 第 6 期，第 105107 頁 [9] 李偉，游春 . 國外中小企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)及其借鑒 [J]， 商場現(xiàn)代化， 2020 第 3 期，第 2325 頁 [10] 全清華、楊曉華，淺談中小企業(yè)的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理 [J]， 經(jīng)濟(jì)師 ， 2020第 7 期，第 269270 頁 24 致 謝 在本次畢業(yè)論文寫作中，經(jīng)過多次修改，充實(shí)，最后完成本次論文寫作任務(wù)。在此，首先要感 謝在寫作過程中給予我巨大幫助的冉軍 教授 ，冉老師對(duì)工作一絲不茍的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)而質(zhì)樸的治學(xué)風(fēng)范和平易近人的謙虛作風(fēng)，使我學(xué)到了很多寶貴的東西。對(duì)我論文的幾次審核過程中，更是嘔心瀝血，對(duì)論文作出了非常仔細(xì)的批注。為了能給我們及時(shí)地回復(fù)修改意見，冉老師放棄自己的休息時(shí)間，經(jīng)常晚睡早起給我們發(fā)郵件。讓我們能及時(shí)更正自己論文的錯(cuò)誤之處。 沒有冉老師的悉心教誨，本文不可能順利完稿。冉老師淵博的學(xué)識(shí)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)作風(fēng)、虛懷若谷的求實(shí)態(tài)度以及平易近人、與人為善的人格魅力，極大地影響和激勵(lì)著我，這些必將令我終身受益， 并會(huì)銘記在心。 此外， 我還要感謝一起參加自學(xué)考試的同班同學(xué)，學(xué)習(xí)上我們共同勉勵(lì)， 共同收獲知識(shí)，共同成長。 最后向論文引用的作者、譯者致以衷心的感謝。感謝所有幫助過我的人 ! 由于時(shí)間倉促，加之本人能力、水平有限，文中定有許多不妥之處，懇請(qǐng)各位老師批評(píng)指正。