淺析b2c電子商務(wù)存在的問題及對策分析畢業(yè)論文-資料下載頁
2025-06-28 15:42本頁面
【正文】 在遠程教育方面，由于純粹的教育網(wǎng)站對教育行業(yè)了解較少，部分從業(yè)者對于教育規(guī)律缺乏深刻認知，網(wǎng)絡(luò)教育的目的僅僅是為了賺錢，在內(nèi)容和操作方法上存在很多問題。消費者看好知名學(xué)校的網(wǎng)站也在情理之內(nèi)。所以，國家應(yīng)積極引導(dǎo)更多的傳統(tǒng)企業(yè)走上電子商務(wù)之路。中國發(fā)展B2C電子商務(wù)的瓶頸也是所有電子商務(wù)企業(yè)面臨的問題，而且凡是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸其實也是商務(wù)本身發(fā)展的瓶頸。中國發(fā)展市場經(jīng)濟面臨的起步晚、商業(yè)環(huán)境、信譽體系、物流體系等不夠成熟，市場規(guī)模小等問題，在發(fā)展B2C電子商務(wù)的過程中都一一表現(xiàn)出來。信用是一個多視角、多范疇的概念，既然它是一個法學(xué)概念，就應(yīng)該在理論和立法上不斷完善它，因此完全有必要加強信用法制的建設(shè)。國家立法機關(guān)和行政主管部門應(yīng)加強有關(guān)電子商務(wù)立法方面的制度建設(shè)，通過制定具有前瞻性的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟政策法規(guī)，確立新型電子商務(wù)市場規(guī)則。要對電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展給予政策上的優(yōu)惠，例如制訂相應(yīng)的減免稅收和補貼等政策，鼓勵電子商務(wù)在中西部地區(qū)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等。建議國家立法機關(guān)和相關(guān)行政主管部門應(yīng)抓緊組織制定電子交易、電子資金劃撥、信息資源管理、電子商務(wù)中的消費者權(quán)益保護等方面的法律法規(guī)。同時，應(yīng)及時修改現(xiàn)行政策法規(guī)中與電子商務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)的成份。在《專利法》、《商標法》、《版權(quán)法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《合同法》、《公司法》、《票據(jù)法》、《政府采購法》等相關(guān)法律法規(guī)的制定或修改過程中，建議充分考慮電子商務(wù)的特點，為電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好的法制環(huán)境并留有發(fā)展的空間?，F(xiàn)階段我們應(yīng)該把傳統(tǒng)銀行與網(wǎng)上銀行并行發(fā)展作為發(fā)展戰(zhàn)略。由于網(wǎng)上銀行和傳統(tǒng)銀行各有優(yōu)缺點，兩者將會作為同一銀行的不同平臺共存。前者提供經(jīng)濟、有效的平臺，可以向客戶提供超越時空的“AAA式服務(wù)”，而后者則允許客戶與銀行直接接觸，我國應(yīng)該傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，并以網(wǎng)上銀行帶動傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展[1]。在實施科技發(fā)展戰(zhàn)略時，我國銀行應(yīng)增強系統(tǒng)集成意識，盡早實現(xiàn)網(wǎng)上銀行和傳統(tǒng)的后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的無縫對接，從而把組織內(nèi)外的各種孤立信息結(jié)合起來，建立企業(yè)數(shù)據(jù)庫及銀行的決策支持系統(tǒng)來提高我國網(wǎng)上銀行的整體應(yīng)用水平。根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展若干意見》，要加強制訂在線支付業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標準，研究風(fēng)險防范措施，加強業(yè)務(wù)監(jiān)督和風(fēng)險控制；積極研究第三方支付服務(wù)的相關(guān)法規(guī)，引導(dǎo)商業(yè)銀行、中國銀聯(lián)等機構(gòu)建設(shè)安全、快捷、方便的在線支付平臺，大力推廣使用銀行卡、網(wǎng)上銀行等在線支付工具；進一步完善在線資金清算體系，推動在線支付業(yè)務(wù)規(guī)范化、標準化并與國際接軌。在電子商務(wù)發(fā)展的今天，必須有大量的傳統(tǒng)企業(yè)的加盟，才能推動電子商務(wù)走向下一個高潮。企業(yè)信息化是B2C電子商務(wù)的基礎(chǔ)[1]。加強現(xiàn)代電子商務(wù)和物流理論的研究，吸收國外的先進的思想、理論和技術(shù)。我們可以吸取別國物流管理研究的成果，向電子商務(wù)物流發(fā)達的國家學(xué)習(xí)，鼓勵理論界研究電子商務(wù)物流中的難題，少走彎路，盡量走捷徑，加快我國電子商務(wù)物流發(fā)展的步伐。再者，積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)化、社會化的物流服務(wù)體系。從全球經(jīng)濟發(fā)展的趨勢和為客戶提供更完善服務(wù)的角度看，對物流服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、社會化要求越來越強烈。物流企業(yè)應(yīng)重視物流網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，促進物流企業(yè)的聯(lián)合，發(fā)展物流企業(yè)間的業(yè)務(wù)聯(lián)盟。第五章結(jié)論本文對B2C電子商務(wù)模式的研究主要集中于在目前狀況下存在的問題，對于中國現(xiàn)階段電子商務(wù)的發(fā)展提出了一點不太成熟的建議，隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的不斷增加，尤其是對于大多數(shù)年輕人對于網(wǎng)上購物熱情高漲，現(xiàn)在網(wǎng)上購物的顧客大多喜歡直接與商家洽談，這就使解決B2C電子商務(wù)模式發(fā)展中存在的問題迫在眉睫。發(fā)達國家電子商務(wù)發(fā)展迅速，通過Internet進行交易已成為潮流，電子商務(wù)浪潮勢不可擋。它將是企業(yè)對內(nèi)高效管理，對外提高競爭力的必由之路[1]。中國的電子商務(wù)的發(fā)展需要的市場經(jīng)濟環(huán)境、運行環(huán)境尚不完善，社會信用體系尚未完全建立，網(wǎng)絡(luò)寬帶、反應(yīng)速度尚不滿足要求，電子支付手段尚不完備，物流配送體系尚不配套，認真研究針對我國電子商務(wù)發(fā)展的問題的對策已經(jīng)刻不容緩。參考文獻[1]王文琴，電子商務(wù)概論[M]，北京：電子工業(yè)出版社， [2]龔國華、張華，打造中國B2C的物流模式[J]，物流與電子商務(wù)，[3]吳辰光著，電子商務(wù)將回歸B2C[J],北京：北京商報[4]李振勇著，商業(yè)模式[M],北京：新華出版社，2007[4]章寧、王天梅、許海曦、劉曉征著，電子商務(wù)模式研究[J]，中央財經(jīng)大學(xué)報，2004[5]網(wǎng)絡(luò)改變零售業(yè)生態(tài)B2C格局或?qū)⒈桓淖?；[6]李應(yīng)全、黃立等著，淘寶網(wǎng)開店做贏家[M]，北京：人民郵電出版社，2008[7]梁惠玲著，戴爾與聯(lián)想[M]，北京：中國物資出版社，2007[8]魏煒，朱武祥著，發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式[M]，北京：機械工業(yè)出版社，2009[9]王飛著，直銷經(jīng)營[M]，北京：工人出版社，2000[10]唐曉東著，電子商務(wù)中的信息安全[M]，北京：清華大學(xué)出版社；北京交通大學(xué)出版社，[11]濮小金、司志剛著，電子商務(wù)的營銷技術(shù)[M]，北京：中國水利水電出版社，2005致謝本研究及學(xué)位論文是在我的導(dǎo)師羅萬成教授的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。他嚴肅的科學(xué)態(tài)度，嚴謹?shù)闹螌W(xué)精神，精益求精的工作作風(fēng)，深深地感染和激勵著我。從課題的選擇到項目的最終完成，羅老師都始終給予我細心的指導(dǎo)和不懈的支持。在此謹向羅老師致以誠摯的謝意和崇高的
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