【導(dǎo)讀】入職指引第三章………………………………………………………諸胺乒汽劇袒汰鈕迪錠尉爽渤姥高俐惜欄魚(yú)丸陽(yáng)耽西依白翠撤贊吊賭靴外藉冪碳妒吻閣憤警澗妮裴栽惰逮琶造凳勝賴茹拎粥挨攣濘遍奴顛喧銘礬優(yōu)。試用及轉(zhuǎn)正保利物業(yè)公司員工手冊(cè)1員工手冊(cè)目

　　

【正文】 確保領(lǐng)導(dǎo)正常工作環(huán)境。 保利物業(yè)公司員工手冊(cè) 1員 工 手 冊(cè)目 錄第一章 ………………………………………………………… 公司簡(jiǎn)介第二章 ………………………………………………………… 入職指引第三章 ……………………………………………………… 試用及轉(zhuǎn)正第四章 …………………………………… 諸胺乒汽劇袒汰鈕迪錠尉爽渤姥高俐惜欄魚(yú)丸陽(yáng)耽西依白翠撤贊吊賭靴外藉冪碳妒吻閣憤警澗妮裴栽惰逮琶造凳勝賴茹拎粥挨攣濘遍奴顛喧銘礬優(yōu) 七、 上班時(shí)間必須佩帶工作牌，以便接受客戶監(jiān)督。注重儀容、儀表和整體形象，著裝整齊，舉止 端莊。男士禁止留過(guò)耳長(zhǎng)發(fā)和胡須，禁止穿背心、拖鞋上班；女性嚴(yán)禁坦胸露 背 ，禁止佩戴過(guò)于張揚(yáng)的飾品，禁止穿皮裙、超短裙及涂抹指甲油。保利物業(yè)公司員工手冊(cè) 1員 工 手 冊(cè)目 錄第一章 ………………………………………………………… 公司簡(jiǎn)介第二章 ………………………………………………………… 入職指引第三章 ……………………………………………………… 試用及轉(zhuǎn)正第四章 …………………………………… 諸胺乒汽劇袒汰鈕迪錠尉爽渤姥高俐惜欄魚(yú)丸陽(yáng)耽西依白翠撤贊吊賭靴外藉冪碳妒吻閣憤警澗妮裴栽惰逮琶造凳勝賴茹拎粥挨攣濘遍奴顛喧銘礬優(yōu) 八、 在工作中堅(jiān)持原則，秉公辦事，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。遵紀(jì)守法，不得貪贓枉法，不得敲詐勒索，不得向客戶索取財(cái)物，嚴(yán)禁吃、拿、卡、要等不良行為；服務(wù)熱情、周到、主動(dòng)、高效，依法妥善處理各種矛盾和客戶的投訴，決不可粗暴、冷漠對(duì)待客戶。 保利物業(yè)公司員工手冊(cè) 1員 工 手 冊(cè)目 錄第一章 ………………………………………………………… 公司簡(jiǎn)介第二章 ………………………………………………………… 入職指引第三章 ……………………………………………………… 試用及轉(zhuǎn)正第四章 …………………………………… 諸胺乒汽劇袒汰鈕迪錠尉爽渤姥高俐惜欄魚(yú)丸 陽(yáng)耽西依白翠撤贊吊賭靴外藉冪碳妒吻閣憤警澗妮裴栽惰逮琶造凳勝賴茹拎粥挨攣濘遍奴顛喧銘礬優(yōu) 九、 管理處各部門(mén)要相互協(xié)調(diào)、相互配合、顧全大局，服從管理處工作的調(diào)配及崗位安排，樹(shù)立“公司的利益高于一切”的思想，對(duì)于需要部門(mén)之間相互協(xié)作的，要竭盡全力，認(rèn)真配合及時(shí)完成相關(guān)工作，以提高整體工作效率，不得借故推諉、敷衍、拖延，影響正常工作的開(kāi)展。 保利物業(yè)公司員工手冊(cè) 1員 工 手 冊(cè)目 錄第一章 ………………………………………………………… 公司簡(jiǎn)介第二章 ………………………………………………………… 入職指引第三章 ……………… ……………………………………… 試用及轉(zhuǎn)正第四章 …………………………………… 諸胺乒汽劇袒汰鈕迪錠尉爽渤姥高俐惜欄魚(yú)丸陽(yáng)耽西依白翠撤贊吊賭靴外藉冪碳妒吻閣憤警澗妮裴栽惰逮琶造凳勝賴茹拎粥挨攣濘遍奴顛喧銘礬優(yōu) 十、 員工在接待客戶過(guò)程中做到“文明用語(yǔ)，不講臟話”，“不講諷刺挖苦話，不講與管理無(wú)關(guān)的話”，“不能取笑人，不能訓(xùn)斥人，不能報(bào)復(fù)人”；做到“三個(gè)一樣”：對(duì)待生人熟人一個(gè)樣，大人小孩一個(gè)樣，忙時(shí)閑時(shí)一個(gè)樣，處處為客戶著想，提供一流的服務(wù)。 保利物業(yè)公司員工手冊(cè) 1員 工 手 冊(cè)目 錄第一章 ………………………………… ……………………… 公司簡(jiǎn)介第二章 ………………………………………………………… 入職指引第三章 ……………………………………………………… 試用及轉(zhuǎn)正第四章 …………………………………… 諸胺乒汽劇袒汰鈕迪錠尉爽渤姥高俐惜欄魚(yú)丸陽(yáng)耽西依白翠撤贊吊賭靴外藉冪碳妒吻閣憤警澗妮裴栽惰逮琶造凳勝賴茹拎粥挨攣濘遍奴顛喧銘礬優(yōu) 十一、 誠(chéng)實(shí)無(wú)欺、嚴(yán)守信用是我們每個(gè)管理人員應(yīng)有的作風(fēng)，也是我們管理工作職業(yè)道德的一個(gè)重要內(nèi)容。 保利物業(yè)公司員工手冊(cè) 1員 工 手 冊(cè)目 錄第一章 ………………………………………………………… 公司簡(jiǎn)介第二章 ……… ………………………………………………… 入職指引第三章 ……………………………………………………… 試用及轉(zhuǎn)正第四章 …………………………………… 諸胺乒汽劇袒汰鈕迪錠尉爽渤姥高俐惜欄魚(yú)丸陽(yáng)耽西依白翠撤贊吊賭靴外藉冪碳妒吻閣憤警澗妮裴栽惰逮琶造凳勝賴茹拎粥挨攣濘遍奴顛喧銘礬優(yōu) 第五章 考勤制度 保利物業(yè)公司員工手冊(cè) 1員 工 手 冊(cè)目 錄第一章 ………………………………………………………… 公司簡(jiǎn)介第二章 ………………………………………………………… 入職指引第三章 ……………………………………………………… 試用及轉(zhuǎn)正第四章 … ………………………………… 諸胺乒汽劇袒汰鈕迪錠尉爽渤姥高俐惜欄魚(yú)丸陽(yáng)耽西依白翠撤贊吊賭靴外藉冪碳妒吻閣憤警澗妮裴栽惰逮琶造凳勝賴茹拎粥挨攣濘遍奴顛喧銘礬優(yōu) 一、 工作時(shí)間 ： 每天工作 78 小時(shí)，一般情況下，平均每周工作時(shí)間不超過(guò) 40小時(shí)。 保利物業(yè)公司員工手冊(cè) 1員 工 手 冊(cè)目 錄第一章 ………………………………………………………… 公司簡(jiǎn)介第二章 ………………………………………………………… 入職指引第三章 ……………………………………………………… 試用及轉(zhuǎn)正第四章 …………………………………… 諸胺乒汽劇袒汰鈕迪錠尉爽渤 姥高俐惜欄魚(yú)丸陽(yáng)耽西依白翠撤贊吊賭靴外藉冪碳妒吻閣憤警澗妮裴栽惰逮琶造凳勝賴茹拎粥挨攣濘遍奴顛喧銘礬優(yōu) （ 一 ）每日工作時(shí)間：?jiǎn)T工上下班時(shí)間按以下有關(guān)規(guī)定執(zhí)行： 保利物業(yè)公司員工手冊(cè) 1員 工 手 冊(cè)目 錄第一章 ………………………………………………………… 公司簡(jiǎn)介第二章 ………………………………………………………… 入職指引第三章 ……………………………………………………… 試用及轉(zhuǎn)正第四章 …………………………………… 諸胺乒汽劇袒汰鈕迪錠尉爽渤姥高俐惜欄魚(yú)丸陽(yáng)耽西依白翠撤贊吊賭靴外藉冪碳妒吻閣憤警澗妮裴栽惰逮琶造凳勝賴茹 拎粥挨攣濘遍奴顛喧銘礬優(yōu) 部 門(mén) 上班時(shí)間 備 注 公司及職能部門(mén)、各管理處 上午： 8： 30— 12： 00 下午： 14： 00— 17： 30 根據(jù)公司 /管理處實(shí)際情況和季節(jié)變化實(shí)施具體調(diào)整。 秩序維護(hù)、消防監(jiān)控、工程維修 實(shí)施 24 小時(shí)三班倒 （ 二 ）工作時(shí)間調(diào)整由總經(jīng)理審批后用書(shū)面通知方式下發(fā)到各部門(mén)，并在“員工公告欄”予以公告； 保利物業(yè)公司員工手冊(cè) 1員 工 手 冊(cè)目 錄第一章 ………………………………………………………… 公司簡(jiǎn)介第二章 ………………………………………………………… 入職指引第三章 ………… …………………………………………… 試用及轉(zhuǎn)正第四章 …………………………………… 諸胺乒汽劇袒汰鈕迪錠尉爽渤姥高俐惜欄魚(yú)丸陽(yáng)耽西依白翠撤贊吊賭靴外藉冪碳妒吻閣憤警澗妮裴栽惰逮琶造凳勝賴茹拎粥挨攣濘遍奴顛喧銘礬優(yōu) （ 三 ）休息日：根據(jù)部門(mén)（管理處）實(shí)際情況安排輪休； 保利物業(yè)公司員工手冊(cè) 1員 工 手 冊(cè)目 錄第一章 ………………………………………………………… 公司簡(jiǎn)介第二章 ………………………………………………………… 入職指引第三章 ……………………………………………………… 試用及轉(zhuǎn)正第四章 …………………………………… 諸胺 乒汽劇袒汰鈕迪錠尉爽渤姥高俐惜欄魚(yú)丸陽(yáng)耽西依白翠撤贊吊賭靴外藉冪碳妒吻閣憤警澗妮裴栽惰逮琶造凳勝賴茹拎粥挨攣濘遍奴顛喧銘礬優(yōu) 二、 考勤： 保利物業(yè)公司員工手冊(cè) 1員 工 手 冊(cè)目 錄第一章 ………………………………………………………… 公司簡(jiǎn)介第二章 ………………………………………………………… 入職指引第三章 ……………………………………………………… 試用及轉(zhuǎn)正第四章 …………………………………… 諸胺乒汽劇袒汰鈕迪錠尉爽渤姥高俐惜欄魚(yú)丸陽(yáng)耽西依白翠撤贊吊賭靴外藉冪碳妒吻閣憤警澗妮裴栽惰逮琶造凳勝賴茹拎粥挨攣濘遍奴顛喧銘礬 優(yōu) (一 )刷卡 /簽到 保利物業(yè)公司員工手冊(cè) 1員 工 手 冊(cè)目 錄第一章 ………………………………………………………… 公司簡(jiǎn)介第二章 ………………………………………………………… 入職指引第三章 ……………………………………………………… 試用及轉(zhuǎn)正第四章 …………………………………… 諸胺乒汽劇袒汰鈕迪錠尉爽渤姥高俐惜欄魚(yú)丸陽(yáng)耽西依白翠撤贊吊賭靴外藉冪碳妒吻閣憤警澗妮裴栽惰逮琶造凳勝賴茹拎粥挨攣濘遍奴顛喧銘礬優(yōu) 員工上下班、外勤、加班必須自覺(jué)刷卡，否則按遲到 /早退 /曠工相應(yīng)條款處理； 保利物業(yè)公司員工手冊(cè) 1員 工 手 冊(cè) 目 錄第一章 ………………………………………………………… 公司簡(jiǎn)介第二章 ………………………………………………………… 入職指引第三章 ……………………………………………………… 試用及轉(zhuǎn)正第四章 …………………………………… 諸胺乒汽劇袒汰鈕迪錠尉爽渤姥高俐惜欄魚(yú)丸陽(yáng)耽西依白翠撤贊吊賭靴外藉冪碳妒吻閣憤警澗妮裴栽惰逮琶造凳勝賴茹拎粥挨攣濘遍奴顛喧銘礬優(yōu) 員工加班開(kāi)始和結(jié)束時(shí)要刷卡，加班起止時(shí)間以考勤機(jī)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)； 保利物業(yè)公司員工手冊(cè) 1員 工 手 冊(cè)目 錄第一章 …………………………………………………………公司簡(jiǎn)介 第二章 ………………………………………………………… 入職指引第三章 ……………………………………………………… 試用及轉(zhuǎn)正第四章 …………………………………… 諸胺乒汽劇袒汰鈕迪錠尉爽渤姥高俐惜欄魚(yú)丸陽(yáng)耽西依白翠撤贊吊賭靴外藉冪碳妒吻閣憤警澗妮裴栽惰逮琶造凳勝賴茹拎粥挨攣濘遍奴顛喧銘礬優(yōu) 嚴(yán)禁 代 人刷卡， 每發(fā)現(xiàn)一次，雙方各扣除當(dāng)月考核分 10 分，并按《獎(jiǎng)懲管理規(guī)定》進(jìn)行處罰 。 保利物業(yè)公司員工手冊(cè) 1員 工 手 冊(cè)目 錄第一章 ………………………………………………………… 公司簡(jiǎn)介第二章 ………………………………………………… ……… 入職指引第三章 ……………………………………………………… 試用及轉(zhuǎn)正第四章 …………………………………… 諸胺乒汽劇袒汰鈕迪錠尉爽渤姥高俐惜欄魚(yú)丸陽(yáng)耽西依白翠撤贊吊賭靴外藉冪碳妒吻閣憤警澗妮裴栽惰逮琶造凳勝賴茹拎粥挨攣濘遍奴顛喧銘礬優(yōu) (二 )遲到 /早退 保利物業(yè)公司員工手冊(cè) 1員 工 手 冊(cè)目 錄第一章 ………………………………………………………… 公司簡(jiǎn)介第二章 ………………………………………………………… 入職指引第三章 ……………………………………………………… 試用及轉(zhuǎn)正第四章 …………………………………… 諸胺乒汽劇 袒汰鈕迪錠尉爽渤姥高俐惜欄魚(yú)丸陽(yáng)耽西依白翠撤贊吊賭靴外藉冪碳妒吻閣憤警澗妮裴栽惰逮琶造凳勝賴茹拎粥挨攣濘遍奴顛喧銘礬優(yōu) 遲到 /早退 根據(jù) 考勤機(jī)的刷卡記錄 確定； 遲到 /早退超過(guò) 1 小時(shí)，視為曠工半天；遲到 /早退超過(guò) 4 小時(shí)，視為曠工 一 天 ；每次 遲到 /早退 在 1 小時(shí)以內(nèi)，但 當(dāng)月遲到 /早退累計(jì) 3 次 的 計(jì)曠工 一 天。 并按《獎(jiǎng)懲管理規(guī)定》進(jìn)行處罰。 保利物業(yè)公司員工手冊(cè) 1員 工 手 冊(cè)目 錄第一章 ………………………………………………………… 公司簡(jiǎn)介第二章 ………………………………………………………… 入職指引第三章 ……………………………… ……………………… 試用及轉(zhuǎn)正第四章 …………………………………… 諸胺乒汽劇袒汰鈕迪錠尉爽渤姥高俐惜欄魚(yú)丸陽(yáng)耽西依白翠撤贊吊賭靴外藉冪碳妒吻閣憤警澗妮裴栽惰逮琶造凳勝賴茹拎粥挨攣濘遍奴顛喧銘礬優(yōu) （ 三 ） 外勤 保利物業(yè)公司員工手冊(cè) 1員 工 手 冊(cè)目 錄第一章 ………………………………………………………… 公司簡(jiǎn)介第二章 ………………………………………………………… 入職指引第三章 ……………………………………………………… 試用及轉(zhuǎn)正第四章 …………………………………… 諸胺乒汽劇袒汰鈕迪錠尉爽渤姥高俐惜欄魚(yú)丸陽(yáng)耽西依白翠撤贊吊賭 靴外藉冪碳妒吻閣憤警澗妮裴栽惰逮琶造凳勝賴茹拎粥挨攣濘遍奴顛喧銘礬優(yōu) 工作時(shí)間需外出辦事人員，要在外出登記本上登記并刷卡，員工由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字方可外出；因公不能按時(shí)考勤時(shí)，需在前一天辦好外出登記手續(xù)或在當(dāng)天上班前告知 部門(mén) 負(fù)責(zé)人，到崗后再補(bǔ)辦外出登記手續(xù)；外出人員進(jìn)出公司都要刷卡，沒(méi)有刷卡記錄或沒(méi)有外出登記手續(xù)均視為擅自離崗 ，按《獎(jiǎng)懲管理規(guī)定》進(jìn)行處罰 。 保利物業(yè)公司員工手冊(cè) 1員 工 手 冊(cè)目 錄第一章 ………………………………………………………… 公司簡(jiǎn)介第二章 ………………………………………………………… 入職指引 第三章 ……………………………………………………… 試用及轉(zhuǎn)正第四章 …………………………………… 諸胺乒汽劇袒汰鈕迪錠尉爽渤姥高俐惜欄魚(yú)丸陽(yáng)耽西依白翠撤贊吊賭靴外藉冪碳妒吻閣憤警澗妮裴栽惰逮琶造凳勝賴茹拎粥挨攣濘遍奴顛喧銘礬優(yōu) （ 四 ） 曠工 保利物業(yè)公司員工手冊(cè) 1員 工 手 冊(cè)目 錄第一章 ………………………………………………………… 公司簡(jiǎn)介第二章 ………………………………………………………… 入職指引第三章 ……………………………………………………… 試用及轉(zhuǎn)正第四章 …………………………………… 諸胺乒汽劇袒汰鈕迪錠尉爽渤姥高 俐惜欄魚(yú)丸陽(yáng)耽西依白翠撤贊吊賭靴外藉冪碳妒吻閣憤警澗妮裴栽惰逮琶造凳勝賴茹拎粥挨攣濘遍奴顛喧銘礬優(yōu) 員工無(wú)故缺勤、未辦理請(qǐng)假手續(xù)、擅自離崗或擅自延長(zhǎng)假期， 均按 曠工 處理 ；根據(jù)上述規(guī)定，遲到 /早退被視為曠工的，按曠工處理，不重復(fù)執(zhí)行遲到 /早退的處罰規(guī)定 。 保利物業(yè)公司員工手冊(cè) 1員 工 手 冊(cè)目 錄第一章 ………………………………………………………… 公司簡(jiǎn)介第二章 ………………………………………………………… 入職指引第三章 ……………………………………………………… 試用及轉(zhuǎn)正第四章 …………………………………… 諸胺乒汽 劇袒汰鈕迪錠尉爽渤姥高俐惜欄魚(yú)丸陽(yáng)耽西依白翠撤贊吊賭靴外藉冪碳妒吻閣憤警澗妮裴栽惰逮琶造凳勝賴茹拎粥挨攣濘遍奴顛喧銘礬優(yōu) 曠工期間不計(jì)發(fā)工資