【導(dǎo)讀】年代初遷址于河北省保定市，2020年底完成整體改制，現(xiàn)有員工485人，其**察大師2人，目經(jīng)理32人，二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理18人。公司具有工程勘察綜合類(lèi)甲級(jí)證書(shū)、地基與基礎(chǔ)工程專(zhuān)業(yè)承包壹級(jí)證書(shū)、地質(zhì)災(zāi)害防。地質(zhì)及環(huán)境評(píng)價(jià)與治理甲級(jí)證書(shū)等資質(zhì)。區(qū)等地分別設(shè)有分公司或辦事機(jī)構(gòu)。國(guó)內(nèi)與百余家勘察、科研、設(shè)計(jì)院所建立了良好的協(xié)作關(guān)系。公司成立50多年來(lái)，承擔(dān)了國(guó)內(nèi)數(shù)千項(xiàng)大型鋼鐵企業(yè)及其他行業(yè)的巖土勘。公司的實(shí)際相結(jié)合編制而成。系統(tǒng)闡述**公司所建立的質(zhì)量體系、制定。質(zhì)量工作有影響的部門(mén)和人員必須共同遵照?qǐng)?zhí)行的質(zhì)量管理基本法規(guī)。本手冊(cè)為**公司的受控文件，由公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。均由技術(shù)質(zhì)量部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，未經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)，任何人不得將手冊(cè)提供給**公司以外人員。手冊(cè)持有者調(diào)離工作崗位時(shí)，應(yīng)將手冊(cè)交還技術(shù)質(zhì)量部，辦理驗(yàn)收登記。f）按本手冊(cè)的要求管理過(guò)程，以實(shí)現(xiàn)**公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。標(biāo)在部門(mén)文件中說(shuō)明；

　　

【正文】 的教育、培訓(xùn)、考評(píng)等工作。 4 工作程序 人員能力的確定 人力資源部負(fù)責(zé)建立人力資源檔案，并于每年末組織各二級(jí)公司（處、所）對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行考評(píng)并填寫(xiě)《年度考核表》（ — 04），記入檔案。 人力資源部負(fù)責(zé)編制《年度工程項(xiàng)目主要崗位及特殊崗位人員任職資格表》（ — 05），總（副總）工程師、主管總（副總）經(jīng)理根據(jù)技術(shù)人員年度考試情況和《工程主要崗位任職資格規(guī)定》（ — 1），進(jìn)行審 核和審批，由人力資源部傳遞到相關(guān)單位和部門(mén)。 **公司實(shí)行單項(xiàng)工程任職資格確定。一般情況下各二級(jí)公司（處、所）負(fù)責(zé)人應(yīng)從《年度工程項(xiàng)目主要崗位及特殊崗位人員任職資格表》（ — 05）中確定各單項(xiàng)工程主要崗位***— A— 質(zhì)量手冊(cè) 修改號(hào)： 0 第 25 頁(yè) 共 77 頁(yè) 人員。 對(duì)不符合任職資格條件，但經(jīng)考核確有能力勝任崗位工作的人員，應(yīng)由用人單位填寫(xiě)《任職資格申報(bào)表》（ — 01），報(bào)總工程師審批、人力資源部備案后，也可作為任職資格依據(jù)。 對(duì)于外聘的技術(shù)人員，應(yīng)按《外聘技術(shù)人員管理辦法》（ — 4）進(jìn)行能力考核，建立業(yè) 績(jī)檔案，由人力資源部統(tǒng)一管理。各二級(jí)公司（處、所）根據(jù)外聘人員的教育程度、培訓(xùn)、技能、經(jīng)驗(yàn)等情況安排工作。具備相應(yīng)能力時(shí)，亦可申報(bào)主要崗位任職資格。 人員的繼續(xù)教育和培訓(xùn) 培訓(xùn)計(jì)劃 人力資源部于每年初根據(jù)上級(jí)部門(mén)要求、人才發(fā)展規(guī)劃、各二級(jí)公司（處、所）的培訓(xùn)需求，制定 **公司的《年度職工培訓(xùn)意向》。 培訓(xùn)內(nèi)容和參加人員 對(duì)從事下列生產(chǎn)崗位的工人（含新調(diào)入工人）應(yīng)經(jīng)崗位培訓(xùn)，考試（考核）合格后方能上崗： 鉆探工、測(cè)量工、土工試驗(yàn)員、物探工 。 對(duì)從事特殊崗位的人員，應(yīng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，參加行業(yè)考試，考試（考核）合格或認(rèn)可后持證上崗。按《特殊崗位人員任職資格規(guī)定》（ — 2）執(zhí)行。 對(duì)全員進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)及質(zhì)量體系文件的教育培訓(xùn)。 對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)水平的繼續(xù)教育。 對(duì)新調(diào)入人員、轉(zhuǎn)崗人員和臨時(shí)聘用人員，上崗前均應(yīng)進(jìn)行技能培訓(xùn)。 對(duì)其它從事與質(zhì)量活動(dòng)有關(guān)人員的培訓(xùn)。 培訓(xùn)組織部門(mén) 對(duì)從事主要生產(chǎn)崗位的工人（含新調(diào)入工 人）的培訓(xùn)，根據(jù)用工形式不同分別由人力資源部或各二級(jí)公司（處、所）自行組織實(shí)施。 對(duì)從事特殊崗位的人員，由人力資源部根據(jù)國(guó)家、地方和行業(yè)的要求，結(jié)合各部門(mén)的需求組織培訓(xùn)，相關(guān)部門(mén)協(xié)助或具體實(shí)施。 有關(guān)質(zhì)量管理體系的培訓(xùn)，由技術(shù)質(zhì)量部或相關(guān)部門(mén)組織實(shí)施。 具體培訓(xùn)工作按照《教育培訓(xùn)管理規(guī)定》（ — 3）和年度職工培訓(xùn)意向?qū)嵤? 培訓(xùn)方式 **公司內(nèi)部培訓(xùn)分為：由職能部門(mén)組織的公司級(jí)培訓(xùn)和有關(guān)部門(mén)，即由各二級(jí)公司處、所自行 組織的部門(mén)培訓(xùn)兩級(jí)。其培訓(xùn)方式有： ***— A— 質(zhì)量手冊(cè) 修改號(hào)： 0 第 26 頁(yè) 共 77 頁(yè) a）請(qǐng) **公司內(nèi)部或外部具有相應(yīng)資格的人員授課，進(jìn)行集中培訓(xùn)； b）印發(fā)崗位學(xué)習(xí)手冊(cè)或培訓(xùn)學(xué)習(xí)教材，或利用“工作簡(jiǎn)報(bào)”、“科技通訊”、“黑板報(bào)”等形式進(jìn)行培訓(xùn)；亦可采取傳帶方式進(jìn)行培訓(xùn)； c）進(jìn)行答卷考試或知識(shí)競(jìng)賽。 外出學(xué)習(xí)培訓(xùn) 對(duì)需要外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)（包括繼續(xù)教育）的人員，寫(xiě)外出學(xué)習(xí)申請(qǐng)，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同意后報(bào)人力資源部審核，經(jīng)主管總（副總）經(jīng)理、董事長(zhǎng)逐級(jí)審批，按《教育培訓(xùn)管理規(guī)定》（ — 3）實(shí)施。 主要人員能 力考核 由主管總（副總）經(jīng)理主持， **公司人力資源部組織，每年對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行考評(píng)，并將結(jié)果記入檔案。 對(duì)考核、考試不合格的人員應(yīng)進(jìn)行再培訓(xùn)或更換崗位。 記錄 **公司內(nèi)部各二級(jí)公司（處、所）組織的培訓(xùn)應(yīng)填寫(xiě)并保存《職工培訓(xùn)記錄》（ — 02）。將考試（考核）成績(jī)記錄報(bào)人力資源部備案。 人力資源部填寫(xiě)并保存各類(lèi)培訓(xùn)的《職工培訓(xùn)記錄》（ — 02）。 人力資源部應(yīng)保存高級(jí)工程師的年度考核記錄、職工的學(xué)歷、職稱(chēng)、資格、工作經(jīng)歷等方面的有關(guān)證明和記錄。 本程序有關(guān)的記錄執(zhí)行《記錄控制程序》（ ）。 5 支持性文件 《記錄控制程序》 《工程主要崗位任職資格規(guī)定》 — 1 《特殊崗位人員任職資格規(guī)定》 — 2 《教育培訓(xùn)管理規(guī)定》 — 3 《外聘技術(shù)人員管理辦法》 — 4 6 記錄 任職資格申報(bào)表 — 01 職工培訓(xùn)記錄 — 02 培訓(xùn)需求表 — 03 年度考核表 — 04 年度工程項(xiàng)目主要崗位及特殊崗位任職 資格表 — 05 ***— A— 質(zhì)量手冊(cè) 修改號(hào)： 0 第 27 頁(yè) 共 77 頁(yè) 基礎(chǔ)設(shè)施 公司應(yīng)提供和維護(hù)達(dá)到產(chǎn)品（測(cè)繪、巖土工程勘察、巖土工程設(shè)計(jì)、巖土工程施工、檢（監(jiān)）測(cè)、水文地質(zhì)勘察與鑿井等）質(zhì)量要求所需的設(shè)施，確保生產(chǎn)過(guò)程的能力。 工作場(chǎng)所 a）辦公室區(qū)建筑結(jié)構(gòu)具有室內(nèi)門(mén)窗、燈具、空調(diào)、電扇、暖氣、水電管線路插座、水池、固定工作臺(tái)等設(shè)施，工作人員配備辦公桌、椅子，部門(mén)辦公用品根據(jù)需要配備。 b）工程場(chǎng)所應(yīng)具備必要的設(shè)施。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目的具體要求，設(shè)立必要的辦公用房、庫(kù)房、試驗(yàn)室等監(jiān) 時(shí)設(shè)施，并做到防高溫、防風(fēng)、防雨、防潮，在冬季施工還應(yīng)保證冬季采暖要求。 c）倉(cāng)庫(kù)應(yīng)根據(jù)需要提供通風(fēng)干燥的存貯設(shè)施，并設(shè)置適當(dāng)?shù)南烙镁?，防止火?zāi)發(fā)生。 d）試驗(yàn)室應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目要求提供配套齊全的儀器設(shè)備，試驗(yàn)室環(huán)境應(yīng)能夠滿(mǎn)足儀器、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)要求。 過(guò)程設(shè)備 各二級(jí)公司（處、所）提供工程上所必需的工具、儀器、設(shè)備以及檢測(cè)和測(cè)量裝置，并對(duì)其購(gòu)置（或租賃）、使用、維護(hù)保養(yǎng)、貯存、更新，直至報(bào)廢全過(guò)程按照《 ****勘察設(shè)計(jì)研究院有限責(zé)任公司管理制度》中“第四部分：工程管理制度 — — 《設(shè)備材料管理制度》（簡(jiǎn)稱(chēng)《設(shè)備材料管理制度》）”的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行控制。應(yīng)做到： a）設(shè)備的調(diào)配由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)工程項(xiàng)目所需，將設(shè)備要求列入策劃文件中。 b) 建立本部門(mén)的《設(shè)備臺(tái)帳》清單，《設(shè)備臺(tái)帳》應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)進(jìn)行更新。 c）提供適宜的設(shè)備貯存場(chǎng)所，設(shè)備管理人員應(yīng)根據(jù)設(shè)備特性，做好日常保養(yǎng)和維修，確保設(shè)備在使用過(guò)程中保持性能良好。對(duì)不合格的、未經(jīng)鑒定的、淘汰報(bào)廢的和不能使用的設(shè)備作適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)、記錄，并隔離存放。 支持性服務(wù) 如水、電、暖氣的供應(yīng)，交通運(yùn)輸 、通訊設(shè)施等，根據(jù)項(xiàng)目的具體要求可在策劃時(shí)確定，必要時(shí)在技術(shù)方案、勘察綱要、施工組織設(shè)計(jì)以及檢測(cè)方案等質(zhì)量策劃中闡明。 工作環(huán)境 **公司為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的符合性提供適宜的工作環(huán)境。在工程現(xiàn)場(chǎng)，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)為各類(lèi)工作人員提供適宜的工作和生活環(huán)境。各專(zhuān)業(yè)工程現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工作環(huán)境要求如下： 測(cè)繪專(zhuān)業(yè)： GPS 點(diǎn)位應(yīng)遠(yuǎn)離大功率無(wú)線發(fā)射源（如電視塔、微波站等）其距離不得小于 200 米；***— A— 質(zhì)量手冊(cè) 修改號(hào)： 0 第 28 頁(yè) 共 77 頁(yè) 遠(yuǎn)離高壓輸電線其距離不得小于 50 米，且附近不應(yīng)有強(qiáng)烈干擾和反射接收衛(wèi)星信號(hào)的物體。 在 進(jìn)行電磁波測(cè)距時(shí)測(cè)站應(yīng)避開(kāi)受電磁場(chǎng)干擾的地方，離開(kāi)高壓線宜大于 5 米，測(cè)線應(yīng)避免通過(guò)發(fā)熱體（如散熱塔、煙囪等）上空及附近，視線背景部分不應(yīng)有發(fā)光物體。在晴天作業(yè)時(shí)儀器須打傘，嚴(yán)禁將照準(zhǔn)頭對(duì)向太陽(yáng)，亦不宜順光、逆光觀測(cè)，儀器的重要電子附件不應(yīng)曝曬。 水平角、水準(zhǔn)觀測(cè)應(yīng)選擇成像清晰，目標(biāo)穩(wěn)定的時(shí)段觀測(cè)，晴天作業(yè)時(shí)儀器須打傘。 不應(yīng)在雷雨前后，大風(fēng)，雨雪天氣作業(yè)。 室內(nèi)作業(yè)時(shí)，為使測(cè)圖儀正常運(yùn)行，機(jī)房的溫度應(yīng)保持在 18℃ ~25℃ 、并且干燥；計(jì)算機(jī)繪圖時(shí)避免強(qiáng)磁場(chǎng)干擾；保障 供電，停電前須及時(shí)通知。 巖土工程勘察與施工、水文地質(zhì)勘察與施工等專(zhuān)業(yè)： 應(yīng)對(duì)場(chǎng)地內(nèi)地下設(shè)施和構(gòu)筑物 (如管道、電纜、光纜、巷道、和墓穴等 )了解清楚并使其與鉆孔中心保持適當(dāng)?shù)木嚯x； 在高空有輸電線路附近施工中，應(yīng)與輸電線路保持一定安全距離。在鉆塔安裝和起落中，其頂端或其它金屬附件（如避雷針和繃?yán)K等）與輸電線路應(yīng)保持足夠遠(yuǎn)的距離； 場(chǎng)地占用面積應(yīng)有足夠空間來(lái)滿(mǎn)足所使用鉆機(jī)的擺放、移動(dòng)，以及附屬設(shè)備和材料堆放的需要； 在夜間或遇 到惡劣天氣如：雷雨、下雪、濃霧和五級(jí)以上大風(fēng)時(shí)，禁止勘察和建鉆塔工作。對(duì)場(chǎng)地中和鉆機(jī)上的泥、水、冰、雪等，應(yīng)采取有效的防滑措施； 土試料在送往試驗(yàn)室之前的存放時(shí)，應(yīng)注意防曬、防雨淋和防凍（一般保存在 5℃~20℃環(huán)境 為宜），在運(yùn)輸過(guò)程中除應(yīng)注意以上事項(xiàng)外還必須采取防震措施； 鉆探終孔之后，要清理作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)回填鉆孔、泥漿坑和排水溝，不留后患； 物探及工程檢測(cè)專(zhuān)業(yè)： 根據(jù)各類(lèi)電子儀器對(duì)環(huán)境濕度的要求，確定本專(zhuān)業(yè)環(huán)境濕度為 10℃ ~40℃，溫度 變化速率不大于 1℃ /小時(shí)； 根據(jù)儀器設(shè)備的需要，相對(duì)濕度要求在 80%以下； 周?chē)鸁o(wú)腐蝕性氣體及強(qiáng)磁場(chǎng)干擾； 采取必要防護(hù)措施，避免空氣中粉塵等污染物進(jìn)入儀器設(shè)備，各類(lèi)電纜在使用中應(yīng)將接線處的塵土擦拭干凈，以免影響測(cè)試精度； 進(jìn)行測(cè)樁工作時(shí)，應(yīng)避開(kāi)或遠(yuǎn)離干擾源，并應(yīng)采取有效的濾波措施； 在雷雨、下雪及大風(fēng)天氣時(shí)應(yīng)停止外業(yè)工作，并應(yīng)做好防水、防潮工作； 設(shè)備運(yùn)輸應(yīng)進(jìn)行妥善包裝，對(duì)于儀器要有防震措施，汽車(chē)運(yùn)輸時(shí)車(chē)速不宜過(guò)快，不宜***— A— 質(zhì)量手冊(cè) 修改號(hào)： 0 第 29 頁(yè) 共 77 頁(yè) 托運(yùn)的儀器及部件應(yīng)由專(zhuān)人攜帶。 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) **公司主要產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過(guò)程是由測(cè)繪、巖土工程勘察、巖土工程設(shè)計(jì)、巖土工程施工、水文地質(zhì)勘察與鑿井、檢（監(jiān)）測(cè)等六類(lèi)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過(guò)程組成。為使以上產(chǎn)品都能滿(mǎn)足規(guī)定的要求和質(zhì)量管理體系文件中所確定的要求，能使質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，并使產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中處于受控狀態(tài)，公司建立并保持《測(cè)繪控制程序》、《巖土工程設(shè)計(jì)控制程序》、《巖土工程勘察控制程序》、《巖土工程施工控制程序》、《水文地質(zhì)勘察與鑿井控制程序》和《測(cè)試控制程序》，對(duì)每類(lèi)過(guò)程制定質(zhì)量計(jì)劃，以確保滿(mǎn)足質(zhì) 量要求。 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 **公司所承接的各項(xiàng)工程，均應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)目的具體要求，策劃和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的過(guò)程，策劃過(guò)程中所規(guī)定的質(zhì)量活動(dòng)控制辦法和措施，策劃的結(jié)果應(yīng)形成文件。 工程項(xiàng)目質(zhì)量策劃形成的文件通常是《技術(shù)設(shè)計(jì)書(shū)》（測(cè)繪專(zhuān)業(yè)小型工程可填寫(xiě)“技術(shù)設(shè)計(jì)審批單”）、《勘察綱要》、《巖土施工組織設(shè)計(jì)》、《檢測(cè)方案》。工程策劃一般安排在投標(biāo)前、合同簽訂前或工程實(shí)施前進(jìn)行，各生產(chǎn)單位是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃的主管部門(mén)，應(yīng)負(fù)責(zé)組織、管理和實(shí)施。策劃中應(yīng)確定以下內(nèi)容： a）項(xiàng)目的質(zhì) 量目標(biāo)和要求： ① 工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)參照 質(zhì)量目標(biāo)。對(duì)大型工程項(xiàng)目（見(jiàn)作業(yè)文件《工程規(guī)模劃分標(biāo)準(zhǔn)》 — 1）以及顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有特殊要求時(shí)，應(yīng)在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃中制定質(zhì)量目標(biāo)。 ② 產(chǎn)品的質(zhì)量要求包括顧客明示要求、隱含的要求、法律法規(guī)要求及其它附加要求。 b）針對(duì)工程項(xiàng)目確定工程運(yùn)作過(guò)程、所需文件和資源的要求： ① **公司的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程包括以上六類(lèi)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過(guò)程； ② 明確工程項(xiàng)目必要的文件，如：施工圖設(shè)計(jì)文件、適用的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程規(guī)范等； ③ 確定必要的資源包 括：項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)、人員及職責(zé)的安排；工程所需設(shè)備、儀器、檢測(cè)工具等各種器材的使用計(jì)劃；物資和源材料的種類(lèi)、用量的選用計(jì)劃等等。 c）明確工程項(xiàng)目及過(guò)程中關(guān)鍵過(guò)程所需要的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)控、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)，以及產(chǎn)品的驗(yàn)收準(zhǔn)則，在適宜階段進(jìn)行驗(yàn)證。 d）確定工程需要的記錄，以證明產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程及過(guò)程的結(jié)果（采購(gòu)產(chǎn)品、中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品）滿(mǎn)足要求。 e）確定工期目標(biāo)及進(jìn)度安排。 f）中小型工程最終策劃由主任工程師審批。大型或特殊工程應(yīng)按三級(jí)審核。 ***— A— 質(zhì)量手冊(cè) 修改號(hào)： 0 第 30 頁(yè) 共 77 頁(yè) 產(chǎn)品要求的確定與評(píng)審程序（ B ） 1 目的 a）產(chǎn)品要求得到規(guī)定，確保 **公司承接的工程項(xiàng)目能按顧客要求提供產(chǎn)品。 b）在顧客以電話、口頭方式等沒(méi)有以正式文件形式提出要求的情況下，顧客要求在接受前必須得到確認(rèn)。 c）確保供需雙方以前表達(dá)不一致的合同要求或口頭要求予以解決。 d）確保 **公司有能力滿(mǎn)足規(guī)定的要求。 2 范圍 適用于 **公司測(cè)繪、巖土工程勘察、巖土工程設(shè)計(jì)、巖土工程施工、水文地質(zhì)勘察與施工、檢（監(jiān)）測(cè)等產(chǎn)品要求的