【導(dǎo)讀】天津市基本概況······································天津市今后五年的工作指導(dǎo)思想和奮斗目標(biāo)··············天津?yàn)I海新區(qū)的功能定位······························“兩個(gè)走在前列,一個(gè)排頭兵”的要求···················河西區(qū)2020年政府工作報(bào)告節(jié)選·······················河西區(qū)2020年四項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)······················河西區(qū)“八大功能區(qū)”建設(shè)···························《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》····························《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》中組發(fā)[2020]2號(hào)···············《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》國(guó)務(wù)院令第495號(hào)·············《公務(wù)員錄用規(guī)定(試行)》人事部7號(hào)令·················《河西區(qū)國(guó)家公務(wù)員形象規(guī)范(試行)》節(jié)選···············

　　

【正文】 員集體”榮譽(yù)稱號(hào)，一般每五年評(píng)選一次。 對(duì)在處理突發(fā)事件和承擔(dān)專項(xiàng)重要工作中做出顯著成績(jī)和貢獻(xiàn)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)。其中，符合授予榮譽(yù)稱號(hào)條件的，授予“模范公務(wù)員”、“模范公務(wù)員集體”等榮譽(yù)稱號(hào)。 對(duì)符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的已故人員，可以追授獎(jiǎng)勵(lì)。 第十一條對(duì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)的公務(wù)員、公務(wù)員集體，由審批機(jī)關(guān)頒布 39 獎(jiǎng)勵(lì)決定，頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)證書。獲得記三等功以上獎(jiǎng)勵(lì)的，同時(shí)對(duì)公務(wù)員頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)拢瑢?duì)公務(wù)員集體頒發(fā)獎(jiǎng)牌。 第十二條對(duì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)的公務(wù)員，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給予一次性獎(jiǎng)金。其中對(duì)獲得榮譽(yù)稱號(hào)的公務(wù)員，按照有關(guān)規(guī)定享受省部級(jí)以上勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者待遇。 《公務(wù)員錄用規(guī)定（試行）》節(jié)選 (人事部令第 7 號(hào) 自 2020 年 11 月 6 日 起施行 ) 第十六條 報(bào)考公務(wù)員，應(yīng)當(dāng)具備下列資格條件： （一）具有中華人民共和國(guó)國(guó) 籍； （二）年齡為十八周歲以上，三十五周歲以下； （三）擁護(hù)中華人民共和國(guó)憲法； （四）具有良好的品行； （五）具有正常履行職責(zé)的身體條件； （六）具有符合職位要求的工作能力； （七）具有大專以上文化程度； （八）省級(jí)以上公務(wù)員主管部門規(guī)定的擬任職位所要求的資格條件； （九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。 第十七條 下列人員不得報(bào)考公務(wù)員： （一）曾因犯罪受過(guò)刑事處罰的； 40 （二）曾被開除公職的； （三）有法律規(guī)定不得錄用為公務(wù)員的其他情形的。 第二十條 公務(wù)員錄用考試采取筆試和面試的方 式進(jìn)行，考試內(nèi)容根據(jù)公務(wù)員應(yīng)當(dāng)具備的基本能力和不同職位類別分別設(shè)置。 第二十二條 筆試結(jié)束后，招錄機(jī)關(guān)按照省級(jí)以上公務(wù)員主管部門的規(guī)定，根據(jù)筆試成績(jī)由高到低確定面試人選。 面試由省級(jí)以上公務(wù)員主管部門組織實(shí)施，也可以委托招錄機(jī)關(guān)或授權(quán)設(shè)區(qū)的市級(jí)公務(wù)員主管部門組織實(shí)施。 面試的內(nèi)容和方法，由省級(jí)以上公務(wù)員主管部門規(guī)定。 面試應(yīng)當(dāng)組成面試考官小組。面試考官小組由具有面試考官資格的人員組成。面試考官資格的認(rèn)定與管理，由省級(jí)以上公務(wù)員主管部門負(fù)責(zé)。 第二十四條 招錄機(jī)關(guān)按照省級(jí)以上公務(wù)員主管部門的規(guī)定，根據(jù)報(bào) 考者的考試成績(jī)由高到低的順序確定考察人選，并對(duì)其進(jìn)行報(bào)考資格復(fù)審和考察。 第二十八條 招錄機(jī)關(guān)根據(jù)報(bào)考者的考試成績(jī)、考察情況和體檢結(jié)果，擇優(yōu)提出擬錄用人員名單，向社會(huì)公示。公示時(shí)間為七天。 第三十條 新錄用的公務(wù)員試用期為一年。 第三十五條 對(duì)違反錄用紀(jì)律的報(bào)考者，視情節(jié)輕重，分別給予批評(píng)教育，取消考試、考察和體檢資格，不予錄用或取消錄用等處理。其中，有舞弊等嚴(yán)重違反錄用紀(jì)律行為的，五年內(nèi)不得報(bào)考公務(wù)員。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。 41 《河西區(qū)國(guó)家公務(wù)員形象規(guī)范（試行）》節(jié)選 （津西人 [2020]24 號(hào)） 一、言談舉止規(guī)范 公務(wù)員的言談、舉止反映政府機(jī)關(guān)的精神風(fēng)貌，應(yīng)溫和得體、體現(xiàn)公務(wù)員的良好素質(zhì)。 應(yīng)使用普通話規(guī)范語(yǔ)言和禮貌語(yǔ)言，不得使用禁忌語(yǔ)言。 接聽、撥打電話應(yīng)注意禮儀，如接聽電話應(yīng)先說(shuō)“您好”，傳呼找人應(yīng)告訴對(duì)方“請(qǐng)稍等”。接待來(lái)客時(shí)，對(duì)客人先說(shuō)“您好”、“您請(qǐng)坐”、“您需要我們提供什么幫助（服務(wù)）？”，客人走時(shí)，要說(shuō)“再見”、“請(qǐng)慢走”等。同志之間見面時(shí)，應(yīng)互致“您好”、“早上好”等。 在辦公場(chǎng)所、會(huì)場(chǎng)和其它公共場(chǎng)合，不大聲喧嘩，坐、起、立的姿勢(shì)要端正。開會(huì)時(shí)，應(yīng)自覺(jué)關(guān)閉手機(jī) 、傳呼機(jī)，傾聽發(fā)言不要竊竊私語(yǔ)，更不要中途無(wú)故退場(chǎng)。 工作時(shí)間不得飲酒。 二、儀表著裝規(guī)范 儀表、著裝不僅展示公務(wù)員個(gè)人風(fēng)度，也體現(xiàn)政府機(jī)關(guān)整體形象。 公務(wù)員著裝要整潔、得體，與職業(yè)身份、工作崗位和環(huán)境要求相稱。工作時(shí)間，按規(guī)定著裝的部門，應(yīng)統(tǒng)一著裝上崗，風(fēng)紀(jì) 42 嚴(yán)整；其它部門著裝，應(yīng)莊重大方。夏季不得穿短褲、超短裙、無(wú)袖襯衫、園領(lǐng)衫（老頭衫）、不得穿拖鞋。 服飾整潔大方，不得過(guò)于華麗（如男士的襯衫過(guò)于花哨，女士的飾物過(guò)于繁多）。 不得留怪異發(fā)型、染怪色的頭發(fā)。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、胡須；女士不得濃妝 艷抹、不得涂彩色指甲。 辦公禮儀 打電話 在拿起話筒之前，最好先做好準(zhǔn)備，將要談到的要點(diǎn)、數(shù)據(jù)等，記錄在紙上，調(diào)整好自己的情緒，選擇適合通話的時(shí)間，除非有要事立即通告外，不要在別人休息時(shí)間打電話，如：上午 7 點(diǎn)前、晚上 10 點(diǎn)后及午休時(shí)間、用餐時(shí)打電話不合適。打電話時(shí)應(yīng)態(tài)度積極、友善，注意語(yǔ)氣、聲調(diào)和音量，自始至終要尊重自己的通話對(duì)象，以禮待人，表現(xiàn)出文明大度。碰到要找的人不在，需要接聽電話的人代找或轉(zhuǎn)告、留言時(shí)，態(tài)度同樣要文明而有禮，用“請(qǐng)”、“麻煩”、“勞駕”、“謝謝”之類的詞。作為打電話人，結(jié)束 通話時(shí)，應(yīng)該先掛電話，并先用手按斷，再把話筒放好。如果對(duì)方是尊者，無(wú)論是你打電話還是接電話，都要讓對(duì)方先掛斷電話。 接電話 以鈴響三聲之內(nèi)接最適當(dāng)，不要鈴響很久，才姍姍來(lái)遲，會(huì)被認(rèn)為沒(méi)有人在，或是不想接。也不要鈴聲才響過(guò)一次，就拿起聽筒，會(huì)被認(rèn)為你清閑的聚精會(huì)神等著別人來(lái)電話。 43 接聽電話應(yīng)先說(shuō)：“您好”，傳呼找人應(yīng)先告訴對(duì)方“請(qǐng)稍等”、“對(duì)不起，他（她）不在”。切記不要將對(duì)方的電話轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，也不可告知對(duì)方“此人不在”即掛斷電話。接聽對(duì)象不在時(shí)，請(qǐng)對(duì)方留下姓名、單位名稱、電話號(hào)碼、有關(guān)事由等，并記錄和轉(zhuǎn) 達(dá)。 作為接電話人，通話結(jié)束時(shí)，不要忘記向?qū)Ψ秸f(shuō)聲“再見”，應(yīng)該讓對(duì)方先掛斷電話。 接待來(lái)客 賓客到來(lái)時(shí)應(yīng)主動(dòng)起身迎接，面帶微笑與其握手寒暄，對(duì)客人先說(shuō)：“您好”、“您請(qǐng)坐”，“您需要我們提供什么服務(wù)（幫助）”，無(wú)論何人登門拜訪，都應(yīng)以禮待人，熱情接待，除握手、問(wèn)候外，還應(yīng)讓座，為客人沏茶倒水，盡主人之誼。 如客人來(lái)到時(shí)自己正在打電話（或處理公務(wù)），可先起身示意客人坐下，并盡快結(jié)束電話，切忌視而不見，忙于自己的事，使客人受到冷落?？腿俗邥r(shí)要說(shuō)“再見”、“請(qǐng)慢走”等，客人主動(dòng)伸手握別時(shí)，方可與其握手道別 ，切忌客人離開時(shí)不起身相送，或漠然視之，忙于自己的事情。 送走客人 如果將客人送到會(huì)議室或辦公室門口，宜說(shuō)“對(duì)不起，失陪”，目送客人走遠(yuǎn)；如果將客人送到電梯門口，宜點(diǎn)頭為禮，目送到電梯門關(guān)合為止；如果將客人送到大門口、汽車旁，可以招手為禮，等客人走遠(yuǎn)后返回。 陪同引導(dǎo) 在與賓客并排行走時(shí)，陪同引導(dǎo)人員應(yīng)位于左側(cè)，如雙方單行行走時(shí)，陪同引導(dǎo)人員要位于左前方 1米左右的位置，當(dāng)賓客不熟悉行進(jìn)方向時(shí)，陪同引導(dǎo)人員應(yīng)該走在前面、走在 44 外側(cè)。 陪同賓客上樓時(shí)，陪同人員應(yīng)該走在客人的后面，下樓時(shí)陪同人員應(yīng)該走在 客人的前面。 陪同賓客上電梯時(shí)，如果是無(wú)人駕駛的電梯，陪同引導(dǎo)人員必須自己“先進(jìn)后出”，如果是有人駕駛的電梯，陪同引導(dǎo)人員必須自己“后進(jìn)后出”。 陪同賓客進(jìn)入房門時(shí)，陪同引導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)自己后進(jìn)門、后出門，并替賓客拉門或推門。 會(huì)議禮儀 大型會(huì)議 參加各種大型會(huì)議時(shí)應(yīng)提前 10 分鐘進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，并關(guān)閉手機(jī)，按指定位置就座。若會(huì)議組織者未專門安排座位，應(yīng)盡量靠前面的空位就座。自覺(jué)維持會(huì)場(chǎng)秩序。開會(huì)期間，認(rèn)真聽講的姿態(tài)不僅能表現(xiàn)出你的工作態(tài)度，也是對(duì)正在發(fā)言者的尊重。在每個(gè)人的發(fā)言結(jié)束時(shí)，應(yīng)該鼓掌以示對(duì)他（她） 講話的肯定支持。要自覺(jué)保持會(huì)場(chǎng)的整潔，不可隨處丟棄紙、雜物，在桌椅上亂寫亂畫等。那種趴著、倚靠、吸煙、低頭睡覺(jué)、剪指甲、嚼口香糖、接打電話、來(lái)回走動(dòng)以及和鄰座交頭接耳的行為，都是非常不禮貌的。 中小型會(huì)議 參加一些中小型會(huì)議，如培訓(xùn)會(huì)、研討會(huì)、座談會(huì)等，要在自覺(jué)遵守大型會(huì)議的有關(guān)禮儀的同時(shí)，還應(yīng)注意做到：準(zhǔn)備好筆和本，適當(dāng)?shù)刈饕恍┯涗洠划?dāng)別人發(fā)言時(shí)，切勿在下面竊 45 竊私語(yǔ)或干其它私事；不要隨便打斷發(fā)言人的話題，如果想發(fā)表意見，應(yīng)先讓發(fā)言人講完，然后圍繞會(huì)議議題發(fā)表意見，不要談和會(huì)議無(wú)關(guān)的事；如自由發(fā)言，發(fā) 言者應(yīng)講究秩序，不要爭(zhēng)搶發(fā)言；與他人有分歧時(shí)，應(yīng)以理服人，聽從主持人指揮；如果有會(huì)議參加者對(duì)發(fā)言者提問(wèn)，應(yīng)禮貌作答，對(duì)不能回答的問(wèn)題，應(yīng)機(jī)智而禮貌地說(shuō)明理由；對(duì)提問(wèn)人的批評(píng)和意見應(yīng)認(rèn)真聽取，即使提問(wèn)人的批評(píng)是錯(cuò)誤的，也不應(yīng)失態(tài)。 交往禮儀 打招呼 在關(guān)系比較熟悉的情況下，通常使用“您好”。在不太熟悉的情況下，為表示尊重，可用“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。 作介紹 當(dāng)朋友將自己介紹給別人時(shí)，應(yīng)站起來(lái)欠身點(diǎn)頭，面帶微笑，握手致意。當(dāng)在宴會(huì)、會(huì)議桌上等其他不方便站起的時(shí)候，可不必站起來(lái)，只 點(diǎn)頭示意即可。如坐在靠近對(duì)方的地方，應(yīng)站起身來(lái)握手。當(dāng)女士被介紹給男士時(shí)，女士可坐著不動(dòng)，只須點(diǎn)頭或微笑示意。如果想結(jié)識(shí)某個(gè)人，而又沒(méi)有人引見時(shí)，可以自己充當(dāng)自己的介紹人，自己介紹給對(duì)方，如果介紹人在場(chǎng)，自我介紹會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。 握手 握手是最常見的禮節(jié)，和人初次見面，熟人久別重逢，告辭或送行，都可以握手表示自己的友好和善意。 46 握手時(shí)動(dòng)作要大方，掌心向里握手顯示一個(gè)人的謙卑與畢恭畢敬，如果伸出雙手更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)，時(shí)間以 3 至 5 秒為宜，輕重要適度。 在公 務(wù)場(chǎng)合，握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場(chǎng)合，主要取決于年齡、性別、婚否。長(zhǎng)輩和晚輩之間，長(zhǎng)輩伸手后，晚輩才能伸手相握；上下級(jí)之間，上級(jí)伸手后，下級(jí)才能接握；男女之間，女士伸手后，男士才能伸手相握，一般男士握住女士的手指部分即可。在接待來(lái)訪者中，當(dāng)客人抵達(dá)時(shí)，應(yīng)由主人首先伸出手來(lái)與客人相握，以示“歡迎”；而在客人告辭時(shí)，就應(yīng)由客人首先伸出來(lái)與主人相握，以示“再見”。 《河西區(qū)行政機(jī)關(guān)公文格式》節(jié)選 （ 津西政辦〔 2020〕 20 號(hào) ） 公文用紙及版面尺寸： 公文用紙采用 A4 紙型，尺寸 為：210mm 297mm。公文用紙?zhí)祛^（上白邊）為： 37mm177。 1mm，公文用紙訂口（左白邊）為： 28mm177。 1mm，版心尺寸為： 156mm225mm （不含頁(yè)碼）。 排版規(guī)格： 正文用 3 號(hào)仿宋體字。每頁(yè) 22 行，每行 28 個(gè)字。公文應(yīng)左側(cè)裝訂，不掉頁(yè)。 眉首： （ 1）發(fā)文字號(hào)：由發(fā)文機(jī)關(guān)代字、年份和序號(hào)組成。發(fā)文機(jī) 47 關(guān)標(biāo)識(shí)下空 2行，用 3號(hào)仿宋體字，居中排布；年份、序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)識(shí)；年份應(yīng)標(biāo)全稱，用六角括號(hào)“〔〕”括入；序號(hào)不編虛位（即 1不編為 001），不加“第”字。發(fā)文字號(hào)之下 4mm處印一條與版心等寬的 紅色反線。 （ 2）簽發(fā)人：上報(bào)的公文需標(biāo)識(shí)簽發(fā)人姓名，平行排列于發(fā)文字號(hào)右側(cè)。發(fā)文字號(hào)居左空 1字，簽發(fā)人姓名居右空 1字；簽發(fā)人用 3號(hào)仿宋體字，簽發(fā)人后標(biāo)全角冒號(hào)，冒號(hào)后用 3號(hào)楷體字標(biāo)識(shí)簽發(fā)人姓名。 如有多個(gè)簽發(fā)人，主辦單位簽發(fā)人姓名置于第 1行，其他簽發(fā)人姓名從第 2行起在主辦單位簽發(fā)人姓名之下按發(fā)文機(jī)關(guān)順序依次順排，下移紅色反線，應(yīng)使發(fā)文字號(hào)與最后一個(gè)簽發(fā)人姓名處在同一行并使紅色反線與之的距離為 4mm。 主體： （ 1）公文標(biāo)題：紅色反線下空 2 行，用 2 號(hào)小標(biāo)宋體字，可分一行或多行居中排布；回行時(shí)，要做到詞意 完整，排列對(duì)稱，間距恰當(dāng)。 （ 2）主送機(jī)關(guān)：標(biāo)題下空 1 行，左側(cè)頂格用 3 號(hào)仿宋體字標(biāo)識(shí)，回行時(shí)仍頂格；最后一個(gè)主送機(jī)關(guān)名稱后標(biāo)全角冒號(hào)。 （ 3）公文正文：主送機(jī)關(guān)名稱下一行，每自然段左空 2 字，回行頂格。數(shù)字、年份不能回行。 （ 4）附件：公文如有附件，在正文下一行左空 2 字用 3 號(hào)仿宋體字標(biāo)識(shí)“附件”，后標(biāo)全角冒號(hào)和名稱，序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)碼。 48 （ 5）成文時(shí)間：用漢字將年、月、日標(biāo)全；“零”寫為“○”。成文時(shí)間右空 4字；加蓋印章應(yīng)上距正文 2mm— 4mm，端正、居中下壓成文時(shí)間。當(dāng)公文排版后所?？瞻滋幉荒苋菹掠≌挛恢脮r(shí)， 應(yīng)采取調(diào)整行距、字距的措施加以解決，務(wù)使印章與正文同處一面，不得采取標(biāo)識(shí)“此頁(yè)無(wú)正文”的方法解決。 版記： （ 1）主題詞：“主題詞”用 3號(hào)黑體字，居左頂格標(biāo)識(shí)，后標(biāo)全角冒號(hào)；詞目用 3 號(hào)小標(biāo)宋體字；詞目之間空 1 字。 （ 2）抄送：公文如有抄送，在主題詞下一行；左空 1 字用 3號(hào)仿宋體字標(biāo)識(shí)“抄送”，后標(biāo)全角冒號(hào)；回行時(shí)與冒號(hào)后的抄送機(jī)關(guān)對(duì)齊；在最后一個(gè)抄送機(jī)關(guān)后標(biāo)句號(hào)。如主送機(jī)關(guān)移至題詞之下，標(biāo)識(shí)方法同抄送機(jī)關(guān)。 （ 3）印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)時(shí)間：位于抄送機(jī)關(guān)之下（無(wú)抄送機(jī)關(guān)在主題詞之下）占 1行位置；用 3號(hào)仿宋體字。印 發(fā)機(jī)關(guān)左空 1字，印發(fā)時(shí)間右空 1字。印發(fā)時(shí)間以公文付印的日期為準(zhǔn)，用阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)識(shí)。 （ 4）版記中各要素之下均加一條反線，寬度同版心。版記應(yīng)置于公文最后一頁(yè)，版記的最后一個(gè)要素置于最后一行。 頁(yè)碼： 用 4 號(hào)半角白體阿拉伯?dāng)?shù)碼標(biāo)識(shí)置于版心下邊緣之下一行，數(shù)碼左右各放一條 4號(hào)一字線，一字線距版心下邊緣 7mm。單頁(yè)碼居右空 1字，雙頁(yè)碼居左空 1字，空白頁(yè)和空白頁(yè)以后的頁(yè)不標(biāo)識(shí)頁(yè)碼。