某知名電器有限公司網(wǎng)上商城銷售流程管理規(guī)定-資料下載頁
2025-05-28 01:35本頁面
【導(dǎo)讀】因此各部門均有按照流程規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)操作的職責(zé)和義務(wù)；工號”,或單獨(dú)設(shè)立為獨(dú)立的網(wǎng)上商城運(yùn)營部，并定義一個(gè)“電子商務(wù)查詢工號”；同時(shí)，一個(gè)專用的“電子商務(wù)銷售工號”，并授予一定的賒款額度.，查看ERP系統(tǒng)是否有可賣的數(shù)量：當(dāng)有可賣的數(shù)量時(shí)，有效時(shí)，打印訂單專用章，傳真至配送中心指定財(cái)務(wù)人員；，打印《送貨派車單》，并到配送中心財(cái)務(wù)處領(lǐng)取發(fā)票。量鑒定單，告知顧客聯(lián)系廠家出具質(zhì)量鑒定單，按原程序執(zhí)行。送中心派車員處。A、各分部銷售助工接顧客換貨信息，核查顧客資料。ERP中錄入顧客信息，商品錄入一正一負(fù)兩條信息。《送貨派車單》交回派車員。當(dāng)顧客不等貨時(shí)，取消訂單。將貨款交回門店指定人員。定人員，通知顧客攜帶商品、發(fā)票、質(zhì)量鑒定單至相應(yīng)門店辦理退貨。
【正文】 商品銷售流程圖 （方案 B：門店專用工號）網(wǎng)上商城（帶貨安裝）銷售流程圖（附件 ） 。詢問相應(yīng)門店是否有可賣數(shù)量。 Ⅰ 有可賣數(shù)量時(shí)，電話確認(rèn)訂單是否真實(shí)有效。如果訂單真實(shí)有效，銷售助工打印訂單，加蓋電子商務(wù)訂單專用章。傳真至門店指定人員；如果訂單非真實(shí)有效，則取消訂單。 Ⅱ沒 有可賣數(shù)量時(shí)，銷售助工電話通知顧客，看顧客是否等貨。當(dāng)顧客等貨時(shí)，回到步驟 A；當(dāng)顧客不等貨時(shí)，取消訂單。 理賒款手續(xù)。 ，打印發(fā)票。門店指定人員安排送發(fā)票。 。 ，回傳銷售助工。 。 （方案 B：門店專用工號）網(wǎng)上商城（帶貨安裝）退貨流程圖（附件 ） ，核查顧客資料。 ，加蓋電子商務(wù)訂單專用章。傳真至門店指定人員。 。 生效日期： 20xx 年 4 月 1 日 頁次： 8/10 附件數(shù)： 19 國美電器有限公司經(jīng)營管理手冊――售后服務(wù)系統(tǒng)分冊――電商子 冊 制度名稱： 網(wǎng)上商城銷售流程管理規(guī)定 文件編號：國美 — 售后 — 電商 001 。 。 。 。 。 （方案 B：門店專用工號）網(wǎng)上商城（帶貨安裝）換貨流程圖（附件十 ） ，核查顧客資料。 ，加蓋電子商務(wù)訂單專用章。傳真至門 店指定人員。 。 。 。 。 ： ，不需要廠家出據(jù)《質(zhì)量鑒定單》。但要在規(guī)定期限內(nèi)，而且要求外觀無損，附件齊全，不影響二次銷售。同時(shí)要求顧客擔(dān)負(fù)二次運(yùn)費(fèi)。 。 ，鑒定、退機(jī)、退款手續(xù)均由廠家 負(fù)責(zé)。 ： ：“電子商務(wù)查詢工號”的權(quán)限內(nèi)容和設(shè)置 ：（方案 A：獨(dú)立商城）網(wǎng)上商城（集中遞送商品）銷售流程圖 ：（方案 A：獨(dú)立商城）網(wǎng)上商城（集中遞送商品）退貨流程圖 ：（方案 A：獨(dú)立商城）網(wǎng)上商城（集中遞送商品）換貨流程圖 ：（方案 A：獨(dú)立商城）網(wǎng)上商城（門店提貨）銷售流程圖 ：（方案 A：獨(dú)立商城）網(wǎng)上商城（門店提貨）退貨流程圖 ：（方案 A：獨(dú)立商城）網(wǎng)上商城（門店提貨）換貨流程圖 ：（方案 A：獨(dú)立商城）網(wǎng)上商城（帶貨安裝）銷售流程圖 生效日期： 20xx 年 4 月 1 日 頁次： 9/10 附件數(shù)： 19 國美電器有限公司經(jīng)營管理手冊――售后服務(wù)系統(tǒng)分冊――電商子 冊 制度名稱： 網(wǎng)上商城銷售流程管理規(guī)定 文件編號：國美 — 售后 — 電商 001 ：（方案 A：獨(dú)立商城）網(wǎng)上商城（帶貨安裝）退貨流程圖 ：（方案 A：獨(dú)立商城）網(wǎng)上商城（帶貨安裝）換貨流程圖 ：（方案 B：門店專用工號）網(wǎng)上商城（集中遞送商品）銷售流程圖 ：（方案 B：門店專用工號）網(wǎng)上商城（集中遞送商品）退貨流程圖 ：（方案 B：門店專用工號）網(wǎng)上商城（集中遞送商品）換貨流 ：（方案 B：門店專用工號）網(wǎng)上商城（門店提 貨）銷售流程圖 ：（方案 B：門店專用工號）網(wǎng)上商城（門店提貨）退貨流程圖 ：（方案 B：門店專用工號）網(wǎng)上商城（門店提貨）換貨流程圖 ：（方案 B：門店專用工號）網(wǎng)上商城（帶貨安裝）銷售流程圖 ：（方案 B：門店專用工號）網(wǎng)上商城（帶貨安裝）退貨流程圖 ： （方案 B：門店專用工號）網(wǎng)上商城（帶貨安裝）換貨流程圖 生效日期： 20xx 年 4 月 1 日 頁次： 10/10 附件數(shù)： 19
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1