【正文】 方接受甲方委托為其代理提供以下服務(wù)： 1. 接受并執(zhí)行甲方依照本合同書約定的方式下達(dá)的合法有效的委托指令；2. 代理甲方進(jìn)行資金、證券的清算、交收；3. 代理保管甲方買入或存入的有價證券；4. 代理甲方領(lǐng)取紅利股息及其他利益分配；5. 接受甲方對其委托、成交及賬戶內(nèi)的資產(chǎn)及變化情況的查詢，并應(yīng)甲方的要求提供相應(yīng)的清單；6. 雙方依法約定的其他委托事項；7. 法律、法規(guī)、規(guī)章、自律規(guī)則規(guī)定的、乙方可以代甲方進(jìn)行的其他活動。第一百〇八條 甲方在證券投資前，應(yīng)先依照法律法規(guī)、相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則在乙方開立賬戶用于甲方的證券買賣交易、清算交收和計付利息等。乙方代理證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)開立證券賬戶，應(yīng)遵循證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定。第一百〇九條 甲方向乙方下達(dá)委托指令的方式由雙方約定。甲方向乙方下達(dá)委托指令的方式包括柜臺委托、自助委托以及乙方認(rèn)可的其他合法委托方式，自助委托包括網(wǎng)上委托、電話委托、熱鍵委托等，具體委托方式以實際開通為準(zhǔn)。第一百一十條 為保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，甲乙雙方在自愿的前提下就甲方利用乙方提供的自助委托系統(tǒng)買賣有價證券達(dá)成如下條款：1. 自助委托是指投資者使用某種終端設(shè)備（包括電腦自助、電話、可視電話、手機(jī)、PDA、觸摸屏、小鍵盤、磁卡等）通過自行輸入賬號、密碼進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的委托方式。2. 甲方向乙方申請開通自助委托交易方式，乙方接受甲方申請。3. 甲方在辦理自助委托開戶時需按規(guī)定向乙方提供有關(guān)資料，確保所提供資料的真實、準(zhǔn)確、完整和有效，并愿對所提供資料產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)。當(dāng)有關(guān)資料發(fā)生變化時，甲方承諾辦理變更手續(xù)。未及時變更資料而導(dǎo)致的責(zé)任由甲方自行負(fù)責(zé)。4. 甲方認(rèn)為必要時可通過自助委托系統(tǒng)自行變更交易密碼，如密碼遺忘可按乙方的規(guī)定向乙方申請清除原密碼，重新設(shè)置密碼。使用密碼進(jìn)行的一切交易均視為甲方親自處理，由此造成的一切后果（包括但不限于密碼泄密造成證券被盜買盜賣等）均由甲方承擔(dān)責(zé)任。5. 甲方在操作時務(wù)必根據(jù)屏幕或語言提示謹(jǐn)慎操作，因操作失誤而產(chǎn)生的一切后果均由甲方自行承擔(dān)。6. 乙方對甲方在證券交易中可能遇到的風(fēng)險和不可預(yù)測或不可抗拒的因素（包括但不限于乙方無法控制和不可預(yù)測的系統(tǒng)故障、設(shè)備故障、通信故障、電力故障等）造成的損失不負(fù)任何責(zé)任。7. 自助委托買賣證券的一切數(shù)據(jù)一律以乙方電腦資料為準(zhǔn)，成交與否一律以交割單為準(zhǔn)，甲方應(yīng)在委托下達(dá)后三日內(nèi)向乙方提出查詢，當(dāng)甲方對該結(jié)果有異議時，須在查詢?nèi)债?dāng)天以書面形式向乙方質(zhì)詢。甲方逾期未辦理查詢或未對有異議的查詢結(jié)果以書面形式向甲方辦理質(zhì)詢的，視同甲方已確認(rèn)該結(jié)果。8. 對乙方提供給甲方使用的設(shè)備和其他各種財產(chǎn)，甲方應(yīng)自覺加以愛護(hù)，如有損壞，由甲方負(fù)責(zé)等價賠償。第一百一十一條 甲方進(jìn)行網(wǎng)上委托時，只能使用乙方直接提供給甲方的軟件，或甲方依照乙方指示從乙方指定站點下載的軟件。甲方使用其他途徑獲得的軟件進(jìn)行網(wǎng)上委托所產(chǎn)生的后果、風(fēng)險和損失由甲方自行承擔(dān)。網(wǎng)上委托是指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)或移動通訊網(wǎng)絡(luò)向乙方網(wǎng)上委托系統(tǒng)下達(dá)委托指令、獲取成交結(jié)果的服務(wù)方式。網(wǎng)上委托的上網(wǎng)終端包括電子計算機(jī)、手機(jī)等通過互聯(lián)網(wǎng)或移動通訊網(wǎng)絡(luò)連接乙方委托系統(tǒng)的設(shè)備。第一百一十二條 網(wǎng)上委托方式除具有其他委托方式所共有的風(fēng)險外，甲方還應(yīng)充分了解和認(rèn)識到其存在且不限于以下風(fēng)險：1. 由于互聯(lián)網(wǎng)和移動通訊網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸?shù)仍?，交易指令可能會出現(xiàn)中斷、停頓、延遲、數(shù)據(jù)錯誤等情況；2. 甲方賬號及密碼信息泄露或客戶身份可能被仿冒；3. 由于互聯(lián)網(wǎng)和移動通訊網(wǎng)絡(luò)上存在黑客惡意攻擊的可能性，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器可能會出現(xiàn)故障及其他不可預(yù)測的因素，行情信息及其他證券信息可能會出現(xiàn)錯誤或延遲；4. 甲方的網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備及軟件系統(tǒng)可能會受到非法攻擊或病毒感染，導(dǎo)致無法下達(dá)委托或委托失敗；5. 甲方的網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備及軟件系統(tǒng)與乙方所提供的網(wǎng)上交易系統(tǒng)不兼容，無法下達(dá)委托或委托失?。?. 如甲方缺乏網(wǎng)上委托經(jīng)驗，可能因操作不當(dāng)造成委托失敗或委托失誤；7. 由于網(wǎng)絡(luò)故障，甲方通過網(wǎng)上證券交易系統(tǒng)進(jìn)行證券交易時，甲方網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備已顯示委托成功，而乙方服務(wù)器未接到其委托指令，從而存在甲方不能買入和賣出的風(fēng)險；甲方網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備對其委托未顯示成功，于是甲方再次發(fā)出委托指令，而乙方服務(wù)器已收到投資者兩次委托指令，并按其指令進(jìn)行了交易，使甲方由此產(chǎn)生重復(fù)買賣的風(fēng)險。上述風(fēng)險可能會導(dǎo)致甲方發(fā)生損失。第一百一十三條 甲方在使用乙方的網(wǎng)上委托客戶端軟件前，應(yīng)取得乙方網(wǎng)上證券委托系統(tǒng)下載、安裝、證書申請的說明與使用手冊等相關(guān)資料,并可向乙方一并申請用于網(wǎng)上身份驗證的個人CA數(shù)字證書。乙方須按照甲方的要求，確定甲方在進(jìn)行網(wǎng)上委托時，是否必須通過個人CA數(shù)字證書的簽名來驗證甲方身份的合法性。第一百一十四條 數(shù)字證書（如有）或交易密碼是網(wǎng)上證券委托的有效身份識別證明。 甲方應(yīng)妥善保管本人的數(shù)字證書（如有）或網(wǎng)上交易密碼，不得擅自泄露、轉(zhuǎn)交。數(shù)字證書（如有）或網(wǎng)上交易密碼如果遺失或損壞，甲方有責(zé)任在第一時間到乙方掛失。因甲方保管本人數(shù)字證書（如有）或網(wǎng)上交易密碼不善所帶來的一切損失由甲方自行承擔(dān)。第一百一十五條 甲方在辦理網(wǎng)上委托的同時，應(yīng)當(dāng)開通柜臺委托、電話委托等其他委托方式，當(dāng)乙方網(wǎng)上證券委托系統(tǒng)出現(xiàn)時，甲方可采用上述其他委托方式下達(dá)委托指令。第一百一十六條 甲乙雙方可以書面方式約定本合同書第一百零九條約定的委托方式之外的其他委托方式，并約定該委托方式的執(zhí)行程序、身份驗證方式等內(nèi)容。第一百一十七條 甲方應(yīng)同時開通多種委托方式，當(dāng)乙方某種自助委托系統(tǒng)出現(xiàn)故障，或遇網(wǎng)絡(luò)中斷、高峰擁擠、網(wǎng)上委托被凍結(jié)等異常情況時，甲方可采用其他委托方式下達(dá)委托指令。第一百一十八條 甲方委托乙方代理其進(jìn)行證券交易而發(fā)出的委托及撤銷委托等指令的內(nèi)容和方式應(yīng)符合證券市場的交易規(guī)則及本合同書的相關(guān)約定，否則乙方有權(quán)拒絕接受委托。甲方通過乙方委托系統(tǒng)進(jìn)行證券交易時，如因甲方操作失誤或因甲方指令違反證券市場交易規(guī)則或本合同書約定，或其他可歸咎于甲方的原因而造成損失的，由甲方承擔(dān)。第一百一十九條 如甲方發(fā)出的指令被乙方委托系統(tǒng)或證券交易所交易系統(tǒng)拒絕受理，則該委托應(yīng)視為無效委托。甲方在進(jìn)行委托前須確保已完全了解有關(guān)交易規(guī)則，避免發(fā)出無效委托指令。第一百二十條 乙方接受甲方委托指令時，如果出現(xiàn)由于甲方原委托指令未撤銷而造成乙方無法執(zhí)行甲方新的委托指令時，由此導(dǎo)致的后果、風(fēng)險和損失，由甲方承擔(dān)。第一百二十一條 甲方在委托有效期內(nèi)可對未顯示成交回報的委托發(fā)出撤銷委托指令（交易規(guī)則另有規(guī)定的除外），但由于市場價格隨時波動及成交回報速度的原因，甲方的撤銷委托指令雖經(jīng)乙方發(fā)出，但甲方委托可能已在市場成交，此時甲方應(yīng)承認(rèn)并接受該成交結(jié)果。第一百二十二條 甲方委托指令成交與否以證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)發(fā)送的清算數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，成交即時回報僅供參考。由于市場或設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通訊等技術(shù)原因，如果出現(xiàn)高于甲方委托賣出價格或者低于甲方委托買入價格的成交價后長時間仍無成交即時回報的情況，此時甲方委托指令成交與否一律以證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)發(fā)送的清算數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。乙方接受甲方對其委托成交及賬戶資金和證券變化情況的查詢，并應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供相應(yīng)的清單。第一百二十三條 甲方應(yīng)特別注意證券市場有關(guān)股票配股繳款、紅利領(lǐng)取、紅股上市等已發(fā)布信息，并應(yīng)在配股繳款截止日和紅股上市當(dāng)日開盤前向乙方確認(rèn)配股繳款情況和紅股上賬情況。第一百二十四條 甲方發(fā)現(xiàn)以下異常情形時，應(yīng)立即通知乙方，以保證甲方的正常交易能夠盡快恢復(fù)：，甲方無法進(jìn)入委托交易系統(tǒng)；、委托記錄有異常；；。出現(xiàn)上述系統(tǒng)異常情形時，如甲方未能立即通知乙方，由此而導(dǎo)致的后果、損失和風(fēng)險，由甲方自行承擔(dān)。第一百二十五條 甲方應(yīng)在委托指令下達(dá)后三個交易日內(nèi)向乙方查詢該委托結(jié)果，如甲方對委托結(jié)果有異議或發(fā)現(xiàn)任何系統(tǒng)異常情況，須在查詢當(dāng)日以書面形式向乙方提出質(zhì)詢。甲方逾期未辦理查詢或未對有異議的查詢結(jié)果以書面方式向乙方提出質(zhì)詢的，視同甲方對該委托結(jié)果無異議。第一百二十六條 甲方可要求乙方為其提供買賣成交明細(xì)單。甲方可在乙方經(jīng)營場所臨柜查詢和打印，也可通過乙方提供的其他方式查詢和打印。雙方另行通過書面方式約定交付方式和交付時間的，乙方應(yīng)按約定執(zhí)行。第一百二十七條 甲方通過其賬戶下達(dá)的交易指令及下達(dá)指令的方式應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)、證券市場及其他金融市場交易規(guī)則的規(guī)定。如甲方的交易指令違反法律法規(guī)、證券市場及其他金融市場交易規(guī)則等規(guī)定，乙方有權(quán)按照證券交易所及其他金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)或自律性組織的要求對甲方賬戶采取限制措施，包括但不限于時間限制、數(shù)量限制、金額限制、品種限制等，由此造成的后果由甲方自行承擔(dān)。第一百二十八條 如乙方發(fā)現(xiàn)甲方的資金來源不合法或違反反洗錢相關(guān)規(guī)定的，乙方應(yīng)當(dāng)依法協(xié)助、配合司法機(jī)關(guān)和行政執(zhí)法機(jī)關(guān)打擊洗錢活動，并有權(quán)依照法律法規(guī)的規(guī)定協(xié)助司法機(jī)關(guān)、海關(guān)、稅務(wù)等部門查詢、凍結(jié)和扣劃甲方賬戶內(nèi)資產(chǎn)。第一百二十九條 有下列情形之一的，乙方可要求甲方限期糾正，甲方不能按期糾正或拒不糾正的，乙方可視情形依法拒絕接受甲方委托、暫停甲方對其賬戶的使用（包括但不限于：限制存取款、限制交易等）或者終止與甲方的委托代理關(guān)系，由此造成的損失由甲方自行承擔(dān)：1. 乙方發(fā)現(xiàn)甲方向其提供的身份證明資料、證件嚴(yán)重失實的，經(jīng)要求甲方重新開立真實身份賬戶，但被甲方拒絕的；，經(jīng)要求甲方進(jìn)行更新，甲方未在合理期限內(nèi)更新且無合理理由的；3. 乙方發(fā)現(xiàn)甲方的資金來源不合法，或違反反洗錢相關(guān)規(guī)定的；4. 甲方有嚴(yán)重?fù)p害乙方合法權(quán)益、影響其正常經(jīng)營秩序的行為；5. 甲方違反證券交易所規(guī)則、證券監(jiān)管制度要求，通過乙方交易系統(tǒng)進(jìn)行違法、違規(guī)或異常交易的；6. 法律、法規(guī)、規(guī)章和政策、規(guī)則、準(zhǔn)則、指引等規(guī)定的乙方可對甲方采取相應(yīng)措施的其他情形。第二節(jié) 指定交易（上海證券交易所）第一百三十條 甲方參與上海市場證券交易適用本節(jié)以下條款。第一百三十一條 根據(jù)《上海證券交易所指定交易實施細(xì)則》及其有關(guān)規(guī)定，經(jīng)過自愿協(xié)商，甲乙雙方就指定交易的有關(guān)事項，達(dá)成本節(jié)如下條款。第一百三十二條 甲方選擇中信建投證券股份有限公司為證券指定交易的代理商，并以其所屬的乙方為指定交易點。乙方經(jīng)審核同意接受客戶委托。甲方指定交易的證券賬戶為甲方在開戶申請表中所填寫賬戶。第一百三十三條 甲方辦理指定交易手續(xù)時，需帶齊有關(guān)證件資料，并保證提供的任何資料皆為真實有效，如有虛假成分，甲方需承擔(dān)由此引起的一切后果和責(zé)任。第一百三十四條 指定交易的證券品種范圍，以在上海證券交易所上市交易的證券為限。第一百三十五條 本合同書簽訂當(dāng)日，乙方應(yīng)為甲方完成指定交易賬戶的申報指令。如因故延遲，乙方應(yīng)告之甲方，最遲于本約定簽訂之日起下一個交易日完成該指定交易賬戶的申報指令。第一百三十六條 甲方在乙方辦理指定交易生效后，其證券賬戶內(nèi)的證券即同時在乙方處托管。乙方根據(jù)上海證券交易所及其登記結(jié)算公司傳送的指定交易證券賬戶的證券余額，為甲方建立明細(xì)賬，用于進(jìn)行相關(guān)證券的結(jié)算過戶。第一百三十七條 甲方在指定交易期間的證券買賣均需通過乙方代理，并有權(quán)享有其提供的交易查詢、代領(lǐng)記名證券紅利，證券余額對賬等服務(wù)。乙方提供其他服務(wù)項目的，應(yīng)與甲方另定協(xié)議。第一百三十八條 甲方證券賬戶內(nèi)的證券余額一經(jīng)托管在乙方處，須遵守其有關(guān)嚴(yán)禁證券賬戶“賣空”的規(guī)定。第一百三十九條 甲方根據(jù)需要可申請撤銷在乙方處的指定交易(因甲方未履行證券交易委托代理協(xié)議書及交易交收等違約責(zé)任情況除外)，乙方應(yīng)盡量在甲方申請的當(dāng)日為其辦理撤銷指定交易申報。若因故延遲，乙方應(yīng)最遲在甲方申請后的第二個交易日完成該撤銷的指定交易賬戶的申報指令，并隨之告知甲方。第一百四十條 申請撤銷指定交易當(dāng)日，甲方賬戶不得存在委托交易或交易規(guī)則規(guī)定無法撤銷指定交易的委托行為。第一百四十一條 甲方若在乙方處辦理指定交易之前已經(jīng)在其他券商處辦理指定交易，甲方應(yīng)及時在原指定處撤銷指定。因甲方在原指定處有關(guān)手續(xù)辦理不妥，使乙方不能為甲方在乙方處進(jìn)行指定交易、影響到甲方的正常交易而導(dǎo)致的損失由甲方自行承擔(dān)。第一百四十二條 甲乙雙方在指定交易期間，應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)以及上海證券交易所及中國證券登記結(jié)算公司上海分公司的各項業(yè)務(wù)規(guī)則。第六章 金融產(chǎn)品和金融服務(wù)第一百四十三條 【適用條件】甲方選擇購買乙方銷售的金融產(chǎn)品或提供的金融服務(wù)的，適用本章條款；如甲方?jīng)Q定或暫時決定不購買乙方銷售的產(chǎn)品或提供的服務(wù)的，不適用本章條款。本章內(nèi)容是對甲乙雙方權(quán)利義務(wù)的原則性約定，具體產(chǎn)品或服務(wù)均須另行簽訂相應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)合同，并在符合法律法規(guī)、監(jiān)管政策且符合乙方業(yè)務(wù)審批條件和辦理程序的前提下進(jìn)行。本合同書的約定與具體產(chǎn)品或服務(wù)合同不一致的，以具體產(chǎn)品或服務(wù)合同為準(zhǔn)。第一節(jié) 一般約定第一百四十四條 【甲方的權(quán)利和義務(wù)】1. 甲方可以向乙方工作人員全方位了解金融產(chǎn)品或服務(wù)。2. 甲方應(yīng)當(dāng)如實披露其姓名（或名稱）、身份、住址、職業(yè)、聯(lián)系方式等基本信息。3. 甲方應(yīng)當(dāng)如實披露其財務(wù)狀況、投資知識、投資經(jīng)驗、投資目標(biāo)、風(fēng)險偏好及乙方要求的其他必要信息，并提供相應(yīng)的證明文件。4. 甲方在購買金融產(chǎn)品或接受金融服務(wù)前，已經(jīng)按乙方相關(guān)要求進(jìn)行了風(fēng)險承受能力測評。在一般情況下，甲方應(yīng)當(dāng)接受乙方建議按照測評結(jié)果，購買與其自身風(fēng)險承受能力相匹配的產(chǎn)品或服務(wù)，如果甲方出現(xiàn)在沒有進(jìn)行風(fēng)險承受能力測評的情況下購買產(chǎn)品或服務(wù)，或者出現(xiàn)所購買的產(chǎn)品或服務(wù)風(fēng)險等級高于風(fēng)險承受能力的情況，則視為甲方放棄接受建議并自愿承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險。乙方披露評估金融產(chǎn)品的風(fēng)險特征與客戶風(fēng)險承受能力的匹配情況不構(gòu)成對甲方投資收益的擔(dān)保。5. 甲方可以從乙方提供的產(chǎn)品和服務(wù)線或乙方網(wǎng)上交易系統(tǒng)中選擇產(chǎn)品和服務(wù)，通過乙方柜面、網(wǎng)上交易及其它符合法律法規(guī)規(guī)定的銷售渠道進(jìn)行購買。6. 甲方在作出購買決策前，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)文件資料。7. 乙方總公司代理銷售的金融產(chǎn)品均經(jīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)發(fā)行，但并不表示產(chǎn)品或服務(wù)沒有風(fēng)險，甲方自愿購買，并承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險。8. 乙方所提供的產(chǎn)品和服務(wù)僅供甲方參考，甲方應(yīng)自主作出購買決策，并獨立承擔(dān)投融資風(fēng)險。9. 甲方應(yīng)當(dāng)關(guān)注我公司或產(chǎn)品發(fā)行人官方