【正文】 一體的培訓(xùn)體系。項目公司將借鑒ISO9000系列的有關(guān)內(nèi)容，結(jié)合行業(yè)要求與企業(yè)特點，建立健全公司的質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系，使我們的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系與國際接軌，并以此為平臺，加強運行、持續(xù)改進，不斷提高我們的管理水平。在內(nèi)部的管理控制上，項目公司將主要遵循下述原則。一是分層原則：將嚴(yán)格遵守管理鏈的原則，堅決反對越級和越權(quán)控制。二是例外原則：堅持制度化的管理，但特殊問題特殊對待。三是分類原則：我們將針對部門和任務(wù)的性質(zhì)，按照成果導(dǎo)向的原則，實行分類控制，實現(xiàn)以控制促進活力，以控制提高效率的目的。我們要通過建立健全管理控制系統(tǒng)和必要的制度，確保企業(yè)戰(zhàn)略、政策和文化的統(tǒng)一性。第七章 市場營銷. 目標(biāo)市場所謂目標(biāo)市場，就是企業(yè)在市場細分的基礎(chǔ)上，從滿足顯在的或潛在的目標(biāo)顧客的需求出發(fā)，并根據(jù)企業(yè)自身經(jīng)營條件而為自己選定的特定市場。本項目的目標(biāo)市場主要是網(wǎng)絡(luò)教育市場，并融合網(wǎng)絡(luò)娛樂、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、電子商務(wù)等應(yīng)用功能擴大目標(biāo)市場。. 宣傳策略由于產(chǎn)品具有技術(shù)先進性、高附加值的特點，要想在上市后能夠迅速被市場接受，就必須高度重視媒介的作用，積極開展宣傳活動，特別要采取軟新聞與硬廣告結(jié)合的“雙手策略”，以更多的觸角去影響消費者。加強擴大公司知名度和影響力的宣傳工作，在與目標(biāo)市場相關(guān)的報刊、雜志上刊登廣告，以及在有影響力的電視臺播放產(chǎn)品廣告，詳細介紹公司產(chǎn)品的優(yōu)點及特點，最大限度地吸引目標(biāo)客戶群。積極開展間接推銷，通過對目標(biāo)客戶進行問卷調(diào)查，及介紹行業(yè)方面的相關(guān)知識，讓目標(biāo)客戶注意到谷粒網(wǎng)的特色及優(yōu)勢。實施品牌戰(zhàn)略，加大宣傳工作和品牌經(jīng)營力度，擴大谷粒網(wǎng)的知名度和美譽度，實施品牌戰(zhàn)略，使之成為行業(yè)內(nèi)的著名品牌。. 營銷模式品牌營銷實施品牌戰(zhàn)略，以塑造“谷粒”品牌為突破口，通過平面媒體廣告、電視廣告、研討會推廣、軟文廣告，以及投放廣告到其他網(wǎng)站等方式，進一步加大對網(wǎng)站的宣傳與品牌經(jīng)營力度，通過實施品牌戰(zhàn)略，使之成為行業(yè)內(nèi)的著名品牌。情感營銷8谷粒包含多重寓意：一為發(fā)谷粒，指互相贈予；二為8——談?wù)摴攘＃竸?wù)實實用；三為發(fā)鼓勵，指互相激勵；四為8——談?wù)摴膭睿赋珜?dǎo)關(guān)懷。通過谷粒文化演繹，實現(xiàn)企業(yè)與服務(wù)對象之間的真情互動。主要策略：履行企業(yè)宗旨、宣傳企業(yè)理念、感性包裝、感性設(shè)計、感性商標(biāo)、感性廣告、感性價格（對大客戶、老客戶實行優(yōu)惠價）等。服務(wù)營銷在各種營銷活動中堅持以人為本，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得服務(wù)者的認可，提高項目的被認可度，因此，對于企業(yè)而言，也必須開發(fā)相應(yīng)的服務(wù)體系并加以規(guī)范。概念營銷將網(wǎng)站的特點與服務(wù)對象的需要緊密銜接，如通過投放搜索引擎（關(guān)鍵字購買、購買點擊廣告）等方式擴大網(wǎng)站的推廣力度，并以超值、精細、系統(tǒng)等概念向目標(biāo)客戶宣傳網(wǎng)站所包含的功能、服務(wù)，從而讓服務(wù)對象引起共鳴，提高品牌的知名度與美譽度。. 推廣方式利用平臺自身的應(yīng)用拓展邏輯，用戶必須經(jīng)由推薦人推薦，根據(jù)獲得的推薦號才可注冊并獲得專屬的會員號，被推薦人及其后代被推薦人在平臺內(nèi)形成收益的，推薦人獲得該收益提成。同時，平臺為用戶提供拓展用的好友推薦信供用戶向現(xiàn)實好友推薦。借助于用戶推廣可獲積分和可升級的機制，激勵用戶在應(yīng)用本網(wǎng)站的同時積極推廣本網(wǎng)站。平臺測評邏輯要求用戶保持一定的人脈新增速率，進行個人人脈拓展；用戶個人獲得一定的積分額度并達到規(guī)定等級的，平臺官方開放其積分交易功能。舉例說明，以100名教師用戶為起點計，每人每周最低推薦1名教師好友、1名學(xué)生好友，學(xué)生用戶每周再推薦1名好友；同時以10名員工參與推廣計，每人每周最低推薦1名好友，推薦的用戶每周再推薦1名，則第一個月形成教師用戶1600、學(xué)生用戶3200，其他用戶860；第二個月形成教師用戶25600、學(xué)生用戶64000、其他用戶9260；；、這樣四個月下來，總用戶數(shù)不低于三千萬。以校園、為活動載體，凡在一個星期時間段內(nèi)成功推薦20位同校用戶注冊的，推薦人即可獲得一年增值功能免費使用權(quán)，并獲贈水杯、文化衫、太陽帽、紀(jì)念章等紀(jì)念獎品。聘請教育界專家、課改專家進行校園義務(wù)講演活動，免費向聽眾散發(fā)網(wǎng)站和產(chǎn)品宣傳冊頁、贈送積分點卡。聘請教育界專家、課改專家以講座、?？?、專題論文等形式宣傳本平臺具有共同參與、互動學(xué)習(xí)、終身教育的一站式發(fā)展應(yīng)用功能。制作創(chuàng)業(yè)說明材料，通過各大創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站向創(chuàng)業(yè)者推薦本平臺的用戶創(chuàng)業(yè)應(yīng)用模式。與知名夏令營主辦方合作，爭取冠名、配送紀(jì)念品、活動主題關(guān)聯(lián)等機會，通過主辦方廣告間接宣傳。組織聘請人員，身著文化衫，在一線城市以不同用戶角色在廣場、地鐵、公交站口進行巡回演說，同時散發(fā)宣傳冊頁。以小區(qū)為活動載體，凡在一個星期的時間段內(nèi)成功推薦10位同小區(qū)用戶注冊的，推薦人即可獲得一年增值功能免費使用權(quán)，并獲贈水杯、文化衫、太陽帽、紀(jì)念章等紀(jì)念獎品。在北京、上海、廣州、重慶等大城市，選擇重點高尚小區(qū)，定點定時向居民散發(fā)網(wǎng)站和產(chǎn)品宣傳冊頁、贈送積分點卡。聯(lián)系時尚流行的影視劇制作商和編劇，爭取冠名、演員佩戴標(biāo)識物、場景布置標(biāo)識物等機會，進行間接宣傳。聯(lián)絡(luò)當(dāng)紅歌星演唱會經(jīng)紀(jì)人，爭取冠名、配送紀(jì)念品、活動主題關(guān)聯(lián)等機會，進行間接宣傳。1與合作商家協(xié)同推出消費優(yōu)惠券，平臺內(nèi)用戶憑券可享受優(yōu)惠折扣，同時在本地區(qū)散發(fā)或贈送消費優(yōu)惠券。1與時尚小食品、飲料、玩具等生產(chǎn)商、書刊出版商合作，共同印行宣傳頁，贈送積分點卡。. 推廣計劃本網(wǎng)站將分階段、有計劃地推廣，具體推廣計劃見表7－1。表7－1 網(wǎng)站推廣計劃階段應(yīng)用方向目標(biāo)用戶一教學(xué)功能、個性化學(xué)習(xí)教師、學(xué)生二社交娛樂功能白領(lǐng)、社會青年三教學(xué)功能、協(xié)作學(xué)習(xí)學(xué)校四教學(xué)功能講師、技師、技術(shù)人員、大學(xué)生、待業(yè)者五日程、地圖、威客、網(wǎng)絡(luò)交易等綜合應(yīng)用上網(wǎng)、用網(wǎng)人士六協(xié)作應(yīng)用團隊、單位第八章 風(fēng)險與對策按照市場對產(chǎn)品的需求狀況，本項目的經(jīng)營業(yè)績應(yīng)該能夠得到保障，但也存在一定的不確定風(fēng)險。例如由于宏觀經(jīng)濟形勢的低迷，人們對教育需求降低，有可能影響項目的經(jīng)濟效益。又如，項目是利用互聯(lián)網(wǎng)這一新興技術(shù)開展業(yè)務(wù)活動的，而互聯(lián)網(wǎng)上眾多黑客的存在對數(shù)據(jù)庫的安全構(gòu)成了威脅。因此，當(dāng)數(shù)據(jù)庫受到攻擊時，有可能造成重大損失。加強對世界宏觀經(jīng)濟形勢的關(guān)注，根據(jù)世界經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r進行合理的產(chǎn)品定位，使我們的銷售經(jīng)營適應(yīng)市場的要求。項目公司將我國各項經(jīng)濟政策和產(chǎn)業(yè)政策的變化，不斷開拓創(chuàng)新，及時調(diào)整和完善發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，合理規(guī)避可能遇到的政策風(fēng)險。針對安全性風(fēng)險，公司技術(shù)部門會緊密跟蹤網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的發(fā)展，及時配置安全手段。. 行業(yè)風(fēng)險及對策 互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)越性已被社會所認識，大量實力雄厚的機構(gòu)乃至上市公司紛紛投資于網(wǎng)絡(luò)市場，本項目可能會遭遇同業(yè)復(fù)制和泄密，業(yè)內(nèi)競爭將激烈異常。競爭風(fēng)險有可能會給公司帶來一定的威脅。 針對行業(yè)競爭風(fēng)險，本項目由于其獨創(chuàng)的應(yīng)用整合邏輯、涉及行業(yè)的專業(yè)性，可以形成有效的壁壘。同時，公司將在數(shù)據(jù)庫專業(yè)化方面下功夫，完成對該行業(yè)的經(jīng)濟情報的獨占。. 市場風(fēng)險及對策表現(xiàn)在：利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向傳統(tǒng)商品市場傳播服務(wù)信息這一服務(wù)形式尚未得到社會商界的普遍認同。首先進入市場者必須承擔(dān)開發(fā)市場的投入。同時，由于商界獲取經(jīng)濟情報的途徑多種多樣，傳統(tǒng)媒體及各行業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)關(guān)系都對本行業(yè)構(gòu)成了潛在的威脅。 針對市場開發(fā)風(fēng)險，項目公司將加強公關(guān)工作，加大宣傳力度，擴大社會影響，以降低開發(fā)市場的投入。同時，傳統(tǒng)媒體與公司的競爭不可避免，為此項目公司將通過資本運作，完成與傳統(tǒng)媒體的合并，并利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改造傳統(tǒng)專業(yè)媒體。 . 財務(wù)風(fēng)險及對策公司在發(fā)展過程中，財務(wù)風(fēng)險主要體現(xiàn)為資金短缺風(fēng)險，即資金不能滿足企業(yè)快速發(fā)展的需要。同時，由于公司產(chǎn)品的開發(fā)費用較高，流動資金緊缺，有可能造成資金鏈斷鏈的風(fēng)險。構(gòu)筑和拓寬暢通的融資渠道，為項目的發(fā)展不斷輸入資金，同時，要完善公司自身的“造血”機制；加強對資金運行情況的監(jiān)控，最大限度地提高資金使用效率。項目公司將進一步健全，完善各項財務(wù)會計制度、內(nèi)部審計制度，并將借助外部審計機構(gòu)和財務(wù)顧問的力量，來防范財務(wù)風(fēng)險。公司在發(fā)展過程中量力而行，適度擴張，步步為營，增強風(fēng)險防范意識。第九章 創(chuàng)業(yè)者簡歷創(chuàng)業(yè)者：戴春華，男，1974年生，江蘇泰州人，本科學(xué)歷。1996至2005年先后在鹽城市盤灣中學(xué)、興化市廣園雙語學(xué)校任教，期間參加過MCSE\CCNA\RHCE等計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用認證培訓(xùn)以及直銷、保險類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟悉遠程教學(xué)市場運作流程。2006年受聘至廣州市三學(xué)苑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司任主管，期間進行過企業(yè)管理類系統(tǒng)學(xué)習(xí)，進一步熟悉了網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用架構(gòu)和運營，有較強的企業(yè)管理和營銷能力。簡歷如下：姓 名戴春華出生年月角 色總經(jīng)理專 業(yè)教育學(xué) 歷本科專 長熟悉遠程教學(xué)市場運作運作流程；有較強的企業(yè)管理和營銷能力。任 務(wù)負責(zé)項目、網(wǎng)站的整體運作管理主要經(jīng)歷時 間單 位職 務(wù)1996．8江蘇省鹽城市盤灣中學(xué)教師2001．8江蘇省興化市廣園雙語學(xué)校教研組長2003．9新華保險泰州支公司組訓(xùn)講師2005．4廣州市三學(xué)苑網(wǎng)絡(luò)科技有限公司項目主管所受教育時 間學(xué) 校專 業(yè)學(xué) 歷徐州師范大學(xué)地理?？颇暇煼洞髮W(xué)地理本科南京天正計算機專修學(xué)校計算機網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫MCSE\MCDBA上海文華計算機專修學(xué)院計算機網(wǎng)絡(luò)、工作流RHCE 第十章 結(jié) 論總之，本網(wǎng)站以推動人的現(xiàn)實發(fā)展為目標(biāo)，超越了當(dāng)前已有的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用形式，并形成了獨特的用戶應(yīng)用發(fā)展模式，可望成為個性化學(xué)習(xí)的樣板應(yīng)用和學(xué)校教育的積極有益的補充。隨著黨的十七大提出的“發(fā)展遠程教育和繼續(xù)教育，建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會”的要求的貫徹落實與網(wǎng)絡(luò)使用的普及，我國網(wǎng)絡(luò)教育市場規(guī)模將進一步發(fā)展，因此，項目的實施將會帶來巨大的經(jīng)濟效益與社會效益，必將有著更為廣闊的市場前景。我們歡迎有戰(zhàn)略眼光的投資者能夠投資，相信投資這一項目，將是一個很好的選擇。第十一章 附錄平臺結(jié)構(gòu)、用戶操作簡圖 客戶端軟件設(shè)計簡圖