【正文】 完善人力資源管理體系，對(duì)人力資源進(jìn)行有效配置并合理開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)人力資源的持續(xù)增值并提供高效、快捷的后勤保障服務(wù)，提升員工的滿意度。部門業(yè)績(jī)指標(biāo)部門三級(jí)職能部門一級(jí)職能部門使命招聘培訓(xùn)專員績(jī)效薪酬專員 人力行政專員21 / 73人力資源體系?績(jī)效管理體系運(yùn)轉(zhuǎn)狀況?績(jī)效考核分析報(bào)告質(zhì)量?人工成本超支率?負(fù)責(zé)集團(tuán)績(jī)效考核體系的建立及完善績(jī)效薪酬?負(fù)責(zé)協(xié)助總裁給下屬子公司高管人員設(shè)定考核指標(biāo)及目標(biāo)值?負(fù)責(zé)對(duì)公司績(jī)效考核情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析?負(fù)責(zé)績(jī)效考評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)、運(yùn)用及考核材料的匯總保管工作?負(fù)責(zé)公司薪酬福利總額的預(yù)算與控制及日常薪酬福利的計(jì)算、發(fā)放?負(fù)責(zé)員工對(duì)薪酬福利的投訴處理?負(fù)責(zé)薪酬層級(jí)的動(dòng)態(tài)管理?負(fù)責(zé)公司薪酬體系運(yùn)行狀況的分析與改進(jìn)?企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃達(dá)成率?企業(yè)文化刊物滿意度?負(fù)責(zé)引導(dǎo)、實(shí)施公司企業(yè)文化的建設(shè)，通過(guò)組織培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、開(kāi)發(fā)文體活動(dòng)等形式加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)，為員工創(chuàng)造寬松和諧的工作氣氛企業(yè)文化?組織集團(tuán)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、加以凝練、沉淀、宣傳?編制集團(tuán)整體企業(yè)文化體系的建設(shè)與實(shí)施計(jì)劃，并組織對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估?組織內(nèi)部期刊的設(shè)計(jì)、組稿、編輯并按時(shí)出版?人事檔案完整率?員工滿意度?負(fù)責(zé)集團(tuán)員工入職、離職、保險(xiǎn)、員工檔案等各項(xiàng)人事事務(wù)的處理人事事務(wù)管理部門二級(jí)職能依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，適時(shí)建立和完善人力資源管理體系，對(duì)人力資源進(jìn)行有效配置并合理開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)人力資源的持續(xù)增值并提供高效、快捷的后勤保障服務(wù)，提升員工的滿意度部門業(yè)績(jī)指標(biāo)部門三級(jí)職能部門一級(jí)職能部門使命?制度完善程度?負(fù)責(zé)行政制度的制定，包括但不限于：車輛管理、消防管理、辦公設(shè)備及辦公用品管理等 制度管理行政服務(wù)及保障 ?推進(jìn)制度執(zhí)行、監(jiān)督及糾正?投訴次數(shù)?領(lǐng)導(dǎo)不滿意的件次數(shù)?負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)會(huì)議設(shè)施的保管及調(diào)試會(huì)務(wù)管理?負(fù)責(zé)公司例會(huì)及各項(xiàng)重要會(huì)議的組織及記錄?負(fù)責(zé)外來(lái)電話的轉(zhuǎn)接及電話留言記錄來(lái)賓接待?前臺(tái)來(lái)賓人員的接待?滿意度?行政車輛管理后勤管理?辦公用品、辦公設(shè)施及固定資產(chǎn)的管理?公共衛(wèi)生管理?文件資料完整率?負(fù)責(zé)各部門文件等資料的打印、復(fù)印及外發(fā)傳真文件資料管理 ?負(fù)責(zé)公司行政文件、工程檔案、圖紙及公司各種證書等資料的歸檔管理及借閱登記管理?人均法律培訓(xùn)小時(shí)數(shù)?因過(guò)失發(fā)生法律糾紛的件數(shù)?處置企業(yè)經(jīng)營(yíng)所涉及的經(jīng)濟(jì)糾紛及訴訟事務(wù)?起草、修訂、審核、管理公司對(duì)外簽訂的各類合同及協(xié)議?提供公司日常法律事務(wù)咨詢、培訓(xùn)服務(wù)法律事務(wù)22 / 73部門主要流程（填寫本部門開(kāi)展工作所依據(jù)的主要流程）：人力資源規(guī)劃流程、招聘選撥管理流程職位分析及職位描述流程、員工異動(dòng)管理流程績(jī)效管理流程、關(guān)鍵員工發(fā)展管理流程培訓(xùn)計(jì)劃制定流程、入職培訓(xùn)流程部門權(quán)限表：分類 事項(xiàng)董事長(zhǎng) 總裁主管副總裁 人力行政部 總部相關(guān)部門 地產(chǎn)公司總經(jīng)理地產(chǎn)人力部備注人力資源政策、規(guī)劃制定權(quán) 決定 審核 審核 制定集團(tuán)職位編制審核權(quán) 決定 審核 提出培訓(xùn)計(jì)劃、預(yù)算制定和審批權(quán) 決定 提出員工外培申請(qǐng)審批權(quán) 決定 提出 提出績(jī)效考核制度制訂及修訂權(quán) 決定 審核 提出員工考核結(jié)果調(diào)整權(quán) 決定 經(jīng)辦 提出 提出薪酬制度制訂及修訂權(quán) 決定 審核 審核 制定員工行政處罰權(quán) 決定 提出崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的決定權(quán) 簽批 審核 提出 依據(jù)薪酬體系表獎(jiǎng)金的計(jì)算及調(diào)整權(quán) 簽批 審核 提出 相關(guān)制度員工級(jí)別晉升建議權(quán) 簽批 審核 提出人員招聘需求審核權(quán) 簽批 審核 提出普通員工內(nèi)部招聘審批 簽批 審核 提出部門經(jīng)理內(nèi)部招聘審批 決定 審議 提出普通員工外部招聘審批 簽批 審核 提出部門經(jīng)理外部招聘審批 決定 審核 提出部門經(jīng)理以上外部招聘審批 決定 審核 審核 經(jīng)辦集團(tuán)管理子公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核 決定 審核 審議 提出子公司人力資源制度、辦法審核權(quán) 簽批 決定 評(píng)價(jià) 審核 提出子公司經(jīng)理以上人員招聘、績(jī)效考評(píng)權(quán) 決定 審核 評(píng)價(jià) 審核 提出子公司副經(jīng)理的任免、晉升否決權(quán) 決定 審核 評(píng)價(jià) 審核 提出子公司管理其他 參見(jiàn)附表二、金輝集團(tuán)總部共同事項(xiàng)職權(quán)劃分明細(xì)表23 / 73人力行政部總監(jiān)職位說(shuō)明書職位名稱： 人力行政部總監(jiān) 職位編號(hào)：JHG302 職位等級(jí)：所在部門：人力協(xié)助部 工作地點(diǎn)：福州市 填寫日期：2022/07/26 直接上級(jí)：集團(tuán)副總裁 制 定 者：譚文平 審 核 者：鄭長(zhǎng)勝職位概要描述：依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，適時(shí)建立和完善人力資源管理體系，對(duì)人力資源進(jìn)行有效配置并合理開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)人力資源的持續(xù)增值并提供高效、快捷的后勤保障服務(wù)，提升員工的滿意度職位關(guān)系： 工作內(nèi)容與主要職責(zé)：重要性 主要職責(zé) 工作任務(wù)/內(nèi)容 工作權(quán)限根據(jù)集團(tuán)的戰(zhàn)略和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，規(guī)劃集團(tuán)的組織機(jī)構(gòu)、部門使命與部門權(quán)責(zé)劃分方案 擬定依據(jù)集團(tuán)總目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，分解制定本部門的年度、季度、月度目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃 編制組織編制集團(tuán)的人力資源發(fā)展規(guī)劃、年度招聘計(jì)劃、年度培訓(xùn)計(jì)劃、崗位定編計(jì)劃 編制組織擬定合理的員工薪酬管理規(guī)定 擬定1 計(jì)劃管理根據(jù)本部門年度工作計(jì)劃，編制部門年度費(fèi)用預(yù)算 審核組織識(shí)別并起草本部門歸口所必須建立的管理制度和流程 組織編制組織定期對(duì)本部門所歸口的管理制度和流程的有效性和實(shí)用性進(jìn)行評(píng)審，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析與改進(jìn) 審核、改進(jìn)負(fù)責(zé)本部門目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃的分解落實(shí) 實(shí)施檢查負(fù)責(zé)對(duì)直屬人員進(jìn)行培訓(xùn)和培養(yǎng)，不斷提高下屬人員的工作技能 實(shí)施負(fù)責(zé)對(duì)直屬人員進(jìn)行績(jī)效考核、績(jī)效溝通和績(jī)效工資的分配 實(shí)施負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)公司全體員工及各公司部門經(jīng)理以上的招聘 組織實(shí)施負(fù)責(zé)對(duì)分子公司經(jīng)理以上人員的任免、晉升、調(diào)配、薪酬福利、獎(jiǎng)懲提出相關(guān)的建議 建議負(fù)責(zé)組織開(kāi)展集團(tuán)績(jī)效管理體系的建立、改善與實(shí)施并指導(dǎo)分子公司建立、改善績(jī)效管理體系 實(shí)施負(fù)責(zé)本部門職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)外事務(wù)的協(xié)調(diào)與溝通 組織實(shí)施2 組織/實(shí)施完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作 實(shí)施3 審核/審批 審核集團(tuán)各部門和分子公司總經(jīng)理提出的經(jīng)理以上人員的配置、異動(dòng)和獎(jiǎng)懲報(bào)告 審核副總裁人力行政部總監(jiān) 人事行政專員前臺(tái)文員法律顧問(wèn)司機(jī)招聘培訓(xùn)專員績(jī)效薪酬專員24 / 73審核下屬公司各崗位定編方案 核準(zhǔn)負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部跨公司人員的調(diào)動(dòng)審核 批準(zhǔn)負(fù)責(zé)集團(tuán)各職能部門編制的員工培訓(xùn)計(jì)劃 批準(zhǔn)審核直屬崗位人員提交的年度和月度工作計(jì)劃與總結(jié) 批準(zhǔn)審核控制本部門歸口的所有費(fèi)用支出 批準(zhǔn)4 工作改進(jìn) 負(fù)責(zé)適時(shí)改善管轄部門的管理水平，滿足集團(tuán)發(fā)展需要 實(shí)施請(qǐng)列出此職位基本/理想的學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)歷和技能要求：學(xué)歷及年齡專業(yè) 經(jīng)歷（或經(jīng)驗(yàn)） 技能 備注基本本科經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)、工商管理專業(yè)5 年以上人力行政部經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)具備很強(qiáng)的評(píng)估下屬、組織協(xié)調(diào)、說(shuō)服他人、沖突解決、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培養(yǎng)下屬、口頭表達(dá)、人際交往、執(zhí)行、解決問(wèn)題、學(xué)習(xí)任職條件理想 碩士 人力資源管理專業(yè)、MBA房地產(chǎn)公司同等職位 3 年以上工作經(jīng)驗(yàn)具備很強(qiáng)的激勵(lì)、分析判斷能力 戰(zhàn)略思考、責(zé)任心、主動(dòng)性、25 / 73招聘培訓(xùn)專員職位說(shuō)明書職位名稱：招聘培訓(xùn)專員 職位編號(hào)：JHRL201 職位等級(jí)：所在部門：人力行政部 工作地點(diǎn)：福州市 填寫日期：2022/07/26直接上級(jí)：人力行政總監(jiān) 制 定 者：李鴻飛 審 核 者：莊躍京職位概要描述：負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)管理，完善培訓(xùn)體系，提升員工技能，推動(dòng)員工職業(yè)發(fā)展，確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展的人才需求職位關(guān)系： 人力行政總監(jiān) 直屬上司 相關(guān)職位 績(jī)效薪酬專員 人力行政專員 招聘培訓(xùn)專員 本職位 直接下屬：無(wú) 間接下屬：各子公司招聘培訓(xùn)職位工作內(nèi)容與主要職責(zé)：重要性 主要職責(zé) 工作內(nèi)容/工作任務(wù) 工作權(quán)限組織職位工作量的評(píng)定，提供職位設(shè)計(jì)及定崗定編建議，審核集團(tuán)各部門的用人需求，提供有關(guān)建議建議擬定招聘計(jì)劃、準(zhǔn)備招聘資料，確定招聘方式，經(jīng)總監(jiān)審核后進(jìn)行招聘 擬定根據(jù)招聘程序，組織并進(jìn)行內(nèi)選拔和初步面試與篩選 用人建議權(quán)1 招聘配置根據(jù)職位變動(dòng)相關(guān)程序，對(duì)職位變動(dòng)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn) 執(zhí)行組織培訓(xùn)需求調(diào)查，預(yù)算培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，整合各子公司主要培訓(xùn)需求，編制集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃編制組織實(shí)施員工的培訓(xùn)計(jì)劃，審核各部門零時(shí)培訓(xùn)申請(qǐng)，組織企業(yè)內(nèi)外培訓(xùn)，檢查培訓(xùn)準(zhǔn)備、實(shí)施狀況負(fù)責(zé)/檢查負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)，培訓(xùn)講解，進(jìn)行內(nèi)、外部培訓(xùn)課程的收集與整理 負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)效果的調(diào)查、評(píng)估工作，根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行培訓(xùn)改進(jìn) 審核審核員工繼續(xù)教育、送外培訓(xùn)，對(duì)員工發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃提供意見(jiàn)2 員工培訓(xùn) 管理負(fù)責(zé)內(nèi)部提高課程（文化、技能）的開(kāi)發(fā)和積累依據(jù)顧問(wèn)公司咨詢成果不斷完善集團(tuán)公司關(guān)鍵職位面試題庫(kù)，對(duì)高級(jí)人才招聘甑選提供意見(jiàn)3 招聘培訓(xùn)體系 完善完善內(nèi)部培訓(xùn)流程，指導(dǎo)各子公司招聘培訓(xùn)相關(guān)制度流程及操作細(xì)則完善負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬企業(yè)招聘、面試技巧指導(dǎo)，提高操作能力和處理效率 全權(quán)負(fù)責(zé)4 子公司招聘培訓(xùn)人員指導(dǎo) 負(fù)責(zé)下屬公司招聘、培訓(xùn)職位員工的培訓(xùn)、評(píng)估，提高職位素質(zhì)與技能 組織、指導(dǎo)兼負(fù)責(zé)福州金輝培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)和課程開(kāi)發(fā)工作5 其他 完成人力行政總監(jiān)交辦的其他事宜此職位基本/理想的學(xué)歷及年齡、專業(yè)、經(jīng)歷和技能要求：學(xué)歷及年齡專 業(yè) 經(jīng)歷（或經(jīng)驗(yàn)） 技 能 備 注基本大專30 以上企業(yè)管理、人力資源管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)專業(yè)5 年工作經(jīng)驗(yàn)，3 年以上企業(yè)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉地產(chǎn)行業(yè)運(yùn)作流程有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、演講能力，熟悉OFFICE 軟件應(yīng)用，具有較強(qiáng)的人際交住、溝通能力要求具有主動(dòng)性、責(zé)任心任職條件理想 本科35 以下人力資源管理專業(yè)具有外企 3 年培訓(xùn)管理的經(jīng)驗(yàn)，具有成熟內(nèi)訓(xùn)課程具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力，具有先進(jìn)人力資源管理理念 自信26 / 73績(jī)效薪酬專員職位說(shuō)明書職位名稱：績(jī)效薪酬專員 職位編號(hào)：JHRL202 職位等級(jí)：所在部門：人力行政部 工作地點(diǎn)：福州市 填寫日期：2022/07/26直接上級(jí)：人力行政總監(jiān) 制 定 者：李鴻飛 審 核 者：莊躍京職位概要描述：負(fù)責(zé)公司績(jī)效及薪酬管理，組織日常績(jī)效考核，制訂和執(zhí)行績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，保證激勵(lì)機(jī)制有效運(yùn)作職位關(guān)系： 人力行政總監(jiān) 直屬上司 相關(guān)職位 招聘培訓(xùn)專員 人力行政專員 績(jī)效薪酬專員 本職位 直接下屬：無(wú)工作內(nèi)容與主要職責(zé)：重要性 主要職責(zé) 工作任務(wù) /內(nèi)容 工作權(quán)限負(fù)責(zé)集團(tuán)的薪酬體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，依據(jù)職位職責(zé)及能力評(píng)定確定員工的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，確保每個(gè)職位薪酬的公平合理性執(zhí)行建議組織編制員工薪酬表及公司薪酬臺(tái)帳，上報(bào)總裁核準(zhǔn)，及時(shí)交至財(cái)務(wù)部 執(zhí)行負(fù)責(zé)向員工解釋薪酬制度、執(zhí)行福利政策，協(xié)助處理勞資糾紛 執(zhí)行收集外部標(biāo)桿企業(yè)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)和針對(duì)本公司有價(jià)值的信息，確保公司的薪酬體系具有競(jìng)爭(zhēng)力執(zhí)行負(fù)責(zé)公司整體職位體系進(jìn)行維護(hù)和監(jiān)督 建議1 薪酬管理負(fù)責(zé)激勵(lì)體系的落實(shí)及維護(hù)并根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行改進(jìn)，并對(duì)員工進(jìn)行解釋 建議負(fù)責(zé)監(jiān)督集團(tuán)中層以上職員的目標(biāo)及工作計(jì)劃落實(shí)情況，督促各部門進(jìn)行績(jī)效記錄，確保各部門績(jī)效考核工作按預(yù)期時(shí)間完成執(zhí)行組織績(jī)效考核，計(jì)算相關(guān)協(xié)助總監(jiān)及培訓(xùn)專員進(jìn)行中高層管理技能提升和績(jī)效改進(jìn)督導(dǎo)推動(dòng)咨詢項(xiàng)目成果應(yīng)用，確保績(jī)效項(xiàng)目按照顧問(wèn)要求達(dá)成預(yù)定階段目標(biāo) 組織執(zhí)行負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方人員配合績(jī)效管理項(xiàng)目運(yùn)作，提供績(jī)效項(xiàng)目支持 協(xié)調(diào)2 績(jī)效管理負(fù)責(zé)推動(dòng)項(xiàng)目成果的落實(shí)，進(jìn)行相應(yīng)宣導(dǎo)和培訓(xùn) 執(zhí)行根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要，及時(shí)開(kāi)發(fā)所需課程，并講授績(jī)效文化、制度相關(guān)課程 審核協(xié)助總監(jiān)選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，進(jìn)行內(nèi)部變革培訓(xùn)，轉(zhuǎn)換員工觀念 協(xié)助負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)部的溝通機(jī)制，及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài) 執(zhí)行3文化引導(dǎo)及員工溝通針對(duì)所反映的問(wèn)題，上報(bào)并通過(guò)合理渠道反饋給當(dāng)事人 溝通負(fù)責(zé)集團(tuán)績(jī)效薪酬操作模板化、表單化并指導(dǎo)下屬企業(yè)績(jī)效、薪酬操作技巧，提高子公司操作能力和處理效率 檢查權(quán)4 子公司績(jī)效薪酬指導(dǎo)負(fù)責(zé)下屬公司績(jī)效、薪酬職位員工的培訓(xùn)、評(píng)估，提高職位素質(zhì)與技能暫時(shí)兼管福州金輝公司績(jī)效及薪酬管理5 其他 總監(jiān)交辦的其他工作此職位基本/理想的學(xué)歷及年齡、專業(yè)、經(jīng)歷和技能要求：學(xué)歷及年齡專業(yè) 經(jīng)歷（或經(jīng)驗(yàn)） 技能 備注基本大專 工商管理，人力資源管理相關(guān)專業(yè)3 年人力資源工作經(jīng)驗(yàn)，具有地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)具備較好的人際交往能力、溝通能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力服務(wù)意識(shí)，保密意識(shí)強(qiáng)任職條件理想本科 工商管理，人力資源管理5 年人力資源工作經(jīng)驗(yàn)，3 年以上地產(chǎn)績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)具備