【正文】 非常感謝您配合我們的工作，在做這份問卷之前希望能了解您一些簡單的情況，對于您的情況我們絕對保密并且完全尊重您的隱私。希望您能真誠的填寫這份簡單的問卷?！　　　?. 您現(xiàn)在年齡大概是多少？ 歲 歲 歲 ？A．學(xué)生 ？A．2000以下 再次感謝您讓我們對您有了簡單的了解，希望您還能配合我們回答下列問題。？A．沒有 ？（多選） E．比較好玩 ？A．沒公德心的表現(xiàn) 8.（假如）您養(yǎng)的寵物死后您覺得最好的處理方式是什么 ? ，您還會想念它么？（主要針對養(yǎng)過或在寵物的人）A．不會 ？（提示相關(guān)的殯儀方面知識） ？ D比較浪費12，您對這方面的服務(wù)所能接受的價位是多少？A．500以下 ，你最希望是那一種? ，例如＿＿非常感謝您配合我們的工作，祝您今天有個好的心情！問卷要求：（1） 地點的選擇： ，適合溜寵物的地方。這類問卷盡量問有寵物的人，這類人越多，問卷反應(yīng)的問題才越準(zhǔn)確；（2） 如果被訪人的態(tài)度明顯不誠懇，這樣的問卷作廢；（3） 采訪的方式可以是明訪也可以是暗訪，只要能體現(xiàn)出是被訪人真正的想法；（4） 該問卷由“三多團”實施訪問。問卷分析：年齡（歲）10202140415555歲以上比例10%40%20%30%其中2140歲的人群中養(yǎng)寵物的比例最多，55歲以上的次之，而這些養(yǎng)寵物的人當(dāng)中月收入都是4000以上，且女性居多。他們養(yǎng)寵物的原因一般分以下幾類：緩解生活壓力，追求時尚，尋找傾訴對象，讓生活顯得不那么單調(diào)。被調(diào)查的人群中90%以上的人反對將寵物尸體亂扔，20%左右的人覺得養(yǎng)寵物花銷太大。80%養(yǎng)寵物的人都不愿意將寵物隨隨便便的處理掉，20%的人贊成為寵物做殯儀。3. 部分產(chǎn)品圖片寵物骨灰盒圖示名稱價格備注簡易木制寵物骨灰盒90元材料：實木，膠合板，密度板工藝：手工制作油漆：環(huán)保型裝飾品：內(nèi)飾，絲質(zhì)，緞，棉質(zhì) 外飾，雕花可折疊式寵物骨灰盒180元材料：實木，密度板工藝：手工制作油漆：環(huán)保型裝飾品：內(nèi)飾，絲質(zhì)，緞小巧木制寵物骨灰盒198元材料：實木，密度板工藝：手工制作油漆：環(huán)保型裝飾品：內(nèi)飾，絲質(zhì)，緞豪華木制寵物骨灰盒210元材料：實木，密度板工藝：手工制作油漆：環(huán)保型裝飾品：內(nèi)飾，絲質(zhì)，緞，手工雕花瑪瑙玉制寵物骨灰盒350元材料：瑪瑙玉工藝：機械模具注：此處介紹的寵物骨灰盒為部分產(chǎn)品。4. 管理條例員工管理條列為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。二、公司倡導(dǎo)誠信經(jīng)營的思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。 三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。 四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。 五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。 六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。八、員工必須維護公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。九、公司將根據(jù)實踐情況適當(dāng)調(diào)整公司管理制度。員工守則一、 遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。二、 尊重顧客，尊重寵物，尊重工作三、 服從領(lǐng)導(dǎo)，愛護公物，杜絕浪費。四、 積極學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)，求實創(chuàng)新。五、 跟顧客交流要文明禮貌，處理寵物要專業(yè)，售后期服務(wù)要熱心耐心。六、 維護公司聲譽，保護公司利益。指導(dǎo)老師及顧問簡介賈杏林，指導(dǎo)老師，博士，副教授，碩士生導(dǎo)師，主要從事寵物疾病研究，專長于寵物傳染病防治和寵物外科手術(shù)，發(fā)表SCI論文2篇，國內(nèi)核心期刊論文和其他刊物論文20多篇。2008年指導(dǎo)的湖南省第三屆“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽獲銀獎，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)“動感地帶杯”創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽獲銅獎。楊亦民，財務(wù)顧問，博士，副教授，碩士生導(dǎo)師，現(xiàn)任湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院會計系主任。湖南省管理學(xué)會會員，參加與主持國家省部級課題8項，發(fā)表的學(xué)術(shù)論文近30余篇。屠迪，技術(shù)顧問，碩士，講師，從事動物生殖生理的研究，擅長制作寵物標(biāo)本，在寵物行業(yè)有較多的朋友，對寵物市場有過深刻的研究。團隊及隊員簡介團隊介紹本創(chuàng)業(yè)團隊名稱為“三多團”，團隊始終堅持“不拋棄，不放棄”的精神，本團隊組建于2009年2月25日，共5人，分別是付強、聶文、劉楚翀、曾斌、劉昆。團隊隊員來自動物藥學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、室內(nèi)設(shè)計、動植物檢疫各個不同的專業(yè)，具有良好的知識結(jié)構(gòu)；都為湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)在校學(xué)生，對長沙熟悉，都對寵物有著濃厚興趣和愛心，具有共同的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神。全體隊員務(wù)實肯干，視眼開闊，在歷時近兩個多月的創(chuàng)業(yè)大賽艱辛準(zhǔn)備中，從互不認(rèn)識到志同道合，這期間經(jīng)歷各種各樣的磨合，有爭吵，有矛盾，有快樂也有收獲。本團隊在近兩個多月的創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備中,形成了很好的人際關(guān)系網(wǎng),具有各方面的顧問，能夠彌補團隊自身知識和經(jīng)驗上的缺陷。組員介紹 付強，男,團隊負(fù)責(zé)人，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)2007級動物藥學(xué)的學(xué)生。曾擔(dān)任班長、院學(xué)生會分會外聯(lián)部部長、在圖書館青年志協(xié)策劃部擔(dān)任副部長。曾到過長沙賽德雷電腦有限公司、長沙兄弟海鮮酒樓、明月山莊酒樓兼職工作過，大學(xué)期間一直在與長沙太陽人公司、晟科調(diào)研公司做市場調(diào)研，具有豐富的調(diào)研經(jīng)驗。廣泛涉獵心理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等方面的知識，具有豐富的管理經(jīng)驗、較強的集體協(xié)作能力、良好的心理素質(zhì)，能勝任較大難度的工作。 劉楚翀，男，團隊成員，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院經(jīng)濟學(xué)2007級學(xué)生。熟悉西方經(jīng)濟學(xué)、財政學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等學(xué)科，課余廣泛學(xué)習(xí)心理學(xué)、會計學(xué)等其他專業(yè)的知識，在統(tǒng)計等方面具有較強的能力。曾在大一擔(dān)任湖南工學(xué)院安全與化學(xué)化工系策劃部副部長職務(wù)，組織策劃了多起學(xué)院活動，并與南華大學(xué)聯(lián)誼組織了衡陽市大學(xué)生文化節(jié)。在班上擔(dān)任團支書職務(wù)，具有良好健全的素質(zhì)。假期曾到多家企業(yè)進行參觀實習(xí)，對企業(yè)運作有一定的了解；父母均為市委市政府單位財會人員，對于財務(wù)方面有一定了解；親戚中小舅與大舅都是農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行支行分理處負(fù)責(zé)人，對于資本運營有實際經(jīng)驗；曾為一家公司銷售學(xué)習(xí)用具，積累了豐富的市場營銷經(jīng)驗。劉昆，男，團隊隊員,東方科技學(xué)院農(nóng)科系2007級動植物檢疫專業(yè)學(xué)生。認(rèn)真學(xué)習(xí)了檢疫法律法規(guī)，動植物相關(guān)知識。曾擔(dān)任東方科技院農(nóng)科系學(xué)生會干部、系愛心活動社負(fù)責(zé)人、籃球協(xié)會技術(shù)部部長以及籃協(xié)裁判團負(fù)責(zé)人。課余時間組織過夢想英語講座，3月學(xué)雷鋒活動以及院籃球比賽裁判總監(jiān)。對企業(yè)和企業(yè)管理進行了系統(tǒng)的自學(xué)；兼職過時尚堂送餐員，曾在岳麓山滑道部工作過，在大一和室友代售過電話卡、日常生活用品等，積累了豐富的市場營銷經(jīng)驗。熟悉現(xiàn)今社會動物方面特別是寵物方面的知識與發(fā)展趨勢，并且本人有干勁，有毅力，家住長沙，對當(dāng)?shù)厥袌鍪至私狻Ｂ櫸?，男，團隊成員，湖南農(nóng)大動物醫(yī)學(xué)院動物藥學(xué)07級學(xué)生。曾擔(dān)任班長，院青年志協(xié)活動部部長，院文娛部副部長，校曲藝協(xié)會副理事長，校藝術(shù)團團員等。對與寵物有關(guān)的行業(yè)有濃厚興趣，性格開朗，市場知覺良好。對專業(yè)知識的掌握有一定的能力，多年的干部經(jīng)驗鍛煉了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，具有較強的組織能力，能管理好一個集體，加強集體凝聚力。在校內(nèi)校外大小型晚會上幾十次的演出經(jīng)歷練就了自己的交際能力，人際關(guān)系很好。曾多次參加社會實踐活動，如市場調(diào)研、產(chǎn)品推銷，做服務(wù)生等，積累了一定的經(jīng)驗。廣泛學(xué)習(xí)專業(yè)外知識，知識體系比較完備。曾斌，男，團隊隊員,湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)體育藝術(shù)學(xué)院2006級藝術(shù)設(shè)計專業(yè)學(xué)生。自身專業(yè)上認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究了各種關(guān)于設(shè)計方面的知識，并且對廣告宣傳以及企業(yè)服務(wù)理念有一定的實踐經(jīng)驗。曾擔(dān)任體育藝術(shù)學(xué)院院學(xué)生會干事，在大一及大二期間擔(dān)任班長一職，組織參與了多項大型的活動，也曾利用寒暑期和課余時間參加校外企業(yè)的工作，了解了企業(yè)和企業(yè)管理有一定的認(rèn)識。36