【正文】 保險(xiǎn)： ①保險(xiǎn)辦理手續(xù)及福利事項(xiàng)的說(shuō)明運(yùn)用； ②保險(xiǎn)事項(xiàng)的簽訂與改變； ③團(tuán)體保險(xiǎn)關(guān)系事務(wù)的聯(lián)絡(luò)。 (4) 勞務(wù)安全管理： ①基本方針的擬定； ②管理辦法的擬定； ③辦法的分析研究與改進(jìn)。 (5) 勞務(wù)政策的基本方針。 (6) 員工的招募及生活安排。獎(jiǎng)懲考績(jī) (1) 考績(jī)基本方針的擬定。 (2) 考績(jī)計(jì)劃工作： ①考績(jī)類別； ②考績(jī)內(nèi)容項(xiàng)目； ③考績(jī)進(jìn)行方式； ④考績(jī)期限的規(guī)定； ⑤考績(jī)績(jī)效的統(tǒng)計(jì)分析； ⑥考績(jī)辦法的分析研究改善。 (3) 考績(jī)成果的核簽辦理： ①干部； ②普通員工。 (4) 獎(jiǎng)懲制度： ①基本方針的擬定； ②制度的計(jì)劃工作； ③制度的分析、研究改進(jìn)； ④獎(jiǎng)懲制度的實(shí)施。 (5) 表彰簽辦： ①一般服務(wù)工作及精神表彰； ②出勤表彰(全年性)； ③特殊貢獻(xiàn)及特殊事項(xiàng)表彰。 (6) 懲戒簽辦： ①干部； ②普通員工。 (7) 獎(jiǎng)懲事件的登記統(tǒng)計(jì)分析。 (8) 獎(jiǎng)懲資料的檢討及有關(guān)措施。就職前訓(xùn)練 (1) 就職人員就職前實(shí)習(xí)及講習(xí)教育方針。 (2) 就職前訓(xùn)練的擬定。 (3) 就職一般技術(shù)工作的籌辦： ①干部； ②普通員工。 (4) 在職人員專長(zhǎng)技術(shù)訓(xùn)練工作籌辦。 (5) 在職人員興趣訓(xùn)練籌辦。 (6) 在職人員一般行政工作籌辦： ①管理行政： ②事務(wù)行政； ③財(cái)務(wù)行政。 (7) 在職人員專長(zhǎng)行政訓(xùn)練工作籌辦。 (8) 訓(xùn)練績(jī)效總結(jié)分析匯報(bào)。進(jìn)修 (1) 關(guān)于從業(yè)人員輔助升學(xué)方針的擬定。 (2) 輔助升學(xué)計(jì)劃工作的擬定。 (3) 輔助升學(xué)籌辦： ①到初級(jí)中學(xué)進(jìn)修； ②到高級(jí)中學(xué)進(jìn)修； ③到大專院校進(jìn)修； ④留學(xué)進(jìn)修。 (4) 專題培訓(xùn)班參加人員的籌辦： ①短期內(nèi)培訓(xùn)(7日以內(nèi))； ②中期性培訓(xùn)(7日～1個(gè)月)； ③長(zhǎng)期性培訓(xùn)。 (5) 參加觀摩會(huì)的籌辦： ①團(tuán)體性(10人以上)； ②組別性(10人以下)； ③個(gè)別性。考試 (1) 關(guān)于新進(jìn)人員就職考試方針的擬定。 (2) 就職考試工作計(jì)劃的擬定。 (3) 就職考試的籌辦： ①干部； ②普通員工。 (4) 在職人員晉級(jí)考試方針擬定。 (5) 晉級(jí)考試的計(jì)劃工作之?dāng)M定。 (6) 晉級(jí)考試的籌辦： ①干部； ②普通員工。 (7) 考試結(jié)果分析匯報(bào)。 (8) 考試方式及方法的改進(jìn)建議。福利事項(xiàng) (1) 福利制度方針的擬定。 (2) 福利制度計(jì)劃工作的擬定。 (3) 福利制度的簽呈匯辦。 (4) 促進(jìn)福利委員會(huì)組織制定計(jì)劃。 (5) 促進(jìn)各委員會(huì)組織推進(jìn)工作。 (6) 協(xié)助各委員會(huì)業(yè)務(wù)工作。 (7) 福利制度研究分析及改進(jìn)。 (8) 福利組織的改組措施工作。 (9) 福利工作的總結(jié)、分析改進(jìn)。 （10）福利工作事項(xiàng)的改進(jìn)措施。退休撫恤 (1) 退休、撫恤、救濟(jì)方針的擬定。 (2) 退休、撫恤、救濟(jì)制度的計(jì)劃工作。 (3) 退休制度事項(xiàng)： ①擬定工作； ②簽呈核辦； ③統(tǒng)計(jì)分析總結(jié)改進(jìn)。 (4) 撫恤辦法事項(xiàng)： ①擬定工作； ②簽呈核辦； ③統(tǒng)計(jì)分析總結(jié)改進(jìn)。 (5) 救濟(jì)工作事項(xiàng)： ①待救濟(jì)事件分析研究調(diào)查報(bào)告； ②救濟(jì)金額簽辦； ③救濟(jì)事件的總結(jié)改進(jìn)。公共關(guān)系 (1) 對(duì)內(nèi)公共關(guān)系： ①各單位的公共關(guān)系事項(xiàng)； ②各單位的人事糾紛的協(xié)調(diào)； ③單位間公共關(guān)系協(xié)助事項(xiàng)。 (2) 對(duì)外公共關(guān)系： ①政府機(jī)關(guān)公共關(guān)系的方針； ②政府機(jī)關(guān)公共事項(xiàng)的總結(jié)改進(jìn)； ③對(duì)同行業(yè)的公共關(guān)系； ④對(duì)同行業(yè)工會(huì)的公共關(guān)系； ⑤對(duì)同行業(yè)以外行業(yè)的公共關(guān)系； ⑥對(duì)所在社區(qū)及其他人員的公共關(guān)系。人事業(yè)務(wù) (1) 人事單位組織設(shè)置擬定事項(xiàng)。 (2) 人事單位組織調(diào)整的擬定。 (3) 人事管理事務(wù)的建議與改進(jìn)。 (4) 人事單位工作計(jì)劃。 (5) 工作成果的分析報(bào)告事項(xiàng)。 (6) 人事業(yè)務(wù)文稿擬辦事項(xiàng)。 (7) 其他有關(guān)人事業(yè)務(wù)工作。人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé) 人力資源經(jīng)理們最重要的工作是知道“Why”——為什么，而（人力資源）職員最重要工作是知道“What”——做什么，以下為人力資源經(jīng)理的崗位職責(zé)。任務(wù) 負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)各項(xiàng)人力資源管理事宜，研討組織方案增進(jìn)各單位及各層級(jí)的權(quán)責(zé)劃分，擬定、解釋及推行公司人事政策、計(jì)劃及人事管理制度，促進(jìn)公司與員工間關(guān)系的和諧，并進(jìn)行人力分析，辦理人員培養(yǎng)、訓(xùn)練，以加強(qiáng)公司人力資源的有效運(yùn)用。主要責(zé)權(quán) (1) 依據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，研究組織職責(zé)及權(quán)責(zé)劃分的改進(jìn)方案。 (2) 依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，配合公司總目標(biāo)，擬定本單位的目標(biāo)及工作計(jì)劃。 (3) 根據(jù)本單位工作計(jì)劃，估計(jì)所需的款項(xiàng)支出，編制本單位年度預(yù)算，并加以控制。 (4) 配合公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，依據(jù)人力分析、人力預(yù)測(cè)的結(jié)果，擬定人力資源發(fā)展計(jì)劃及人員編制數(shù)額，并根據(jù)人力發(fā)展計(jì)劃，籌劃辦理各項(xiàng)教育培訓(xùn)。 (5) 設(shè)計(jì)、推行及改進(jìn)人事管理制度及其作業(yè)流程，并確保其有效實(shí)施。 (6) 經(jīng)與各單位主管會(huì)商后，擬定每一職位的工作標(biāo)準(zhǔn)及其所需資格，條件，以求量才適用。 (7) 依生活水準(zhǔn)、工資市場(chǎng)情況及公司政策，研討合理的員工薪酬辦法。 (8) 制定各項(xiàng)員工福利與工作安全的措施，并維持員工與公司間的和諧關(guān)系。 (9) 運(yùn)用有效領(lǐng)導(dǎo)方法，激勵(lì)所屬人員的士氣，提高工作效率，并督導(dǎo)其依照工作標(biāo)準(zhǔn)或要求，有效執(zhí)行其工作，確保本單位目標(biāo)的達(dá)成。 (10) 將本單位工作、按所屬人員的能力，予以合理分派，并促進(jìn)各屬人員間工作的聯(lián)系與配合。 (11) 有計(jì)劃地培養(yǎng)、訓(xùn)練所屬人員，并隨時(shí)施予機(jī)會(huì)教育，以提高其工作能力與素質(zhì)。 (12) 依員工考核、獎(jiǎng)懲辦法，審慎辦理所屬人員的考核、獎(jiǎng)懲、升降等事項(xiàng)，并力求處理公平合理。人力資源主管的崗位職責(zé) 人力資源主管了解完所在部門——人事部，上司——人力資源部經(jīng)理以及人力資源管理的職責(zé)后，了解自己的崗位職責(zé)。 人事主管的崗位職責(zé)總的來(lái)說(shuō)是協(xié)助人事經(jīng)理行使人事部門的權(quán)力，完成人事部門的任務(wù)。 人力資源主管的崗位職責(zé)表現(xiàn)大多數(shù)是提出或經(jīng)辦，當(dāng)然在不同的企業(yè)中，有不同的權(quán)力，在小型企業(yè)它就是人事經(jīng)理。有其崗位職責(zé)如下：日常事務(wù) (1) 人力資源規(guī)章制度的草擬。 (2) 本部門計(jì)劃的初步制定。 (3) 本部門年度預(yù)算的初編。 (4) 部門內(nèi)1000元以下物品的采購(gòu)。 (5) 員工動(dòng)態(tài)資料的統(tǒng)計(jì)與分析。 (6) 員工日常工作的督導(dǎo)與訓(xùn)練。 (7) 員工各類證明文件的核發(fā)。 (8) 有關(guān)人力資源資料的提供。招聘與錄用行政工作 (1) 員工需求的調(diào)查與分析。 （2）招聘計(jì)劃的草擬。 (3) 招聘廣告稿的撰寫與媒體發(fā)布。 (4) 招聘資料的準(zhǔn)備。 (5) 應(yīng)聘者的接待與篩選。 (6) 應(yīng)聘信件的處理。 (7) 協(xié)助面試應(yīng)聘者。 (8) 組織應(yīng)聘者的測(cè)試。 (9) 發(fā)放面試、復(fù)試、報(bào)到及辭謝書(shū)等。 (10) 新進(jìn)員工接待引領(lǐng)。 (11) 新進(jìn)員工對(duì)保書(shū)的簽訂。 (12) 新進(jìn)員工合同的簽訂。 (13) 新進(jìn)員工試用的跟蹤服務(wù)與考核。 (14) 新進(jìn)員工工作安排與調(diào)配。職業(yè)培訓(xùn)行政工作 (1) 員工職業(yè)培訓(xùn)要求的調(diào)查分析。 (2) 員工職業(yè)培訓(xùn)方案的草擬。 (3) 員工職業(yè)培訓(xùn)教材的匯編。 (4) 員工職業(yè)培訓(xùn)教師延聘。 (5) 員工職業(yè)培訓(xùn)地點(diǎn)的選定。 (6) 員工職業(yè)培訓(xùn)效果的評(píng)估。 (7) 教具及培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備。 (8) 對(duì)被職業(yè)培訓(xùn)者的考勤?？?jī)效考核行政工作 (1) 進(jìn)行人力資源考勤。 (2) 統(tǒng)計(jì)員工出勤情況。 (3) 編制員工出勤日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表。 (4) 員工三日內(nèi)假期的批準(zhǔn)。 (5) 員工考核資料的收集、整理分析。 (6) 員工考核標(biāo)準(zhǔn)制度的草擬。 (7) 員工考核表格的設(shè)計(jì)。 (8) 員工考核表格的填寫評(píng)估。 (9) 員工考核檔案的建立與管理。 (10) 考核人員的訓(xùn)練。 (11) 員工升級(jí)提薪考試的辦理。 (12) 員工考核成績(jī)的公布。 (13) 員工獎(jiǎng)懲的辦理與公布。薪金設(shè)計(jì)與管理行政工作 (1) 員工薪酬情況的調(diào)查。 (2) 初步擬定薪酬結(jié)構(gòu)。 (3) 員工薪酬表的編制與統(tǒng)計(jì)分析。 （4）員工薪酬制度、標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)明與解釋。 （5）新進(jìn)員工薪酬的初步確定。 (6) 員工薪酬調(diào)整的辦理。 (7) 員工薪酬發(fā)放的異常處理。 (8) 員工薪酬的保密工作。 (9) 員工獎(jiǎng)金的初步評(píng)定。 (10) 員工一般性福利的申請(qǐng)與辦理。員工激勵(lì)行政工作 (1) 員工需要的調(diào)查分析。 (2) 員工激勵(lì)政策的解釋與說(shuō)明。勞資關(guān)系行政工作 (1) 勞動(dòng)法規(guī)的宣傳解釋。 (2) 勞動(dòng)合同的簽訂。 (3) 一般勞動(dòng)糾紛的初步處理。 (4) 勞動(dòng)糾紛證據(jù)的收集。 (5) 勞動(dòng)調(diào)解、仲裁、訴訟的應(yīng)對(duì)。人力資源資料檔案的管理 (1) 員工人力資源檔案的整理、分類與管理。 (2) 人力資源動(dòng)態(tài)及費(fèi)用資料的制作。 (3) 填具并保留人事日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表等。 (4) 企業(yè)有關(guān)人事決策決定的收集、歸檔工作。 總之，人力資源主管只要在干某一項(xiàng)工作，他就得對(duì)該工作負(fù)有完全的職責(zé)和義務(wù)，并且必須知道的許多工作職責(zé)多，職權(quán)少。人力資源主管如何獲得晉升機(jī)會(huì)獲得晉升機(jī)會(huì)，就意味著要追求卓越，即人力資源主管必須在企業(yè)中通過(guò)自己的努力而得到自己想要的東西。不僅是勤奮工作，而且事情應(yīng)該向自己預(yù)期的方向發(fā)展。晉升是卓越工作的結(jié)果之一，但決不是惟一結(jié)果。贏得賞識(shí)和重用，博得他人尊敬的根本原因是企業(yè)需要你，你在企業(yè)中作用很大，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)你具有很高的價(jià)值。追求卓越要做到四個(gè)方面的工作。 跟定一個(gè)好上級(jí) 如果一個(gè)上級(jí)本人有過(guò)人的知識(shí)和膽識(shí)，行動(dòng)效率高，能很好團(tuán)結(jié)下屬，把事情辦成，那么作為他的下屬更有可能培養(yǎng)起高度的領(lǐng)導(dǎo)能力。在成功團(tuán)隊(duì)中的經(jīng)歷是畢生受益的寶貴財(cái)富。作為代價(jià)，在一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)者指揮下工作，下級(jí)可能會(huì)缺乏獨(dú)立性和確定性，但這也是值得的。而且，優(yōu)秀的上級(jí)在企業(yè)中也極有可能獲得迅速的提拔，成為他們的得力干將有時(shí)就如同搭上順風(fēng)車一般。如果遇到這樣的上級(jí)，應(yīng)該用杰出的業(yè)績(jī)和沒(méi)有威脅的姿態(tài)爭(zhēng)取成為極為關(guān)鍵的下屬之一，這會(huì)增加選擇領(lǐng)導(dǎo)工作的機(jī)會(huì)。持續(xù)學(xué)習(xí)，保持競(jìng)爭(zhēng)力 持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和堅(jiān)持不懈的勤奮工作同等重要?；蛘哒f(shuō)，如果不能保持渴望競(jìng)爭(zhēng)、需要新知識(shí)的精神狀態(tài)，成就卓越的可能性是很小的。持續(xù)學(xué)習(xí)不但包括不斷吸收新的知識(shí)，而且還包括敢于尋求新的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。保持開(kāi)放、好奇的心態(tài)是持續(xù)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。爭(zhēng)取晉升 晉升是企業(yè)內(nèi)成功的明顯標(biāo)志，爭(zhēng)取晉升是追求卓越有效的近似目標(biāo)，要爭(zhēng)取晉升，應(yīng)該做到： (1) 贏得主要管理人員的接受和信任。得到信任的人可以冒更大的風(fēng)險(xiǎn)，犯更大的錯(cuò)誤也可以得到原諒。上級(jí)知道他們的潛在價(jià)值，他們的成績(jī)更容易被上級(jí)覺(jué)察，因?yàn)檫@證明了上級(jí)的判斷正確。一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人如果沒(méi)有最高層的信任和支持，就很難相信他能領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)做出好業(yè)績(jī)；沒(méi)有良好的關(guān)系，很難有足夠的影響力，就算是好創(chuàng)意也難以實(shí)施，威信也難以樹(shù)立。 (2) 成為企業(yè)內(nèi)人力資源