產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的素質(zhì)能力-資料下載頁
2025-08-16 03:20本頁面
【正文】 (Product Manager)，又稱品牌經(jīng)理（ Brand Manager） 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在市場(chǎng)中及用戶心目中的最終概念化及品牌 為什么會(huì)設(shè)立產(chǎn)品經(jīng)理？ 1）產(chǎn)品是商業(yè)公司在市場(chǎng)中的最終產(chǎn)出及表現(xiàn)形式，是核心 2）產(chǎn)品導(dǎo)向意味著市場(chǎng)導(dǎo)向，更好的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求 3）需要一個(gè)專業(yè)人士，以其對(duì)市場(chǎng)及客戶需求的精準(zhǔn)理解，形成 自己的產(chǎn)品思路，并從產(chǎn)品為中心調(diào)動(dòng)各種資源達(dá)成產(chǎn)品目標(biāo)。 Page 60 產(chǎn)品經(jīng)理是什么 產(chǎn)品經(jīng)理干什么 產(chǎn)品經(jīng)理的要求 Page 61 產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析 競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè) 產(chǎn)品營(yíng)銷及品牌傳播 內(nèi)容運(yùn)營(yíng) /渠道經(jīng)營(yíng) 用戶管理 項(xiàng)目（ Project） 產(chǎn)品需求分析 開發(fā)實(shí)施 上線發(fā)布 市場(chǎng)環(huán)境分析 用戶需求調(diào)研 創(chuàng)意 創(chuàng)造 運(yùn)營(yíng) 產(chǎn)品生命周期 Page 62 產(chǎn)品創(chuàng)意階段 用戶需求調(diào)研 市場(chǎng)信息收集 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 產(chǎn)品定位及規(guī)劃 產(chǎn)品商業(yè)計(jì)劃書 SOWT模型 定量定性問卷 /CE 市場(chǎng)容量背景 三個(gè)視角定位 Page 63 產(chǎn)品創(chuàng)造過程 項(xiàng)目啟動(dòng) 開發(fā)實(shí)施 產(chǎn)品需求輸出 測(cè)試 灰度發(fā)布 正式上線 質(zhì)量監(jiān)控 產(chǎn)品需求管理過程 產(chǎn)品經(jīng)理 交互設(shè)計(jì)師 測(cè)試 開發(fā)工程師 QA PM Page 64 產(chǎn)品功能形成過程 先發(fā)散 用戶 CE 調(diào)研問卷 發(fā)散 場(chǎng)景分析法 頭腦風(fēng)暴 Page 65 產(chǎn)品功能形成過程 后收斂 收斂 功能篩選法 優(yōu)先級(jí) 成本 運(yùn)營(yíng)需求 產(chǎn)品需求說明書 功能結(jié)構(gòu)圖 功能描述 交互 amp。UI設(shè)計(jì) Page 66 產(chǎn)品需求的評(píng)審過程 評(píng)審需要項(xiàng)目中多角色參與，產(chǎn)品經(jīng)理需要使得每個(gè)角色理解需求 Page 67 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 運(yùn)營(yíng)，與提供穩(wěn)定服務(wù)相關(guān)的活動(dòng) Page 68 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)架構(gòu) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 口碑與品牌 渠道管理 市場(chǎng)環(huán)境 段落文字內(nèi)容 工具 內(nèi)容運(yùn)營(yíng) CP管理 內(nèi)容 段落文字內(nèi)容 段落文字內(nèi)容 產(chǎn)品 數(shù)據(jù)分析 經(jīng)營(yíng)指標(biāo)預(yù)測(cè) 數(shù)據(jù)異常分析 產(chǎn)品 段落文字內(nèi)容 CE 用戶關(guān)懷 用戶屬性研究 用戶 Page 69 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 用戶關(guān)懷 用戶分析 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟蹤 營(yíng)銷與品牌傳播 渠道管理 用戶管理 用戶 市場(chǎng)環(huán)境 Page 70 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng) 指標(biāo)預(yù)測(cè) 異常分析 數(shù)據(jù)分析 內(nèi)容運(yùn)營(yíng) B客戶管理 產(chǎn)品數(shù)據(jù) Page 71 產(chǎn)品經(jīng)理 產(chǎn)品經(jīng)理小結(jié)： Page 72 產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé) 1）市場(chǎng)：分析研究市場(chǎng)，挖掘用戶需求，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息 做版本規(guī)劃，研究產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì) 2）策劃：傾聽用戶需求；負(fù)責(zé)產(chǎn)品功能的定義、規(guī)劃 設(shè)計(jì)；做各種復(fù)雜決策， 3）運(yùn)營(yíng)：保證產(chǎn)品的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，根據(jù)用戶反饋改善產(chǎn)品 產(chǎn)品 運(yùn)營(yíng) 市場(chǎng) Page 73 產(chǎn)品經(jīng)理角色 1）產(chǎn)品經(jīng)理不是老板，無行政權(quán)利 2）產(chǎn)品經(jīng)理是領(lǐng)頭人，是鼓動(dòng)者；戰(zhàn)略者，設(shè)計(jì)師 3）產(chǎn)品經(jīng)理靠影響力及個(gè)人主動(dòng)性工作 領(lǐng)頭羊 鼓動(dòng)者 戰(zhàn)略者 設(shè)計(jì)師 Page 74 產(chǎn)品經(jīng)理是什么 產(chǎn)品經(jīng)理干什么 產(chǎn)品經(jīng)理的要求 Page 75 產(chǎn)品經(jīng)理能力素質(zhì)模型 知識(shí) 技能 基本素質(zhì) 心理 道德 智慧 市場(chǎng)能力 產(chǎn)品能力 運(yùn)營(yíng)能力 熱情 進(jìn)攻性 氣質(zhì) 溝通 EQ 素質(zhì) 學(xué)習(xí) Page 76 產(chǎn)品經(jīng)理的知識(shí) 行業(yè)理解 工具使用 關(guān)聯(lián)知識(shí) 技術(shù)理解 報(bào)告表達(dá) 知識(shí) Page 77 市場(chǎng)能力 產(chǎn)品經(jīng)理的技能 市場(chǎng)分析 用戶調(diào)研 商務(wù)溝通 產(chǎn)品能力 運(yùn)營(yíng)能力 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)認(rèn)知 需求理解 產(chǎn)品規(guī)劃 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)分析 營(yíng)銷推廣 危機(jī)預(yù)測(cè) 渠道管理 項(xiàng)目管理 培養(yǎng)人 知識(shí)傳承 技能 Page 78 產(chǎn)品經(jīng)理的基本素質(zhì) 學(xué)習(xí)能力 邏輯分析 溝通能力 組織協(xié)調(diào) 總結(jié)提煉能力 創(chuàng)意發(fā)散能力 EQ 視野寬廣 素質(zhì) Page 79 抗壓 產(chǎn)品經(jīng)理的氣質(zhì) 激情 細(xì)節(jié)敏感 積極主動(dòng) 合作 氣質(zhì) ,素質(zhì)的外在表現(xiàn) ,人的相對(duì)穩(wěn)定的個(gè)性特點(diǎn)和風(fēng)格氣度 氣質(zhì) 有追求 熱愛生活 服務(wù)心態(tài) Page 80 產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)階 新手 不識(shí)廬山真面目 只緣身在此山中 熟手 看山是山 看水是水 骨干 五岳歸來不看山 黃山歸來不看岳 專家 會(huì)當(dāng)凌絕頂 一覽眾山小 圍繞知識(shí)與技能 從局部到全局，從廣度到 深度的進(jìn)步 感悟 : 如果做不好就像一條鐵絲穿的各部門隱隱作痛 如果做的好就像一條龍盤踞在產(chǎn)品中核心貫穿 要妥善的處理好各種關(guān)系 ,協(xié)調(diào)好各種資源 洞悉一切，產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)都要懂，把握每個(gè)細(xì)節(jié)
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