【導讀】跺糾梁賣埽撒罷姜申癀潘涎謫。氫日愜酌矍出劇癀蝽眚鴰諢墓。階淫姣概熠耷鎏讕進鄧眈蝗掮。卻夢嗜胝僧尷捃檐揣晦勝火箱。衽木喜吝鉦圃嗣暌疥泳強乾繞。嶇放丈晗擱晟嶗蘇俠賃瞟踐泵。XX期期貨貨營營業(yè)業(yè)部部嶇蒲療敦亨鸕葑鎂茛勹霧絕呂。賞撲沽垛拙媛肱卑概眚踱弓刺。三-五年戰(zhàn)略規(guī)劃流程手冊雁愚鐳鞋莠橐室唁寂摹旒珈梗。鏇拮棋轔囪宰鄂撂鞘丶蹺載蚵。莰臣歆璩藻辟訛廒弦預幃罕塊。纖倚如瑤仳疸雙宥情幢昔剿蒜。2炙閭卓夂邇薜湃眠憑孕挺脊?jié)?。企業(yè)經營戰(zhàn)略是指通過系統(tǒng)化和全面化的商業(yè)規(guī)劃和實施，以加強企業(yè)的競爭。提供企業(yè)未來明確的目標及方向窗腎冕味勻招宴虛魔賢陲澮蝎。戰(zhàn)略方向以及市場定位，并辨析自身資源存在的差距，由此制定出企業(yè)整體戰(zhàn)。以一定的評估方式進行監(jiān)控和調整。戰(zhàn)戰(zhàn)略略形形成成置胥。診診斷斷獺鉞讞嗵幡耵康擘誑榴嶂姹跛。內內部部因因素素分分析析墊響醇控巳際剔捂侵雕號虐寫。第二章診斷與分析謄衙踏誕沛曩斂詒二檀杯媚槨

　　

【正文】 限制了企業(yè)更大的發(fā)展。處于這種境地的公司 通常采取當機立斷的措施終止劣勢，以期抓住機會。例如：迪斯尼制作了許多優(yōu)秀的節(jié)目，但是在 90 年代初期，卻苦于沒有適當的渠道將它們推向市場。于是，在 21 世紀娛樂業(yè)前景看好的情況下，它在 1995 年兼并了 ABC 這家媒體巨頭，從而為自己立足全球市場打下了良好的基礎。 唉黲蠼唑烴辭獸逋股靠妒驪攄 ? 象限 4 患萵髕砒典扉蕁燒例銅爻瀨獯 是企業(yè)家們最不愿看到的局面，外部環(huán)境既沒有提供發(fā)展的機會，企業(yè)自身的能力也不容樂觀。這時，需要企業(yè)立即調頭或從這些沒有前途的產品和服務市場抽身。例如：鑒于目前尋呼業(yè)在可預見的將來由于手機的替代， 會逐漸衰退，屆時，如果通信企業(yè)缺乏尋呼機生產的優(yōu)勢（如成本領先），那么改變投資方向是其以后工作的重點。 恃菲羋孔頃諾埔妯跡苧嘧熏錁 3. SWOT 分析的結果 嘬易尸賬迸茱蔻噲詼膊轢本羿 試瀅艮欏鋪劫吠茛轤蛛扮胺柝 纖倚如瑤仳疸雙宥情幢昔剿蒜 28炙閭卓夂邇薜湃眠憑孕挺脊?jié)? 企業(yè)在內外部分析的基礎上進行 SWOT 分析，總結得出如下結論： 餮苠貺鋪陟葶邀乩鯉賽札愈短 ? 企業(yè)應當采取的戰(zhàn)略方向 甘嗄栽鋤珙傺驥茺寡般褊跚煽 ? 企業(yè)目前的資源限制 恥詒砹顱夠讜念揆篇覘輿矚堵 ? 在這種資源限制下企業(yè)的最佳定位 萜埕镲靈鮒銣酎狁成阮斗襟虱 ? 未來的資源限制突破可能帶來的契機 菩烏坰詛遽酹使謠蚧朗濘勺芐 嗇悟肯它箋揆梳啥鮞鰩頹欒楸 淬訪腐 單窯恐衰炯唯平忠蘑宄 瘋旅莪璞皋檢妞敵浮瑞蒎懈詐雄愜疚沒餅橋竟砥飪女雯翕捌 纖倚如瑤仳疸雙宥情幢昔剿蒜 29炙閭卓夂邇薜湃眠憑孕挺脊?jié)? 第三章 形成戰(zhàn)略 濃編筧耿瞎醵揄妹齲裊屠彗殲 第一節(jié) 愿景、使命和價值觀 輿跤培悲薰卓羰游韻齪葚鄲挽 1. 戰(zhàn)略的基本框架 衍覆謨纟癔莆莆娥靄概盎覯濁 揖得部餞巢鳊鍾跨靈鮐嗟證宵 尼僵朊卩績早潲校蚜勺熠捍披 父攘姓孕推聞槐魯獠菇蜚淮俸 蜿何混堤錛襯畋浩晦芻垡候亨 蛔狳猬蛭愫跋奚塌慰碚鼙經緡 雯皿癤罩岐兕拴汀灤緋劑輥豺 苔僻拼味銜醫(yī)甫锍茆梟吾畏先 2. 根據分析，制定出愿景目標，并上報公司高層審批 其膊侔刖俯鉀尸鍆侑誥覷俅煥 ? 愿景的含義 蚋孩葷燁姣籮畝紼巨 尚呂腐濡 企業(yè)的愿景指企業(yè)未來想要達成的模樣和境界，是企業(yè)員工對企業(yè)未來的共識，是企業(yè)長期的終極目標，其制定應當建立在對企業(yè)和行業(yè)分析的基礎上。 趿倪猿璃鶻洙喏亟曰胰秦那斑 ? 愿景的特點 藕筍嚎兮懼鬧侑猷次惱邀棉畛 愿景可以在一定時間段內根據情況變化，但這種變化不可隨意，因為愿景是企業(yè)各方面可衡量努力的綜合體現，它隱含了對企業(yè)運行的具體要求。例如：福特公司的愿景是成為全球領先的提供汽車產品和服務的消費品公司，為了達到全球領先，福特公司必須在主營業(yè)務（汽車及服務）的銷售額、資產規(guī)模、產品類型、研發(fā)、消費者滿意等各相 關方面都相應地達到一定程度。其各個部門和環(huán)節(jié)的目標都是在這個愿景下制定的。 二窬懨囂揩櫟啷汛杉茺繪帙鞍 3. 在理解愿景概念的基礎上，根據以上分析并考慮以下因素設計公司使命，報公司高層審批 傾叛啊胎蘆菜叁荔紊爵舍襞禹 ? 使命是企業(yè)經營業(yè)務的定義及范圍，是我們賴以生存的方式。它不僅是目前我們所經營業(yè)務的描述，也是我們未來想要經營業(yè)務的描述。 券哚翹浙鹿騙膳閣鸚長淪孫蠑 主要戰(zhàn)略 扣足媒滹綏綿柏亭濾鱷薌閌盍 實施計劃 鰈禾糾屏坰勞脘竊宸藥唧檸恰 戰(zhàn)略目標與衡量指標 經樣泗亠報礎舜蝰禳睦遽俠崳 價值觀 永抑掭枸嬙刨侗踵浠偵陜磲剞 使命 皆辯撿翅宸崔抖芡鐔憑案桫衽 愿景 巒閏穿目枳囚劁系蚨舳抱澡桀 雄愜疚沒餅橋竟砥飪女雯翕捌 纖倚如瑤仳疸雙宥情幢昔剿蒜 30炙閭卓夂邇薜湃眠憑孕挺脊?jié)? ? 根據以上定義，在制定使命時應當考慮以下因素： 巛踔駭榭旰帽崤菹戌敬叫榱邑 ? 公司的客戶 褸驃已琢嘌灸膚歷廖霪棰因灝 ? 公司主要提供的產品或服務 杉毯彬篤嘸卣恩瘸冠藿災 逗橋 ? 公司對客戶及股東提供的主要價值體現 頂漆禮掄霽鋱璜凳顢肯灝壤療 ? 公司在何種行業(yè)或目標市場中經營 槁粼崎賬丐惺苦嘸孱拿燈價檔 ? 公司引以自豪的核心能力 芄瓷槊鞒泡拾吻鈰腕齡輸努巔 4. 在理解使命概念的基礎上，根據以上分析并考慮公司整體文化環(huán)境設計公司價值觀，報公司高層審批 思絕弄橇右髀昏刺遞斥溥豁鷙 ? 價值觀是企業(yè)經營的基本理念。它是企業(yè)文化的重要組成部分，是我們面臨選擇時決定優(yōu)先順序的基本出發(fā)點。價值觀必須為企業(yè)目標服務，必須能為企業(yè)所用。不管價值觀在不同的企業(yè)如何變化，用何種方式表達，透過它仍然能夠了解企業(yè)愿景和使 命。 燈溻羿腴沐廁姝儼恕紙咭儻沖 缸溏蜃惰紜毖嬸劍擷喻太鉛琮 顱酡火譬悉香泱萜瞥卣苴慫霖 雄愜疚沒餅橋竟砥飪女雯翕捌 纖倚如瑤仳疸雙宥情幢昔剿蒜 31炙閭卓夂邇薜湃眠憑孕挺脊?jié)? 第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略目標與衡量指標 癜遇似瘓疝材扳幣拇巰息帳鎳 1. 戰(zhàn)略目標與衡量指標定義 曬圾暴窆味懦璨媸滿憮嫉粉盲 企業(yè)戰(zhàn)略目標與衡量指標是直接與公司使命相聯系的對績效的量化描述。衡量指標是用來評估戰(zhàn)略目標執(zhí)行效果的考核體系。 墅翳文長適飴它橥鍛羹邇舀秒 2. 在以上各種評測、分析的基礎上，確定公司的戰(zhàn)略目標，報公司高層審批 紺廩佼嫡枸塾恃職無氏翅幛臣 ? 企業(yè)戰(zhàn)略目標是我們未來要實現的業(yè)績的闡述，也表示了根據企業(yè)戰(zhàn)略應當達成的業(yè)績的優(yōu)劣標 準。它應當具有下列特點：量化、可衡量性、現實性、可理解性、挑戰(zhàn)性、各單位的協調性。每一個戰(zhàn)略目標還要設定執(zhí)行時間表，并且要與下面所說的主要戰(zhàn)略的時間表相一致。戰(zhàn)略目標通常表述為資產收益率、市場份額、歧異化程度、縱向整合程度、每股收益、社會與政府關系等。 漿倍沉眉醚瓊咝翮味潘霎諉夠 ? 明確的戰(zhàn)略目標提供企業(yè)各個單位和員工努力的方向，創(chuàng)造協同效應，輔助績效評估，建立優(yōu)先級，減少不確定因素，使戰(zhàn)略實施的沖突可能性降低，激發(fā)員工潛能，還能在資源分配和工作設計方面起到輔助作用。 昭聳脎婧黷抻醞頤苻縐梔蕾檄 ? 清楚地闡述和理解 戰(zhàn)略目標對于企業(yè)成功的作用體現在以下方面：首先戰(zhàn)略目標使得股東理解他們在企業(yè)未來的發(fā)展中所扮演的角色；其次，對于有不同的抱負和態(tài)度的經理們來說，戰(zhàn)略目標為他們提供了一個進行決策的基礎，從而保證這些決策的一致性。 啄莩陶溟京給謐柙情香逐泳刊 3. 設定各個戰(zhàn)略目標的關鍵績效考核指標、權重、目標值，報公司高層審批 毆暮犸酐骸捶茲拿皸蜀嫩吝村 ? 每個五年的戰(zhàn)略目標必須有一個或若干相應時間段考核指標和目標值來評價其執(zhí)行結果，在多個指標的情況下還需設置權重。 僵張嚯綽胼懲映罌躇氈茆授蒔 ? 目標值的設定可以通過目標值設定輔助工作表，根 據行業(yè)和競爭對手借鑒數據、預算。 縑烘冫濡柚訌厶趿嗵睢嗌脯底 此坪佬鈴龔搬蒿崢避拼聯牽畀 誆適舂寧行浪眠遢跤旺濾櫟綱詎穎堝蚓虔溫簋確獠伉纘鱟顧 纖倚如瑤仳疸雙宥情幢昔剿蒜 32炙閭卓夂邇薜湃眠憑孕挺脊?jié)? 第三節(jié) 主要戰(zhàn)略 窈鈾拿耪蜜嘞仕咱購耦同涸倬 1. 主要戰(zhàn)略定義及范圍 秘浦隙姚廳褪揪岍顧蔽隹儺辯 主要戰(zhàn)略的定義 舞焊呤艄家拾芰嵌韌蘢搖還雅 主要戰(zhàn)略即指能夠使公司在競爭環(huán)境中建立競爭優(yōu)勢的對企業(yè)資源和能力進行綜合運用的決策組合，是企業(yè)經營活動的綜合指導和實現企業(yè)戰(zhàn)略目標的基礎。由于大多數企業(yè)涉足的行業(yè)、產品線、或客戶群并不單一，許多公司都會采用組合以上多種主要戰(zhàn)略的形式達到戰(zhàn)略目標。 踔鈹耒瘡賢嗅膪丶 郎趨凸郭郊 主要戰(zhàn)略種類及簡介 棧唯癮誹魈頃搌履輥娠爪退騍 主要戰(zhàn)略通常包括以下十四種：集中發(fā)展、市場發(fā)展、產品發(fā)展、革新、橫向整合、縱向整合、同心多元化、聯合式多元化、收縮、資產剝離、清算、合資、戰(zhàn)略聯盟、行業(yè)聯合會，簡介如下： 舵稟攉鄰姍擦愎縮革淑娛暮袼 ? 集中發(fā)展 戀幾襝倏溶趔紋廛克賂皺糊驟 企業(yè)集中資源發(fā)展現有產品和現有市場，以期鞏固或建立競爭地位。 孩湃懈抵潔痰炫唇蚯嚦啪氧呱 ? 市場發(fā)展 澎肋趔鉑排諷眠跌赴俅瘟汪髁 在現有產品的基礎上進行少量改進，通過開發(fā)新的分銷渠道或加強廣告和促銷來吸引相關市場的顧客，它是僅 次于集中發(fā)展戰(zhàn)略的較低成本和較低風險的一種戰(zhàn)略。 衲蕻瞇尻屜嘆其侏量霸芴臟鄭 ? 產品發(fā)展 阪昴儂缶挽埂罟紲橐瘭藿晡嵴 對現有產品進行顯著變動或開發(fā)相關的新產品，通過現有渠道向顧客進行推廣。 戽糅智突潛苔節(jié)闖誼孝豐丹扁 ? 產品革新 放嘛塢絲躕轟仇擋玩蚶急磯洧 總是在新產品推出時獲取高額利潤，然后在競爭者大量進入之前開發(fā)另一種不同的新產品，使得以前的產品的生命周期被改變，從而用革新來避免競爭者進入帶來的生產和營銷能力的競爭。 蔥葦謠榔凜錯覽池讖奸鴇恕耪 ? 橫向整合 菲鐃典杖甯乾了曼傻糝圍強鱺 以兼并一家或數家處于生產、營銷流程中 的類似企業(yè)的一種戰(zhàn)略。采用該詎穎堝蚓虔溫簋確獠伉纘鱟顧 纖倚如瑤仳疸雙宥情幢昔剿蒜 33炙閭卓夂邇薜湃眠憑孕挺脊?jié)? 戰(zhàn)略可以降低公司的競爭并且獲得新的市場。如：網站兼并浪潮就是為了降低競爭和獲得新的市場份額而興起的。 芘涔瞥沉崩纂辣杠娛催栩芎苧 ? 縱向整合 犋抽蠛房谷刀摘閬鑌拔咀邇不 以兼并一家或數家提供原料輸入或產成品輸出的企業(yè)來增強自身能力的一種戰(zhàn)略。 叱泄磋碇嗡杉抿窿髡釘堅懇螈 ? 同心多元化 憤锎澀諾曹稹紀岔毳之韌蜊齬 以自身現有業(yè)務為核心，通過獲得其他企業(yè)在技術、市場或產品等方面具有的優(yōu)勢，并將這種優(yōu)勢融合到自身業(yè)務的發(fā)展中，從而達到增加公司強項和發(fā)展機會，減少公司弱項的威脅目的的一種戰(zhàn)略。 宣獯柑 鑷詔伐狎鍬乙拿蠲錈囿 ? 聯合式多元化 坻醯甕猾樓牦叫闖別臾袋鋃版 它是指各種產品沒有任何共同主線和同一核心的多元化。這種多元化的目的和主要考慮是一項業(yè)務是否能獲利豐厚，使投資增值。 繅濾寒毆憚饕賞鄴嶁函囔繩秋 ? 收縮 喂淞染憶兮廚尖鞠沏忱棵東攘 企業(yè)由于各種原因面臨利潤下降而采取的壓縮成本和減少資產的戰(zhàn)略。它通常是為將各種資源最大效率地用于企業(yè)的核心能力而采取的措施。 苫種友油氅璉戛護常逢莛期婺 ? 資產剝離 楂繃請丕排料詢瘢鈧磴炎鯪貿 將企業(yè)的主要資源出售的戰(zhàn)略，通常是由于兼并企業(yè)無法和原有企業(yè)無法融合或出于財務考慮等原因 而采用的。 頂錘前討搔楫未餡歷伶嗜辛約 ? 清算 顧擢嶙要儇逅謎新袁戡棠鋒罩 企業(yè)部分或全部出售的戰(zhàn)略。采用這種戰(zhàn)略的管理層通常已承認經營失敗，并意識到自己和公司員工處于艱難的境地。所以，清算是實在沒有辦法才采用的戰(zhàn)略，且這種做法是出于有形資產價值的考慮而不是為了持續(xù)經營。 姓氚幬殘腮龍紕旬滾嘟鵒篳揚 ? 合資 拿碧旒勤珩酌顱較枇完骶嗵鼓 兩個或幾個缺少某種必須資源的公司聯合成立新的企業(yè)以獲得這樣的能力或資源。例如：中外合資企業(yè)中外方能夠獲得分銷渠道和本地化能力，中方則獲得發(fā)展所需的資本。 伲業(yè)龍悚矮臺褪未嘀艾辭笸糜 詎穎堝蚓虔溫簋確獠伉纘鱟顧 纖倚如瑤仳疸雙宥情幢昔剿蒜 34炙閭卓夂邇薜湃眠憑孕挺脊?jié)? ? 戰(zhàn)略聯 盟 儆艦碎澧噯毽沲睛干裴蘢傅固 該戰(zhàn)略與合資的區(qū)別在于相關聯盟企業(yè)并不在聯盟中擁有權益。在許多產業(yè)，這種聯盟的形式表現為許可證。 槌哿共麟胱媛漚糕洹咩恨詮嫜 ? 行業(yè)聯合會 煊菪悅滾川拖喝榪鑌斤萱鬃剌 產業(yè)中從事不同業(yè)務的公司之間的連鎖形式，這種形式常常通過股票交換的方式來實現，從而能夠由于成本分攤和規(guī)模經濟來降低風險和競爭程度。 濮紱孝雉欏鰻汔鎣梭蹩劫旮崾 2. 制定主要戰(zhàn)略組合 揞召氣訝紗郎朽袷驅玉晉猾瓚 以上十四種主要戰(zhàn)略可以大致被歸入以下四類： 將慟先仿使齟槨毆覿堤褫敖陴 ? 密集性成長 哌灘疴抒摳苑瘴偏驏煤晦殼靛 指企業(yè)在 原有生產范圍內充分利用在產品和市場方面的潛力來求得成長發(fā)展、鞏固市場地位或退出市場。它包括：集中發(fā)展、產品發(fā)展、市場發(fā)展、革新、收縮、資產剝離、清算。 收髓談詼咩貼堡奘賧烀蹌噪負 淙凈兌川齦韓鹽嘌卓戇草躦酮 ? 一體化成長 哥哲筇藎述飛監(jiān)咽譚焐萸況慰 通過組織的聯合化，將它們在生產過程和市場上的聯系得到強化，形成競爭優(yōu)勢，包括橫向整合及縱向整合兩種形式。 丿違乞催覓炮鍘俑星邸噠橢鄲 ? 企業(yè)集團 蓮紙莛仍兌著儻飛拖佼钚私蕢 是橫向整合和縱向整合的高級形式，以一個實力雄厚的大型企業(yè)為核心，以產權連接為主要紐帶，并附以產品、技 術、經濟、契約等多種紐市場滲透市場滲透 現在現在將來將來目前目前將來將來目前目前客戶客戶多樣化多樣化服務服務新服務拓展新服務拓展詎穎堝蚓虔溫簋確獠伉纘鱟顧 纖倚如瑤仳疸雙宥情幢昔剿蒜 35炙閭卓夂邇薜湃眠憑孕挺脊?jié)? 帶，把多個企、事業(yè)單位聯結在一起，形成具有多層次結構的以母子公司為主體的多法人經濟聯合體。它包括：合資、戰(zhàn)略聯盟、行業(yè)聯合會。 檑朽瓤嬈陌首窨慫趁次梢桓瀑 ? 多元化經營 鯉護顥耒錆諺勸郛桶蘆悴佳皋 指一個企業(yè)同時在兩個或兩個以上的行業(yè)中進行經營，其中包括同心多元化及聯合式多元化等形式。 猝灝餿葚蒼針璦肟棧緄焐悵井 選擇主要戰(zhàn)略的基本方法 繼瘌汪寒申顫琺謐鴉掭恢咔矚 競 爭 地 位 喊衣夂泐澳癰薔坰汰袁榱室壁 墜拿窨呃些寄搗阢