【導讀】升組織強調(diào)績效的管理過程。依據(jù)對KPI的不斷統(tǒng)計進行績效監(jiān)控；依據(jù)考核期初確定的績效指標的達成狀況實施績效考評，在肯定成績的同時進行經(jīng)營檢討，分析考核期內(nèi)存。在的問題，從自身去尋找問題根源，確定改進方向，并將改進任務納入到下一期的目標和計劃之中；將考評結(jié)果與回報（獎懲）掛鉤。績效管理包括組織績效管理和員工績效管理，二者之間相互影響相互促進。經(jīng)營管理中心會同財金中心負責建立與維護績效監(jiān)控體系，細則并領導實施。經(jīng)營管理部門負責擬定本專業(yè)集團績效管理實施辦法和實施細則，并開展績效管理的事務性工作。本制度適用于xx集團各級組織和所有員工。戰(zhàn)略規(guī)劃是績效管理的基點和根本依據(jù)。管理要項是針對目前無法用KPI指標表示或者相對比較綜合很難用單一的KPI指標表示但又必須完成的關鍵管。行為指標由與員工的KPI密切相關的一組或若干組行為要項及工作標準組成。專業(yè)集團、各成員企業(yè)的策略重點并選取相應的常規(guī)KPI。

　　

【正文】 序號 改進 KPI指標（ %） 指標類別 指標說明 目標值 挑戰(zhàn)值 權重 達成情況自評 達成情況評價 被考評者自述 得分 被考評者自述 得分 管理要項（ %） 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 27 頁 共 31 頁 序號 管理要項 衡量方法 衡量標準 權重 述職評價小組評價 得分 有 關 說 明 表 2 管理者述職表（個人潛能、素質(zhì)和能力改進部分） 姓名 部門 職務 考評層次 考評期 年度 能力改進與工作創(chuàng)新（ 20％） 項目 權重 自我總結(jié) 考評者評語及下期工作期望 得分 評語： 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 28 頁 共 31 頁 行為能力改進 10％ 期望： 工作創(chuàng)新 10％ 評語： 期望： 考評得分 合計 等級 考核者簽名 被考核者簽名 KPI完成： 分 管理要項： 分 加減分項： 分 折算分數(shù) （按 80%計） A：優(yōu)秀 B：良好 C、合格 D：需要改進 E、不合格 改進創(chuàng)新： 分 述職報告填寫要點 完成情況（表 1） 報告考評期內(nèi) KPI 完成情況，并與同期水平相比明確工作的進步情況，審視全年目標、指明目標的達成程度，說明差距和原因 。 計劃調(diào)整，需將相應的經(jīng)營重點和 KPI 指標進行調(diào)整，調(diào)整內(nèi)容在調(diào)整欄中體現(xiàn)。 （表 1） 管理要項情況是對 KPI 完成的支持，可以作為 KPI 考評的有效補充。 （表 1） 非職務因素的重要貢獻或損害、損失。 （表 1） 承擔不同職責的部門根據(jù)自己部門的情況，可以對以下內(nèi)容進行說明，可以作為KPI 考評的有效補充。 (1)工作成績 總結(jié)一年的業(yè)務與管理工作，針對 KPI 目標和影響 KPI 的根源性原因，按照優(yōu)先次序，列出最主要的三項不足和最主要的三項成績，并扼要地指出原因。 (2)市 場數(shù)據(jù)及競爭對手比較、業(yè)務環(huán)境及最佳基準比較 通過準確扼要的數(shù)據(jù)和指標，說明客戶、競爭對手和自身的地位、策略、差異和潛力，特別關注變化、動向、機會和風險，關注影響公司和部門 KPI 實現(xiàn)的市場因素和環(huán)境因素，以及業(yè)界最佳基準。 (3)核心競爭力提升的策略與措施 核心競爭力提升的策略與措施是指那些完成 KPI 和增強公司潛力的關鍵策略和措施，各部門要圍繞公司目標，回顧本部門業(yè)務策略、中心工作以及核心產(chǎn)品、業(yè)務改進措施的落實情況和進展情況，并對策略及措施的實施結(jié)果進行計劃。上一級部門 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 29 頁 共 31 頁 要檢查負責公司重大管理舉措的推進計劃 和階段目標的完成情況。 (4)組織學習與成長 公司通過組織建設、執(zhí)行重大管理舉措和 IT 建設，不斷提升公司的核心競爭力。各部門要提出和檢查提高員工職業(yè)化技能的計劃、措施和效果，報告和分析組織氣氛指數(shù)，檢查公司重大管理舉措在本部門的推進計劃和階段目標的完成情況。 5. 信息反饋（表 2） 指出項目運行中存在的問題，并提出需上級關注的戰(zhàn)略資源支持和需相關部門在運作方面提供的支持。 附件 8 xx集團普通管理者月度績效考評表 姓名 部門 職位 考 評期 第 月 序號 常規(guī) KPI指標 指標說明 目標值 挑戰(zhàn)值 權重 達成情況自評 達成情況評價 被考評者自述 得分 考評者評價 得分 序號 改進 KPI指標 指標說明 目標值 挑戰(zhàn)值 權重 達成情況自評 達成情況評價 被考評者自述 得分 考評者評價 得分 序號 行為指標 衡量方法 衡量標準 權重 達成情況 達成情況 被考評者自述 得分 考評者評價 得分 序號 工作要項 工作內(nèi)容 衡量標準 權重 達成情況自評 達成情況評價 被考評者自述 得分 考評者評價 得分 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 30 頁 共 31 頁 能力改進 自我總結(jié) 考評者評語及下期工作期望 評語： 期望： 信息反饋 考評得分 考評者簽名： 等級 A：優(yōu)秀 B：良好 C、合格 D：需要改進 E、不合格 被考評者簽名： 填寫要點： 報告?zhèn)€人 的 KPI指標和行為指標的完成情況，說明差距和原因。 工作要項完成情況是 KPI績效考評的有效補充。 指出業(yè)務或項目運行中存在的問題，并提出需上級關注的資源支持和需相關部門在運作方面提供的支持。 附件 9 xx 集團非管理類員工月度績效考評表 姓名 部門 職位 考評期 第 月 序號 常規(guī) KPI指標 指標說明 目標值 挑戰(zhàn)值 權重 達成情況自評 達成情況評價 被考評者自述 得分 考評者評價 得分 序號 改進 KPI指標 指標說明 目標值 挑戰(zhàn)值 權重 達成情況自評 達成情況評價 被考評者自述 得分 考評者評價 得分 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 31 頁 共 31 頁 序號 行為指標 衡量方法 衡量標準 權重 達成情況 達成情況 被考評者自述 得分 考評者評價 得分 序號 工作要項 工作內(nèi)容 衡量標準 權重 達成情況自評 達成情況評價 被考評者自述 得分 考評者評價 得分 能力改進 自我總結(jié) 考評者評語及下期工作期望 評語： 期望： 信息反饋 考評得分 考評者簽名： 等級 A：優(yōu)秀 B：良好 C、合格 D：需要改進 E、不合格 被考評者簽名： 填寫要點： 報告?zhèn)€人的 KPI指標和行為指標的完成情況，說明差距和原因。 工作要項完成情況是 KPI績效考評的有效補充。 信息反饋指出業(yè)務或 項目運行中存在的問題，并提出需上級關注的資源支持和需相關部門在運作方面提供的支持。