【導讀】第三部分機構設置及人員素質(zhì)要求………………………公司以“客戶至上，卓越服務”為企業(yè)宗旨，以“科學規(guī)范，念，堅持“尊重人，培養(yǎng)人，使用人，以人為本”的用人原則。融情于服務，寄情于管理。高品質(zhì)、全方位的物業(yè)管理是我們追。中心”是我們永遠的承諾。為廚房、三層為職工餐廳，地下一層為制冷機房和設備間。度，企業(yè)運作是否方便及樹立良好的企業(yè)形象。主動研究客戶，優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構，適時提升內(nèi)涵，擴大服務功能，為客戶提供令人信賴的服務質(zhì)量，令人滿意。5．GB/T28001—2020職業(yè)健康安全管理體系標準。同時，公司總部將給項。目部以強大的支持，保證其運作達到標準目標及業(yè)主的要求。2．特種崗位持證上崗率100%。4．業(yè)主反映問題處理率98%以上。5．每年與客戶的溝通覆蓋率90%以上。設立24小時投訴熱線，設專人與客戶聯(lián)絡。對客戶的服務訴求進行第一時間、（三）在當?shù)厮衅傅母鲘徫灰话愎ぷ魅藛T。

　　

【正文】 、失業(yè)保險 、工傷保險、生育保險 、基本醫(yī)療保險 、工會經(jīng)費 、教育經(jīng)費 。 ****物業(yè)管理有限公司 — 50 — 勞動保護費明細表 崗位 人數(shù) 單價 金額 工裝年限 年折舊額 管理人員 5 4, 2 2, 客服人員 18 14, 7, 保潔人員 24 8, 4, 小計 26, 13, 崗位 人數(shù) 標 準 金 額 備 注 管理及客服人員 23 4, 勞動用品 其他人員 24 5, 小 計 9, 崗位 人數(shù) 標 準 金 額 備 注 項目部人員 47 15, 防暑降溫費 小 計 15, ****物業(yè)管理有限公司 — 51 — 附表 2 綠化養(yǎng)護費用明 細表 一、公共區(qū)域綠植擺放 序號 品種 單位 數(shù)量 日租金 (元 ) 年租金價 1 針葵 株 25 5, 2 心葉藤 株 40 8, 3 巴西木 株 30 6, 4 綠蘿 株 30 6, 5 蒲葵 株 10 2, 6 也門鐵 株 20 4, 7 散尾葵 株 20 8, 8 琴葉榕 株 3 9 巴西美人 株 6 1, 10 非洲茉莉 株 6 1, 11 綠巨人 株 10 1, 12 鐵樹 株 2 13 金心也門鐵 株 8 1, 14 美麗針葵 株 2 15 榕樹 株 2 16 發(fā)財樹 株 4 2, 17 橡皮樹 株 3 18 棕竹 株 2 19 大綠植 株 2 20 小綠植 株 2 21 四季花 株 3 1, 小 計 230 57, ****物業(yè)管理有限公司 — 52 — ****物業(yè)管理有限公司 — 53 — 二、重大節(jié)假日花卉擺放 序號 品種 單位 數(shù)量 單價 金額 1 五一鮮花 盆 7800 11, 2 十一鮮花 盆 7800 11, 3 聯(lián)合生產(chǎn)工房大廳元旦春節(jié)花壇 ㎡ 120 14, 4 原綜合樓大廳元旦春節(jié)花壇 ㎡ 40 4, 小 計 42, 三、綠化低耗品 序號 品名 單位 數(shù)量 單價 金額 年攤銷額 備注 1 澆水容器（水桶） 個 4 1 年 2 噴霧器 臺 2 1 年 3 花枝剪 把 4 1 年 4 綠化用噴水壺 把 10 1 年 5 水管（ 120 米） kg 80 2 年 6 果剪 把 4 2 年 7 綠籬剪 把 4 2 年 8 噴霧器 臺 2 2 年 9 鐵鍬 把 8 2 年 10 釘鈀 把 4 2 年 小 計 四、綠化物料 序號 名稱 單位 數(shù)量 單價 金額 依 據(jù) 1 殺蟲劑（氧化樂果） 箱 6 20 瓶 /箱，一年消耗 2 殺菌劑（多菌靈） 箱 6 20 瓶 /箱，一年消耗 3 復合肥 kg 1800 5, 春秋兩季，每季兩次施肥，每畝 10 ㎏ ，綠地面積 萬 ㎡ 小 計 6, ****物業(yè)管理有限公司 — 54 — 附表 3 清潔衛(wèi)生費用明細表 一、保潔低耗品 品 名 單位 數(shù)量 單價 金額 年分攤額 分攤年限 大理石痰桶 (南牌 ) 個 40 14, 4, 3 更衣櫥（六門） 組 4 2, 3 歡迎毯 ㎡ 40 20, 10, 2 防滑 /防塵地墊 ㎡ 40 32, 16, 2 電梯廂箱地毯 塊 16 1, 16, 8, 2 公用衛(wèi)生間防水墊 塊 160 12, 6, 2 垃圾收集車 輛 2 2 柞水車 臺 8 1, 2 線盤 個 4 1, 2 平板車 輛 2 2 3 米梯子 架 2 1, 2 米梯子 架 6 2, 1, 2 50 線盤 個 5 2 30 線盤 個 6 2 清潔衛(wèi)生指示牌 個 25 2 防滑指示牌 個 25 2 防風垃圾鏟 套 25 2 進口玻璃清潔器 套 4 3, 3, 1 玻璃清潔器 套 8 1 240 ㎝ 兩接桿 根 30 1, 1, 1 米三節(jié)桿 根 9 1 水管 捆 2 1 紙簍（衛(wèi)生間 /開水間用） 個 145 1 ****物業(yè)管理有限公司 — 55 — 品 名 單位 數(shù)量 單價 金額 年分攤額 分攤年限 茶桶 (帶筐 ) 套 20 1 卷紙架 個 140 6, 6, 1 水桶 個 52 1 高壓噴壺 個 10 1 小噴壺 個 20 1 長柄板刷 把 20 1 雜物夾 個 44 1 鏟刀 把 25 1 蠟拖 套 22 1 蠟拖頭 個 44 1 拖把 把 22 1 鐵鍬 把 22 1 110cm 塵推 套 16 1 90cm 塵推 套 16 1 60cm 塵推 套 16 1 110cm 塵推罩 個 32 1 90cm 塵推罩 個 32 1 60cm 塵推罩 個 32 1 面盆刷 個 20 1 潔廁軟毛刷 把 20 1 24 寸地刮 套 25 1, 1, 1 潔廁硬毛刷 把 25 1 衛(wèi)生清潔提籃 個 18 1 洗手液盒 個 42 2, 2, 1 擦手紙盒 個 42 1, 1, 1 皂碟 個 42 1 小計 71, ****物業(yè)管理有限公司 — 56 — 二、保潔物料年消耗 名 稱 單位 年耗量 單價 金額 備 注 除油劑 桶 30 去污粉 盒 180 莊臣全能能清潔劑 桶 40 2, 莊臣玻璃清潔劑 桶 42 2, 莊臣潔廁劑 箱 5 1, 大垃圾袋 個 3000 1, 不銹鋼潔亮劑 箱 8 3, 抹布 塊 144 百潔布 塊 480 碧麗珠 瓶 40 1, 廁香片 片 264 2, 小垃圾袋 個 5000 麗潔低泡地毯清洗劑 桶 18 1, 麗潔高泡地毯清洗劑 桶 24 2, 麗潔地毯除漬劑 瓶 12 洗衣粉 包 300 鏟刀片 片 300 空氣清新劑 瓶 40 擦手紙 包 1200 10, 卷紙 卷 45600 77, 莊臣洗手液 桶 18 1, 莊臣結(jié)晶粉 桶 4 1, 5, NCL 鋼絲棉墊 片 60 2, 3M 保潔墊（紅色） 片 60 1, 玻璃刮膠條 條 25 莊臣家具蠟 箱 1 凱素靈 ㎏ 8 1, 靜電吸塵液 桶 20 1, 小香皂 塊 2100 小 計 127, ****物業(yè)管理有限公司 — 57 — 附表 4 客戶服務及日常辦公費 用明細表 一、客服低耗品 品 名 單位 數(shù)量 單價 金額 年分攤額 分攤年限 臺呢 張 120 28, 28, 1 羊毛地墊 塊 10 6, 3, 2 長條會議桌 張 1 2 不銹鋼酒水車 臺 6 5, 2, 2 茶水車 臺 10 7, 3, 2 平板車 臺 3 2 行李車（大） 個 2 1, 2 （?。? 個 2 1, 2 公告牌 個 4 2, 1, 2 指示牌 (大 ) 個 6 1, 1, 1 (小 ) 個 6 1, 1, 1 插排 個 7 1 來客登記指示牌 個 2 2 感應式擦鞋機 臺 2 1, 2 體重秤 (表盤式） 臺 2 1, 2 水晶煙缸 套 20 3, 3, 1 蓋杯 400 6, 6, 1 煙缸 個 200 1, 1, 1 飲水機 臺 2 2 暖瓶（辦公室 1備 1用） 120 5, 5, 1 暖瓶（會議室） 個 50 2, 2, 1 果盤 (大 ) 個 30 1 果盤 (中 ) 個 20 1 衣櫥 組 7 3, 1, 2 托盤 個 8 1 不銹鋼暖瓶托 個 20 1 塑料大盆 個 2 1 塑料茶水桶 個 2 1 ****物業(yè)管理有限公司 — 58 — 品 名 單位 數(shù)量 單價 金額 年分攤額 分攤年限 臺呢刷 個 2 1 三角席簽 個 80 1 立式席簽 個 20 1 仿真花飾 盆 2 1 白板（大） 個 2 1 紙巾盒 個 20 1 茶葉罐 個 6 1 茶葉勺 個 6 1 掛表 個 4 1 升扎杯 個 10 1 剪刀 把 4 1 美工刀 把 2 1 水果刀 把 2 1 壁紙刀 個 3 1 垃圾筐 個 3 1 消毒柜 臺 2 1, 2 榨汁機 臺 1 1, 1, 2 對講機 臺 2 1, 3, 1, 2 空氣凈化器 臺 5 1, 7, 3, 2 空氣加濕器 臺 5 1, 7, 3, 2 組合貨架 個 6 1, 2 小計 81, ****物業(yè)管理有限公司 — 59 — 二、客服物料年消耗明 細表 名 稱 單位 數(shù)量 單價 金額 備注 茶葉 (普通 ) 公斤 30 茶葉 (貴賓 ) 公斤 6 濕巾 包 600 抽紙 箱 20 4, 鮮花 盆 260 31, 水果 盆 800 20, 盆栽植物 (會議用 ) 盆 120 14, 條幅 條 120 6, 塑料柵欄 個 100 噴壺 個 2 蠅拍 個 14 抹布 個 60 口布 塊 25 百潔布 個 45 大花墊紙（白色） 張 220 花墊紙 （白色） 張 220 花墊紙 （黃色） 張 220 煙缸墊 張 150 84 消毒液 瓶 50 餐洗凈 桶 22 洗衣粉 袋 30 去污粉 盒 15 保養(yǎng)蠟 桶 5 空氣清新劑 瓶 7 火機補充液 瓶 5 殺蟲劑 瓶 22 9V 電池 節(jié) 100 1, 5 號電池 節(jié) 60 7 號電池 節(jié) 60 1 號電池 節(jié) 20 空白磁帶 盤 30 ****物業(yè)管理有限公司 — 60 — 名 稱 單位 數(shù)量 單價 金額 備注 空白錄像帶 盤 30 音像制品 盤 20 各種插頭 個 60 卡座消磁清潔劑 盤 10 錄像消磁清潔劑 盤 10 清潔醫(yī)用酒精 瓶 10 VGA 線（ 10 米） 條 10 室內(nèi)加濕器 個 3 2, 除塵器 個 1 1, 1, 鼓風機 個 1 CD、 VCD、 DVD 盤清潔劑 套 3 條幅升降器遙控電池 12V 個 6 清潔劑 套 4 1, 清潔劑 套 4 1, 三基色冷光源 個 10 地面話筒、音箱插座 個 30 1, 投影機電動支架（升降）潤滑劑 瓶 2 不干膠清潔劑 瓶 10 線槽固定膠帶 個 30 燈光音響維修保養(yǎng)專用工具 套 1 VGA 插座 個 10 空白刻錄 CD 盤 盤 30 會議專用 CD、 VCD、 DVD 1, 傘套 個 1000 重要辦 公室招待用品 套 30 18, 小 計 113, ****物業(yè)管理有限公司 — 61 — 附表 5 固定資產(chǎn)折舊明