【正文】 非正式溝通比正式溝通更重要 非正式場合的溝通比正式場合的溝通更重要 會議外的溝通比會議內的溝通更重要 一對一，面對面，深入的溝通更重要 忠 誠 —— 不 要 埋 怨 敬 業(yè) —— 不 要 借 口 合 作 —— 不 要 指 責 覺 悟 —— 不 要 自 滿 誠 信 —— 不 要 食 言 支 持 —— 不 要 干 涉 寬 容 —— 不 要 狹 隘 魅 力 —— 不 要 無 能 案 例 連續(xù)四年排名民營企業(yè)納稅第一位的復星集團2022年集團和相關企業(yè)納稅總額 。1992年， 25歲的郭廣昌與當年同在復旦校團委工作的梁信軍合作創(chuàng)辦廣信科技咨詢公司，公司名稱由郭廣昌名字中的 “ 廣 ” 、梁信軍的名字中的 “ 信 ”結合而成，廣信公司成立時的資金中 原來準備用作出國留學的錢。此后，他們整天騎著自行車在上海尋找項目。 第一個 1萬元就是郭廣昌和梁信軍兩人在馬路上為元祖食品做攔截式調查掙來的。在廣信科技成立僅 10月后，他們靠著新開發(fā)的一個測試甲肝的醫(yī)療產品，賺到了第一個 100萬元。當他們得知上海郊區(qū)一個新開發(fā)樓盤賣不出去時，攬下來進行推銷，賺到了第一個 1000萬。 1993年 6月，他們決定退出市場調查業(yè)務，主攻房地產銷售和生物制藥，他們是上海第一批房地產銷售公司之一，為了學習做房地產郭廣昌到其他公司應聘房地產銷售員；同時決定做醫(yī)療產品的資金，也全部投入到了基因工程檢測產品的開發(fā)上， 1995年，復旦的 PCR乙型肝炎診斷試劑又為他們賺了 1億。他們把復星實業(yè)（后改名復星醫(yī)藥）和房地產公司復地集團做上了市。 復星集團通過 15年來的堅實的發(fā)展，目前已形成集團層面、產業(yè)層面、企業(yè)層面三個層次的平臺，在醫(yī)藥、房地產、鋼鐵、商貿流通、金融和其他戰(zhàn)略等方面取得了較大發(fā)展。 集團層面主要是實現(xiàn)控股公司的職能，進行戰(zhàn)略投資和投資后宏觀監(jiān)控和管理；產業(yè)層面主要是構筑產業(yè)和資本的互動平臺，掌握和整合各產業(yè)領域的資源；企業(yè)層面主要是形成具有核心競爭力的產品經營體系，具有專業(yè)化拓展和管理能力的專業(yè)企業(yè)群體。 復星集團是一個高速成長的企業(yè)，但也是一個追求持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的企業(yè)，他們有很強的風險意識，首先是安全性。根據我國國情，復星集團提出要做一個新型的民營企業(yè)，而一個新型民營企業(yè)的標準是：第一、來路清楚透明陽光；第二、在國際上代表中國競爭力；第三、認可實踐社會責任；第四、與利益關系人及環(huán)境和諧。 企業(yè)不發(fā)展是最大的風險，這種風險意識滲透于復星集團的三個核心能力中，這三個核心能力是：第一、持續(xù)發(fā)現(xiàn)投資機會的能力；第二、持續(xù)優(yōu)化管理提升價值的能力；第三、多渠道融資的能力。他們追求長期的、穩(wěn)健的發(fā)展模式，包括投資穩(wěn)健、運營穩(wěn)健、融資穩(wěn)健、管理結構和文化的穩(wěn)健。 復星集團為了獲得對產業(yè)系統(tǒng)的研究能力，整合了三類人力資源：一是集團既有的研究人員和行業(yè)顧問，二是集團旗下公司的研究人員，例如德邦證券的研究分析師，三是外請研究機構。 復星集團在每投一個企業(yè)前，都要完成四份報告：一是資本運營報告，從資本市場角度分析企業(yè)未來、未來股權架構設計、公募還是私募等資本運營計劃；二是行業(yè)分析師與行業(yè)專家所做的行業(yè)趨勢研究報告，三是投資團隊所做的投資認證報告，四是人事、財務、審計、法務四部門所做的風險及其對策報告。 投資的風險比虧損的風險更大，投錯團隊的風險比投錯產業(yè)的風險更大。 復星集團制定了一套企業(yè)家精神與素質的細化標準： 第一、要勇于制定卓越目標，并且歷史表明他曾完成過； 第二、要經歷過行業(yè)和企業(yè)的低潮，并且走了出來； 第三、要有復制團隊的能力； 第四、要具備管理變革、捕捉機遇的意識與能力； 第五、要有透明性與合作能力。 復星集團以“修身、齊家、立業(yè)、助天下”為企業(yè)理念，將“以發(fā)展吸引人、以事業(yè)凝聚人、以工作培養(yǎng)人、以業(yè)績考核人”為用人準則，以“實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人成功高度和諧統(tǒng)一”為企業(yè)文化建設的核心，建立健全學習型組織和創(chuàng)業(yè)型團隊，發(fā)展企業(yè)，回報社會。 復星團隊有個堅定不移的信念：一個高速成長的新興經濟體，一定能托起一些多元化產業(yè)投資控股公司。原因是：首先，新興經濟體在高速成長期，市場空間大 , 可以為自身提供較多的產業(yè)機遇 , 善于發(fā)現(xiàn)并及時抓住恰當?shù)漠a業(yè)機會。其次，在新興市場的勃勃生機下，從銀行到股市，作為新興經濟體的企業(yè)能較容易地拿到錢，特別是資本市場的牛市為一些高市盈率的公司提供了可以通過換股而不是現(xiàn)金的方式去購買公司的機會，收購變得容易。新興市場也是企業(yè)家精神最為昂揚的地方，在這里，商人的創(chuàng)造性、創(chuàng)新性與自信力格外旺盛。 謝 謝！