陳志云領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-05-14 08:07本頁(yè)面
【正文】 非正式溝通比正式溝通更重要 非正式場(chǎng)合的溝通比正式場(chǎng)合的溝通更重要 會(huì)議外的溝通比會(huì)議內(nèi)的溝通更重要 一對(duì)一，面對(duì)面，深入的溝通更重要 忠 誠(chéng) —— 不 要 埋 怨 敬 業(yè) —— 不 要 借 口 合 作 —— 不 要 指 責(zé) 覺(jué) 悟 —— 不 要 自 滿 誠(chéng) 信 —— 不 要 食 言 支 持 —— 不 要 干 涉 寬 容 —— 不 要 狹 隘 魅 力 —— 不 要 無(wú) 能 案 例 連續(xù)四年排名民營(yíng)企業(yè)納稅第一位的復(fù)星集團(tuán)2022年集團(tuán)和相關(guān)企業(yè)納稅總額 。1992年， 25歲的郭廣昌與當(dāng)年同在復(fù)旦校團(tuán)委工作的梁信軍合作創(chuàng)辦廣信科技咨詢公司，公司名稱由郭廣昌名字中的 “ 廣 ” 、梁信軍的名字中的 “ 信 ”結(jié)合而成，廣信公司成立時(shí)的資金中 原來(lái)準(zhǔn)備用作出國(guó)留學(xué)的錢(qián)。此后，他們整天騎著自行車(chē)在上海尋找項(xiàng)目。 第一個(gè) 1萬(wàn)元就是郭廣昌和梁信軍兩人在馬路上為元祖食品做攔截式調(diào)查掙來(lái)的。在廣信科技成立僅 10月后，他們靠著新開(kāi)發(fā)的一個(gè)測(cè)試甲肝的醫(yī)療產(chǎn)品，賺到了第一個(gè) 100萬(wàn)元。當(dāng)他們得知上海郊區(qū)一個(gè)新開(kāi)發(fā)樓盤(pán)賣(mài)不出去時(shí)，攬下來(lái)進(jìn)行推銷，賺到了第一個(gè) 1000萬(wàn)。 1993年 6月，他們決定退出市場(chǎng)調(diào)查業(yè)務(wù)，主攻房地產(chǎn)銷售和生物制藥，他們是上海第一批房地產(chǎn)銷售公司之一，為了學(xué)習(xí)做房地產(chǎn)郭廣昌到其他公司應(yīng)聘房地產(chǎn)銷售員；同時(shí)決定做醫(yī)療產(chǎn)品的資金，也全部投入到了基因工程檢測(cè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上， 1995年，復(fù)旦的 PCR乙型肝炎診斷試劑又為他們賺了 1億。他們把復(fù)星實(shí)業(yè)（后改名復(fù)星醫(yī)藥）和房地產(chǎn)公司復(fù)地集團(tuán)做上了市。 復(fù)星集團(tuán)通過(guò) 15年來(lái)的堅(jiān)實(shí)的發(fā)展，目前已形成集團(tuán)層面、產(chǎn)業(yè)層面、企業(yè)層面三個(gè)層次的平臺(tái)，在醫(yī)藥、房地產(chǎn)、鋼鐵、商貿(mào)流通、金融和其他戰(zhàn)略等方面取得了較大發(fā)展。 集團(tuán)層面主要是實(shí)現(xiàn)控股公司的職能，進(jìn)行戰(zhàn)略投資和投資后宏觀監(jiān)控和管理；產(chǎn)業(yè)層面主要是構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)和資本的互動(dòng)平臺(tái)，掌握和整合各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的資源；企業(yè)層面主要是形成具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)體系，具有專業(yè)化拓展和管理能力的專業(yè)企業(yè)群體。 復(fù)星集團(tuán)是一個(gè)高速成長(zhǎng)的企業(yè)，但也是一個(gè)追求持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的企業(yè)，他們有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，首先是安全性。根據(jù)我國(guó)國(guó)情，復(fù)星集團(tuán)提出要做一個(gè)新型的民營(yíng)企業(yè)，而一個(gè)新型民營(yíng)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是：第一、來(lái)路清楚透明陽(yáng)光；第二、在國(guó)際上代表中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力；第三、認(rèn)可實(shí)踐社會(huì)責(zé)任；第四、與利益關(guān)系人及環(huán)境和諧。 企業(yè)不發(fā)展是最大的風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)滲透于復(fù)星集團(tuán)的三個(gè)核心能力中，這三個(gè)核心能力是：第一、持續(xù)發(fā)現(xiàn)投資機(jī)會(huì)的能力；第二、持續(xù)優(yōu)化管理提升價(jià)值的能力；第三、多渠道融資的能力。他們追求長(zhǎng)期的、穩(wěn)健的發(fā)展模式，包括投資穩(wěn)健、運(yùn)營(yíng)穩(wěn)健、融資穩(wěn)健、管理結(jié)構(gòu)和文化的穩(wěn)健。 復(fù)星集團(tuán)為了獲得對(duì)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)的研究能力，整合了三類人力資源：一是集團(tuán)既有的研究人員和行業(yè)顧問(wèn)，二是集團(tuán)旗下公司的研究人員，例如德邦證券的研究分析師，三是外請(qǐng)研究機(jī)構(gòu)。 復(fù)星集團(tuán)在每投一個(gè)企業(yè)前，都要完成四份報(bào)告：一是資本運(yùn)營(yíng)報(bào)告，從資本市場(chǎng)角度分析企業(yè)未來(lái)、未來(lái)股權(quán)架構(gòu)設(shè)計(jì)、公募還是私募等資本運(yùn)營(yíng)計(jì)劃；二是行業(yè)分析師與行業(yè)專家所做的行業(yè)趨勢(shì)研究報(bào)告，三是投資團(tuán)隊(duì)所做的投資認(rèn)證報(bào)告，四是人事、財(cái)務(wù)、審計(jì)、法務(wù)四部門(mén)所做的風(fēng)險(xiǎn)及其對(duì)策報(bào)告。 投資的風(fēng)險(xiǎn)比虧損的風(fēng)險(xiǎn)更大，投錯(cuò)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)險(xiǎn)比投錯(cuò)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)更大。 復(fù)星集團(tuán)制定了一套企業(yè)家精神與素質(zhì)的細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)： 第一、要勇于制定卓越目標(biāo)，并且歷史表明他曾完成過(guò)； 第二、要經(jīng)歷過(guò)行業(yè)和企業(yè)的低潮，并且走了出來(lái)； 第三、要有復(fù)制團(tuán)隊(duì)的能力； 第四、要具備管理變革、捕捉機(jī)遇的意識(shí)與能力； 第五、要有透明性與合作能力。 復(fù)星集團(tuán)以“修身、齊家、立業(yè)、助天下”為企業(yè)理念，將“以發(fā)展吸引人、以事業(yè)凝聚人、以工作培養(yǎng)人、以業(yè)績(jī)考核人”為用人準(zhǔn)則，以“實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個(gè)人成功高度和諧統(tǒng)一”為企業(yè)文化建設(shè)的核心，建立健全學(xué)習(xí)型組織和創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)，發(fā)展企業(yè)，回報(bào)社會(huì)。 復(fù)星團(tuán)隊(duì)有個(gè)堅(jiān)定不移的信念：一個(gè)高速成長(zhǎng)的新興經(jīng)濟(jì)體，一定能托起一些多元化產(chǎn)業(yè)投資控股公司。原因是：首先，新興經(jīng)濟(jì)體在高速成長(zhǎng)期，市場(chǎng)空間大 , 可以為自身提供較多的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇 , 善于發(fā)現(xiàn)并及時(shí)抓住恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。其次，在新興市場(chǎng)的勃勃生機(jī)下，從銀行到股市，作為新興經(jīng)濟(jì)體的企業(yè)能較容易地拿到錢(qián)，特別是資本市場(chǎng)的牛市為一些高市盈率的公司提供了可以通過(guò)換股而不是現(xiàn)金的方式去購(gòu)買(mǎi)公司的機(jī)會(huì)，收購(gòu)變得容易。新興市場(chǎng)也是企業(yè)家精神最為昂揚(yáng)的地方，在這里，商人的創(chuàng)造性、創(chuàng)新性與自信力格外旺盛。 謝 謝！
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