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2025-05-12 06:38本頁面
【正文】 緊急 ， 今早七點(diǎn) ，我接到鄭州交通管理局的電話， 六點(diǎn)十分在鄭州 203國道上發(fā)生重大交通事故 ，我公司銷售部的劉向東駕車與一輛大貨車相撞， 劉向東當(dāng)場死亡，對方司機(jī)重傷，目前正在醫(yī)院搶救，與劉向東同車的還有公司的銷售員人員蔡慶華、隋東和王小亮、二人都不同程度受傷，但無生命危險(xiǎn)。 目前事故責(zé)任還不能確定， 我準(zhǔn)備立刻前往鄭州處理 相關(guān)事務(wù)，希望您能盡快和我聯(lián)系，商量一下應(yīng)對措施。 回復(fù)方式和內(nèi)容的思路 ? 回復(fù)方式： ? 根據(jù)事件的緊急程度和對等性，考慮選擇電話。 ? 本事件設(shè)計(jì)到的要求 ? 報(bào)告上級主管領(lǐng)導(dǎo)； ? 搶救與治療； ? 事故賠償和安撫； ? 責(zé)任的劃分； ? 貨物的處理（如有）； ? 安全教育； 2022/6/3 24 回復(fù)參考答案 2022/6/3 25 王睿 : 你好！請立即前往鄭州，了解交通事故起因、經(jīng)過并處理相關(guān)事務(wù)；同時(shí)，安排你部門人員做好傷者搶救、陪護(hù)及亡者善后工作，注意安撫情緒；另外，通知保險(xiǎn)公司到場。有情況及時(shí)與我聯(lián)系。 回復(fù)參考答案 ? 報(bào)告相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)，并組成事故處理小組，到鄭州了解情況，挽回?fù)p失，接待家屬，并安排家屬前往鄭州。 ? 聯(lián)系保險(xiǎn)公司做好事故的經(jīng)濟(jì)賠償工作。 ? 慰問傷員，了解情況，據(jù)實(shí)推掉我方責(zé)任。 ? 安排好死者的后事。 ? 向公司匯報(bào)情況。 ? 做好車輛貨物的善后處理。 ? 召開事故分析會(huì)，找事故，明責(zé)任。 ? 安全教育。 ? 按勞動(dòng)法規(guī)定對死者到勞動(dòng)局辦理相關(guān)手續(xù)。 ? 受傷人員按有關(guān)法律規(guī)定的醫(yī)療期和發(fā)放病假工資。 ? 處理原則：以公司利益為重，依法維護(hù)公司正當(dāng)權(quán)利，執(zhí)行以人為本的戰(zhàn)略，關(guān)懷員工和家屬的身心健康。 2022/6/3 26 實(shí)際操作 2022/6/3 27 類別： 便函 來件人：章 亮 總載 收件人：李明翔 人力資源部總監(jiān) 日 期： 7月 8日 小李： 9號下午你是否有空，我剛剛看過上半年的績效考評結(jié)果，綜合過去兩年來各部門運(yùn)行情況，我覺得有必要對公司的中層干部進(jìn)行調(diào)整。另外，公司明年要上一些人項(xiàng)目，需要有針對性地補(bǔ)充一些管理人員，我想聽聽你的意見，請準(zhǔn)備一下相關(guān)資料，并與我聯(lián)系。 實(shí)際操作答案參考 2022/6/3 28 章總： 您好！ 我下午 3點(diǎn)去您辦公室，界時(shí)我會(huì)準(zhǔn)備在職中層干部基本情況表、儲(chǔ)備干部資料和上半年績效考評資料，我的想法是：一方面配合公司戰(zhàn)略，適當(dāng)引進(jìn)專業(yè)人才；另一方面，對連續(xù)幾個(gè)月考核較差的干部進(jìn)行降級與調(diào)離崗位；同時(shí)全員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加適應(yīng)新工作的能力；針對新生產(chǎn)線管理崗位的引進(jìn)，可邀請生管劉副總參加商討，您覺得妥否？ 李明翔 20220709 實(shí)際操作答案參考 ? 由績效主管提供原績效考核方案，結(jié)合中層干部績效考評結(jié)果，提交績效好和不好的部門經(jīng)理的工作分析報(bào)告 ? 安排招聘主管提供一份可提拔晉升經(jīng)理的名單，以及各自優(yōu)劣分析。 ? 招聘主管根據(jù)明年的工作要求，進(jìn)行人員配備需求分析，草擬招聘管理干部的招聘方案和招聘策略。 ? 安排薪酬主管草擬提拔晉升人員的薪酬調(diào)整方案。 ? 考慮調(diào)整方案，做好相關(guān)準(zhǔn)備。 ? 整理匯報(bào)提綱。面談時(shí)匯報(bào)實(shí)際情況，提出明確建議。 ? 制訂中層培訓(xùn)計(jì)劃，針對崗位要求制訂培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法。 2022/6/3 29 要求 ? 答卷要求： ? 及時(shí)答復(fù)。 ? 措施和意圖。 ? 措施和意圖 ? 應(yīng)最少６點(diǎn)。 ? 書寫整潔。 ? 注意有無排序要求。 ? 時(shí)間不多，請?zhí)岣邥鴮懰俣取? 2022/6/3 30
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